Suojakalvotukku Recensioni 

191
•
TrustScore 4.5 su 5

4,3

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Erittäin hyvä asiakaspalvelu! Huawei Watch 5 -näytönsuojassa ilmeni ongelma, ja reklamaation käsittely oli nopeaa, ystävällistä ja vaivatonta. Sain vastauksen nopeasti ja rahallinen hyvitys hoidettiin... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 2 stelle su 5

Käyttävät tekoälyä kuvissa. Suojakuoret eivät olleet samanlaiset kuin kuvissa ja kuvissa puhelimen sivunäppäimet eri paikoissa aina (tästä tietää, että AI:lla annettu valheellista mainontaa). Plus kuo... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Asiakaspalvelu oli todella välittävä. Selkeästi asiakkaiden tyytyväisyys on prioriteetti. Tiedän, että jatkossa kun mietin mistä tilata, niin tilaan täältä, koska asiat hoidetaan hyvin ja nopeasti... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Olen nyt tehnyt ostoksia Suojakalvotukku Oy:ltä kaksi kertaa tänä keväänä-2026. Molemmilla kerroilla toimitukset tulivat "salamannopeasti", eli pisimmilään 2 vuorokaudessa tilauksen tekemisestä, es... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di accessori per cellulari

Scritti dall'azienda

Kotimainen Suojakalvotukku on taistellut jo vuodesta 2011 lähtien rikkinäisiä näyttöjä vastaan. Missionamme on pidentää älylaitteiden käyttöikää – onhan jokaisen uuden laitteen valmistus melkoinen rasite ympäristölle. Toimituksemme on aina ollut nopea, hinnat edulliset ja alennuskampanjat hyviä. Avullamme suomalaiset ovat saaneet yli miljoona puhelintaan ja tablettiaan suojattua!


Informazioni di contatto

4,3

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

191 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,3

Tutte le recensioni

(191)

85 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Suosittelen!!

Suojiksen asiakaspalvelu on kyllä yksi parhaista mitä tiedän. Lisäksi tuotteita olen käyttänyt vuosia ja tyytyväinen olen. Nopea toimitus. :)

21 marzo 2025
Non scritta su invito
Logo di Suojakalvotukku

Risposta di Suojakalvotukku

Lämmin kiitos arvokkaasta palautteestasi Johanna! Ihana kuulla että olet tyytyväinen. 😊 Oikein iloista päivää sinulle! 🌻

Valutata 4 stelle su 5

Epäsopivia tai viallisia tuotteita

Chatin kautta sain yhteyden ja hyvityksen viallisista tuotteista. Asiakaspalvelun sähköposti ei aiemmin toiminut, mutta chatista sain nopeasti vastauksia.

Tuotteet toimitettiin nopeasti ja asiakaspalvelu oli ystävällistä.

19 marzo 2025
Non scritta su invito
Logo di Suojakalvotukku

Risposta di Suojakalvotukku

Hei Anssi! Löysimmekin tuon chat-yhteydenottosi ja sen avulla vielä tarkistimme, että mitään aiempaa yhteydenottoa sinulta ei löydy. Olisiko sinun mahdollista vielä tarkistaa, mihin sähköpostiosoitteeseen olet viestin lähettänyt? 😊 Asiakaspalvelumme sähköpostiosoite kyllä toimii ja viestejä liikkuu koko ajan molempiin suuntiin onnistuneesti. Kiva kuitenkin kuulla, että asia järjestyi jo chatin kautta! 👏

Valutata 5 stelle su 5

Hyvä asiakaspalvelu

Nopea toimitus ja kotimainen, ripeä asiakaspalvelu. Sain 12 tunnissa vastauksen reklamaatioon ja mahdollisuuden valita uuden tuotteen tai lahjakortin.

10 marzo 2025
Non scritta su invito
Logo di Suojakalvotukku

Risposta di Suojakalvotukku

Kiitos Johanna arvokkaasta palautteestasi. On ilo kuulla että olet tyytyväinen saamasi palveluun!

Oikein ihanaa alkanutta viikkoa sinulle!

