Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 143 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori esprimono grande soddisfazione per il servizio offerto, descrivendolo come ottimale e affidabile sotto ogni aspetto. Molti apprezzano in particolare la velocità di risposta e la professionalità del personale, che si dimostra sempre disponibile e competente nel risolvere le problematiche, anche complesse. La rapidità e l'efficacia dell'assistenza clienti sono costantemente evidenziate come punti di forza, rendendo l'esperienza utente estremamente positiva. Tuttavia, alcuni clienti hanno espresso insoddisfazione riguardo a specifici problemi. Alcuni recensori hanno segnalato difficoltà con il sito web, come problemi di login o blocchi, e in un caso, un utente ha avuto un'esperienza negativa con il supporto tecnico che non è riuscito a risolvere un problema di irraggiungibilità del sito. Inoltre, alcuni hanno menzionato preoccupazioni relative alla protezione DDoS e alla compatibilità con servizi esterni, suggerendo che l'infrastruttura potrebbe non essere adatta a siti business o e-commerce.

Di cosa parlano le persone

Service

I revisori menzionano feedback positivo sul servizio. Molti clienti lodano l'eccellenza, l'affidabilità e la... Leggi di più

Customer service

Gli utenti esprimono grande soddisfazione per il servizio clienti, definendolo rapido, efficiente e... Leggi di più

Staff

I clienti esprimono grande soddisfazione per lo staff, elogiandone la professionalità, la disponibilità e la... Leggi di più

Response time

I clienti notano costantemente esperienze positive con i tempi di risposta. Molti recensori sottolineano la... Leggi di più

Website

I clienti condividono opinioni ambigue riguardo al sito web. Molti apprezzano la velocità e l'ottimizzazione,... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Ho un sito Worpress che si sta posizionando con keyword molto competitive e l’hosting precedente continuava a crearmi problemi. Il sito in questione è molto leggero, veloce e perfettamen... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Come sempre, davvero molto professionali. Abbiamo avuto un problema legato al VHM e ci hanno supportato immediatamente: non era un errore nostro, ma un’incongruenza legata al cedente/cliente, e si s... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Servizio davvero ottimale in due aspetti. Il primo sul prezzo e la qualità della pagina gestionale. In secondo sul servizio di assistenza. Ogni giorno sono disponibili, cercano sempre una soluzione e... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Supporto incredibile! Rispondono via mail in tempi brevissimi, praticamente un botta e risposta come fossimo in chat al telefono, e si offrono di aiutarti prendendo il controllo da remoto quando -c... Leggi di più

L'azienda ha risposto


4,9

Eccellente

TrustScore 5 su 5

1218 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 2 settimane

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Con Supperhost ho finalmente trovato un hosting affidabile, veloce e con un’assistenza impeccabile

Supperhost non è solo un ottimo provider, ma un servizio davvero completo e affidabile. In passato il mio sito, ospitato su un altro servizio, aveva continui problemi che ho poi scoperto dipendere proprio dall’hosting. Da quando sono passato a Supperhost, tutto funziona alla perfezione: performance migliori, WordPress già pronto e un prezzo più conveniente.
L’assistenza è eccezionale — veloce, competente e sempre disponibile.
Consiglio Supperhost a chiunque voglia un servizio professionale e senza pensieri!

24 ottobre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Supporthost

Grazie per la tua recensione così entusiasta! Siamo felici che tu abbia trovato in SupportHost un servizio affidabile, performante e con un’assistenza all’altezza delle tue aspettative. Sapere che il passaggio ha migliorato le prestazioni del tuo sito e reso tutto più semplice è per noi motivo di grande soddisfazione. Grazie per la fiducia e per consigliare SupportHost come partner professionale e senza pensieri!

Valutata 5 stelle su 5

Supporto veloce ed efficiente

Supporto veloce ed efficiente. Personale competente e concreta nella risoluzione dei problemi e nell'offerta dei servizi

23 ottobre 2025
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Risposta di Supporthost

Grazie per la tua recensione!
Siamo felici di sapere che apprezzi il nostro supporto rapido ed efficiente, e che hai trovato il nostro personale competente e concreto nell’offrire soluzioni. La tua soddisfazione è la nostra priorità. Grazie per aver scelto SupportHost!

