Har inte fått tillbaka hela summan för två returnerade supbrädor. Saknar fortfarande 800 kr. Har väntat på resterande belopp sedan i maj! Har varit i kontakt med en "Susan" på Supworld minst 12 gånge... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Har inte fått tillbaka hela summan för två returnerade supbrädor. Saknar fortfarande 800 kr. Har väntat på resterande belopp sedan i maj! Har varit i kontakt med en "Susan" på Supworld minst 12 gånge... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Köpte sup till min son i julklapp 17/12 kom fram i tid till jul. Pumpade upp den ett par dagar senare men packningen på pumpen var för tunn så använde reservpackningen som följde med , fungerade kloc... Leggi di più
E-Weels europe toimii todella luotettavasti ja hyvin , ostin tuotteen se oli väärä otin yhteyttä asiakaspalutteesseen ja siellä oleva henkilö palveli todella mallikkaasti ja nopeasti neuvoi mitenkä va... Leggi di più
Extremt snabb leverans och väldigt bra suppar! Jag var i kontakt med kundtjänst också för jag hade en fråga om valutan på ordererkännandet. De svarade snabbt, vänligt och väldigt tydligt. Handlar man... Leggi di più
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 33% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Vi är supernöjda med våra inköpta sup brädor från er och den kontakt som jag har haft med er har varit av högsta kvalité. Jag har rekommenderat er för mina vänner och bekanta!
Snabba leveranser och jättebra support från kundtjänst!
Delivery was a little bit late but first days with my new e-board are awesome!🤗
Recieved the ordered goods quick and got good support when I needed it.
Beställde en sup-bräda som kom på två dagar. Är supernöjd och brädan fungerar fint
Beställde en Sup-bräda från dom som hade en rekommenderad max vikt på 95 kg samt max vikt 150 kg som stog på själva brädan.
För det första va brädan smutsig och hade limmats dåligt. Provade denna och fyllde brädan exakt enligt beskrivningen, men det höll inte 85 kg när man väl gick in i vattnet. Halva brädan och jag var under vatten.
Då bad jag dom för en returblanket som jag fick efter många om och men, så skickade tillbaka allt förutom plastet som allt kom i. Nu en vecka senare har jag fått en återbetalningsavi på en del av brädan och inget på säkerhetskabeln som jag också skickade tillbaka.
Så nu förväntas man betala 450 kr för en produkt som inte nådde den kvaliten som dom utlovade på sin webbsida samt som jag inte längre har något kvar av.
Dom informerade nämligen aldrig mig att säkerhetskabeln inte kommer återbetalas alls fast jag skrev in den i blanketten som kundtjänsten bad mig att fylla in innan jag fick retursedeln.
Jag hade ju såklart behållt den om dom hade informerat mig.
Väldigt dåligt att jag ska betala för en bräda som jag retunerade för att den drunknade när man använde den. Hade jag viljat vara under vatten hade jag väl inte beställt denna alls! 🙃
Besviken, hoppas dom blir nöjda med sina gratis pengar!
Snabb och smidig leverans. Mycket prisvärd sup med alla tillbehör. Köpte Surplus Ambitions för 1990:-.
Beställde en SUP för tre veckor sedan. Har kontaktat kundtjänst för support och info om när leverans sker. Fått till svar att de har tekniska problem. Bad att få häva köpet för en vecka sedan och har inte hört något sedan dess. Fakturan på Klarna ligger kvar. Skämtföretag!
Asiakaspalvelu oli nopeaa ja ystävällistä.
Ikäväkseni minulle myytiin ei oota ja jouduin turhaan odottamaan tilaustani.
Lopulta sain toisen korvaavan tuotteen tilaamani tuotteen tilalle, samalla hinnalla vaikka oli kalliimpi.
Kaupankäynti loppuen lopuksi helppoa ja asiallista.
Tuotekin lyhyellä köyttökokemuksella hyvä
8 työpäivää meni niin tavarat oli haettavissa. PostNordilta en saanut lähetysvahvistusta, mutta nopean asiakaspalvelukyselyn jälkeen sain lähetystiedot, josta sain selville että tavarat oli matkalla.
Paketin sisältö on kuten mainostettu, sup lauta kaikki tarvikkeineen. Hyvältä näyttää, en ole vielä kokeillut lautaa tätä kirjoittaessa. Olen tyytyväinen tilauksesta.
Nu har jag fått mina saknade delar I paketet efter lite mailkonversation.
Fick bra respons då av kundservice/Kristian👍👍👍
Snabb leverans. Mycket nöjd med SUP-paketet. (Aqua Marina Fusion.)
När de väl svarade, så har de varit väldigt till mätesgående, med mina önskningar. Varorna såg bra ut inga fel.
Helppo tilata. Asiakaspalvelija oli ystävällinen ja vastaus kysymykseeni tuli sähköpostiin kiitettävän nopeasti.
Ainoa huono puoli oli että kun tuote oli pakattu ja lähetetty siitä ei tullut informaatiota.
Snabbt svar ifrån kundservice, tog 3 dagar att få den ifrån beställningsdatum, så otroligt snabb leverans!
Alla tillbehör var med och den var hel👏
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.