Teknozone Recensioni 578

TUTTO PERFETTO COME SEMPRE IMBALLI SEMPRE AL TOP ACQUISTERO SEMPRE DA LORO

Acquisto già il mio 3-zo dispositivo sono veramente molto bravi 🤩

La spedizione rapidissima e sicura. Tutto perfetto.

Effettuato ordine ieri per Samsung A35. Ordine cancellato, senza un motivo, senza una mail. Website vergognoso: ad ogni cambio pagina logout dall'account. Lunedì segnalo a GdF

Molto veloci nelle spedizioni e ben curate e ottimi prezzi

Non avevo mai acquistato un telefono online (uso poco l'online e solo per acquisti di modesta entità) ma ho voluto provare, anche perché il prezzo era nettamente conveniente. Ho così acquistato uno Xiaomi 15T Pro 5112GB, provenivo da un Apple 12 128GB e volevo tornare su Android (decisamente più libero di IOS). Il telefono è arrivato in due giorni, perfettamente imballato, con corriere espresso. Ne faccio un uso intensivo per lavoro e, di conseguenza, le speranze erano di una batteria al passo con i miei tempi: che dire, semplicemente perfetta! Grazie a Teknozone per il loro servizio preciso e puntuale, tornerò a comprare e consiglierò ai miei contatti.

Truffatori! Hanno spedito a dicembre un telefono da 360€ con Gls. Il telefono non è mai arrivato. Gls dice che risulta il bollettino con tracking ma che non hanno mai ritirato il collo. Risultato che ho subito da teknozone una truffa: mai restituiti i soldi nonostante PEC mail ecc. ora ho passato pratica ad avvocato con altri costi. State alla larga. Costano 30€ in meno perché non rispettano la legge e non ti consegnano niente.

Una volta questa azienda era fantastica fino a un paio di anni fa. Non capisco come siano caduti cosi in basso ultimamente, inaffidabili e servizio assistenza scadentissimo

Prodotto arrivato velocemente e perfettamente funzionante, Azienda eccezionale e seria. Consiglio . Grazie

Acquisto iPhone regolarmente pagato il 5/12/2025. La spedizione viene smarrita dal corriere e finalmente segnata come impossibile da ritrovare il 30/12/2025. A distanza di più di un mese da allora non ho ricevuto né la merce, né il rimborso.
Il servizio post-vendita del sito è impossibile contattare tramite il telefono - la linea cade puntualmente dopo 8-12 minuti di attesa. La azienda non si assume nessuna responsabilità e durante questi mesi riversa la colpa a chiunque. La loro risposta ufficiale è che devono aprire il sinistro con il corriere per poter effettuare il rimborso. A parte la ostilità, la azienda rifiuta di seguire i principi del Codice Civile e del Codice del Consumo per i quali la responsabilità della consegna della merce resta in capo al venditore fino all'effettiva ricezione da parte del consumatore.
E’ un mio diritto essere rimborsata se non ho mai ricevuto l’articolo che ho pagato. Questo va oltre il disservizio. Si chiama furto.
Prima di fare un ordine con teknozone.it, preparatevi a chiamare un avvocato...

ho ordinato giovedì 5 febbraio una playstation 5 disc, consegna velocissima arrivata oggi , ottimo imballaggio, scontrino fiscale presente. avevo letto delle recensioni molto negative ed ero preoccupato che potesse essere una fregatura invece sono rimasto molto soddisfatto, lo consiglierò sicuramente a tutti

Ho acquistato un aspirapolvere dyson e non ho trovato lo scontrino nella confezione. Ho scritto piu e mail chiedendo una fotocopia dello scontrino fiscale necessario per una eventuale riparazione in garanzia.Hanno risposto che non era possibile che lo scontrino non fosse nella scatola. Alle mie rimostranze successive via e mail nessuna risposta. Molto poco seri .
Post vendita pessimo. non lo consiglio.

