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Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di scarpe
  2. Negozio di abbigliamento
  3. Negozio di accessori di moda

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PESSIMA ASSISTENZA - SANDALO DIFETTOSO

Ho acquistato per la prima volta un sandalo dal sito Seense marchiato STUDIO AMELIA che scontato costa circa € 270,00 palesemente difettoso in quanto il cinturino tendeva a cadere rendendo scomodissima e impossibile la camminata. Il sandalo diventava come una ciabatta. Dal momento che il sandalo non era proprio economico, ho pensato di scrivere all'azienda chiedendo supporto almeno per trovare una soluzione anche con una riparazione. Dopo una prima risposta dal servizio concierge, molto evasiva e banale con la quale consigliava una misura in meno (ovviamente la misura era corretta sennò non avrei scritto a loro sicuramente ma al sito rivenditore), non hanno più risposto, dimostrando SCARSA PROFESSIONALITA' e SCARSISSIMA ATTENZIONE VERSO IL CLIENTE, SCONSIGLIO GLI ACQUISTI di questo brand

30 luglio 2025
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