Prodotto bello ma ho acquistato due magliette perchè sono due regali, ho richiesto la doppia confenzione e non mi è stata fornita, probabilmente avrei dovuto fare due ordini separati ma l' ecologia do... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Ho acquistato una felpa da questa azienda e devo dire che sono rimasta molto soddisfatta sia del prodotto sia dell'efficienza del team. Nel fare l'ordine, ho erroneamente selezionato un colore sbaglia... Leggi di più
Favorevole riscontro per questa piattaforma e. commerce che con simpatia e inguaribile romanticismo , tiene vivo il ricordo del calcio ( e non solo ) che fu’ …e che mai tornerà più . Pregevole fattura... Leggi di più
merchandise molto carino, idee veramente simpatiche e anche con un budget piccolo si può fare un regalo pensato! spedizione veloce, maglia di buona fattura (bel cotone, bella stampa). Due nei, che e... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
- #337 su 354 delle migliori aziende nella categoria Negozio di abbigliamento
Scritti dall'azienda
From Monday to Sunday
Informazioni di contatto
Via E. Mattei, 1, 56025, Pontedera, Italia
- info@tacchettee.it
- tacchettee.it
4,0
Molto buono
758 recensioni
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Esperienza TOP!
Ho avuto a che fare con un team super disponibile… ho mandato loro un messaggio privato chiedendogli se il mio ordine potesse essere spedito in 24h data l’urgenza! Ordine fatto il martedì, arrivato giovedì e indossato la domenica ❤️
Mi sono completamente fidata scegliendo una mistery box e il contenuto ha superato le mie aspettative! Grazie ragazzi e a presto
28 aprile 2026
Non scritta su invito
La goleador e l anticipo nella…
La goleador e l anticipo nella consegna. E la maglietta 😜
24 aprile 2026
La maglia è bellissima
La maglia è bellissima, misure perfette, processo di acquisto molto semplice!
29 aprile 2026
Non scritta su invito
Tutto perfetto
30 aprile 2026
Non scritta su invito
Pagato la consegna express nessuna pacco ricevuto
Pagato la consegna express, dopo più di una settimana nessuna notizia della spedizione, il tracking è piantato su: invio dei dati spedizione dal mittente.
La peggiore cosa è il servizio clienti, nessun call center e nessuna risposta alle mail. Impossibile parlare con un servizio clienti.
16 aprile 2026
Non scritta su invito
Costante aggiornamento…
Costante aggiornamento sull'elaborazione dell'ordine e sul suo tracciamento. Imballo iconico in un cartone della pizza dove sono riportate alcune frasi celebri di personaggi sportivi. Sono anche soddisfatto della maglietta scelta. Probabilmente acquisterò nuovamente. Altamente consigliato
28 aprile 2026
Non scritta su invito
Arrivato, ma danneggiato
L'ordine è arrivato nei tempi stabiliti, ma l'imballaggio era troppo grande rispetto al contenuto e questo ha provocato un danno, nonostante l'articolo fosse ricoperto con una busta in pluriball.
Dal momento che la spedizione per reso aveva un costo piu alto della spedizione standard e comunque l'articolo non sarebbe arrivato in tempo se avessi fatto il reso, perciò ho deciso di tenerlo così e agire diversamente.
16 aprile 2026
Non scritta su invito
Consegna deludente
Consegna deludente. Ho ricevuto il pacco - la scatola di pizza - schiacciata in più parti.
Capisco che avrei potuto selezionare l'assicurazione in fase di checkout, ma il problema si sarebbe sempre posto essendo che ho effettuato un ordine contenente un regalo.
Inoltre, mi aspettavo che l'articolo fosse confezionato con la carta regalo, invece ho ricevuto la carta regalo a parte. Col senno di poi, avrei preferito comprarla io.
21 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Tacchettee
Ciao Dario! Alcune precisazioni: la pizza-box è un packaging (fornito gratuitamente) in cartone. Il suo materiale lo rende fisiologicamente predisposto ad ammaccature durante il trasporto, se il corriere non è sufficientemente delicato. Non prevediamo alcuna assicurazione in merito proprio perché gratuito.
