TACWRK® - Outdoor-, Militär- & Polizeiausrüstung Recensioni 

5 Sterne - Schneller, kompetenter und transparenter Kundenservice

Ich hatte vor kurzem eine Bestellung bei TACWRK aufgegeben und im Nachgang ein paar Rückfragen zum Bestellstatus und zur Bearbeitungszeit. Der Kundenservice hat auf jede meiner Nachrichten ausgesprochen schnell reagiert, oft schon innerhalb weniger Stunden, und das durchgehend freundlich und auf Augenhöhe.

Besonders positiv ist mir aufgefallen, dass die Kommunikation zur Versandabwicklung sehr transparent war: Ich wurde aktiv über den Bearbeitungsstand informiert und habe rechtzeitig einen Tracking-Link erhalten, mit dem ich die Sendung lückenlos verfolgen konnte. Auch als ich eine Rückfrage zur Lieferzeit hatte, kam eine klare, ehrliche Einschätzung statt vager Standardantworten.

Insgesamt hatte ich das Gefühl, dass hier wirklich Wert auf Kundenzufriedenheit gelegt wird und nicht einfach nur abgearbeitet wird. Für mich ein klares Zeichen für einen Shop, der seinen Kundenservice ernst nimmt. Werde definitiv wieder bestellen.

Fast sending, great packaging and some nice little extras in the box! A patch and Gummi bears, yum yum.
I ordered a TT Mission at MK 2 and some Molle extras. It was shipped a day later and the day after that I received my order.

Thanks guys! I will definitely order here again! Keep up the good work.

Fast delivery and really good customer service and everything was just spot on i bought HAIX Black Eagle Tactical 2.0 GTX extremely good highly recommend the shoes and the website

Danke Daniel fuer deinen mega Shop! Ich bin seit JAhren Kunde und du hast mich mit deinem Team nie enttaeuscht. Erinnerst du dich an die bescheuerte TT Themosflasche? Schon damals hat dein Service allen anderen was vorraus gehabt! Danke Daniel.

Excellent! Excellent items and packaging. Fast delivery to Latvia! Thank you! :)

Top Onlineshop für Outdoor und Militärausrüstung. Die Lieferung der Produkte erfolgt immer zügig. Eine Reklamation einer Jacke wurde nach Prüfung anstandslos anerkannt und mir wurde die Wahl gelassen zwischen Ersatzprodukt oder Erstattung. Sehr kundenfreundlich!

The package arrived this evening and it is AWESOME.
Still it would be nice if you had a confirmation reply on info mails, that the mail has arrive and you will act within x number of days.

Utrolig hurtig levering. Varer var som beskrevet.

Gode priser og godt udvalg af især Carinthia produkter.

5 stjerner, ingen tvivl, handler her igen helt bestemt.

Everything went great from order to delivery. We'll see what the quality of the product is. Products purchased: Salomon Quest 4D Forces 2 High GTX EN Black and Salomon XA Forces Mid Wide GTX EN Black. Greetings from Croatia

They have fast shipping times, I do like the product catalog and their service was always good to me

Unfortunately, my experience with this seller has been extremely disappointing. I still haven't received my order, even though the stated delivery time was 2-3 working days. It's now been over a week and I have no certainty that the parcel will be shipped or delivered.

Customer service is practically non-existent: they do not respond for days, there is no telephone number where they can actually be reached, and the information provided via email has been unclear and contradictory. At first, I was assured that the package would be shipped the next day, but the shipment has been stuck in Germany for days, with no updates.

As I am leaving soon, I have repeatedly pointed out the urgency of the situation, but I have not received any concrete response. At the moment, I am not even sure that they will be able to ship what I have paid for.

Furthermore, given that they have not responded to my emails for days, I would be genuinely surprised if they responded here any faster than they have privately.

Terrible experience: slow delivery times, non-existent communication and a total lack of reliability. I cannot recommend this seller.

Bodenloser Service, nichts tut sich von alleine man muss ständig hinterlaufen. Außerdem wird ein ofensichtlicher Produktionsfehler einfach ignoriert. Ich warte jetzt schon seit über 2 Montan darauf entweder meine Ware oder Geld wieder zurückzubekommen.

Habe mich wieder sehr über mein Paket gefreut. Top Marken und Qualität der Ware, schneller und verlässlicher Versand, super freundliches, hilfsbereites + kompetentes Team - vielen Dank dafür!