Ho acquistato un iPhone 13 mini su questo sito due anni fa. Al tempo decisi di attivare la garanzia aggiuntiva di 2 anni proposta da Teknozone. Lo smartphone dopo poco tempo presentava già un pixel bruciato, ma ho ignorato la questione. Da diversi mesi il display è praticamente illeggibile, e lo smartphone è stato utilizzato pochissimo in quanto secondo cellulare. Ho dunque contattato l'assistenza per usufruire della garanzia che avevo pagato, ma sono 7 mesi che è impossibile far riparare questo iPhone: da maggio mi viene risposto soltanto di sollecitare e che bisogna pazientare perché la coda è lunga!! Avrei fatto meglio ad attivare AppleCare, almeno non avrei buttato i soldi. Spero che non sia una truffa e che questo cellulare mi venga riparato il prima possibile.

Ho acquistato un iphone 16 256 gb e precedentemente un iphone se 3gen e posso confermare di non aver avuto mai problemi di nessun tipo, anzi mi congratulo per la veloce spedizione

Ho acquistato un Samsung S25 fe e malauguratamente mi è finito lo scontrino nella spazzatura.
Ho provato a contattatare l’assistenza clienti per averne una copia e mi hanno risposto che lo sbaglio l’avrei fatto perciò non mi avrebbero potuto aiutare!
Se si vuole recedere dal contratto come da regolamento non te lo permettono inventandosi un sacco di scuse!
Sito poco serio sconsigliato per acquisti in quanto l’assistenza è veramente penosa!!!

Iphone 15 plus non funzionante, richiesto intervento in garanzia a mezzo mail e pec. Dopo svariati solleciti scrivono che mi avrebbero ricontattato, circostanza non verificatasi ad oggi. Pertanto in data odierna notifico invito alla negoziazione assistita e deposito denuncia - querela per truffa, questa non è serietà.

Avv. Marco Tenca

Davvero precisissimi e molto cortesi ,mi hanno persino chiamato per la conferma di un dettaglio Sulla spedizione e ho ricevuto il mio s 25 Ultra in un giorno con DHL .
Prezzo eccezionale.

Grazie mille!

Dopo un anno dall'acquisto la PS5 che ho comprato ha iniziato ad avere problemi di surriscaldamento e spegnimento. Un problema a quanto pare frequente per molti possessori.
Sto cercando di contattarli da 6 mesi, per avvalermi della garanzia legale: diverse telefonate, mail e solleciti. Ho anche aperto un reclamo tramite un'associazione consumatori.

Non ho MAI ricevuto risposta.

Servizio amministrativo post vendita da dimenticare.
Mai ricevuta la fattura sebbe contattati in tutti i modi anche via PEC.
Assurdo alla fine ho dovuto rinunciare.

Edit1:
Ringrazio per la risposta, anche se mi dispiace averla ricevuta così completa solo qua su trustpilot e non capisco perché non sia stato possibile riceverla via email.
Via email purtroppo mi è solo stato risposto che la prova d'acquisto (scontrino) era nella scatola e sono cavoli miei se non la ho più...
Son ben felice di venire a sapere che posso presentarmi dall'assistenza presentando la conferma d’ordine o la ricevuta di pagamento come prova d’acquisto. E ripeto mi dispiace e non capisco come mai non sia stato possibile dirmelo subito via email...
In ogni caso sarò ben felice di modificare la recensione se riesco a procedere con la riparazione come mi avete indicato

Niente da dire sul prodotto o sulla spedizione, arrivato puntuale.
Purtroppo dopo appena 6 mesi il sensore delle impronte digitali non da segni di vita e alla mia richiesta di supporto mi è stato detto di presentarmi con lo scontrino presso un centro di assistenza autorizzato.
Purtroppo lo scontrino non lo ho, ho chiesto una copia o una ricevuta di qualsiasi tipo per far valere la garanzia ma ho ricevuto risposte negative ed ora sono lasciato a me stesso