Pludselig ville min iPhone ikke tænde og jeg troede, at den var gået i stykker. Ekspedienten reddede min dag. Han var meget venlig, hjælpsom og service-minded. Det lykkedes ham ret hurtigt, at tænd... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Den på Amagerbrogade 28 skulde skifte en battari til min google pixel 7 pro. udskifning gik godt. men de kom til at lave en rød streg på skærmen. reparatøren sage det med det samme. og de vi... Leggi di più
Kunne ikke få internet på min mobil til at virke og var ved at forlige mig med at kortet nok var ødelagt og jeg skulle have ny telefon, men teknikeren hos telerepair blev ved med at søge på telefo... Leggi di più
Meget positiv oplevelse hos Telerepair i Lyngby. Jeg fik skiftet et batteri på min gamle MacBook. Hurtigt og proff. Senere havde jeg problemer med en inaktiv mailserver. Dette problem blev også... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
- Negozio per la riparazione di cellulari
- Servizio di riciclaggio e sbloccaggio cellulari
- Negozio di telefoni cellulari
- Servizio per computer
- Servizio di riparazione telefoni
Scritti dall'azienda
Danmarks største reparatør af mobiltelefoner, tablets, computere og meget andet. Vi køber og sælger også refurbished telefoner!
Informazioni di contatto
Østerbrogade 140, 2100, København Ø, Danimarca
- 70605590
- info@telerepair.dk
- telerepair.dk
4,9
Eccellente
858 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde dopo 1 mese o più
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Telerepair i Hørsholm er helt fantastisk
Telerepair i Hørsholm er helt fantastisk.
Jeg er kommet der en del år, og altid har jeg fået en fantastisk betjening og de er samtidig super dygtige.
Jeg kan varmt anbefale enhver at besøge denne forretning.
16 maggio 2026
Non scritta su invito
Top service
16 maggio 2026
Non scritta su invito
Super god oplevelse
Super god oplevelse, skærmen på mit apple watch var blevet løst.Det blev lavet på få minutter og uden beregning.
12 maggio 2026
Non scritta su invito
Super positiv oplevelse hos Telerepair Lyngby
Meget positiv oplevelse hos Telerepair i Lyngby.
Jeg fik skiftet et batteri på min gamle MacBook. Hurtigt og proff.
Senere havde jeg problemer med en inaktiv mailserver.
Dette problem blev også fikset på kort tid.
Super betjening af Ovi, utroligt venligt personale.
Kan absolut anbefales. 5 stjerner herfra.
23 aprile 2026
Non scritta su invito
Min mobil blev afsendt fra telerepair i…
Min mobil blev afsendt fra telerepair i mandags, den er stadigvæk ikke ankommet hjem til mig, de lover at ringe tilbage med trackingnummer, men hører ikke fra dem.
Venlige men ufremkommelige...
Marc Holtze
Update: Telerepair har i dag afleveret min mobil hjemme hos mig, den var tilsyneladende aldrig afsendt:-(
Det skal de have to ekstra stjerner for....
Telerepair har tilbudt mig at reparere den endnu en gang.
Efter hurtigt ophold hos Telerepair har jeg fået den tilbage igen. Desværre klager´er folk stadig over at de har svært ved at høre mig.
Nu opgiver jeg og overvejer situationen...
Nu har Telerepair returneret min betaling for reparationen, fair nok,; jeg giver dem 5 stjerner:-)
30 aprile 2026
Non scritta su invito
Vi har brugt Telerepair i Lyngby flere…
Vi har brugt Telerepair i Lyngby flere gange. Altid god og hurtig service. Idag var det "No Problem" at der var en fejl på en reparation. Vi fixer det .. gratis .. og du får iPad tilbage senere idag.
👍👍
28 aprile 2026
Non scritta su invito
Altid god, imødekommende og venlig service.
Altid meget meget god, imødekommende og venlig service - og ind i mellem hjælp som ikke koster noget - meget meget god stil!!!
23 aprile 2026
Non scritta su invito
Virkelig god service i Telerepair på…
Virkelig god service i Telerepair på Frederiksberg! Jeg havde hørt at de var de bedste, og de skuffede bestemt ikke :) Hurtige, effektive og oplysende. Jeg kan på det kraftigste anbefale dem på Falkoner Alle 22.