Valutata 5 stelle su 5

devo ringraziare antonio che mi ha…

devo ringraziare antonio che mi ha fornito assistenza supporto e sopratutto mi ha risolto un problema che mi teneva bloccato da 10 giorni e nessuno riusciva a risolvere. competenza , gentilezza, disponibilità hanno caratterizzato questo ragazzo che merita sicuramente 5 stelle solo perchè non posso metterne altre in più

23 ottobre 2025
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Risposta di Supporthost

Grazie per la tua splendida recensione! Siamo davvero felici che Antonio sia riuscito a risolvere un problema che ti bloccava da giorni, offrendo un supporto competente, gentile e disponibile. Il riconoscimento che gli hai dedicato è più che meritato, e siamo orgogliosi di avere persone così nel nostro team. Grazie per la fiducia e per aver scelto SupportHost!

Valutata 5 stelle su 5

Abbiamo trovato il Hosting giusto per noi e i nostri clienti

Sono passato a Supporthost dopo una enesperienza con con Verpex che dopo due settimane di attesa mi hanno lasciato con una risposta del tipo non e un problema nostro pur avendo io lasciato ogni prova del mondo... cosi mi sono rivolto a support host che non solo mi accompagna da 3 mesi ma si e pure presa la briga di valutare la mia soluzione e risolvermi effettivamente il problema che avevo... il supporto e chiaramente il loro punto forte. all'inizio avevo paura del concetto solo ticket ma il modo in cui lo fa support host e quello giusto cioe rispondere quasi subito e non solo con un lo faremo ma con un ci stiamo lavorando realistico. li ho contattati piu volte anche per stupidaggini e tutte le volte risposte in breve tempo e di qualità senza mai chiudermi il ticket in faccia o non aiutandomi. spero che rimanga cosi

20 ottobre 2025
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Risposta di Supporthost

Grazie per la tua recensione così sincera e dettagliata! Siamo felici che tu abbia trovato in SupportHost il partner giusto per te e per i tuoi clienti, soprattutto dopo un'esperienza deludente.

Il nostro obiettivo è proprio quello di offrire un supporto concreto, rapido e orientato alla risoluzione dei problemi, anche quando si tratta di questioni complesse o semplici dubbi. Il sistema a ticket, se gestito con attenzione e trasparenza, può fare davvero la differenza, e siamo lieti che tu l'abbia percepito così.

Grazie per la fiducia e per aver scelto SupportHost. Anche noi speriamo di continuare a offrirti sempre lo stesso livello di qualità!

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo servizio

Ottimo servizio e supporto davvero gentile. Sempre disponibili e professionali — li consiglio con sincerità.

20 ottobre 2025
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Risposta di Supporthost

Grazie per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia apprezzato la disponibilità, la gentilezza e la professionalità del nostro supporto. Offrire un servizio affidabile e umano è per noi fondamentale. Grazie per aver scelto SupportHost!

Valutata 5 stelle su 5

Servizio eccellente e risposte ultra…

Servizio eccellente e risposte ultra rapide

16 ottobre 2025
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Risposta di Supporthost

Grazie per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia trovato il nostro servizio eccellente e le risposte del supporto estremamente rapide. La tua soddisfazione è la nostra priorità. Grazie per aver scelto SupportHost!

Valutata 5 stelle su 5

Personale gentilissimo

Personale gentilissimo, veloce e competente. Mi ha meravigliato e stupito in positivo

11 ottobre 2025
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Risposta di Supporthost

Grazie per la tua recensione! Siamo felici di averti positivamente sorpreso con la nostra gentilezza, rapidità e competenza. La tua soddisfazione è il nostro miglior risultato. Grazie per aver scelto SupportHost!

Valutata 5 stelle su 5

SupportHost ha mantenuto le promesse

La promessa inclusa nel nome "SupportHost" nella nostra esperienza è stata mantenuta grazie a un supporto eccezionale.

