Nella mia zona ho trovato Ampia scelta di insegnanti, comoda la ricerca on line. Forse in qualche caso sarebbe più utile avere qualche informazione in più sul percorso scolastico in modo da poter deci... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Ho contattato un insegnante una sola volta, regolarmente pagato tramite la piattaforma. Ho avuto esperienza positiva con la possibilità di trovare un'insegnante per le mie lezioni. A seguito... Leggi di più
Le persone che mi arrivano da Superprof sono sempre educate e non ho mai avuto brutte sorprese. Me ne sono arrivate molto poche però, addirittura da quando la piattaforma è a pagamento però non rice... Leggi di più
Migliorabile. Sono un professionista della formazione e ho un account premium e ho diversi studenti. Segnalo che non viene permesso, come invece dichiarato, di creare altri annunci. Inoltre c'è poco c... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
- #22 su 22 delle migliori aziende nella categoria Corsi di formazione per adulti
- #7 su 7 delle migliori aziende nella categoria Consulente per la formazione
- #14 su 14 delle migliori aziende nella categoria Fornitore di corsi di lingua
- #28 su 28 delle migliori aziende nella categoria Centro di formazione
- #31 su 32 delle migliori aziende nella categoria Scuola di formazione
Scritti dall'azienda
Superprof è la più grande community di insegnanti appassionati e competenti, con un pannello di più di 1.000 materie disponibili! Dall’ambito scolastico, alle lingue, passando per lo sport e tutte le attività artistiche, Superprof ti aiuterà a trovare l’insegnante che fa per te e ti accompagnerà nella scoperta e condivisione delle tue passioni!
Informazioni di contatto
Italia
- superprof.it
4,1
Molto buono
4877 recensioni
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NON FIDATEVI
Questa è l’e-mail che ho dovuto trasmettere:
Gentile Team di Superprof,
vi contatto in merito all’abbonamento da € 29 da me sottoscritto sulla vostra piattaforma.
Desidero segnalare che l’interazione avuta con il docente a cui ero stato assegnato non è stata conforme a quanto indicato nel suo profilo. Sul profilo risultava infatti disponibile una “lezione di prova”, ma al primo contatto su WhatsApp il docente ha dichiarato di non offrirla. Solo dopo una discussione ha accettato, e abbiamo concordato di fissare la lezione per questo weekend, con l’impegno di risentirci nella serata di venerdì.
Tuttavia, quando ho chiesto conferma dell’orario, mi è stato comunicato che il docente non era più disponibile per il weekend, nonostante fosse chiaro che per me la lezione era necessaria proprio in questi giorni.
Considerato il disservizio e il fatto che il rapporto con il docente si è rivelato problematico sin dall’inizio, ho provveduto ad annullare l’abbonamento.
Ai sensi dell’art. 52 del Codice del Consumo (Decreto legislativo 206/2005) che riconosce al consumatore il diritto di recesso entro 14 giorni per i contratti stipulati a distanza, richiedo il rimborso integrale dei € 29 versati.
Resto in attesa di un vostro cortese riscontro e del relativo rimborso.
Cordiali saluti,
SONO NERA ora vediamo cosa rispondono
14 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Superprof IT
Gentile Samantha,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza sulla nostra piattaforma e ci dispiace sinceramente che il rapporto con il primo insegnante contattato non abbia soddisfatto le sue aspettative.
Desideriamo ricordarle che il Pass Alunno le consente di contattare senza limiti tutti i docenti presenti sulla piattaforma per l’intera durata dell’abbonamento (30 giorni). In situazioni come la sua, è quindi sempre possibile rivolgersi ad altri insegnanti senza alcun costo aggiuntivo e proseguire la ricerca del tutor più adatto alle sue esigenze.
Ci teniamo inoltre a precisare che il nostro servizio clienti, non appena contattato, si è reso disponibile per accompagnarla nella ricerca di un nuovo docente e ha provveduto immediatamente al rimborso integrale dei 29 €.
Siamo rammaricati che, nonostante il supporto offerto e il rimborso già effettuato, abbia comunque ritenuto opportuno lasciare una recensione negativa.
