Lildog är inte ett seriöst företag. Produkterna är av usel kvalitet och fungerar inte alls. GPS visar flera hundra meter fel. Tog 2 månader att leverera och därefter 2 månader att återbetala vid rekl... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Faktisk helt ubrukelig til å spore bikkja når barna slipper den ut. Sier den trenger oppdatering, ene beskjeden sier 10min, andre sier 15 min. Men faktum er at den låser seg og oppdateres ikke. Nå... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Nå har eg fått testet den i nokon dager, er super fornøyd. Det einaste er batteriet, det står at det skal vare i 1 uke, men eg må lade kva kveld. Dette kan også vera feilbruk på min side. Kundeservice... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Fullstendig håpløs GPS, ubrukelig. Det vil si at den viser aldri riktig posisjon, og kan være flere kilometer feil. Posisjonen hopper fra sted til sted uten at katten beveger seg. Derfor er den ubruke... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Tail it technologies' test winning GPS tracking devices with global range. Tracking devices specially made for Cats, dogs, bikes, cars, kids and much more.
Informazioni di contatto
Fossegrenda 9, 7038, Trondheim, Norvegia
- support@tailit.com
- tailit.com
1,6
Pessimo
163 recensioni
Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
It is not made for animal. You are not able to track a cat
It is not made for animal.
17 agosto 2025
Non scritta su invito
They took my money
They took my money, tail-it bike tracker was sent to Finland. They never answer the phone, never reply properly to emails. On this evidence they cannot be trusted.
14 agosto 2023
Non scritta su invito
Took my money but nothing sent
No response to contact form about where my order is. Nothing has arrived despite the order being placed 3 weeks ago. Seems the company is now defunct judging by other reviews.
11 maggio 2023
Non scritta su invito
SCAM SCAM SCAM.PLEASE AVOID
SCAM SCAM SCAM.PLEASE AVOID. IT NEVER WORKED, SO IS THE APP. NO ACCESS TO THE SCAMMERS
29 gennaio 2023
Non scritta su invito
NO GPS SIGNAL FOR OVER TWO WEEKS
My cat does not have gps signal since 20/12. It's been more than 2 weeks and still no reply from customer service.
19 dicembre 2022
Non scritta su invito
DO NOT BUY! Scam!
Bought a tail it mini gps tracker. The activation was impossible to complete. When I contacted the telecompany they told me the service is discontinued. Tail it cancelled the service from december 9th.2022. The tracker is locked to the inserted sim card and therefore the tracker cannot be used! And support no longer answers mail. They also no longer have a active phone number. TOTAL SCAM!
18 dicembre 2022
Non scritta su invito
Nummeret på nettsiden går til andre enn…
Nummeret på nettsiden går til andre enn tailit sin kundeservice.
11 novembre 2022
Non scritta su invito
Mye skrik og lite ull - styr unna
Ikke verdt pengene! Det var mye styr for å få enheten til å virke med simkort osv. og få som kunne svare på hva som var problemet, og da den først virket, ble vi stadig kastet ut av appen som var umulig å logge seg på. Så i praksis er den verdiløs, fordi den stort sett ikke virker. Selve enheten er super så lenge den fungerer, vi har funnet katta vår tre ganger da den hadde rotet seg bort, også da halsbåndet satt igjen inni en busk. Flott med lyd og lys. Men altså, den skulle ha virket oftere. Vi har sagt opp abonnementet. Dyre måneder!
9 novembre 2022
Non scritta su invito
Lildog är inte ett seriöst företag
Lildog är inte ett seriöst företag. Produkterna är av usel kvalitet och fungerar inte alls. GPS visar flera hundra meter fel. Tog 2 månader att leverera och därefter 2 månader att återbetala vid reklamation. Har aldrig behövt styra och ställa med så många påminnelser till något företag någon gång.
Undvik dessa produkter. Det finns flera andra som är så mycket bättre
10 agosto 2022
Non scritta su invito
I warn you about this company!
I warn you about this company!
I bought a pet tracker that stopped working, and the company replaced it with a new one that also did not work. I tried to contact the company since April, I was answered in June and assured that the money would be refunded. To this day-it is September, despite several assurances, the money has not been returned.
In a word, SCAM!
5 settembre 2022
Non scritta su invito
Styr unna
Gratulerer til tail it, dere vinner herved prisen for den dårligste kundeservicen 🥳👏
Har prøvd å flere uker å få kontakt med kundeservice, får ingen svar. Sendte GPSen til katta inn på service i starten av april, fikk melding 20. april om at den ville bli sendt tilbake til meg iløpet av uken, men ingen GPS og ingen kontakt kundeservice. ..
Har for lengst bytta over til Tractive og det blir aldri tail it her igjen. Styr unna
17 giugno 2022
Non scritta su invito
Risposta di Tail it Technologies
Hei Anne
Det er synd å høre at du har hatt en så dårlig opplevelse med oss i Tail It. Dette er langt fra der vi ønsker å være i forhold til vår kundeservice. Vi ønsker ikke å forlate deg med dette synet på selskapet vårt og vil gjerne ta opp denne saken med deg for å finne en løsning på denne situasjonen.
