Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Gift van werk toch liever willen omzetten naar een geldbedrag, 72 uur gewacht zoals de mail vroeg te doen, niks ontvangen en uiteraard mag je de bon nu niet meer zelf gebruiken tenzij je een boete wil... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Verkoop hier niet uw cadeaukaarten ze betalen je namelijk niet uit en ze reageren ook nergens op. Ik ga hier een melding van maken bij de Politie en ik raad iedereen dat ook te doen hoe meer aangift... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Naast dat dit bedrijf cadeaukaarten inkoopt kan je ook voor een gereduceerde prijs cadeaukaarten aanschaffen. Zeer betrouwbaar bedrijf, snelle communicatie via Whatsapp en voor een leuke prijs e... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Besloten om twee webshop giftcards te verkopen, ik vond het er positief uitzien maar begin me intussen zorgen te maken. 10 dagen verder en nog geen geld ontvangen, en daarnaast ook geen reactie op mij... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di articoli da regalo

Scritti dall'azienda

Cadeaukaart gevonden? Cadeaubon gekregen? Bij swap.coupon kunt u direct uw cadeaukaart of cadeaubonnen inwisselen. Uw cadeaukaart kunt u inwisselen voor euro’s, bitcoins of andere cadeaubonnen met hoge kortingen.


Informazioni di contatto

2,8

Nella media

TrustScore 3 su 5

119 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

VVV bon van werk ingeleverd, niks ontvangen

Gift van werk toch liever willen omzetten naar een geldbedrag, 72 uur gewacht zoals de mail vroeg te doen, niks ontvangen en uiteraard mag je de bon nu niet meer zelf gebruiken tenzij je een boete wil van €500. Thanks he!

9 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Geen voorraad bol.com cadeaubon, wel snel geld terug

Vandaag 3x bol.com bon aangeschaft en betaald, maar even later helaas een mail vanuit swap coupons gehad dat de voorraad bonnen op bleek te zijn door de massale drukte ivm black friday. Erg jammer natuurlijk, maar alsnog 4 sterren omdat het wel gewoon een snel eerlijk antwoord was en mijn geld binnen een aantal uur alweer terug op mijn rekening stond. Goede service.

28 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Prima eerste ervaring, ik kom zeker nog terug!

Bonnen besteld en direct een mailtje gekregen met de vermelding dat de bonnen in een afzonderlijke mail gingen volgen. Na een half uurtje (dit proces moeten ze blijkbaar nog automatiseren) mail met codes ontvangen die nog 2 jaar geldig waren. Dit was niet nodig want ik heb de bonnen direct gebruikt voor de betaling. Super afhandeling dus.

16 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Oplichters !

Wat een slecht bedrijf!!!
Ik lever m'n cadeaubon 13 maart in.
14 maart worden ze ingewisseld bij een ander bedrijf.
Op de website staat meestal binnen 60 minuten max 76 uur.

Ik 76 uur wachten niks terug gehoord.
Ik proberen te bellen of whatsappen hele nummer doet het gewoon niet.

Ik erna mailen, krijg ik na totaal 90+ uur reactie.

Wij zijn tijdelijk gesloten en kunnen niet inloggen op de website. Niks kan en zal worden verwerkt, excuses hiervoor.

Maar mijn cadeaubon is wel een dag erna direct ingeleverd door hun want heb het nergens anders ingetypt.

Dit bedrijf is een en al scam ik zal het een ieder afraden.

24/7 service amahoela
Amper bereikbaar plus ze stelen je cadeaubonnen.

17 marzo 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Zondag een cadeaubon van 50 en 150 in…

Zondag een cadeaubon van 50 en 150 in geleverd naar gisteren gemaild te hebben. Hebben ze 37,50 gestort de bon van 50 maar de 150 niet ik moest nog een x op me rekening kijken je raad het al niet ontvangen hun weer bericht geen reactie gekregen vandaag bericht dat ik hem ergens anders ga inleveren gedaan en ik krijg te horen da er nog op de bon van 150 90,22 sta ze hebben dus gewoon de bon gebruikt en geen betaling verricht en niet eens terug kunnen berichten echt schandeloos dit
Ik heb hun zo juist bericht en krijg ik geen reactie.. ga ik aangifte doen en opvragen waar me kaart is gebruikt en voor wat want dit kan echt niet ik heb hier vaker wat ingeleverd en soms doe het lang en krijg je geen contact maar wel altijd je geld deze x niet!

6 marzo 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Besloten om twee webshop giftcards te…

Besloten om twee webshop giftcards te verkopen, ik vond het er positief uitzien maar begin me intussen zorgen te maken. 10 dagen verder en nog geen geld ontvangen, en daarnaast ook geen reactie op mijn bericht via het contact formulier die ik meerdere keren heb aangevraagd (de enige contact optie die lijkt te werken). Het whatsapp nummer werkt helaas niet. Ik heb het uiteraard aan een andere maatschappij verkocht

28 gennaio 2025
Non scritta su invito
Logo di swap.coupons

Risposta di swap.coupons

We zijn gesloten.