Restiamo naturalmente a sua completa disposizione all’indirizzo ciao@superprof.it qualora in futuro desiderasse riprovare il nostro servizio: saremo lieti di accoglierla nuovamente e di garantirle la migliore esperienza possibile.
Cordiali saluti
Il Team di Superprof
Serietà e professionalità
Un sito molto utile per chi, come me ha il desiderio di ampliare le possibilità di lavoro. Facile da utilizzare. Quando ho avuto dubbi, mi è stato risposto velocemente e in modo chiaro. Grande libertà anche nel poter gestire il proprio profilo.
5 novembre 2025
Superprof supersmart!
Sono uno degli insegnanti di 3D e AI, la uso da un paio di anni, e devo dire che questa piattaforma è fantastica, si occupa di tutto, dal primo contatto al pagamento, alle call per le lezioni. Super raccomandata!
15 luglio 2025
Pratica e funzionale
La migliore cosa che posso apprezzare è la semplicità di applicazione dell'insegnamento che si adatta perfettamente alle mie esigenze e orari. Ottima la didattica e la facilità di fruizione del servizio, in presenza o a distanza.
29 ottobre 2025
Rinnovo abbonamento non richiesto
Cerco un istruttore di Padel, lo trovo ed è anche bravo, ma il problema è la piattaforma: 29 euro (!) per poter contattare un professionista o più, e poi si rinnova automaticamente il mese successivo, tra l'altro riescono ad utilizzare anche una carta di credito scaduta, questo poi vorrei capirlo!!! Onestà vuole che si metta per iscritto che c'è un rinnovo il mese successivo, e, sfortunatamente , a me non è apparso da nessuna parte (!) e il modo per poterlo annullare. Mai ricevuto la mail che ricorda il tacito rinnovo, come succede ad esempio per le compagnie telefoniche. Niente di tutto ciò ti viene detto. Mai più! Ho chiesto il rimborso, figuriamoci! Una piattaforma seria avrebbe provveduto senza problemi. Da evitare assolutamente.
12 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Superprof IT
Buongiorno Silvia,
la ringraziamo per aver condiviso la sua recensione su Trustpilot e ci dispiace che le informazioni relative all’utilizzo del portale non le siano sembrate evidenti al momento della sottoscrizione.
Vorremmo precisare che Il nostro servizio, ovvero il Pass Alunno, non serve esclusivamente per contattare un singolo professionista, ma permette di contattare tutti i docenti presenti sulla piattaforma.Inoltre, consente di usufruire della prima lezione gratuita offerta dai docenti che la indicano nei loro annunci. Nel suo caso, risulta che abbia contattato diversi insegnanti, 13 dei quali si erano resi disponibili ad avviare le lezioni.
Inoltre, le informazioni sul funzionamento del Pass Alunno sono sempre consultabili nelle nostre Menzioni Legali e nella sezione “Come possiamo aiutarti?”.
Nella pagina di pagamento indichiamo chiaramente che il servizio ha la forma di un “abbonamento senza impegno”, addebitato solo se un insegnante accetta la richiesta di lezione, e che dà accesso illimitato a tutti gli insegnanti in tutte le materie.
Al momento della sottoscrizione, inviamo un’e-mail di conferma che spiega il funzionamento di Superprof e specifica che l’abbonamento si rinnova automaticamente ogni mese fino a quando non viene disattivato dall’utente.
Per maggiore sicurezza, inviamo inoltre un promemoria via e-mail 5 giorni prima del rinnovo, ricordando che il Pass Alunno può essere sospeso con un semplice click.
Infine, una volta contattati, abbiamo provveduto a rimborsarle la somma relativa al rinnovo dell’abbonamento di novembre, anche se resta responsabilità dell’utente verificare la corretta disattivazione del servizio per evitare addebiti inaspettati.
Ci dispiace che, nonostante il nostro supporto tempestivo, abbia comunque deciso di lasciare una recensione negativa.
Rimaniamo a sua disposizione all’indirizzo ciao@superprof.com qualora volesse tornare sul nostro sito in futuro per la ricerca di nuovi insegnanti.
