Synsam Norge AS Recensioni 693

TrustScore 3.5 su 5

3,7

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Jeg ønsker å gi en stor takk for svært god service. Dere var profesjonelle, grundige og hyggelige gjennom hele prosessen. Jeg er veldig fornøyd med resultatet og opplevelsen hos dere. Anbefales på de... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

Var hos en av deres optikerassistenter og det var jeg også forrige gang,men jeg vil føle litt mer trygghet med en optiker ihvertfall noen ganger.Hvis jeg igjen neste gang også får en assistent vil je... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ble godt tatt i mot når jeg kom inn på Synsam Rortunet. Her er det god kompetanse og opplever at jeg fikk god forklaring på alt jeg lurte på. Beste av alt er at jeg fikk spørmål om jeg trengte n... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 2 stelle su 5

Hyggelig ung dame, men hun virket helt uerfaren. Var optikerassistent. Vanskelig å bruke apparatene og fikk ikke gjennomført synsundersøkelsen p.g.a at et apparat ikke virket. Hun ville hele tiden utf... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Norges største optikerkjede med stor kunnskap og fokus på kvalitet. Kjøp dine briller, solbriller og linser hos oss i Synsam!


Informazioni di contatto

  • Karl Johans gate 6B, 0154, Oslo, Svezia

  • synsam.no

3,7

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

693 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 48 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

ADVARER MOT BRILLEABONNEMENT!

ADVARER MOT BRILLEABONNEMENT!

18 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Synsam Norge AS

Risposta di Synsam Norge AS

Hei Caroline,

Takk for at du deler din tilbakemelding.
Vi vil gjerne høre mer om din opplevelse og ønsker at du tar kontakt med vår kundeservice på mail: customerservice@synsam.com eller telefon 22 42 20 00, slik at du kan fortelle mer. Vi ser frem til å hjelpe deg videre.

Med vennlig hilsen,
Joachim fra Synsam

Valutata 4 stelle su 5

God erfaring

God service
Mye hjelp fra tolmodige ansatte
Flink og behagelig optiker

16 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Synsam Norge AS

Risposta di Synsam Norge AS

Hei Cathrine,

Så hyggelig å høre at ditt besøk hos oss har levd opp til dine forventninger. Vi er glade for å ha deg som kunde.
Jeg ønsker deg en fin dag!

Med vennlig hilsen,
Joachim fra Synsam

Valutata 5 stelle su 5

Jeg ønsker å gi en stor takk for svært god service

Jeg ønsker å gi en stor takk for svært god service. Dere var profesjonelle, grundige og hyggelige gjennom hele prosessen. Jeg er veldig fornøyd med resultatet og opplevelsen hos dere. Anbefales på det varmeste.
Dere nailet både syn og stil – og gjorde hele opplevelsen skikkelig hyggelig

10 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Synsam Norge AS

Risposta di Synsam Norge AS

Hei Suzanne,

Takk for at du tok deg tid til å legge igjen denne fine tilbakemeldingen. Vi er veldig glade for å høre at du hadde en god Synsam-opplevelse hos oss. Velkommen tilbake!
Jeg ønsker deg en fin dag!

Med vennlig hilsen,
Joachim fra Synsam

Valutata 5 stelle su 5

Dyktig ansatte som forklarte grundig og…

Dyktig ansatte som forklarte grundig og kunne svare på alt jeg lurte på. Var også super flink til å tilrettelegge for mine ønsker

13 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Synsam Norge AS

Risposta di Synsam Norge AS

Hei Lise,

Så hyggelig å høre at ditt besøk hos oss har levd opp til dine forventninger. Vi er glade for å ha deg som kunde.
Jeg ønsker deg en fin dag!

Med vennlig hilsen,
Jenneli fra Synsam

Valutata 5 stelle su 5

Hyggelig besøk

Hyggelig, flink og kunnskapsrik medarbeider.

Alt gikk fint - også om abonnementsavtalen og bytte av brille.

14 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Synsam Norge AS

Risposta di Synsam Norge AS

Hei Arvid,

Så hyggelig å høre at ditt besøk hos oss har levd opp til dine forventninger. Vi er glade for å ha deg som kunde.
Jeg ønsker deg en fin dag!

Med vennlig hilsen,
Jenneli fra Synsam

Valutata 5 stelle su 5

Hyggelige og profesjonelle

Hyggelige og profesjonelle. Grundig undersøkelse med svar på alle mine spørsmål.

14 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Synsam Norge AS

Risposta di Synsam Norge AS

Hei Jens-Petter,

Takk for at du tok deg tid til å dele din gode opplevelse, det var hyggelig å lese. Vi ønsker deg en fin dag!