15 aprile 2026
Non scritta su invito
Hurtigt hjælp af profesionelle…
Hurtigt hjælp af profesionelle medarbejdere 😃
Tak til Hassan
14 aprile 2026
Non scritta su invito
Kommer efter aftale for at få…
Kommer efter aftale for at få diagnosticeret, om min telefon er låst eller ej udfra, at den ikke vil acceptere koden.
Vedkommende fortæller, at han vil ringe til sin chef/kollega for råd efter, at den efter dennes forsøg på at taste koden ind, først kan forsøges åbnet efter godt og vel et døgn.
Uden mit vidende eller accept vælger de at fabriksnulstille telefonen og først derefter bliver jeg anvist til at prøve Labtech for deres ekspertise.
Her får jeg så både råd, vejledning og mulige forklaringer, hvilket Telerepair på ingen måde prøver at give.
Nu er alt på mobilen gået tabt selv hvis Labtech var i stand til at åbne den.
Det er under al kritik og stedet kan på ingen måde anbefales, med mindre ens data ikke er af betydning.
De træffer et valg på mine vegne og fratager mig muligheden for at opsøge andre for hjælp.
Minus stjerner hvis muligt.
-------
Modsvar:
Accepterede IKKE fabriksnulstilling, det blev gjort i baglokalet uden mit vidende, og det havde intet med Apple ID at gøre på en android telefon.
14 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Telerepair.dk
Hej Charlotte,
Tak for din anmeldelse.
Vi forstår godt, at det er frustrerende at miste data, og vi er oprigtigt kede af, at situationen endte sådan.
Det er dog vigtigt for os at præcisere, at telefonen blev indleveret i låst tilstand, hvor den ikke accepterede koden, og hvor der skulle ventes til næste dag for at kunne forsøge igen. Under hele forløbet blev det flere gange bekræftet, at koden ikke var kendt.
Der blev derfor informeret om, at den eneste mulighed for at gøre telefonen brugbar igen var en fabriksnulstilling, hvilket blev accepteret inden arbejdet blev udført.
En fabriksnulstilling sletter desværre alle data på enheden. Det er ikke noget, vi gør for at skabe problemer, men fordi moderne smartphones er designet med høj sikkerhed, og uden korrekt kode findes der ganske enkelt ingen anden måde at låse enheden op på.
Da telefonen efterfølgende skulle aktiveres igen med Google Konto, kunne vi naturligvis også have hjulpet med dette, præcis som Labtech gjorde. Situationen eskalerede dog desværre så hurtigt, at vi ikke fik mulighed for at hjælpe videre eller forklare processen færdig.
Vi har fuld forståelse for skuffelsen over tabte data, men vi afviser samtidig, at der blev handlet uden samtykke eller uden at informere om konsekvenserne.
-------------
Modsvar:
Vi forstår godt, at situationen har været frustrerende, og vi vil meget gerne tage os tid til at lytte og få afklaret, hvad der præcist er sket i forløbet. Det er vigtigt for os både at forstå din oplevelse og samtidig undersøge, om der kan være sket en misforståelse eller fejl i kommunikationen fra vores side. Vi vil derfor sætte stor pris på, hvis du vil sende dine kontaktoplysninger samt evt. ordrenummer til admin@telerepair.dk, så vi kan gennemgå sagen ordentligt sammen med dig.
Med venlig hilsen,
👩🏼 Isabel fra Telerepair
✨ Compliance Team ✨
📱 Telerepair Group
📧 info@telerepair.dk
📞 +45 70 60 55 90
Deres service er helt suveræn og de er…
Deres service er helt suveræn og de er altid venlige. Jeg har været rigtig taknemmelig for min oplevelse med butikken i Roskilde. Jeg har haft mange problemer med min telefon og de har gjort en stor indsats for at prøve at løse det. Jeg vil anbefale dem til alle.
