Mit einer schnellen und einfachen Bestellabwicklung habe ich meine wundervollen Produkte wenige Tage später erhalten. Ich liebe sie! Sie fühlen sich einfach super an, sind mega bequem und sitzen perfe... Leggi di più
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Klasse Kundenservice und wirklich super Qualität! Leider kam es bereits 3 mal vor, dass ein Teil meiner Bestellung storniert werden musste, da aufgrund des großen Ansturms im Sale das System etwas f... Leggi di più
Die bestellte Ware sitzt super, ist angenehm zu tragen und (wie ich aus der Beschreibung hoffe) nachhaltig produziert. Gefällt jung und alt in der Familie und für die Rücksendung findet sich immer wa... Leggi di più
Swedish Fall hat tolle Designs & Farben, auch die Stoffe sind angenehm auf der Haut. Leider ist die Qualität weniger gut. Nach wenigem Waschen lösen sich bereits Fasern oder die Oberflächenstruktur... Leggi di più
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Service ist leider nicht gut
Keine Telefonnummer zum anrufen, unvollständige Sendung, Lieferzeiten von mehreren Wochen und jetzt ein Problem mit der Retoure. Sehr schade!
21 gennaio 2022
Non scritta su invito
Risposta di Swedish Fall
Hej,
lieben Dank, dass du dein Feedback mit uns teilst! Tut uns sehr leid, dass du Schwierigkeiten mit deiner Bestellung hattest und können daher deine Enttäuschung gut verstehen. Das ist nicht unser Standard und sollte nicht vorkommen! Falls du einmal Probleme mit Rücksendungen oder Artikeln hast, melde dich immer gern bei uns per Email oder auf Instagram und wir sind schnellstmöglich mit einer Lösung für dich da. Wir werden weiterhin fleißig an einem reibungslosen Einkaufserlebnis arbeiten, sodass in Zukunft keine Schwierigkeiten mehr auftreten.
Wir wünschen dir dennoch ganz viel Spaß mit deinen Artikel und hoffentlich bis bald! 💚
Liebe Grüße,
Team Swedish Fall
Die Produkte sind super nur leider…
Die Produkte sind super nur leider hatte ich bei fast jeder Bestellung irgendein Problem das ich mit dem Kundenservice klären musste.
16 gennaio 2022
Risposta di Swedish Fall
Hej Andriana,
lieben Dank, dass du dein Feedback mit uns teilst! Tut uns sehr leid, dass deine Bestellung etwas holprig verlaufen ist. Das ist nicht unser Standard und sollte nicht vorkommen! Falls du einmal Probleme mit Rücksendungen oder Artikeln hast, melde dich immer gern bei uns und wir sind schnellstmöglich mit einer Lösung für dich da. Wir werden weiterhin fleißig an einem reibungslosen Einkaufserlebnis arbeiten, sodass in Zukunft keine Schwierigkeiten mehr auftreten.
Wir wünschen dir dennoch ganz viel Spaß mit deinen Artikel und hoffentlich bis bald! 💚
Liebe Grüße,
Team Swedish Fall
Ich bin ein riesiger Fan von Swedish…
Ich bin ein riesiger Fan von Swedish Fall geworden. Ich liebe das Konzept und die Klamotten sind sehr schön und angenehm zu tragen. :)
13 gennaio 2022
:( ausbaufähig
Kooperationen: fehlgeschlagen - log in : unmöglich. Bestellung erst nach 4 Wochen eingetroffen und nun kann ich mich nicht mit meinen neuen log in Daten nicht verifizieren um eine Rücksendung zu starten :(
31 dicembre 2021
Risposta di Swedish Fall
Hej Michaela,
lieben Dank, dass du dein Feedback mit uns teilst! Tut uns sehr leid, dass deine Bestellung etwas holprig verlaufen ist. Das ist nicht unser Standard und sollte nicht vorkommen! Falls du einmal Probleme mit Rücksendungen oder Artikeln hast, melde dich immer gern bei uns und wir sind schnellstmöglich mit einer Lösung für dich da. Wir werden weiterhin fleißig an einem reibungslosen Einkaufserlebnis arbeiten, sodass in Zukunft keine technischen Fehler mehr auftreten.
Wir wünschen dir dennoch ganz viel Spaß mit deinen Artikel und hoffentlich bis bald! 💚
Liebe Grüße,
Team Swedish Fall
Sehr gute Erfahrung!
Spannendes Konzept und schöne Designs.
Der Kundenservice ist sehr schnell und freundlich. Ich habe an einem der bestellten Produkte einen Mangel festgestellt und das Team vom Kundenservice hat mir eine schnelle und faire Lösung ohne Diskussionen angeboten.
8 dicembre 2021
Non scritta su invito
Die Seite hatte Fehler und ich habe…
Die Seite hatte Fehler und ich habe zweimal bezahlt ohne es zu merken. Hat dann zu vielen Komplikationen geführt. Die Qualität ist sehr gut da bin ich zufrieden aber ich kann den Newsletter nicht abbestellen, was auch nervt.
8 dicembre 2021
Risposta di Swedish Fall
Hej Cora,
lieben Dank, dass du dein Feedback mit uns teilst! Tut uns sehr leid, dass deine Bestellung etwas holprig verlaufen ist und hoffen, dass wir trotz des Schluckaufs alles für dich haben lösen können. Falls du nach wie vor Probleme hast, dich von unseren News abzumelden (findest du unten in der Email unter 'abbestellen'), kontaktiere uns gern und wir unterstützen dich dabei. Wir werden weiterhin fleißig an einem reibungslosen Einkaufserlebnis arbeiten, sodass in Zukunft keine technischen Fehler mehr auftreten.
