Tacchettee Recensioni 759

TrustScore 4 su 5

4,0

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 244 recensioni, i clienti hanno avuto un'ottima esperienza con questa azienda. I consumatori apprezzano molto la qualità dei prodotti, descrivendoli come ben fatti, con materiali di alta qualità e design creativi e originali. Molti evidenziano la cura nei dettagli, la vestibilità comoda e l'assenza di difetti, rendendo gli acquisti decisamente positivi e raccomandabili. Il packaging, spesso a forma di scatola di pizza, è considerato iconico e molto apprezzato per la sua originalità e le frasi celebri riportate. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con la spedizione e l'imballaggio, segnalando ritardi nella consegna rispetto ai tempi indicati e pacchi arrivati danneggiati o ammaccati. Inoltre, alcuni hanno espresso insoddisfazione per la qualità della carta regalo aggiuntiva, che è arrivata rovinata e difficile da utilizzare, e per le troppe email di aggiornamento sull'ordine.

Di cosa parlano le persone

Product

I clienti notano costantemente esperienze positive con i prodotti, elogiando la qualità del cotone e delle... Leggi di più

Quality

I clienti condividono opinioni positive sulla qualità dei prodotti, elogiando in particolare l'ottimo cotone... Leggi di più

Delivery service

I revisori evidenziano aspetti ambigui del servizio di consegna, con molti clienti che lodano la rapidità e... Leggi di più

Order

I revisori menzionano feedback ambiguo sull'ordine. Alcuni clienti hanno avuto esperienze positive, con... Leggi di più

Service

I clienti hanno avuto esperienze ambigue con il servizio, con alcuni che lo definiscono impeccabile,... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Prodotto bello ma ho acquistato due magliette perchè sono due regali, ho richiesto la doppia confenzione e non mi è stata fornita, probabilmente avrei dovuto fare due ordini separati ma l' ecologia do... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Ho acquistato una felpa da questa azienda e devo dire che sono rimasta molto soddisfatta sia del prodotto sia dell'efficienza del team. Nel fare l'ordine, ho erroneamente selezionato un colore sbaglia... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Favorevole riscontro per questa piattaforma e. commerce che con simpatia e inguaribile romanticismo , tiene vivo il ricordo del calcio ( e non solo ) che fu’ …e che mai tornerà più . Pregevole fattura... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

merchandise molto carino, idee veramente simpatiche e anche con un budget piccolo si può fare un regalo pensato! spedizione veloce, maglia di buona fattura (bel cotone, bella stampa). Due nei, che e... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. #337 su 354 delle migliori aziende nella categoria Negozio di abbigliamento

Scritti dall'azienda

From Monday to Sunday


Informazioni di contatto

4,0

Molto buono

TrustScore 4 su 5

759 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
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Valutata 2 stelle su 5
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Risposta di Tacchettee

Buongiorno Mirella. Non prevediamo, come già confermato nelle nostre mail, l'invio di un packaging extra. La pizza box è fornita a titolo gratuito, eventuali difetti dovuti al trasporto non giustificano l'invio di una pizza box aggiuntiva. Ci spiace che tu non abbia compreso la nostra politica, ma ti ringraziamo per la recensione. Tacchettee

Valutata 5 stelle su 5

Maglione bellissimo

Maglione bellissimo, di qualità, arrivato in poco tempo e con un packaging a dir poco stupendo. Tacchettee punto di riferimento!

29 novembre 2025
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Risposta di Tacchettee

Grazie di cuore, Luca! A presto! Tacchettee

Valutata 3 stelle su 5

il prodotto mi piace ma siccome è un…

il prodotto mi piace ma siccome è un regalo non mi date la possibilità di cambiare l'articolo e questo mi è dispiaciuto soprattutto perchè non è stato chiaro fin dall'inizio.
si parla di reso e poi scopri che puoi cambiare solo la taglia o ottenere il rimborso pagando la penale!!
così non va bene!
grazie

27 novembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Tacchettee

Daniela, ma non è affatto vero 😢!
Il reso è lecito, come per tutti gli shop online, e richiedibile su Tacchettee entro 100 (sì, 100) giorni dalla ricezione del pacco.
Ha un costo di 6 euro, non è prevista alcuna penale se non il pagamento della spedizione di ritorno.
Banalmente, accedendo alla sezione RESI sul nostro shop, avresti potuto leggere tutte le condizioni per procedere. Qualora avessi avuto dei dubbi in merito, prima di recensire in questi termini, avresti potuto contattarci all'indirizzo mail preposto alla gestione degli ordini. Certi che tu possa rivedere la recensione, dal momento che lamenta condizioni non veritiere, ti auguriamo una buona giornata. Tacchettee