Habe dort eine hochwertige carinthia Hise bestellt !! Es wurde alles einwandfrei ! Und super schnell geliefert! Das ganze zum besten Internet Preis .

Viele Grüße und bleibt Gesund

Παρότι έκανα την αγορά από την Ελλάδα ήρθε γρήγορα . Απλά θα ήθελα καλύτερη παρουσίαση για τα μεγέθη των ρούχων ώστε ν αποφεύγονται η λάθος αγορές μεγεθών

Ich habe am 14.09.2025 eine Bestellung (Nr. 110547641) aufgegeben, die laut Shop bereits als „abgeschlossen“ markiert ist erhalten habe ich die Ware bis heute nicht. Auch die Sendungsverfolgung zeigt seit Tagen keine Bewegung mehr, obwohl das Paket angeblich schon in der Region des Empfängers angekommen sein soll.

Auf meine Nachfrage am 19.09. erhielt ich lediglich die Information, ich solle bis Mittwoch warten und man könne dann eventuell eine Nachforschung bei DHL einleiten. Telefonisch ist der Kundenservice nicht erreichbar, man wird nur mit einer Bandansage abgespeist.

Besonders ärgerlich finde ich, dass das Unternehmen mit Sprüchen wie „schneller als die Polizei erlaubt“ wirbt davon habe ich leider nichts gemerkt. Statt Zuverlässigkeit und Transparenz herrscht hier Unklarheit.

Wer Wert auf schnelle Lieferung und verlässlichen Kundenservice legt, sollte sich gut überlegen, ob er hier bestellt. Ich bin sehr enttäuscht und erwarte dringend eine Lösung.

Première expérience au top avec TACWRK !
Traitement, packaging et envoi au top.

Seconde commande TT Essential Pack L MK II edition Multicam Black et TT Tac Pouch 7 Multicam Black, en cours et terminée. Livraison à venir.

Troisième commande Tasmanian Tiger X TACWRK Bundle : l'Essential Pack L MKII en combinaison avec deux Tac Pouch 1 latéraux, un Tac Pouch 4, un Tac Pouch 7 et leur version 1.1 4.1 5.1 et 7.1 en attente de traitement.

Impatient de les recevoir.
Merci à Léon et à toute l'équipe TACWRK

Retoure Abwicklung absolute Katastrope!
Wollte eine Hose zurückschicken die mir nicht gepasst hat.
Retoure wurde abgelehnt aufgrund von Verschmutzung
Die Hose war an 2 Stellen etwas Staubig
Ich hätte mich auf eine Reinigung eingelassen, die Firma TACWRK lässt leider nicht mit sich reden.
Sowas hatte ich ja noch nie!!
Das war die letzte Bestellung!
Achtet bitte darauf dass ihr eure Klamotten in einem Reinraum testet bevor sie zurück gehen.
Außer ihr habt zu viel Geld und spendet das Zeug am Ende.

Auf Grund einiger schlechter Bewertungen hier möchte ich meine Erfahrungen teilen.
Ich bin schon seit mehreren Jahren Kunde bei Tacwrk und hatte nie Grund zur Klage. Bestellungen werden umgehend und problemlos zugestellt. Auch bei Retouren hat immer alles problemlos funktioniert. Kundenservice ist in der Regel „nur“ per Mail erreichbar, antwortet in der Regel aber schnell und arbeitet lösungsorientiert. Von daher eine absolute Empfehlung von mir.

Preise gut. Lieferzeit nach Süddeutschland ab Bestellung im Schnitt immer 4 Werktage. Der Endgegner Retouren. Langsamer Service. Nicht wirklich kompetent. (Hose ist durch falsches waschen mit starkem Pilling von der Retoure zurückgekommen) Klettverschluss hinterm Knie war nicht richtig zu. Schäbiger zurückgekommen als hingeschickt.
Was mich wirklich nervt ist, dass man Artikel nur Scheinbar bewerten kann. Man schreibt eine Bewertung für einen Artikel (auf IPhone und am Pc versucht) dann kommt vielen Dank für ihre Bewertung. Aber taucht dann nicht auf bei dem Produkt. Hab es zigmal an fortlaufenden Tagen probiert. Das ist schon schwach.
Also der Service ist mangelhaft.