Valutata 1 stelle su 5

Tuotteet ei vastaa kuvauksia

Tein ennakkotilauksen tuotteeseen, joka oli hetkellisesti loppunut. Toimitus viivästyi vielä ilmoitetusta, joten kokonaisuudessaan odotin tilaamaani tuotetta lähes 2kk. Odotin saaani hienon suojakuoren uuteen puhelimeen, mutta minulle saapunut tuote ei ole läheskään sen näköinen, mitä kuvassa. Maksoin suojakuoresta 16e, ja sain kiinakrääsää.
Tilasin myös panssarilasin, mutta koko tuotteen asentaminen epäilyttää tämän jälkeen. Pettynyt ja huijattu olo. En varmasti tilaa uudestaan tai suosittele kenellekään.

15 gennaio 2025
Non scritta su invito
Logo di Suojakalvotukku

Risposta di Suojakalvotukku

Hei ja kiitos palautteestasi!

Ikävä kuulla, että sinulle on jäänyt tilauksestasi näin kurja olo. Koska olet jättänyt palautteesi nimimerkillä, emme valitettavasti pääse tässä tarkistamaan tilauksesi tarkempia tietoja, mutta vastaamme palautteeseesi yleisellä tasolla.

Tuotesivulla näkyvät ennakkotuotteidet arvioidut saapumisajat ovat todellakin arvioita, ja joskus tuo arvio voi valitettavasti hieman venyä meistä riippumattomista syistä. Mikäli ennakkotuote on huomattavasti viivästynyt, otamme tällöin aina asiakkaaseen yhteyttä ja informoimme viivästyksestä.

Tuotteen osalta muistuttelen, että älylaitetarvikkeilla on voimassa erityinen 30 päivän tyytyväisyystakuu. Mikäli tuote ei siis vastannut odotuksia, voit olla yhteydessä asiakaspalveluumme sivuiltamme löytyvän chatin kautta tai sähköpostilla info@suojis.fi. Asiakaspalvelumme saa asian varmasti hoidettua kuntoon parhain päin! 😊️

Valutata 1 stelle su 5

0/5 Temu laatua

Harmi ettei ole mahdollista antaa nollaa tähteä. Tuotteiden laatu on ala-arvoinen. Vaikuttaa että flippaavat aliexpress/temu tuotteita. Asiakaspalvelu on myös hoidettu AI lla, joten tietynlaista passiivista tuloa ilmeisesti yritetään tällä huijauksella.

Omassa Grizzin suojakalvossa ei ollu käytännössä minkäänlaista liimapintaa ja sormenjälkitunnistus ei toimi.

4 gennaio 2025
Non scritta su invito
Logo di Suojakalvotukku

Risposta di Suojakalvotukku

Hei Mikael! Olen pahoillani, että tuotteemme on tuottanut sinulle pettymyksen. Vastasimme kuitenkin juuri yhteydenottoosi ja hoidamme asian mielellämme kuntoon! 😊️

Valutata 2 stelle su 5

Kiinakrääsää kovalla hinnalla

Oletin maksamaani hintaan saavani laadukkaan suomalaisen älykellon rannekkeen. Viikon päästä posti toi vajavaisin ja kiinan kielisin pakkausmerkinnöin tuodun rannekkeen halvan näköisessä pakkauksessa. Olisin aivan saman tuotteen voinut tilata murto-osalla suoraan Kiinasta. Noloa antaa tällaista lahjaksi jouluna!

16 dicembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Suojakalvotukku

Risposta di Suojakalvotukku

Todella harmi kuulla, ettei tuote vastannutkaan odotuksiisi. Otathan yhteyttä asiakaspalveluumme info@suojis.fi jotta voimme korjata asian parhain päin. :)

Valutata 2 stelle su 5

Verkkokaupan Suojis-merkkiset kuoret

Tilasin 2kpl suojakuoria, toiset Ideal of Sweden ja toiset merkkiä "Suojis". Suojis-kuoret maksoivat 17€ ja toimitus on suomesta, joten oletin saavani jotain muuta kuin Temu-krääsää tähän hintaan. Kyseessä on verkkokaupan oma merkki, ja suoraan verkkosivuilta lainattuna: Suojis-tuotteet ovat eettisesti ja huolella valmistettuja tuotteita, joissa laadunvalvonta on huipputasoa ja tuotantoprosessit tarkkaan seurattuja. Tuotteiden valmistuksessa panostetaan myös työntekijöiden hyvinvointiin. Jäi huijattu olo ja en varmaan tätä tuotemerkkiä enää tilaa.

