Techinshop Recensioni 400

Annullato l'ordine per imprecisate ragioni tecniche dopo oltre 20 giorni di attesa....senza effettuare il riaccredito!
Vergogna!!!

Acquistato un ipad ad un prezzo vantaggioso il 1/8/19, capisco che per avere dei buoni prezzi + periodo feriale si debba aspettare un po' quindi comincio a sollecitare solo verso il 26/8 via mail ma senza esito. Non rispondono a mail e telefono fino ai primi giorni di settembre quando in maniera estremamente gentile e cortese mi chiedono di pazientare in quanto a loro la merce non è ancora arrivata, mi chiedono scusa in tutti i modi. Io voglio fidarmi, in tanti anni di acquisti online non ho preso fregature. Mi danno due date possibili di arrivo, passano 15 gg fino a quando ieri sera, domenica 22/9 alle 23:17 (orario insolito per un sito a gestione familiare...) ricevo una mail dove mi si dice che la merce non me la possono inviare e di richiedere il recupero di quanto da me pagato presso la mia banca/emittente della carta di credito. Quest'ultimo passo è l'ennesima prova che non è normale tutto ciò, se si vuole effettuare un rimborso è il ricevente del denaro che se ne deve preoccupare. Questa prassi richiede molto tempo, anche fino a 60 gg, altro modo per prendere tempo.
Da stamane (23/9) il sito è misteriosamente off line per problemi "tecnici"... Staremo a vedere...

Ho effettuato un ordine in data 10/09/2019 di un Tablet Huawei mediapad t5 ed ho aspettato 15 giorni lavorativi e in data 23/09/2019 mi dicono che non è possibile evadere l'ordine e consigliano di chiamare il proprio emittente della carta di credito quando l'emmitente non c'entra niente perché i soldi se li sono presi loro ed il tutto è sucesso proprio quando il sito è stato chiuso per ragioni "tecniche" adesso sto aspettando il rimborso da loro se non riceverò il rimborso in 5 gg lavorativi sarò costretto a fare una denuncia. NON LO CONSIGLIO A NESSUNO!!

Ho effettuato l'ordine di un Samsung S10 il 30 di agosto, non in promozione ma con codice ERR. Doveva essere evaso entro 7 giorni lavorativi e spedito subito dopo. Passati i 7 giorni scrivo una mail per avere informazioni, e mi rispondono che a causa del recente periodo di ferie estive c'erano stati dei ritardi, e che l'ordine sarebbe stato evaso "nei prossimi giorni". Passano altri 5 giorni lavorativi ma nulla succede. Scrivo un'altra mail ma la risposta è stata la stessa. Il 19 Settembre, il 15° giorno lavorativo dopo l'ordine, mi dicono che il magazzino l'avrebbe evaso oggi 23 Settembre. Stamattina trovo una mail mandata ieri, DI DOMENICA ALLE 23.55, dall'indirizzo supporto @bronedistribution.it in cui dicono che per ragioni tecniche indipendenti dalla loro volontà non potevano evadere l'ordine, e di chiedere il rimborso alle poste italiane (ho pagato tramite PostePay dal sito delle poste presso cui ho il conto). Ho subito scritto una mail di lamentele chiedendo delucidazioni sul fatto di dover essere io a richiedere il rimborso alle poste, perché SONO LORO DI TECHINSHOP, INVECE, A DOVER PROVVEDERE!!! Per sicurezza ho mandato la stessa mail all'indirizzo supporto @techinshop.deskero.it, ma finora non ho ricevuto nessuna risposta. E visto che da stamattina, GUARDA CASO, il sito risulta "temporaneamente sospeso per ragioni tecniche", e chiamando c'è la voce registrata che dice la stessa cosa e di verificare la comunicazione ricevuta via mail, ho scritto una mail all'assistenza e-commerce Sella per avere informazioni sul rimborso. Certo è che se non mi rispondono provvederò ad adire per vie legali tramite denuncia per truffa. E' una cosa vergognosa!!!!
Altro che una stella!!!

Techinshop è fallita! il sito e chiuso.

ORdine effettuato il 1 di settembre e ieri notte arriva l'email che non sono più in grado di evadere l'ordine e di rivolgermi alla mia banca per il rimborso. Il sito è offline e il centralino irreperibile.

Ho effettuato la denuncia alla polizia postale con la speranza che almeno loro possano fare qualcosa

Fidatevi della mia recensione, ho ordinato un iPhone Xr il venti di agosto e non essendo un prodotto in pronta consegna ho aspettato i tempi stabiliti nel sito. Tempo stabilito di 15 giorni lavorativi escluso sabato e domenica e festivi. Passano questi giorni e niente il mio ordine non parte nemmeno. Ho provato a contattare telefonicamente l'azienda ma non rispondeva nessuno, se non una voce registrata che dice che il servizio è temporaneamente fuori servizio. Nonostante ciò ho scritto svariate mail e mi hanno risposto solo ad alcune dicendomi sempre se medesime cose ( arriverà in ritardo, evaderemo io suo stock con priorità assoluta ecc.) Dopo essere passato più di un mese intero, l'azienda mi manda una mail, fuori dall'orario lavorativo, in cui esplicita che l'azienda non riesce più a spedire il pacco ordinato, e di chiedere il rimborso all'emittente del pagamento effettuato ( il circuito di credito con cui abbiamo pagato ). Se fossi in voi non comprerei da techinshop mai nella vita. Non fidatevi delle altre recensioni, fidatevi di questa. E chissà come mai non postano mai le recensioni negative come la mia...ho dato una stella perché meno di una non potevo dare.