Hai acquistato la carta regalo, non l'impacchettamento cui non facciamo mai alcuna menzione perché è un servizio che non ci compete. Certi della tua comprensione, ti auguriamo una buona giornata! Tacchettee
Mancanza assistenza clienti
Ho acquistato una maglietta che purtroppo presentava evidenti striature nere, quindi non conforme alle aspettative. Vi ho così mandato una mail per segnalare il problema, specificando anche che non avrei potuto effettuare il reso in tempi utili trattandosi di un regalo. A distanza di oltre 48 ore non ho ricevuto alcuna risposta.
Trovo deludente soprattutto la mancanza di assistenza clienti: anche solo un riscontro sarebbe stato apprezzato. Spero possiate migliorare la comunicazione con i clienti, perché incide molto sull’esperienza complessiva.
15 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Tacchettee
Buongiorno Maria,
a ogni richiesta inviata segue una mail automatica che informa che le risposte dell’assistenza vengono fornite entro 48 ore lavorative dalla ricezione.
Al momento della pubblicazione della tua recensione, tali tempistiche non erano ancora trascorse. Desideriamo inoltre riportare quanto da te scritto nella mail, che hai indicato come semplice segnalazione:
“Per questioni di tempo, non riesco ad effettuare il reso”.
Da quanto comunicato, hai quindi espresso la volontà di non procedere con il reso o il cambio che, come previsto dalle nostre condizioni e nei tempi indicati sul nostro shop, avresti potuto richiedere gratuitamente.
Confidiamo che questo chiarimento, insieme alla risposta già fornita dalla nostra Assistenza Clienti, sia stato utile. Ti ringraziamo comunque per la segnalazione.
Tacchettee
Tutto ottimo
15 aprile 2026
Non scritta su invito
PER LA MAGLIA ROSSONERA T-shirt
Ho acquistato su Tacchettee e mi sono trovato molto bene. Il sito è semplice da usare, l’ordine è stato facile da completare e la spedizione è arrivata nei tempi previsti. Il prodotto era conforme alle foto e alla descrizione, con una buona qualità dei materiali. Esperienza positiva, sicuramente un sito che consiglio a chi cerca articoli originali legati al mondo del calcio
2 aprile 2026
Non scritta su invito
Buon prodotto
Prodotto carino e originale, ben fatto e di buona qualità.
10 aprile 2026
Non scritta su invito
Una certezza
è la seconda volta che ordino da tacchettee, consegna super veloce anche se l’ordine è stato fatto in giorni festivi, prodotti ottimi di buona fattura!
4 aprile 2026
Non scritta su invito
T shirt Oasis e Lazio
Spedizione rapida, magliette di ottima qualità e servizio clienti super efficiente. Riacquisteró da voi
8 aprile 2026
Non scritta su invito
ottima esperienza
Ho preso una maglietta con stampa ed è fatta molto bene, sia il materiale della maglietta che della stampa in sé.
L’ordine è arrivato in poco tempo.
7 aprile 2026
Non scritta su invito
Scegliete voi gli articoli
Nulla da dire sull’ affidabilità del servizio. Ma per quanto riguarda la mistery box ho avuto un’ esperienza negativa. Dei prodotti non me ne piaceva uno, ho scelto la mistery box con due t-shirt e un cappellino e invece mi sono arrivati i calzini al posto del cappellino. In più con la mistery box non è possibile fare il reso.
7 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Tacchettee
Ciao Laura, ci spiace che non ti piacesse alcun prodotto inserito nella mistery box. Le condizioni di acquisto di questo genere di prodotto sono tuttavia esplicate a chiare lettere in descrizione. Non è previsto reso e non è previsto l'inserimento di articoli specifici. Altrimenti non sarebbe "mistery" e non avrebbe il 60% di sconto rispetto agli articoli acquistabili singolarmente. Certi della tua comprensione in merito, ti auguriamo una buona serata. Tacchettee
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