13 dicembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Suojakalvotukku

Risposta di Suojakalvotukku

Kiitos palautteestasi Saana! Verkkosivuillamme olevat tiedot pitävät paikkaansa, joten todella harmillista mikäli tilaamasi tuotteet eivät ihan vastanneet odotuksiasi. Voit tässä tapauksessa olla yhteydessä asiakaspalveluumme osoitteeseen info@suojis.fi. Autamme mielellämme ja varmistamme, että asia saadaan ratkaistua sinulle mieluisalla tavalla. 😊

Valutata 5 stelle su 5

Erinomainen asiakaspalvelu

Tarvitsin apua tilauksen kanssa ja asiakaspalvelu oli todella hyvää.

13 dicembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Suojakalvotukku

Risposta di Suojakalvotukku

Lämmin kiitos Henna palautteestasi! Todella mukava kuulla, että olet tyytyväinen saamasi asiakaspalveluun. 😊

Valutata 1 stelle su 5

Tilasin suojakuoret ZFlip puhelimeeni…

Tilasin suojakuoret ZFlip puhelimeeni 14.9. Tuote loppunut ja piti saapua 24.9. edelleenkin odotan tuotetta. Yritin laittaa chattiin viestiä mutta ei vastausta. Edellinen tilaus toukokuussa ja oli sama homma.Tuote kylläkin tuli mutta 4 vk myöhässä. Meni luottamus yritykseen.

4 ottobre 2024
Non scritta su invito
Logo di Suojakalvotukku

Risposta di Suojakalvotukku

Kiitos palautteestasi Mauri! Pahoittelemme, että ennakkotilaamasi tuote oli hieman viivästynyt. Chatissa meillä työskentelee vuorokauden ympäri virtuaalinen avustaja Valppu, joka auttaa parhaansa mukaan ja välittää tarvittaessa viestit eteenpäin ihmisasiakaspalvelijoille. 😊 Asia on kuitenkin hoidettu kuntoon, ja tilaamasi ennakkotuote vaihdettiin heti varastosta löytyvään tuotteeseen.

Valutata 1 stelle su 5

Tabletin suojakotelo

Tilasin mustan tabletin suojakuoren, sain harmaan.
Asiakaspalvelu vastasi, että he ovat toimittaneet oikean tuotteen, ja että ko. kuori on musta (vaikka tuotteen pakkauksessakin lukee "grey"), lähettämistäni tuotteen kuvista huolimatta.
Aiemmin asiakaspalvelu on kyllä toiminut hyvin, mutta tämä on kyllä melkoinen pohjanoteeraus.
Edit 12.11.24 tuota ei kyllä varsinaisesti saatu kuntoon missään vaiheessa, pienen alennuksen tuosta väärästä tuotteesta sain, senkin vain lahjakorttina.
Edit 13.11.24.
Kummallakaan vaihtoehdolla, en olisi saanut rahoja takaisin tuotteesta, ja minun oli pakko valita vähemmän huono vaihtoehto.

2 settembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Suojakalvotukku

Risposta di Suojakalvotukku

Hei Risto ja kiitos palautteestasi! Olemme todella pahoillamme tapahtuneesta, ja harmillista myös kuulla, että kokemuksesi asiakaspalvelustamme oli huono. Valitettavasti, kaupassamme oli väärät tiedot suojakuoren väristä. Asia on kuitenkin hoidettu kuntoon, ja toivottavasti osaamme jatkossa palvella sinua paremmin. 😊

Edit 13.11.2024: Ikävä kuulla, että ratkaisu ei ollut sinulle mieluisa. Olemme tarjonneet sinulle kahta vaihtoehtoa asian ratkaisemiseksi: 1) tuotteen maksuton palautus ja täysi hyvitys käyttämällesi maksutavalle, 2) hinnanalennus tuotteesta ja alennuksen palauttaminen käyttämällesi maksutavalle. Olet 3.9.2024 ilmoittanut meille, että kelpuutat kuoren, jos saat kohtuullisen hinnanalennuksen. 4.9.2024 olet vahvistanut meille, että haluat pitää kuoren ja otat vastaan hinnanalennuksen. Samana päivänä olemme tuon hyvityksen tehneet alkuperäiselle maksutavallesi. Olemme kuitenkin erittäin pahoillamme, mikäli tämä ratkaisu ei ollutkaan sinulle toimiva!

