Swisslogistik GmbH Recensioni 

Meine Erfahrung mit SwissLogistik ist mehr als schlecht.
Ich hatte meinen Umzug inklusive Ab- und Aufbau einer massangefertigten Wohnwand sowie die Endreinigung meiner alten Wohnung gebucht.
Obwohl in der Offerte erfahrene Möbelmonteure zugesichert wurden, fehlte beim Ab- und Aufbau meiner Wohnwand das nötige Fachwissen. Erst durch meinen Anruf beim Hersteller konnte geklärt werden, wie das Möbel demontiert werden muss.

Beim Aufbau wurde unsorgfältig gearbeitet. Zurück blieben beschädigte Bauteile, Absplitterungen, ein abgebrochenes Laufrad und schief montierte Türen und Schubladen. Die Wohnwand steht bis heute beschädigt in meiner Wohnung.
Aus den ursprünglich geschätzten 4 bis 4,5 Stunden wurden schliesslich 9 Stunden.
Auch die Endreinigung für rund CHF 800 war mangelhaft. Zahlreiche Bereiche waren nicht oder nur oberflächlich gereinigt. Erst nach meiner Beschwerde wurde nachgebessert.

Was mich besonders ärgert, ist der Umgang mit meiner Reklamation. Trotz dokumentierter Schäden, mehrfacher Kontaktaufnahme und schriftlicher Mängelrüge erhielt ich keine Lösung. Keine Antwort auf Anrufe, Mails und Einschreiben.

Ich halte das Unternehmen für hochgradig unseriös und kann diese Firma nicht empfehlen.

Mind. 800.- Schaden an meinen Möbeln nach Umzug mit dieser Firma. Ein Bein am Esstisch abgebrochen> nun wackelt er/ Schränke haben viele Kratzer/ Ess-Stühle haben 10 cm lange Schnitte, defektes Leder, diverse Stühle defekt/ echtes Oelbild hat mehrere Schrammen bis auf die Leinwand/ 15cm von einer Pflanze abgebrochen usw. Die Rückmeldung dieser Firma, nach 4 Monaten!!! Schäden können passieren!

Offerte nur Lug und Trug, musste das doppelte bezahlen ohne wirkliche Rechtfertigung nur sie haben ja länger gearbeitet, dass die längere Arbeit ihre Schuld war weil sie ihr gesamtes Werkzeug vergessen hatten intressierte sie nicht! Für die Schäden und die verschwundenen Gegenstände hies es nur man könne nichts machen da ich direkt Kontakt aufnehmen hätte müssen(rief am gleichen Tag an und schrieb eine Email)!?
Nehmt diese Unternehmen nicht es verkauft sich als gut und günstig aber ist teuer und halbpatzig(jeder Umzug mit Freunden lief besser).
Nach meiner Email wo ich die Schäden meldete und einen Teil des Geldes für den Umzug zurück wollte, wurde die Reinigung für die Abgabe der Wohnung ohne Bescheid zu geben oder sonst was storniert. Die Firma war erst erreichbar als meine Mutter mit einer der Firma unbekannten Nummer anrief. Anschließend musste ich dann sogar per Email bestätigen dass ich die Reinigung bezahlen würde dass Sie kommen. Jedoch kamen sie erst einen Tag vor der Abgabe(mit 5 Tagen verzögerung) und waren noch bei der Abgabe am putzen(wäre es nach der Verwaltung gegangen hätten Sie an einem anderen Tag nochmls putzen müssen aber das hatte Sie der Firma und uns zum Glück erspart)
Und zur Info; alle SwissLogistik-Firmen in der Schweiz gehören zusammen, Schäden und so laufen über Zürich also lasst komplett die Finger davon, ist meine Empfehlung.
Für Einschreiben ist aktuell die Adresse: Müllackerstrasse 10, 8152 Opfikon
Da kam mein Einschreiben an und sonst eine Firma der SwissLogistik anrufen die ihr nicht angaiert hattet und nachfragen wo ihr Briefe hinsenden sollt, so hab ich es gemacht.

Leider keine Weiterempfehlung! Undurchsichtiger Pauschalpreis und hohe Einlagerungsgebühr. Bei Umzug/Möbeleinlagerung wurden diverse Möbel beschädigt. Auch wurde ein sperriger Hometrainer geliefert, der uns nicht gehörte! Alles wirkte sehr unprofessionell. Grössere Schäden haben wir schriftlich gemeldet...warten seit 2 Monaten auf eine Rückerstattung. Die kleineren Schäden ärgern uns täglich... Eingeschriebener Brief an die Adresse auf der Firmenwebseite kam zurück mit Vermerk "unbekannter Empfänger an dieser Adresse". So arbeitet keine seriöse Umzugsfirma!

Ich bin super zufrieden Mega professionell also ganz genau wie man es sich wünscht deshalb auch ganz klar weiter zu empfehlen.

Genialer Service. Umzugsdienstleistung und auch noch Deponieren. Das hat mich wirklich von einer heiklen Situation gerettet.

Ein Top Umzugsunternehmen toller Service.
Immer wieder gerne.

Die Abwicklung unseres Umzuges verlief unkompliziert, sehr professionell und flink, wir sind mehr als zufrieden.

Swisslogistik hat mich mit ihrem Umzugsfirma Zürich-Service absolut überzeugt. Alles verlief reibungslos und professionell.

Hände weg von dieser Firma! Umzugsmänner waren Top, aber die Geschäftsleitung und die Disposition eine Katastrophe. Falscher Zeitaufwand berechnet und musste über CHF 300.-- mehr bezahlen trotz Kostendach, Umzugsboxen waren zu knapp und wurden nicht ins Haus geliefert sondern einfach unten deponiert, so dass ich alles selbst in den 3. Stock tragen musste. Lieber etwas mehr bezahlen bei einer guten bekannten Umzugsfirma, da spart man sich den Ärger!!!

Sie haben extrem viel mehr Stunden als in der Offerte berechnet und haben mich auch gezwungen bar zu zahlen. Und das noch mit 3% Aufschlag, einfach so

Nachdem ich mich nach einem Kostenvoranschlag für den Umzug erkundigt hatte, kam ein freundlicher Mann vorbei. Er sah sich die Wohnung an und... es meldete sich nie wieder jemand. Es gibt mehr Umzugsfirmen, die gerne ein paar tausend Franken verdienen

Mein schlimmster Umzug jemals. Abmachungen wurden nicht eingehalten. Umzugs- und Verpackungsmaterial wurde nicht genug kalkuliert und musste notfallmässig am Umzugstag nachgeliefert werden. Erhebliche Schäden an wertvollen Designer Möbeln. Seit zwei Monaten im Streit über Schadenersatz. Dauer und Umfang falsch eingeschätzt, Schränke unsachgemäß ab und aufgebaut, dreimal musste nachgearbeitet werden. Kommunikation mit dem Umzugsteam größtenteils nicht möglich (kein Deutsch oder Englisch). Rechnung fast doppelt so hoch wie vorab geschätzt. Werde rechtliche Schritte prüfen.