Valutata 1 stelle su 5

Ho chiesto il tracciamento della…

Ho chiesto il tracciamento della spedizione non mi è pervenuta

24 novembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Tacchettee

Buongiorno Armando, come da nostre condizioni, il Track ID viene fornito non appena il pacco viene affidato al corriere.
Il tempo per l'affidamento al corriere dipende dalle tempistiche da te selezionate al momento dell'acquisto.
Ci spiace moltissimo, dunque, che tu abbia sentito la necessità di recensire negativamente una situazione sulla quale non ti eri informato precedentemente.
Non ci risultano, inoltre, mail a tuo nome inviate all'indirizzo iltuoordine@tacchettee.it. Infatti, qualora avessi scritto, avremmo potuto fornirti ulteriori specifiche (che trovi comunque disponibili nella sezione AIUTO&FAQ sul nostro shop).
Certi che tu possa rettificare presto questa recensione, ti auguriamo una buona giornata. Tacchettee

Valutata 4 stelle su 5

Consigliato

Bellissima realtà con prodotti fatti molto bene!
Packaging super originale, peccato che nel traporto non ci sia stata cura e il pacchetto mi sia arrivato rovinato. Un peccato soprattutto se è un regalo!

24 novembre 2025
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Risposta di Tacchettee

Grazie Valentina, a presto! Tacchettee

Valutata 1 stelle su 5

È una fregatura… Un pezzo di carta con…

È una fregatura… Un pezzo di carta con i disegni San Siro fatto male

20 novembre 2025
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Risposta di Tacchettee

Ci spiace che il prodotto acquistato non sia a livello delle tue aspettative, Claudio. Ti ricordiamo che puoi richiederne il reso dalla sezione apposita sul nostro shop. Tacchettee

Valutata 5 stelle su 5

LA PRIMA VOLTA NON SI SCORDA MAI.

Esperienza fantastica, geniale e originale l’idea del cartone della pizza come pacco. Molto simpatica la goleador all’interno e un buono sconto per avvicinare il cliente. Qualità del prodotto eccezionale così come i tempi di consegna.

18 novembre 2025
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Risposta di Tacchettee

Grazie di cuore, Simone! A presto! Tacchettee

Valutata 5 stelle su 5

Prodotti con idee originali e molto…

Prodotti con idee originali e molto simpatiche. Hanno saputo cogliere elementi importanti legati al mondo del calcio. Se proprio devo trovare un difetto: una delle 3 magliette che ho acquistato è arrivata piegata, ma molto aggrinzita, come se fosse stata riposta da qualche parte senza attenzione. Lo dico in maniera costruttiva. Per il resto tutto perfetto. Con l'acquisto precedente la preparazione della merce era stata molto lenta perché eravamo sotto Natale. Questa sono stati veloci.

18 novembre 2025
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Risposta di Tacchettee

Grazie Mario! Ci faremo attenzione! Tacchettee

Valutata 5 stelle su 5

Super felpa

Super felpa, super materiale e consegna perfetta!
Grazie ragazzi

17 novembre 2025
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Risposta di Tacchettee

Grazie di cuore, Davide!
Tacchettee

Valutata 5 stelle su 5

1899 maglia

Maglietta ricevuta in 72 ore. Forse le taglie sono leggermente più grandi dello standard

17 novembre 2025
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Risposta di Tacchettee

Grazie mille, Gianluca! Per le prossime volte, ricorda sempre di consultare la nostra Guida alle Taglie :)

Valutata 1 stelle su 5

Grande delusione. Statene alla larga.

Premetto che negli anni ho acquistato diversi capi per me e per la mia famiglia, e mai mi sarei aspettato un’assistenza clienti tanto scortese e poco professionale.

Ieri mattina (domenica) ho ricevuto una vostra mail con il codice sconto FRIEND30, che – secondo il servizio clienti – avrebbe funzionato regolarmente per altri utenti. Per me, invece, non ha funzionato. Ho scritto fornendo una descrizione dettagliata del problema (con elementi utili a far capire che durante la giornata ho provato piú volte l'acquisto senza successo imputando l'anomalia ad un malfunzionamento temporaneo) e tutti gli elementi necessari per identificarlo, compreso un messaggio inviato pochi minuti dopo la mezzanotte, quindi appena oltre la scadenza dell’offerta, a fronte di un ultimo tentativo effettuato last minute qulache minuto prima per verificare se l’anomalia persisteva.