Edit 13.11.24. Hyvitys tehdään tilauksella käytetylle alkuperäiselle maksutavalle. Maksutapana oli käytetty lahjakorttia, joten hyvitys on tehty sinne. Lahjakorttia ei voi muuntaa rahaksi. :pray::skin-tone-2:

Valutata 5 stelle su 5

NOPEAA PALVELUA KAIKIN PUOLIN

Sähköpostiin vastattiin nopeasti. Olin itse tilannut väärän tuotteen kun niitä niin paljon. Ilmoitin siitä ettei se ole ihan mitä ajattelin mutta tilaan vielä yhden uuden koska virhe oli minun. Tuotetta ei tarvinnut palauttaa hiilijalanjäljen takia ja sain uuden tilalle. Minusta tämä oli ihan uskomatonta niin hyvää palvelua. Aion tästä lähtien siirtyä heidän asiakkaaksi. Todella hyvää palvelua. Suosittelen.

12 agosto 2024
Non scritta su invito
Logo di Suojakalvotukku

Risposta di Suojakalvotukku

Hei Kaija ja lämmin kiitos palautteestasi! 😊 Ihana kuulla, että asia hoidettiin kuntoon sinulle mieluisalla tavalla ja olet tyytyväinen.

Valutata 5 stelle su 5

Toimitus nopea!

Tilasin paketin perjantaina aamulla, ja oli iltapäivällä maanantaina perillä postilaatikossa. Kuoret sellaiset juuri mitä olin etsinyt puhelimeen kauan, ja sattuivat olemaan alessa sopivasti. Laaja valikoima vaikeutti tosin vähän tehtävää kun ei osannut päättää mitkä kuoret sitä ostaisikaan :D

19 luglio 2024
Non scritta su invito
Logo di Suojakalvotukku

Risposta di Suojakalvotukku

Lämmin kiitos palautteestasi Johanna! 😊 Mahtava kuulla, että löysit mieluisat kuoret valikoimastamme ja olet tyytyväinen.

Valutata 4 stelle su 5

kiitos suojakalvotukku,

kiitos suojakalvotukku,, heidän käytöksenä on erittäin hyvä ja nopeat palvelut ,,

3 luglio 2024
Non scritta su invito
Logo di Suojakalvotukku

Risposta di Suojakalvotukku

Kiitos paljon palautteestasi! 😊 Mukava kuulla, että olet tyytyväinen palveluumme ja olemme onnistuneet tässä.

Valutata 5 stelle su 5

5/5, suosittelen!

Olivat vahingossa sujauttaneet pakettiin erityylisen suojakuoren minkä tilasin. Asia saatiin hoidettua chatin avulla viidessä minuutissa ja oikea suojakuori lähti matkaan heti samana päivänä. Väärää kuorta ei myöskään tarvinnut lähettää takaisin, halusivat näin minimoida hiilijalanjälkeään sekä asiakkaalle koituvaa vaivaa. Harvoin saa mistään näin loistavaa palvelua! Tuotteetkin laadukkaita.

10 giugno 2024
Non scritta su invito
Logo di Suojakalvotukku

Risposta di Suojakalvotukku

Lämmin kiitos palautteestasi! Todella mukava kuulla, että saimme virheen korjattua pikaisesti ja olet tyytyväinen. 😊

Valutata 5 stelle su 5

Hyvä asiakaspalvelu ja nopeat…

Hyvä asiakaspalvelu ja nopeat toimitukset! Ei mitään valitettavaa.

24 aprile 2024
Non scritta su invito
Logo di Suojakalvotukku

Risposta di Suojakalvotukku

Kiitos palautteestasi Joel! 😊 Mahtava kuulla, että olet tyytyväinen ja olemme onnistuneet tässä.

