Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Jag vill varna andra för Svenska Guld. Jag har lämnat in mitt guld men varken fått tillbaka det eller blivit utbetald. Företaget skickar ursäktsmejl om ”betalningsplaner” och ”likviditetsproblem”, m... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Har väntat i snart 1år på att få mina pengar. Då handlar det inte om något längre handlingstid som de själva skriver. Det är rent bedrägeri som detta företag sysslar med. Betala era kunder i skälig ti... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Fantastiskt! 👍🏼 Kollade runt bland aktörer i Sverige, Svenska Guld erbjöd överlägset bäst. Mailade och pratade med Max från kundsupporten och frågade om det var någon hake eller dolda avgifter men... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Det tog 5 arbetsdagar att få värderingen och 8 dagar efter det så var pengarna på kontot. Jag har varit lite orolig när jag läst dåliga recensioner och väntat på xxxxx kr Men har blivit meddelad... Leggi di più

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

2,7

Scarso

TrustScore 2.5 su 5

216 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

2,7

Tutte le recensioni

(216)

7 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Smidig process utan krångel

Smidig process utan krångel. Efter att ha kollat runt på olika aktörer sålde jag mitt guld till Svenska guld. Fick en snabb handläggning, allt kändes transperant och fick bra betalt för mitt guld.

Uppskattar även att dessa inte krånglar till värderingen, har märkt att andra större aktörer bara ger bra priser vid höga karat och väldigt mycket vikt, vilket inte varit fallet för mig.

7 marzo 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Bästa guld

"anlitade Svenska Guld för att sälja mitt arvegods och trodde det skulle gå lite snabbare, men jag kunde vänta. Fick ju i särklass bäst betalt här enligt vad jag kunde se när jag kollade in alla aktörer jag hittade på Google. I slutändan är jag nöjd måste ja säga, även om de gärna kan snabba på lite mer."

10 gennaio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Mest pengar för guldet!

För mig var det viktigt att få maximalt betalt för mitt släktguld. Därför valde jag efter ordentligt letande SG. Det tog lite tid för SG att värdera m.m., men det var det värt! Bra kommunikation och service! Rekommenderas varmt!

10 marzo 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Har skickat mitt guld 22 december…

Har skickat mitt guld 22 december fortfarande idag 14 mars 2024 har ej fått pengar. Först informerade dem att mitt guld är 18 karat värpå mitt guld var 22 karat. Sen plötsligt kommer mail när jag sa att jag vill ha mitt guld tillbaks, att dem hade tänkt fel och det är 22 karat. Sen informera dem att mitt guld var mindre vikt än jag hade. Tur jag hade vägt guld innan jag skickade. Sen informera dem att oy guld var verkligen det som jag hade vägd. Varje månad får jag mail att pengar kommer under veckan. Har fortfarande inte sett röken av mina pengar. Har polisanmält dem.

Bluff företag skicka inte guld ditt annars ser du inte pengar eller guld tillbaks.

Ni ska polisanmäla dem om er guld är också tagit och inte får betalt.

14 marzo 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Förmodligen scam

Skickade in smycken samt ädelstenar för längesedan utan att se röken av pengar. De svarar gladeligen på mail där de beskriver hur de har fiender som lämnar dåliga omdömen, och att mina smycken snart ska bedömas. Och så rullar det på utan att något händer. Tyvärr känner jag mig totalt lurad av detta företaget och jag känner att en polisanmälan borde göras kollektivt med andra som blivit lurade.

9 marzo 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Skicka inte in ert guld till detta…

Skicka inte in ert guld till detta företag!!! Skickade in min vigselring i oktober och har inte sett röken av varken värdering, pengar eller en ring tillbaka då jag hörde av mig till dom i December och ville ha tillbaka ringen. Ursäkter på ursäkter har skickats ut via mail från VDn där han visat en väldig passiv aggressivitet ton gentemot kunder. Lovar pengar för guldet men inga pengar kommer. Jag har under dessa snart 6mån mailat företaget 3 gånger utan svar tillbaka. Igår, 5/3-24 skrev jag en kommentar på deras facebooksida i deras senaste inlägg och idag, 6/3-24 är jag blockad från sidan. Så löser dom sina problem, blockar kunder istället för att betala ut. Jag kommer idag upprätthålla en polisanmälan och kontakta ARN samt kronofogden.

6 marzo 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Skulle egentligen inte vilja sätta dit…

Skulle egentligen inte vilja sätta dit en enda stjärna här vid deras sida. Urusel kundtjänst som inte för en dialog utan när de eller ägare svarat har de skickat ut massmejl till samtliga kunder.
Mailat om att de bygger kapital medan vi kunder väntar på våra pengar.
I december fick jag massmejl om att utbetalning snart kommer ske.
Fått två mail om att de uppmanar att inte kontakta polisen.
Fått även mail om att de uppmanar att inte lämna dåliga omdömen då det inte direkt påskyndar kunders process när de skriver negativt om företaget.
Fått mail om att de återigen lovar att utbetalning snart kommer ske.
Mailat om att jag vill ha mina smycken tillbaka utan svar.
Fått mail för över en månad sen med att de värderat mina smycken och att jag har till i början av januari att överklaga. Jag svarade att jag godkänner och de nu kan betala ut mina pengar. Nu är det 19e februari och de har fortfarande inte betalat ut pengarna. Jag har fortfarande inte fått svar på hur det kommer sig att de inte bara kan göra en utbetalning då allt redan är klart för det.
Skickat fråga återigen för över en vecka sen ännu inget svar. Enda gången jag fått svar är då jag uppgav att jag behöver upprätta en polisanmälan. Då kontaktade en av de huvudansvariga mig samma dag konstigt nog.

19 febbraio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Varning!

Postade deras guldkuvert 2023-11-16. Efter div. mailande har jag idag 2024-01-08 ännu inte fått några pengar. Fast jag 7/12 begärde retur av mitt kuvert har det inte kommit.

16 dicembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

VARNING FÖR DENNA FIRMA!!

Lång handläggning, skickade in guld 2/11, har ännu inte fått betalt. Fått mail & sms med mycket luddiga bortförklaringar.
Har t om fått värderingsintyg som var till en annan kund..
Kommer att göra polisanmälan om stöld och kontakta kronofogden.
Anlita inte denna firma!!

15 dicembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

De skriver att ofta får man betalt för…

De skriver att ofta får man betalt för sitt guld inom 24 timmar efter man skickat in det. Nu säger de att det tar lite längre då de har mycket att göra.
Jag skriver detta efter att det gått 14 dagar. Det är inte vad jag kallar lite längre tid. Ingen som helst uppföljning. Inget telefonnummer man kan vända sig till. Mail man skickas förblir obesvarade.
Antar att jag blivit lurad så nästa steg är då polisanmälan.

2 dicembre 2023
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più