Jeg bestiller og betaler for 2 ens svøb, men modtager kun et enkelt. Jeg har flere gange forsøgt at kontakte firmaet, men de svare ikke på deres mails tiltrods for at der på deres hjemmeside står at d... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Svøbene virker helt efter hensigten og er en god hjælp til natten. MEN de krymper meget, når de bliver vasket, selv efter vaskeanvisningen. De passer i str inden vask, men ikke efter. Min dreng på 2 m... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Fantastisk produkt, min datter sover så roligt og vågner ikke af flagrende arme. Mor og far får også en mere sammenhængende søvn da hun ikke “larmer” i søvnen. Virkelig hurtig levering.
Rigtig god kundeservice! Jeg bestilte en vare og der stod på hjemmesiden at man ville få fragten gratis - det skete dog ikke ved betalingen. Jeg skrev derfor en mail og ved en fejl var det et kampag... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
SwaddleMe er babysvøb udviklet af eksperter og godkendt af forældre over hele verden. Svøbene skiller sig ud ved at have ergonomiske benposer, der kan åbnes og lukkes, uden at vække barnet, samt en fleksibel størrelse.
Informazioni di contatto
5250, Odense, Danimarca
- info@swaddleme.dk
- swaddleme.dk
3,4
Nella media
32 recensioni
Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 mese
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Jeg bestiller og betaler for 2 ens…
Jeg bestiller og betaler for 2 ens svøb, men modtager kun et enkelt. Jeg har flere gange forsøgt at kontakte firmaet, men de svare ikke på deres mails tiltrods for at der på deres hjemmeside står at de tjekker mails flere gange dagligt. Jeg er ellers glad for produkterne men syntes det er under al kritik at man ikke kan få kontakt til dem når man mangler nogle varer som er betalt! Jeg er pt glad for at jeg kun har et barn som har brug for svøb og ikke stod med to!
10 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Swaddleme
Hej Tina
Først og fremmest undskyld for det frustrerende forløb. Det er helt forståeligt, at du reagerer, når du både mangler en vare og samtidig ikke får svar på dine henvendelser.
Der skete desværre en fejl hos os, hvor vi kun fik sendt ét svøb afsted, selvom du havde bestilt to. Dine efterfølgende mails endte i vores spammappe, og derfor så vi dem ikke med det samme. Det er naturligvis ikke godt nok, og vi arbejder på at sikre, at det ikke kan ske igen.
Det manglende svøb er nu sendt afsted til dig, og vi håber, at du og din lille bliver glade for det.
Vi er virkelig kede af den dårlige oplevelse, du har haft – og tak fordi du alligevel tager dig tid til at fortælle os om det. Det hjælper os med at blive bedre.
De bedste hilsner
SwaddleMe
Imødekommende
På trods af at jeg var way past sidste returdato var de fleksible
14 febbraio 2026
Non scritta su invito
God kundeservice
Vi havde købt en svøb hos Swaddleme da det begyndte at gå op i den ene syning efter vask skrev vi til dem og fik det byttet til et nyt
15 agosto 2025
Non scritta su invito
Tak for hjælpen
Sendte en e-mail til swaddleme inden køb, da vi havde en del spørgsmål i forhold til størrelse og svøb, fik god hjælp og vejledning. Tusind tak for hjælpen, vi er glade for svøbet og det giver os allerede mere ro
4 agosto 2025
Non scritta su invito
Dårlig holdbarhed
Fint produkt, men med meget kort levetid. Under 2 måneder efter ordren er lagt, står jeg med to svøb, der holder så dårligt, at de ikke kan bruges. Har været i kontakt med kundeservice, som bebrejder min håndtering af produktet under vask på trods af at det ene svøb aldrig er blevet vasket.
6 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Swaddleme
Hej Pernille, vi er glade for, at du synes om produktet, men vi er kede af at høre, at du oplever at det har haft en kort levetid – det er naturligvis ikke meningen.
Vi beklager, hvis du har følt dig misforstået i dialogen med vores kundeservice. Det er vigtigt for os, at du føler dig godt behandlet, og at vi finder en løsning, når der opstår problemer. Vi vil meget gerne undersøge din sag nærmere, især i forhold til svøbet, der ikke er blevet vasket, da det selvfølgelig skal kunne holde til normal brug.
Du er velkommen til at kontakte os igen på info@swaddleme.dk, så vi kan finde en tilfredsstillende løsning for dig. Vi vil gerne rette op på din oplevelse.
Krymper for meget
Svøbene virker helt efter hensigten og er en god hjælp til natten. MEN de krymper meget, når de bliver vasket, selv efter vaskeanvisningen. De passer i str inden vask, men ikke efter. Min dreng på 2 måneder kan allerede nu ikke passe str 4-6 måneder. Det samme skete ved str 0-4 måneder. Der er skrevet til kundeservice, dog stadig intet svar efter 6 dage
18 novembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Swaddleme
Hej Trine, tak for din anmeldelse og din ærlige feedback – det sætter vi stor pris på, da det hjælper os med at forbedre vores service.
Vi er glade for at høre, at vores svøb har været en god hjælp om natten, men vi beklager meget, at du har oplevet udfordringer med krympning efter vask. Det er naturligvis ikke meningen, og vi vil gerne undersøge dette nærmere.
Vi beklager også den lange svartid fra kundeservice – det lever ikke op til vores standarder. Det vil være en stor hjælp, hvis du vil sende mailen igen til info@swaddleme.dk, så vi kan finde ud af en løsning.
Defekt produkt og intet svar
Modtog defekt produkt og kontaktede kundeservice på mail for 17 dage siden. Intet svar. Hvad sker der?
25 maggio 2023
Non scritta su invito
God til at berolige
God til at berolige. Dog er guiden ikke så tydelig med hvordan babys arme skal ligge, og jeg måtte på the big web og finde svar.
29 luglio 2022
Positiv oplevelse
Fungerer rigtig fint :-) vores dreng falder hurtigt til ro, når han vugges i svøbet.
24 luglio 2022
Vi startede med at prøve at bestille en…
Vi startede med at prøve at bestille en svøb. Vi er overbevist og skal have flere. Det virker super godt!!
19 giugno 2022
Vi er så glade for Swaddleme 🤩
Vi er så glade for Swaddleme 🤩
Har købt et svøbt i large, og det er det bedste køb
1 giugno 2022
👍 Kan godt anbefale Swaddleme.dk
God kvalitet, hurtigt leveret. Kan godt anbefale Swaddleme.dk. Kun god erfaring
12 maggio 2022
Hurtig levering og godt produkt
100% tilfreds!
Vi modtog hurtigt vores svøb leveret med DAO.
Og svøbet er bare godt. Den lille falder hurtigt til ro og sover også længere
10 maggio 2022
Super kundeservice 💖💖💖💖💖
Mailede med kundeservice inden jeg bestilte svøb til vores lille dreng, og de har været super søde til at svare på alle mine spørgsmål 💖
5 maggio 2022
Non scritta su invito
Lynhurtig levering
2 maggio 2022
Hurtig levering
Hurtig levering. Produktet lever i den grad op til vores forventninger. Vi har en dreng, der meget lettere finder ro i søvnen når han er svøbt ❤️
22 aprile 2022
Utrolig hurtig levering og varen er som…
Utrolig hurtig levering og varen er som forventet.
13 aprile 2022
Hurtig levering og godt produkt
3 aprile 2022
Helt tilfreds med Swaddleme.dk
Helt tilfreds med Swaddleme.dk. Der kom løbende informationer om leveringen.
Ingen problemer. Kan sagens anbefale det 😊
2 aprile 2022
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.