11 ottobre 2025
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Risposta di Supporthost

Grazie per la tua recensione! Siamo felici di sapere che, nella tua esperienza, abbiamo mantenuto pienamente la promessa racchiusa nel nostro nome. Offrire un supporto eccezionale è il nostro impegno quotidiano. Grazie per aver scelto SupportHost!

Valutata 5 stelle su 5

Giuseppe è stato gentilissimo

Giuseppe è stato gentilissimo, super professionale e mi ha risolto personalmente il problema velocissimamente! Un'assistenza più unica che rara! Grazie

10 ottobre 2025
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Risposta di Supporthost

Grazie per la tua recensione! Siamo felici che Giuseppe sia riuscito a risolvere rapidamente il tuo problema con professionalità e cortesia. Commenti come il tuo ci confermano quanto sia importante offrire un’assistenza attenta e personalizzata. Grazie per aver scelto SupportHost!

Valutata 5 stelle su 5

HOST da consigliare + assistenza +++

Il servizio di HOST fa il suo lavoro bene e assistenza altrettanto. Premesso che spesso mi rapporto con assistenza in quanto non sono così esperto nel settore, me la cavo ma spesso ho bisogno di aiuto. Punto di forza è la rapidità delle risposte, date anche al sabato ho visto. Qualche volta sono incorsi problemi di host ma nel gro di poco tempo sono stati sistemati. Se posso suggerire una miglioria è quella di esporre nella risposta qualcosa in più come spiegazione. A volte devo riscrivere per chiedere aggiunte che magari potevano essere incluse nel primo contatto ... grazie

3 ottobre 2025
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Risposta di Supporthost

Grazie per la tua recensione e per il tempo dedicato a condividere la tua esperienza! Siamo felici che tu sia soddisfatto del nostro servizio di hosting e, soprattutto, della rapidità e disponibilità del nostro supporto, anche nel fine settimana.

Apprezziamo molto il tuo suggerimento: faremo del nostro meglio per rendere le risposte sempre più complete e chiare, in modo da ridurre la necessità di ulteriori chiarimenti. Grazie per aver scelto SupportHost!

Valutata 5 stelle su 5

Tutto ok. Soddisfatti del servizio di assistenza

Da poco più di un anno con SupportHost per il nostro sito. Abbiamo aperto alcuni ticket di assistenza per informazioni/consigli e percepito prontezza e attenzione nel soddisfare la richiesta.
Non tutte le volte la prima risposta è stata 'centrata' o esaustiva ed è stato necessario specificare meglio la richiesta, ma poi arriva risposta utile, che dà anche qualcosa in più di quanto ci si aspetta, e questo lo apprezziamo.

1 ottobre 2025
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Risposta di Supporthost

Grazie per la tua recensione e per la fiducia che ci accordi da oltre un anno! Siamo felici che tu abbia trovato nel nostro supporto prontezza, attenzione e disponibilità. In alcuni casi, per offrire una risposta davvero mirata, è necessario approfondire meglio la richiesta iniziale, ma ci fa piacere sapere che alla fine le risposte siano state non solo utili, ma anche più complete del previsto. Grazie per aver scelto SupportHost!

Valutata 5 stelle su 5

Bravissimi

Bravissimi come sempre. Rapidissimi nella risposta e nel risolvere i problemi.
Mai visto un hosting cosi preparato ed efficiente.

3 ottobre 2025
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Risposta di Supporthost

Grazie per la tua recensione! Siamo orgogliosi che tu riconosca la preparazione e l’efficienza del nostro team. Offrire risposte rapide e soluzioni efficaci è ciò che ci impegniamo a fare ogni giorno. Grazie per la fiducia e per aver scelto SupportHost!

Valutata 5 stelle su 5

Assistenza Eccellente

Ho avuto un problema nel pagamento, l'assistenza è stata presente e ha risolto il problema in poco tempo.
Devo ringrazziare l'assistenza.