Cordiali saluti,
Il Team di Superprof
Superprof è una piattaforma incredibile…
Superprof è una piattaforma incredibile dove la Cultura è al primo posto. Grazie!
3 novembre 2025
ottimo sito per dare lezioni
ottimo sito per dare lezioni, non ho ricevuto ancora molte richieste ma mi sembra fatto bene come sito.
3 novembre 2025
Ottima gestione degli studenti e…
Ottima gestione degli studenti e possibilità di avere maggiore visibilità. Mi ha permesso di ampliare la mia rete di studenti
3 novembre 2025
ho passato l'esame!!
29 ottobre 2025
NO WAY!
1. La piattaforma web per la videocall col teacher è mal funzionante. La prima call con la teacher, non siamo riusciti sia io che lei, a risolvere il problema video suo e microfono mia. Sembra una piattaforma di 6/7 anni fa.
2. La call è durata 3 minuti, Ho segnalato successivamente al loro customer care ma "gli risulta che è stata effettuata correttamente per mezzora
3. Solo dopo ho scoperto che con la tariffa mensile che chiedono, ci sono ben altri provider da considerare.
1 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Superprof IT
Gentile Lory,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza su Trustpilot e ci dispiace apprendere che abbia riscontrato problemi tecnici durante la lezione.
Desideriamo precisare che, in caso di difficoltà con la piattaforma per le videochiamate, gli utenti possono sempre segnalare la lezione direttamente dal proprio profilo.
In questo modo, il nostro servizio clienti può intervenire rapidamente per verificare la natura del problema e risolverlo nel più breve tempo possibile.
Per ridurre il rischio di problemi tecnici, consigliamo di verificare prima della lezione la connessione internet, il funzionamento di microfono e videocamera, e di aggiornare il browser alla versione più recente.
Ci dispiace non aver ricevuto ulteriori informazioni in merito alla sua esperienza, poiché senza dettagli specifici non è stato possibile approfondire la natura del problema nel suo caso concreto.
Rimaniamo comunque a disposizione all’indirizzo ciao@superprof.com qualora desiderasse ricevere supporto o chiarimenti.
Cordiali saluti,
il Team di Superprof
Super Prof e' molto competente,funziona…
Super Prof e' molto competente,funziona veramente bene e dà la sicurezza di un lavoro serio....Grazie davvero
3 novembre 2025
Portale ben strutturato che permette in…
Portale ben strutturato che permette in modo facile e veloce di contattare lo studente e impostare un percorso di studi.
Inoltre è molto intuitivo e facile da gestire tramite la dashboard personale.
Consigliatissima a docenti e studenti!
27 ottobre 2025
Piattaforma molto semplice e intuitiva
Piattaforma molto semplice e intuitiva. Ho trovato un insegnante super
4 novembre 2025
Molto professionale
27 ottobre 2025
Buono
Le lezioni sulla piattaforma online sono state molto buone, la piattaforma è utile ma sarebbe utile un tutorial per gli studenti. Inoltre sarebbe utile poter programmare tutte le lezioni in anticipo, senza dover aspettare che lo studente confermi.
3 novembre 2025
Risposta di Superprof IT
Gentile Ines,
La ringraziamo per aver condiviso il suo punto di vista sulla piattaforma.
Ci teniamo a precisare che l’accettazione delle proposte di lezione da parte dello studente è fondamentale per il corretto funzionamento del portale.
Infatti, quando l’allievo accetta la proposta di un insegnante attraverso il sito, l’importo della lezione viene bloccato dal metodo di pagamento scelto dall’alunno e, successivamente, versato sul conto del docente dopo lo svolgimento della lezione.
Senza l’accettazione da parte dell’alunno, l’importo verrebbe bloccato a sua insaputa ogni volta che un tutor propone una lezione.
La informiamo inoltre che il nostro team è sempre disponibile all’indirizzo ciao@superprof.com per fornire supporto e chiarimenti riguardo il funzionamento della piattaforma sia a docenti sia a studenti.
La ringraziamo nuovamente per la recensione e, qualora avesse dubbi sull’utilizzo della piattaforma, non esiti a contattarci: saremo lieti di offrirle tutto il supporto necessario.
Cordiali saluti
il Team di Superprof
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