Jeg oppfordrer deg derfor til å kontakte oss igjen på support@tailit.com slik at vi sammen kan finne en løsning på denne saken.
Jeg håper å høre fra deg.
Med vennlig hilsen
Cassandra
Tail It Kundeservice
Umulig å komme i kontakt med…
Umulig å komme i kontakt med kundeservice via telefon eller epost.
Tailit Bike har fungert dårlig og i dag gikk den i søppelbøtten.
3 giugno 2022
Non scritta su invito
Risposta di Tail it Technologies
Hei Tore
Det er leit å høre at du har hatt en så dårlig opplevelse med oss i Tail It. Dette er langt fra der vi ønsker å være i forhold til vår kundeservice. Vi ville hate å forlate deg med dette synet på selskapet vårt og vil gjerne ta opp denne saken med deg for å finne en løsning på denne situasjonen.
Jeg oppfordrer deg derfor til å kontakte oss igjen på support@tailit.com slik at vi sammen kan finne en løsning på denne saken.
Med vennlig hilsen
Cassandra
Tail It Kundeservice
Dette er bare trist.
Dette er bare trist.
Etter to år og fem enheter gir jeg opp.
Forsåvidt god dialog med kundeservice, men det hjelper jo ikke når enhetene ikke virker.
Nå lanserer samme selskap en ny enhet (lildog) uten at gamle kunder får tilbud om å bytte ut enheten.
Så styr unna!
30 maggio 2022
Non scritta su invito
Risposta di Tail it Technologies
Hei
Det er leit å høre at du har hatt en så dårlig opplevelse med produktene våre. Dette er langt fra der vi ønsker å være i forhold til vår service. Vi ville hate å forlate deg med dette synet på selskapet vårt og vil gjerne ta opp denne saken med deg for å finne en løsning på denne situasjonen. Hvis vi skal se bort fra at du har vært veldig uheldig med produktene, så er det godt å høre at du har hatt en god dialog med oss i kundeservice.
Jeg oppfordrer deg derfor til å kontakte oss igjen på support@tailit.com slik at vi sammen kan finne en løsning på denne saken.
Jeg håper å høre fra deg.
Med vennlig hilsen
Cassandra
Tail It Kundeservice
Received my Tail It Bike GPS
Received my Tail It Bike GPS. The unit is not powering up as per the instructions. Yes I have charged it but the unit doesn't power up. I have dropped customer services a ticket and a reminder but not yet received any response. I just want to know how they're going to deal with this faulty unit.
23 maggio 2022
Non scritta su invito
Risposta di Tail it Technologies
Hello Michael
It's sad to hear that you've had such a bad experience with us at Tail It. This is far from where we want to be in relation to our customer service. We would hate to leave you with this view of our company. I can see that we have an ongoing case with you, so I really hope we can find a solution to this situation together.
Best regards
Cassandra
Tail It Customer Service
Har aldri fungert…
Har aldri fungert…
Har hatt tail it i over 1 år, men fortsatt fungerer det ikkje.
Dårlig kundeservice.
Styr unna!!
16 maggio 2022
Non scritta su invito
Risposta di Tail it Technologies
Hei
Det er synd å høre at du har hatt en så dårlig opplevelse med oss i Tail It. Dette er langt fra der vi ønsker å være i forhold til vår kundeservice. Vi ønsker ikke å forlate deg med dette synet på selskapet vårt og vil gjerne ta opp denne saken med deg for å finne en løsning på denne situasjonen.
Jeg oppfordrer deg derfor til å kontakte oss igjen på support@tailit.com slik at vi sammen kan finne en løsning på denne saken.
Jeg håper å høre fra deg.
Med vennlig hilsen
Cassandra
Tail It Kundeservice
I cant get through to customer services…
I cant get through to customer services and my new tracker isnt working. I tried the messaging service online twice, a week apart, but no answer to either. The phone line is always engaged. I tried texting the phone number but it seems its a landline. Theres no email address. I dont know what to do...
16 maggio 2022
Non scritta su invito
Risposta di Tail it Technologies
Hello Jenny
It's sad to hear that you've had such a bad experience with us at Tail It. This is far from where we want to be in relation to our customer service. We would hate to leave you with this view of our company and would like to raise this issue with you to find a solution to this situation.
I encourage you to contact us again at support@tailit.com so that together we can find a solution to this issue.
I hope to hear from you.
With best regards
Cassandra
Tail It Customer Service
Fast and competent
5 maggio 2022
Non scritta su invito
Nice, with suggestions...
Well done and adeguately small for my cat that weight 3 kg. When it works is very helpful and nice, 3/4 stars because sometimes it doesn't find The correct location when i need it. The battery goes down quickly if The position is tracked frequently. I'd appreciate if it could give the possibility to see/track the resume of the entire daily route of my cat during The day with sign on the map. I recently tried the customer service and they are fast and usefull. Suggested!!!
3 maggio 2022
Non scritta su invito
Best cat tracker
I’ve been using the cat trackers for over a year, they work really well and the customer service has been top notch.
3 maggio 2022
Non scritta su invito
Quick and friendly support when needed.
30 aprile 2022
Non scritta su invito
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.