La risposta ricevuta è stata che “per gli altri il codice ha funzionato”, un’informazione che non risolve minimamente il mio caso. Quando ho fornito ulteriori dettagli per aiutarvi a comprendere il problema, mi sono visto rispondere con sarcasmo, scortesia e un’intransigenza che non si addicono affatto alla filosofia del brand e spero sia dovuta all'iniziativa di un singolo collaboratore. Finché tutto va bene siamo “amici” e ricevo codici sconto “personalizzati”; al primo intoppo, però, l’atteggiamento diventa quello di un servizio clienti burocratico e poco empatico, incapace di offrire una soluzione alternativa o anche solo un semplice “ci dispiace per la sua esperienza”.

Non è una questione di poche decine di euro su un ordine di valore ben superiore, ma della delusione causata da un comportamento che non mi aspettavo da un brand al quale negli anni mi ero affezionato. Da oggi in poi mi terrò alla larga dal sito e dal marchio in generale, e condividerò questa esperienza con chi conosco.

17 novembre 2025
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Risposta di Tacchettee

Ciao Antonio, qui il singolo operatore cui ti riferisci in questa recensione.
Capiamo la tua delusione per non essere riuscito a finalizzare l'acquisto entro i tempi di attivazione del codice. Lascia che ti spieghiamo nuovamente la situazione già condivisa tramite mail.
Nella prima mail abbiamo chiaramente espresso il nostro dispiacere per la tua (sì, la tua e non la "sua" esperienza perché anche noi ci affezioniamo).
Il codice, possiamo confermartelo, è stato utilizzato molteplici volte da chi, come te, ha ricevuto questa promozione. Il codice è stato attivo per 6 giorni. Tu desideravi utilizzarlo quando quest'ultimo era ormai scaduto. Avresti potuto scriverci prima, piuttosto che passata la mezzanotte, per risolvere eventuali problemi nell'inserimento del codice. Questo non è avvenuto.
Torniamo a confermarti che puoi condividere liberamente la tua esperienza, come già espresso nella nostra ultima mail, perché certi di aver fatto il possibile per permetterti di finalizzare l'ordine durante un'intera settimana di promozione.
Il fatto che tu non sia riuscito a farlo entro le tempistiche non è un buon motivo per recensire negativamente uno shop online.
Certi della tua comprensione, ti auguriamo una buona giornata. Tacchettee

Valutata 1 stelle su 5

Servizi di spedizione e assistenza assenti

Comprato martedì con spedizione 24/48h. Oggi è domenica e non ho ancora ricevuto nulla. Inoltre già giovedì sera avevo scritto per avere spiegazioni ma nessuno mi ha ancora risposto.

16 novembre 2025
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Risposta di Tacchettee

Buongiorno Emilio, rispondiamo a ogni mail inviata all'indirizzo mail indicato in AIUTO&FAQ dedicato alla gestione degli ordini, entro 48H, come espresso nelle nostre condizioni. Il tuo ordine, eseguito in data 11/11 alle ore 18:04 è stato inviato (come puoi vedere tu stesso dal Track ID) entro le 48H previste. Attualmente è in transito e la consegna è prevista per oggi stesso. Ci spiace moltissimo perché una lettura attenta delle nostre condizioni avrebbe evitato una recensione negativa e, a te, un disagio. Certi che modificherai la recensione, alla luce di quanto condiviso, ti ringraziamo e auguriamo una buona giornata. Tacchettee

Valutata 5 stelle su 5

Tantchetee

Prodotti unici con grande cura dei dettagli..scatola da pizza a tema da incorniciare ,consegna più veloce di farsi un caffè alla macchinetta..Ogni ordine è gioia per gli amanti del genere

14 novembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Tacchettee

Grazie di cuore, Luca! Tacchettee

Valutata 3 stelle su 5

Maglie belle, ma prezzi troppo alti per la qualità

Nel tempo hanno abbassato parecchio la qualità dei materiali. Nel 2024 ho comprato una maglietta che dopo 4 lavaggi (delicati e a bassa temperatura) già di era bucata in corrispondenza dell'etichetta dietro al collo.
Le grafiche sono bellissime, ma pagare 40€ una maglietta che dopo 1 mese è rovinata è grave.

30 novembre 2024
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