Valutata 1 stelle su 5

Nog niets ontvangen…

Besloten om een webshop giftcard te verkopen, ik vond het er positief uitzien maar begin me intussen zorgen te maken. 4 dagen verder en nog geen wissel giftcard ontvangen, en daarnaast ook geen reactie op mijn bericht via het contact formulier (de enige contact optie die lijkt te werken). Het whatsapp nummer werkt helaas niet.

30 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ruikt naar oplichting

Op 15 november een bol.com cadeaukaart besteld van 100 euro. Deze werd in eerste instantie niet geleverd en dit bedrijf is niet te bereiken via hun klantenservice op WhatsApp. Op 16 november dus een claim ingediend via PayPal. Hier kwam dezelfde dag nog een reactie op van swap.coupons, met een screenshot van de mail die ze verstuurd zouden hebben. Hierin stond dan ook de code van de cadeaukaart. Wat blijkt, deze code is helemaal niet geldig. De claim bij PayPal loopt dus nog.

Graag ontvang ik mijn geld terug, of een werkende code.

15 novembre 2024
Non scritta su invito
Logo di swap.coupons

Risposta di swap.coupons

Beste Julian,

Paypal heeft de claim gesloten in ons voordeel, want u kunt niet een cadeaukaart kopen - de code krijgen en dan claimen dat u dit nooit ontvangen heeft. Wij hebben de code direct verstuurd zie:

van: Swap Coupons info@swap.coupons
aan: julian.martens@hotmail.nl
datum:15 nov 2024, 15:00
onderwerp: Bedankt voor uw bestelling 13505
verzonden door: swap.coupons

Na uw claim op PayPal is de cadeaubon direct geblokkeerd, zodat niemand de code meer kan gebruiken, wij en u niet, dit voorkomt eventuele financiële schade die wij kunnen oplopen.

Aangezien u aangeeft de cadeaubon niet te hebben ontvangen, wat natuurlijk niet klopt zullen wij u dan ook geen services meer verlenen in de toekomst, want u heeft waarschijnlijk de intentie gehad de cadeaubon te behouden en het geld te behouden.

Valutata 5 stelle su 5

Top service, ook als het even niet mee zit

Had wat problemen met bestellen via PayPal, maar uiteindelijk dezelfde dag nog (+in de avonduren!) geholpen en gefikst. Toen de bestelling ook nog mis ging bij PayPal, zijn ze me nog leuk tegemoetgekomen voor de laatste €25 bon die ik nog nodig had. Kortom: echt top, vriendelijk en een aanrader. Het is een beetje een moeilijke website om doorheen te komen, maar als het soms niet werkt, niet gelijk stressen en ze even contacteren. Dan wordt je echt wel geholpen.

19 novembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

3 bonnen ingeleverd en ‘goedgekeurd’…

3 bonnen ingeleverd en ‘goedgekeurd’ maar niets ontvangen. Whatsapp 1 vinkje en kan ook niet bellen.

Ik heb contact gehad na 7 dagen en heb het geld ontvangen. Bij deze weer 5 sterren.

24 ottobre 2024
Non scritta su invito
Logo di swap.coupons

Risposta di swap.coupons

Hey Roberto, we hebben je zojuist een mailtje gestuurd. Uw naam achternaam en uw rekeningnummer komen niet overeen. Dit mag niet en brengt ons in de problemen. Tevens ook heel duidelijk op de website dat je je eigen gegevens moet gebruiken. Daarom vragen we u om wat meer informatie, zodra u dit deelt krijgt u uiteraard uitbetaald.

Voor nu houden wij het geld inderdaad vast, wij snappen dat dit vervelend is, maar wij werken preventief op het gebied van fraude, waardoor dit soms gebeurt.

Valutata 4 stelle su 5

Reliable/ Bit slow service

Paid for 150 euro cadeau bon and received nothing despite advertising to issue the bon within 30 minutes. Customer service are not responding, no update after payment.

Updated with response from customer service:
The bon is issued the next day due to staff shortage. Good that it works.

29 ottobre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

09-10-2024 een bon ingeleverd van 150€…

09-10-2024 een bon ingeleverd van 150€ 10-10-2024 mail ontvangen dat mijn bon goedgekeurd is en geaccepteerd tot heden geen betaling gehad ik heb geappt en gemaild geen reactie mogen ontvangen OPLICHTERS ZIJN HET!! Doe het hier geen zaken, IK ZAL ZEKER AANGIFTE DOEN!!

10 ottobre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Topservice zoals altijd

Topservice zoals altijd. Snap de negatieve reviews niet.... het duurt soms wat langer maar je krijgt gwn betaald. Ga zo door, en trek jullie niks aan van al die negatieve reacties! Groetjes

11 ottobre 2024
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più