Valutata 5 stelle su 5

TILASIN LENOVO TABIN SUOJAKUORET

TILASIN LENOVO TABIN SUOJAKUORET, MITKÄ POSTI JOPA TOIMITTI SEURAAVANA PÄIVÄNÄ. TUOTE OLI OIKEA, MISSÄ ON MAGNEETTILIUSKAT, MITKÄ PITÄVÄT TABIN KOTELOSSA PAIKOILLAAN. EN OLE INNOKAS TILAAMAAN MITÄÄN NETISTÄ ILMAN, ETTÄ NÄEN TUOTTEEN. NYTKIN TEIN TILAUKSEN PITKINHAMPAIN, EPÄILIN TUOTETTA, MUTTA AVATTUANI PAKETIN, TOTESIN SAANEENI JUURI SITÄ, MITÄ OLINKIN VAILLA. OLISI NIITÄ HALVEMPIAKIN NETISTÄ LÖYTYNYT, MUTTA MITÄ MINÄ PASKALLA TEEN, KUN EI OLE PELTOAKAAN. KIITOKSET HENKILÖILLE, KETKÄ OLIVAT TOIMITUKSEN TAKANA. JOSPA MUUTKIN FIRMAT ASENNOITUISIVAT MAKSAVIIN ASIAKKAISIINSA SAMALLA TAVALLA, NIIN VOISI KAUPPAKIN KÄYDÄ !!!!!
KIITOKSET VIELÄ KERRAN
T. YKÄ

11 aprile 2024
Non scritta su invito
Logo di Suojakalvotukku

Risposta di Suojakalvotukku

Hei Yrjö ja lämmin kiitos arvokkaasta palautteestasi! Olemme todella iloisia kuulemaan, että tilaamasi tuote vastasi odotuksiasi ja olet myös tyytyväinen asiakaspalveluumme. 😊

Valutata 1 stelle su 5

Ostin suojakotelo ja pansarilasi

Ostin suojakotelo ja pansarilasi uuteen tablettiin, mutta todettiin heti ennenkuin tuote tuli että malli ei sovi meidän tarpeisiin. Lähetin koko tilaus takaisin avamatta pakkaukset. Nyt olen kaksi viikkoa odottanut ja en ole saanut rahani takaisin. Vaikka olen ilmoittanut että niin haluan. Sieltä vaan tulee uusia viestejä eikä palauttaa rahat. En suosittelee kenellekään täta firma.

16 marzo 2024
Non scritta su invito
Logo di Suojakalvotukku

Risposta di Suojakalvotukku

Kiitos palautteestasi Margaretha! Tuotteiden palautus on aina mahdollista, ja hyvitys tehdään kun palautus on saapunut meille. Asiakaspalautukset eivät valitettavasti kulje yhtä nopeasti meille päin kuin asiakkaalle toimitetut lähetykset, ja ymmärrämme tietenkin että odottaminen voi olla turhauttavaa. Asia on kuitenkin hoidettu kuntoon ja hyvitys tehtiin heti kun palautus saapui meille. 😊 Olemme todella pahoillamme tapahtuneesta.

Valutata 5 stelle su 5

Kelpo kauppa

Nopea toimitus ja muutenkin mutkaton verkkomyymälä.

20 marzo 2024
Non scritta su invito
Logo di Suojakalvotukku

Risposta di Suojakalvotukku

Hei Minttu ja lämmin kiitos palautteestasi! 😊 Mukava kuulla, että olet tyytyväinen.

Valutata 5 stelle su 5

Varmaankin paras asiakaspalvelu ja…

Varmaankin paras asiakaspalvelu ja todella nopeat toimitukset.

29 febbraio 2024
Non scritta su invito
Logo di Suojakalvotukku

Risposta di Suojakalvotukku

Kiitos paljon arvokkaasta palautteestasi! Olemme iloisia kuulemaan, että olet tyytyväinen palveluumme. 😊

Valutata 5 stelle su 5

Nopea toimitus ja käsittely

Nopea toimitus ja käsittely, asiakaspalvelu vastasi muutaman minuutin sisällä ja tarjosi samantien hyvitystä tuotteesta, kun olin tilannut väärän värisen. Näin hyvä asiakaspalvelu on nykyään hyvin harvinaista.

29 febbraio 2024
Non scritta su invito
Logo di Suojakalvotukku

Risposta di Suojakalvotukku

Lämmin kiitos arvokkaasta palautteestasi! Mahtava kuulla, että olet tyytyväinen asiakaspalveluumme. 😊

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più