Ho ordinato il telefono il 21/08 e ancora non mi è arrivato alcun telefono mi è arrivata una mail con scritto che devo andare dalla mia filiale per lo storno dei soldi ma non funziona così... siete voi della TECHINSHOP che dovete farmi un bonifico spero che vi facciate risentire per mail al più presto altrimenti sarò costretto a fare una denunciao

Ho ordinato uno smartphone in data 28/08/19 con un importo pari a €.253,50 comprensivo di spedizione.
Ho telefonato in data 18/09/19 come dicono loro dopo 15gg lavorativi esclusi sabato domenica e festivi.
Mi hanno detto che nel giro di 2/ gg avrebbero spedito lo smartphone.
Ricevo una mail in data 22/09/19 ( di domenica alle 23:22 ) ma quando mai!!!!
Inoltre secondo loro sono io che devo andare a richiedere i miei soldi gia' incassati da loro!!
Ovviamente credono di avere a che fare con sprovveduti....
Siete voi che dovete fare un bonifico cari signori!!!
Probabilmente trattasi di server mail e/o di persona preposta ad inviare mail a tutti .
Oggi 23/09/19 il sito web non e' piu' attivo,Ce' solo una segreteria telefonica e ormai ci si piu' solo rivolgere alla federconsumatori e denuncia alle forze dell'ordine.

Ordine inevaso soldi persi
Ho effettuato un ordine il 31 Agosto 2019 , ho atteso i 15gg lavorativi,
ho telefonato , mi hanno risposto che sarebbe stato imballato e spedito entro Venerdi 14 Settembre 2019 , e ieri sera alle 23 e 52 mi è arrivata la mail che per problemi tecnici l'ordine non sarebbe stato spedito e che dovevo chiedere il rimborso alla mia carta di credito...
MA QUANDO MAI....
loro i soldi li hanno presi e sono loro che me li devono restituire,
il circuito della mia carta non ha alcun pagamento in sospeso.
Ho scritto anche al circuito della banca SELLA per chiedere spiegazioni e sto aspettando che mi rispondano.
I soldi erano di mio figlio che se li era risparmiati per prendere un controller... vergogna....
Spero di sbagliarmi e che la TECHINSHOP si faccia viva ,
ma ho la netta sensazione che non succederà....

una stella perché 0 non c è.
dopo aver ordinato un tablet DISPONIBILE cioè con spedizione in 7 gg lavorativi, dopo 10 comincio a telefonare e scrivere mail dove, ogni volta, mi viene detto che "domani" avrebbero spedito visto i molti ordini che avevano ricevuto. 3 telefonate e 3 mail e in un mese ancora nulla. da venerdi non c è piu neppure il telefono.Stanotte mi arriva una mail dove mi dicono che per "motivi tecnici" non consegneranno il tablet, ma non c è più nemmeno il sito che sempre per i "motivi tecnici" risulta oscurato.
fregatura alla napoletana
aggiornamento, visto che si tratta di truffa bella e buona fate tutti denuncia. servirà a poco
mi chiedo comunque chi sono quei maledetti, ladri tuffatori che mettono le recensioni positive. che spendano i soldi in medicine

Ho acquistato iphone xr sul sito e dopo 2 settimane mi dicono che non possono spedirmelo e non riesco a fare il risarcimento. Come posso fare? Grazie

POCO SERI E INAFFIDABILI - TRUFFATORI !!!!
Ordine effettuato e pagato il 13 Agosto, li inseguo tutto il tempo per capire quando sarebbe arrivato il cellulare, venerdi 20 settembre mi rispondono che lunedi 23 settembre sarebbe stato evaso l'ordine, domenica notte mi arriva unna mail dove mi dicono che per motivi tecnici non possono evadere l'ordine e che per lo storno della somma devo rivolgermi io al mio gestore della carta di credito.
SIETE POCO SERI, SCONSIGLIO ASSOLUTAMENTE TECHINSHOP

E’ inutile che io ripeta quanto da voi già detto!! Ho acquistato il 15/9 e ieri domenica che gli uffici della ditta risultano chiusi, hopla’ l’@mail che mi chiede di rivolgermi al mio istituto di credito x lo storno!! Che schifo di gente!, Io personalmente questa mattina vado dai Carabinieri a sporgere regolare denuncia per truffa!, Non so a quanto possa servire.. Ma va fatto è consiglio anche a voi di procedere in questo senso.

