Svinando Recensioni 209

TrustScore 3.5 su 5

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Valutata 5 stelle su 5

Sono molto soddisfatto della qualità dei prodotti e dell'ottimo servizio di consegna e consiglierò sempre Svivando ad altri!

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Valutata 1 stelle su 5

Ordinato il 7/12, il 14/12 ancora nessuna traccia della spedizione, anche se dal sito mi dice spedito. Ogni giorno mi han detto che era in spedizione ma niente, quindi annullo e chiedo il rimborso... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Ciao, Il vino ha un buon sapore, ma i tempi di consegna sono stati un po' lunghi. Sono molto soddisfatto Grazie mille e cordiali saluti

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Nella media

TrustScore 3.5 su 5

209 recensioni

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Valutata 5 stelle su 5

tutto bene

tutto bene, tempi di consegna un po' lunghi

29 luglio 2025
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Risposta di Svinando

Fantastico, grazie! La tua soddisfazione è come bere un buon bicchiere di vino :)

Valutata 5 stelle su 5

MoltoContento

MoltoContento

22 luglio 2025
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Risposta di Svinando

Fantastico, grazie! La tua soddisfazione è come bere un buon bicchiere di vino :)

Valutata 5 stelle su 5

Tutto perfetto e veloce

Tutto perfetto e veloce - inoltre grande e buona scelta!!!!!

15 giugno 2025
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Risposta di Svinando

Fantastico, grazie! La tua soddisfazione è come bere un buon bicchiere di vino :)

Valutata 5 stelle su 5

Service

Perfetto grazie

5 giugno 2025
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Risposta di Svinando

Fantastico, grazie! La tua soddisfazione è come bere un buon bicchiere di vino :)

Valutata 5 stelle su 5

Grazie

Fantastico

30 maggio 2025
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Risposta di Svinando

Fantastico, grazie! La tua soddisfazione è come bere un buon bicchiere di vino :)

Valutata 5 stelle su 5

Sono molto soddisfatto

Sono molto soddisfatto della qualità dei prodotti e dell'ottimo servizio di consegna e consiglierò sempre Svivando ad altri!

11 maggio 2025
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Risposta di Svinando

Fantastico, grazie! La tua soddisfazione è come bere un buon bicchiere di vino :)

Valutata 1 stelle su 5

Sto ancora aspettando che spediate!!!

Sto ancora aspettando che spediate!!!! Prima di mandare altre offerte e richeiste di feedback dovreste consegnare quanto già pagato. Grazie
Update 30.05.25: scrivo dopo aver ricevuto la risposta (automatica) di cui sotto di svinando: al contrario di quanto scrivono, non mi hanno mai telefonato (e come poi?!) nè tantomeno scritto una e-mail. una vergogna!

21 maggio 2025
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Risposta di Svinando

Sehr geehrter Kunde,
wir haben versucht, Sie telefonisch zu erreichen. Leider haben Sie keine Telefonnummer in Ihrem Konto hinterlegt.

Aus diesem Grund haben wir mit Ihnen per E-Mail Kontakt aufgenommen.

Wir bemühen uns auch, den Service täglich zu verbessern und stets Ihre Zufriedenheit zu erreichen.
Wir hoffen dass Sie Ihre Meinung über unsere Leistung ändern.
Mit freundlichen Grüßen
Kundenservice Svinando Weine

Valutata 4 stelle su 5

Gli errori possono capitare

Gli errori possono capitare, e questo sembra essere accaduto. Dopo la mia richiesta al servizio clienti, c'è stato un movimento nell'ordine. Mi è stato dato un appuntamento e spero che la consegna arrivi. Quindi, dal mio punto di vista, è tutto a posto e se la consegna va bene, sono felice di raccomandare questa azienda.

11 marzo 2025
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Risposta di Svinando

Sehr geehrter Kunde,
wir haben versucht, Sie telefonisch zu erreichen, was uns leider nicht möglich war.