11 aprile 2026
Non scritta su invito
Helt perfekt
Helt perfekt. Jeg kom ind, han smilte til mig, og jeg følte mig velkommen. Jeg spurgte ham om hjælp, det tog mindre end 2 minutter og bum så var det fixet. 100% mit foretrukne sted fremover. Tak for den gode service😊
10 aprile 2026
Non scritta su invito
Really bad experience-wouldn’t recommend at all
Really disappointed in this repair shop. I took my laptop to be repaired on Saturday 28th March and asked them if they would be able to repair it. I told them that I am moving out of Copenhagen permanently on Friday 3rd of April and asked that they only take it if they were confident they could repair it in time. They promised me they would try. I went in on Monday to check, with the intention of taking my laptop back if it was looking unlikely to be ready on time. The guy in the shop told me that the parts had arrived and the laptop would be ready to collect by Tuesday. I didn’t hear from them on Tuesday so went back in on Wednesday where they told me that they still needed to assemble it and test it (I.e. everything) and that they would call me when it was ready, I again said that I really needed it back before Friday because I was moving permanently and would not be able to collect the laptop. The guy assured me it would be find. I returned on Thursday to find the store closed for Easter and all the phone lines closed, I was unable to contact anyone and so was forced to leave Copenhagen without my laptop. When I called them on Saturday to find out what was going on, they initially told me that they’d lost my laptop and then after a while that it still wasn’t ready and there was nothing they could do. The guy on the phone was really rude and difficult and clearly didn’t care about the fact that my laptop was stuck in the wrong country to me. It was only after calling them again today that I was able to discover that they were unable to source the correct parts for the laptop and therefore couldn’t fix it but at no time did they call me to tell me this nor did they mention it any of the other 4 times I checked in to see how it was going. Now I’m on the hook to spend 1200dkk having it couriered to my new country, whilst still having a broken laptop. Really really unhappy with this service and would not recommend them to anyone
28 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Telerepair.dk
Hello Philomena,
Thank you for your review.
First of all, we are truly sorry that your experience ended this way, especially considering your upcoming move abroad and the pressure around the timing.
However, we would like to clarify a few important points regarding the process.
Your laptop was accepted with the understanding that we would do our best to complete the repair before your departure, but unfortunately repairs involving laptops and special-order parts can sometimes develop unpredictably during assembly and testing. Receiving parts does not always mean a device is immediately repair-ready, as all components still need to be properly fitted, tested and quality-checked before handover.
Regarding the Easter closure, our opening hours were publicly visible, but we completely understand how stressful the situation became when you were unable to collect the device before leaving Denmark.
We also want to sincerely apologize for the confusion during the phone call regarding the laptop’s status. Saying the laptop was “lost” was incorrect communication from our side during a stressful moment, and we fully understand why that created frustration and concern.
The final issue was unfortunately that the supplied parts were not compatible as expected, which was only confirmed during the final assembly/testing stage. We agree that communication during this process could have been better, and for that we sincerely apologize.
At no point was there any intention to mislead you or ignore your situation. Unfortunately, technical repairs can sometimes end in delays or unsuccessful outcomes despite genuine efforts from our technicians.
We would still very much appreciate the opportunity to help further if possible. Please feel free to contact us directly admin@telerepair.dk, as there may still be solutions we can assist with regarding the device or the current situation.
We genuinely wish you the best in your new country and are sorry that your final experience in Copenhagen with us became so frustrating.
Best regards,
👩🏼 Isabel from Telerepair
✨ Compliance Team ✨
📱 Telerepair Group
📧 info@telerepair.dk
📞 +45 70 60 55 90
Fantastisk hjælpsom og i mødekommende😉👌😊
30 marzo 2026
Non scritta su invito
Fantastisk hjælpsom service
Fantastisk hjælpsom service med fokus på kunden.
27 marzo 2026
Non scritta su invito
🙏🏼I dag er det anden gang jeg er her…
🙏🏼I dag er det anden gang jeg er her med en “hacket” iPhone!
Fra første færd føler man sig yderst Velkommen og rigtig tryg,
Det er noget jeg sætter stor pris, når nu uheldet var ude og man er helt ude af sig selv på grund af en “død” iPhone!
1000 Tak for de mange gode råd. Den gode behandling og selvfølgelig for igen at fikse min tlf.
I er simpelthen indbegrebet af at være HVERDAGENS HELTE🏆
30 marzo 2026
Non scritta su invito
Jeg skulle have fjernet harddisken på…
Jeg skulle have fjernet harddisken på en ældre iMac fra 2011 og de klarede det på under 1 time! Virkeligt tjekket personale der kan deres kram og er yderst hjælpsomme ovenikøbet Kan varmt anbefales!
7 marzo 2026
Non scritta su invito
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.