Med vennlig hilsen,
Jenneli fra Synsam

Valutata 4 stelle su 5

Veldig bra opplegg opplevdes som…

Veldig bra opplegg opplevdes som profesjonellt en seriøs og grundig aktør

21 ottobre 2025
Non scritta su invito
Logo di Synsam Norge AS

Risposta di Synsam Norge AS

Hei Ken-Are,

Takk for at du tok deg tid til å dele din gode opplevelse, det var hyggelig å lese. Vi ønsker deg en fin dag!

Med vennlig hilsen,
Jenneli fra Synsam

Valutata 3 stelle su 5

Var hos en av deres optikerassistenter…

Var hos en av deres optikerassistenter og det var jeg også forrige gang,men jeg vil føle litt mer trygghet med en optiker ihvertfall noen ganger.Hvis jeg igjen neste gang også får en assistent vil jeg nok vurdere hva jeg skal gjøre.
Men dette er ikke en klage på han som jeg hadde,men heller på hvilken kompetanse som jeg blir tilbudt

10 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Synsam Norge AS

Risposta di Synsam Norge AS

Hei Arild,

Takk for at du tok deg tid til å legge igjen en tilbakemelding her på Synsam.
Vi er glade for å ha deg som kunde og håper å se deg igjen i en av våre Synsam-butikker. Jeg ønsker deg en fin dag videre!

Med vennlig hilsen,
Jenneli fra Synsam

Valutata 5 stelle su 5

Veldig bra oppfølging.og bra sørvis.og…

Veldig bra oppfølging.og bra sørvis.og flinke folk.

10 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Synsam Norge AS

Risposta di Synsam Norge AS

Hei Thorill,

Takk for at du tok deg tid til å dele din gode opplevelse, det var hyggelig å lese. Vi ønsker deg en fin dag!

Med vennlig hilsen,
Jenneli fra Synsam

Valutata 5 stelle su 5

Tok seg tid

Tok seg tid, fin kar

10 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Synsam Norge AS

Risposta di Synsam Norge AS

Hei Anne Lise,

Takk for at du tok deg tid til å legge igjen denne fine tilbakemeldingen. Vi er veldig glade for å høre at du hadde en god Synsam-opplevelse hos oss. Velkommen tilbake!
Jeg ønsker deg en fin dag!

Med vennlig hilsen,
Joachim fra Synsam

Valutata 4 stelle su 5

Bra🤗 hyggelig betjening.

Bra🤗 hyggelig betjening.

7 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Synsam Norge AS

Risposta di Synsam Norge AS

Hei Per,

Takk for at du tok deg tid til å legge igjen denne fine tilbakemeldingen. Vi er veldig glade for å høre at du hadde en god Synsam-opplevelse hos oss. Velkommen tilbake!
Jeg ønsker deg en fin dag!

Med vennlig hilsen,
Joachim fra Synsam

Valutata 5 stelle su 5

Hyggelig og dyktig personale

7 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Synsam Norge AS

Risposta di Synsam Norge AS

Hei Anne Marie,

Takk for at du tok deg tid til å dele din gode opplevelse, det var hyggelig å lese. Vi ønsker deg en fin dag!

Med vennlig hilsen,
Joachim fra Synsam

Valutata 1 stelle su 5

SKYGG UNNA …

Tok brilleabenomang på 3 briller Hadde en skade på ene brillen og sa at det skulle på forsikring Butikken fikk brillen og skulle få nytt glass. Rotet vekk brillen og da det var gått 4 uker etterlyste eg dei etter ytterligere en eke var eg innom igjen og ble da fortalt at eg måtte slutte å mase etter enda en uke var eg innom og da fant dei brillen i en skuff uten at dei var reparert Når brillen dukket opp fikset hadde dei forlenget abenomanget så det fikk eg ikke sagt opp da bindingstiden var over. Fikk da et nytt sett briller mot at den nye bindingstiden fortsatte . Men bindingstiden gjaldt alle 3 brillene så totalt har brillene kommet på over 52000kr SKYGG UNDER BRILLEAVTALE REN SVINDEL OG NESTEN UMULIG Å KOMME UT AV

7 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Synsam Norge AS

Risposta di Synsam Norge AS

Hei Terje,

Takk for at du tok deg tid til å dele din opplevelse. Dette gir oss muligheten til å forbedre oss og det er vi takknemlige for. Trenger du mer hjelp med din henvendelse, ønsker jeg deg velkommen til å ta kontakt med vår kundeservice på mail: customerservice@synsam.com eller telefon 22 42 20 00, så hjelper vi deg videre.
Jeg ønsker deg en fin dag!