Wir wünschen wir ganz viel Spaß mit deinen Artikel und hoffentlich bis bald! 💚
Liebe Grüße,
Team Swedish Fall
Mehr von solchen tollen Ideen
Super Konzept, leichte abwicklung und tolle sportklamotten
5 dicembre 2021
Kurvige Frauen
Ich finde die Qualität und die Art und Weise wie Kleidung wiederverwertet wird super. Nur finde ich es schade das die Anziehsachen für kurvige Frauen dann doch eher eine kleinere Auswahl hat. Ich würde mir wünschen, das es die Kleidung auch für mehr Frau sein kann, deshalb ein stream weniger.
2 dicembre 2021
Von Anfang an begeistert!
Swedish Fall ist einer meiner absoluten Lieblingsmarken! Ich bin schon ziemlich lange dabei und habe die Entwicklung, die Swedish Fall gemacht hat, miterlebt und wurde noch nie enttäuscht. Die Produkte haben immer höchste Qualität und halten lange an, auch bei regelmäßiger Anwendung im Leistungssport.
Schnitt und Farbe beruhen natürlich immer auf persönlicher Präferenz aber ich persönlich habe bis jetzt immer etwas ansprechendes gefunden, was dementsprechend sehr gut und bequem saß.
Ebenso ist das Konzept, das Swedish Fall hat sehr durchsichtig und gut durchdacht und die Boxen bereiten mir immer wieder Freude!
Umso besser wenn man weiß, dass die Klamotten nachhaltig sind.
1 dicembre 2021
Lange Lieferzeiten
Lange Lieferzeiten, noch längere Zeit bis zu Rückmeldung, ob die Retoure angekommen ist; und das Set, welches ich behalten habe, rutscht auf Schritt und Tritt.
Ich finde den Ansatz von Swedish Fall gut, aber die Ware und der Service haben mich nicht überzeugt. Ich bereue meinen Einkauf.
24 novembre 2021
Risposta di Swedish Fall
Hej Verena,
lieben Dank für dein Feedback! Tut uns sehr leid, dass es bei dir zu ungewöhnlich langen Lieferzeiten gekommen ist. Das sollte definitiv nicht vorkommen und ist auch nicht unser Standard - daher kann ich deine Enttäuschung mehr als verstehen. Wir arbeiten fleißig daran, alle Bestellungen schnellstmöglich in den Versand zu geben, kämpfen allerdings momentan mit einem besonders hohen Bestellaufkommen. Ich hoffe, dass wir dich vielleicht in der Zukunft mit einer blitzschnellen Lieferung begeistern können! Falls Probleme mit deinen Artikeln aus deiner Bestellung aufgetreten sind, wende dich jederzeit gern an unser Customer Happiness Team unter support@swedishfall.de und wir finden schnell eine Lösung. 💚
Liebe Grüße und hoffentlich bis bald 👋
Team Swedish Fall
Ich kenne Swedish Fall seit Sommer und…
Ich kenne Swedish Fall seit Sommer und ich mag deren Konzept und den Styles.
19 novembre 2021
Bis auf kleine Problemchen, alles perfekt!
Sie Sachen sind super schön und qualitativ. Das System ist an sich auch wirklich simpel gedacht und hat mir gut gefallen. Allerdings gab es bei mir das Problem, dass meine Kreditkarte zwar angenommen wurde, aber dee Zahlungsbereich einfach nicht weiter geladen hat, wodurch ich die Rücksendung nicht zu ende bringen konnte. Das Problem hat sich nach m zehnten Versuch zwar dann gelöst und ich weiß auch nicht ob, dass die Schuld von swedish fall oder von der PayPal Einbindung ist, ich wollte es nur mal erwähnen. Aber man muss auch sagen, dass mir trotz meiner dadurch lang überzogenen Rücksendezeit, keine bösen Emails geschrieben wurde oder irgendwelche Extrakosten verrechnet wurden. Also grundsätzlich find ich den Shop immer noch top und werde auch weiterhin hier einkaufen.
18 novembre 2021
Die Kleidung passt immer perfekt und…
Die Kleidung passt immer perfekt und die Qualität ist super!
15 novembre 2021
Klasse Kundenservice und wirklich super…
Klasse Kundenservice und wirklich super Qualität!
Leider kam es bereits 3 mal vor, dass ein Teil meiner Bestellung storniert werden musste, da aufgrund des großen Ansturms im Sale das System etwas falsch gemacht hatte. (Geld wurde zurückerstattet und es gab eine Gutschein für den nächsten Einkauf als Entschädigung)
14 novembre 2021
Super Qualität der Produkte und tolles…
Super Qualität der Produkte und tolles Konzept! Leider bei vielen Bestellungen kleine Probleme gehabt, deshalb nur 4 Sterne.
14 novembre 2021
Top!
Fast immer zufrieden mit der Qualität, Kleidung passt optimal und ein sehr toller Service bei Problemen. Kann ich nur weiterempfehlen !
13 novembre 2021
Hey liebes Team!
Hey,
Ich versteh ned ganz warum der regulär Preis und mein jetziger Preis mit einstimmt das enttäuscht mich etwas. Sonst sind die Klamotten sehr gut, geiler Stoff und auch noch nichts kaputt gegangen der Hammer! Liebe Grüße
13 novembre 2021
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