30 settembre 2025
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Risposta di Supporthost

Grazie per la tua recensione! Siamo felici di sapere che il problema con il pagamento è stato risolto rapidamente e che l’assistenza sia stata presente e disponibile. La tua soddisfazione è la nostra priorità. Grazie per aver scelto SupportHost!

Valutata 5 stelle su 5

Supporto rapido ed efficiente.

Supporto rapido ed efficiente.
Sono molto soddisfatto dell'attenzione da parte dei tecnici del servizio assistenza.

23 settembre 2025
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Risposta di Supporthost

Grazie per il tuo feedback! Siamo molto felici che tu abbia apprezzato la rapidità e l’efficienza del nostro supporto tecnico.
La tua soddisfazione è la nostra motivazione più forte. Grazie per aver scelto SupportHost!

Valutata 5 stelle su 5

Sono cliente di SupportHost da molti…

Sono cliente di SupportHost da molti anni e posso dire con certezza che la qualità del loro servizio è sempre stata eccellente. Anche questa volta, pur avendo contattato il supporto solo tramite il canale online, ho ricevuto una risposta tempestiva, chiara ed efficace. Nel tempo non solo hanno mantenuto alti standard, ma sono riusciti a migliorarsi costantemente. Un servizio affidabile sotto ogni aspetto. Complimenti!

18 settembre 2025
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Risposta di Supporthost

Grazie mille per la tua recensione Vito. Siamo contenti di essere sempre stati all'altezza delle tue aspettative.

Valutata 5 stelle su 5

5 stelle al supporto ed a Giuseppe…

5 stelle al supporto ed a Giuseppe Giordano, grazie mille. Mi hai dato un grande aiuto. Hai risolto una situazione per me complicata.

17 settembre 2025
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Risposta di Supporthost

Grazie mille per la tua recensione! Ho girato i complimenti a Giuseppe. Siamo contenti che tu sia nella lista dei nostri clienti soddifatti.

Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza

In oltre 20 anni di attività, è l'unico Hosting con cui mi trovo bene.
In particolar modo il servizio assistenza è di alto livello, sia per le tempistiche di risposta sia per la capacità di risoluzione dei problemi.

15 settembre 2025
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Risposta di Supporthost

Grazie per la tua recensione e per le tue parole così significative! Sapere che, dopo oltre 20 anni di attività, ci consideri l’unico hosting con cui ti trovi davvero bene è per noi un grande orgoglio. Siamo felici che tu abbia trovato nel nostro supporto un servizio rapido, competente e sempre all’altezza. Grazie per la fiducia e per aver scelto SupportHost!

Valutata 5 stelle su 5

Gentilezza e velocità

Gentilezza, disponibilità, competenza. Servizio veloce ed efficace.

5 settembre 2025
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Risposta di Supporthost

Grazie per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia apprezzato la gentilezza, la competenza e la rapidità del nostro servizio. La tua soddisfazione è sempre la nostra priorità. Grazie per aver scelto SupportHost!

Valutata 5 stelle su 5

Dopo tre anni posso dire che il…

Dopo tre anni posso dire che il servizio è di altissimo livello, con un'assistenza sempre presente e con tempi rapidi. Costi veramente onesti. Una scelta sicura. Consiglio vivamente.

11 settembre 2025
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Risposta di Supporthost

Grazie per la tua recensione e per la fiducia che ci hai dimostrato in questi tre anni! Siamo felici che tu riconosca la qualità del servizio, la rapidità del supporto e la convenienza dei costi. Offrire affidabilità e assistenza continua è ciò che ci sta più a cuore. Grazie per consigliare SupportHost!

Valutata 5 stelle su 5

Qualità e disponibilità

Uso SupportHost da tempo e mi trovo molto bene. Sono sempre veloci, disponibili e competenti nel risolvere qualsiasi tipo di problema. Consigliato.

10 settembre 2025
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Risposta di Supporthost

Grazie per la tua recensione! Siamo felici che tu continui a trovarti bene con SupportHost e che apprezzi la nostra velocità, disponibilità e competenza. La tua soddisfazione è il nostro obiettivo. Grazie per aver scelto SupportHost!

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