Aus diesem Grund haben wir mit Ihnen per E-Mail Kontakt aufgenommen.

Wir bemühen uns auch, den Service täglich zu verbessern und stets Ihre Zufriedenheit zu erreichen.
Wir hoffen dass Sie Ihre Meinung über unsere Leistung ändern.
Mit freundlichen Grüßen
Kundenservice Giordano Weine

Valutata 5 stelle su 5

- Servizio eccellente

- Servizio eccellente
- Consegna puntuale
- Vini: 4 Stelle
Mi sento di consigliarlo

20 febbraio 2025
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Risposta di Svinando

Fantastico, grazie! La tua soddisfazione è anche meglio di un buon bicchiere di vino :)

Valutata 1 stelle su 5

oggi, 5.9.24 vino non ancora ricevuto

vino no arrivo

28 agosto 2024
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Risposta di Svinando

Sehr geehrter Kunde,
wir haben versucht, Sie telefonisch zu erreichen, was uns leider nicht möglich war.

Bitte teilen Sie uns eine Telefonnummer mit, unter der wir Sie erreichen können, und eine Uhrzeit, zu der wir Sie telefonisch erreichen können.
Wir bemühen uns auch, den Service täglich zu verbessern und stets Ihre Zufriedenheit zu erreichen.

Wir hoffen dass Sie Ihre Meinung über unsere Leistung ändern.
Mit freundlichen Grüßen
Kundenservice Svinando Weine

Valutata 4 stelle su 5

Il vino ha un buon sapore

Ciao, Il vino ha un buon sapore, ma i tempi di consegna sono stati un po' lunghi. Sono molto soddisfatto Grazie mille e cordiali saluti

27 luglio 2024
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Risposta di Svinando

Grazie per la tua recensione!

Siamo felici che l'esperienza sia stata positiva:. Torna a trovarci: restiamo a tua disposizione

Valutata 1 stelle su 5
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Risposta di Svinando

Sehr geehrter Kunde,
Wie wir Ihnen bereits am Telefon gesagt haben, werden Sie das Paket nächste Woche, also ab Montag, erhalten.

Wir bemühen uns auch, den Service täglich zu verbessern und stets Ihre Zufriedenheit zu erreichen.

Wir hoffen dass Sie Ihre Meinung über unsere Leistung ändern.
Mit freundlichen Grüßen
Kundenservice Svinando

Valutata 4 stelle su 5

Buon vino prezzi buoni

20 gennaio 2024
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Risposta di Svinando

Grazie per la tua recensione!

Siamo felici che l'esperienza sia stata positiva:. Torna a trovarci: restiamo a tua disposizione

Valutata 1 stelle su 5

Pacco mai partito

Ordinato il 7/12, il 14/12 ancora nessuna traccia della spedizione, anche se dal sito mi dice spedito.
Ogni giorno mi han detto che era in spedizione ma niente, quindi annullo e chiedo il rimborso (ho fretta di prendere altro)
Risultato: impossibile ricevere una conferma di annullamento (nè dal sito nè via mail), non mi resta che pregare che almeno arrivi il rimborso, che attenzione, richiede ben 7gg!
Customer service, buon Natale anche a voi :)

7 dicembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Trasporto

Trasporto, consegna e gusto eccellenti

16 aprile 2023
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Risposta di Svinando

Grazie per la tua recensione!

Siamo felici che l'esperienza sia stata positiva:. Torna a trovarci: restiamo a tua disposizione

Valutata 3 stelle su 5

Good

L'azienda ha comunicato e ha risolto il problema. Grazie

1 aprile 2023
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Risposta di Svinando

Sehr geehrter Kunde,

Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir hoffen, Sie werden unsere Weine genießen und hoch schätzen und hoffen wir, dass Sie Ihre Meinung über unseren Service ändern!

Für weitere Auskünfte stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen 

Kundenservice Svinando

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