ho acquistato un telefono il 4/9/19, avrebbe dovuto arrivarmi in 15 giorni, per tranquillità ho sentito due volte il servizio clienti e la settimana scorsa mi hanno informato che oggi sarebbe stato evaso il prodotto. Stamattina ho trovato la mail in cui mi spiegano che per problemi tecnici non possono inviarmi nulla e che devo chiedere lo storno alla mia carta di credito, tra l'altro come posso fare dato che ho usato il passaggio dal pagamento online sella? ho provato a contattarli, ma c'è un disco registrato che dice che il sito è bloccato per problemi tecnici, di leggere la mail che hanno inviato. ero abbastanza tranquilla, leggendo le varie recensioni, ma ora che sta succedendo? sono falliti? help!
se qualcuno sapesse come muoversi per il rimborso, potrebbe condividerlo qui sopra? io attendo risposta da sella.. speriamo..

email del 22/09/2019 supporto bronedistribution.it
con riferimento all'ordine n. effettuato in data 06/09/2019,
dobbiamo comunicarle che, nostro malgrado, per ragioni tecniche, non siamo in grado di soddisfare le sue volontà.
La preghiamo,pertanto, di richiedere l'immediato recupero di quanto da lei già pagato attraverso la procedura di storno da avanzare direttamente al proprio emittente di carta di credito/debito.
Grazie
Risposta:
Da premettere che non dovevate effettuare l'addebito se l'ordine non fosse stato evadibile, inoltre avete trattenuto indebitamente l'importo per oltre 15 gg., in fine il messaggio sopra riportato mi invita a richiedere il recupero. Il predetto procedimento di acquisto cosi come sviluppatosi nei miei confronti ha prodotto danni dovuti a trattenimento indebito di denaro che fiscalmente eravate tenuti in situazione di corrispettivo pagato prima della consegna del bene ad emettere una ricevuta, al momento dell’incasso anticipato del corrispettivo, e una seconda al momento della consegna del bene indicando su quest’ultima gli estremi della ricevuta già emessa;
Adesso, oltre al danno, dovrei pure richiedere cortesemente il recupero di quanto pagato?
ASSURDO!
Tutto questo è a discapito di venditori seri che per colpa di truffatori sempre più numerosi si potranno fare acquisti solo su siti come amazon. L'assurdo è che le autorità non fanno niente per eliminare i truffatori. Mi rivolgerò alla polizia postale..

ORDINE INEVASO DOPO CHE MI AVEVANO DATO CONFERMA CHE L'ORDINE ERA IN ARRIVO PRESSO LA LORO SEDE: ASSURDO!

Mi accodo alle ultime recensioni fatte. Ordine effettuato in data 21/08/2019. Dopo aver sentito il servizio clienti che mi conferma che l'ordine è in arrivo presso la loro sede tra venerdì 20 settembre e lunedì 23 (oggi), mi arriva domenica sera (ieri) una mail in cui dichiarano che l'ordine è INEVASO e di richiedere il recupero di quanto già pagato. Io ho fatto il disconoscimento in banca questa mattina, ma sul sito di tech in l'ordine risulta ancora da evadere,non è stato annullato.
Chiedo a coloro ai quali è capitata la stessa cosa di condividere il più possibile informazioni relative a ciò che bisogna fare per farsi rimborsare. Ovviamente sto mandando mail su mail ma chiaramente non rispondono.

Ordine effettuato a inizio luglio, a fine agosto mi dicono che l'articolo non è disponibile quindi mi promettono il rimborso, ad oggi (fine settembre) ancora non arrivato alcun rimborso! Non fidatevi. Non rispondono nè a telefono nè a email. Aggiornerò il post appena riceverò il rimborso.
Aggiornamento.: il venditore dichiara a me e altre centinaia di persone che non invierà ne l oggetto ne il rimborso

Il giorno 28/08 ordino un prodotto con codice che comincia per "ERR", che per loro, come da indicazioni, vale come prodotto in "Pronta consegna", ossia con evasione ordine entro 7 giorni lavorativi. Dopo 10 scrivo una mail chiedendo lo stato dell'ordine, dato che non ho ricevuto ulteriori comunicazioni. Mi rispondono che, dato il periodo di ferie terminato pochi giorni prima, stanno evadendo gli ordini in ordine d'arrivo. Ieri sera però mi arriva la seguente comunicazione: "dobbiamo comunicarle che, nostro malgrado, per ragioni tecniche, non siamo in grado di soddisfare le sue volontà.
La preghiamo,pertanto, di richiedere l'immediato recupero di quanto da lei già pagato attraverso la procedura di storno da avanzare direttamente al proprio emittente di carta di credito/debito."
Sono letteralmente senza parole, nel frattempo io avevo visto anche un'altra offerta con importo simile su un sito di e-commerce molto conosciuto, che per correttezza nei loro confronti ho lasciato perdere. Ecco, parlando di correttezza, forse è proprio quella che manca.

inutile ladri che non sia altri questi qua ho ordinato un telefono il 13/08 è oggi il 23/09 mi mandato messaggio che non possono mandare telefono richiedere storno come faccio sapete qualcuno come funziona?