Med vennlig hilsen,
Joachim fra Synsam

Valutata 2 stelle su 5

Briller til bilkjøring fungerer ikke Problemer med lysforvrengning To par briller mislyktes

Jeg kjøpte briller til bilkjøring hos Synsam, og har allerede prøvd to par. Problemet med at lys fra billykter blir forvrengt er fortsatt til stede, og gjør det usikkert å kjøre. Håper Synsam får dette løst.

7 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Synsam Norge AS

Risposta di Synsam Norge AS

Hei Daiva,

Takk for at du tok deg tid til å dele din opplevelse. Dette gir oss muligheten til å forbedre oss og det er vi takknemlige for. Trenger du mer hjelp med din henvendelse, ønsker jeg deg velkommen til å ta kontakt med vår kundeservice på mail: customerservice@synsam.com eller telefon 22 42 20 00, så hjelper vi deg videre.
Jeg ønsker deg en fin dag!

Med vennlig hilsen,
Joachim fra Synsam

Valutata 3 stelle su 5

Hyggelig betjening

Hyggelig betjening. Likte dårlig at dere bruker KI på synsundersøkelse.

27 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Synsam Norge AS

Risposta di Synsam Norge AS

Hei Laila,

Takk for din fine tilbakemelding og for at du tok deg tid til å gi oss feedback. Vi er virkelig glade for at du hadde en hyggelig Synsam-opplevelse hos oss. Vi håper å snart se deg igjen i en av våre Synsam-butikker.
Jeg ønsker deg en fin dag.

Med vennlig hilsen,
Joachim på Synsam

Valutata 5 stelle su 5

Med regelmessig undersøkelse av øynene gir du deg selv de beste forutsetningene for en god øyehelse.

Veldig hyggelig og profesjonell undersøkelse. Situasjonen ble forklart på en veldig forståelig måte.Jeg var veldig fornøyd.

30 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Synsam Norge AS

Risposta di Synsam Norge AS

Hei Arvydas,

Takk for at du tok deg tid til å legge igjen denne fine tilbakemeldingen. Vi er veldig glade for å høre at du hadde en god Synsam-opplevelse hos oss. Velkommen tilbake!
Jeg ønsker deg en fin dag!

Med vennlig hilsen,
Joachim fra Synsam

Valutata 5 stelle su 5

Alle var så hjelpsomme og hyggelig

Alle var så hjelpsomme og hyggelig

28 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Synsam Norge AS

Risposta di Synsam Norge AS

Hei Agnes,

Så hyggelig å høre at ditt besøk hos oss har levd opp til dine forventninger. Vi er glade for å ha deg som kunde.
Jeg ønsker deg en fin dag!

Med vennlig hilsen,
Joachim fra Synsam

Valutata 5 stelle su 5

Jeg hadde et problem

Jeg hadde et problem som de ville sjekke ut og fikk time til synsundersøkelse allerede dagen etter. Fant ut noen feil og jeg bestilte nye briller og glass. Veldig imøtekommende, hjelpsomme og hyggelige ansatte.

1 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Synsam Norge AS

Risposta di Synsam Norge AS

Hei Morten,

Så hyggelig å høre at ditt besøk hos oss har levd opp til dine forventninger. Vi er glade for å ha deg som kunde.
Jeg ønsker deg en fin dag!

Med vennlig hilsen,
Joachim fra Synsam

Valutata 5 stelle su 5

Veldig fornøyd

Jeg er veldig fornøyd med Synsam butikken på Sandvika storsenter.

1 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Synsam Norge AS

Risposta di Synsam Norge AS

Hei Britt,

Så hyggelig å høre at ditt besøk hos oss har levd opp til dine forventninger. Vi er glade for å ha deg som kunde.
Jeg ønsker deg en fin dag!

Med vennlig hilsen,
Joachim fra Synsam

Valutata 5 stelle su 5

Tommel opp til Synsam på Rortunet!

Ble godt tatt i mot når jeg kom inn på Synsam Rortunet.
Her er det god kompetanse og opplever at jeg fikk god forklaring på alt jeg lurte på.

Beste av alt er at jeg fikk spørmål om jeg trengte noe mere og de var fornøyd når jeg sa nei. Har opplevd tidligere på Synsam som et annet sted at de var veldig på å skulle få meg til å kjøpe abonnement jeg ikke har behov for.

Synsam Rortunet har fått seg ny fast kunde.

1 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Synsam Norge AS

Risposta di Synsam Norge AS

Hei ,

Så hyggelig å høre at ditt besøk hos oss har levd opp til dine forventninger. Vi er glade for å ha deg som kunde.
Jeg ønsker deg en fin dag!

Med vennlig hilsen,
Joachim fra Synsam

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più