StubHub Italia Recensioni 88

Non potendo andare a vedere Inter Empoli con la famiglia ho messo in vendita 5 biglietti il giorno dopo non c'era più traccia dei biglietti senza alcuna comunicazione dell' acquirente
Ho provato a cercare di contattarli ma niente.
SONO DEI VERI TRUFFATORI
È POSSIBILE CHE CONTINUANO A LAVORARE....VEDENDO LE ALTRE RECENSIONI NEGATIVE MI DOMANDO ....LA GUARDIA DI FINANZA DOV'È??????

Ho effettuato due ordini, il 558114502 e il 554700274. Un concerto è stato annullato e per l'altro invece non ho mai ricevuto i biglietti. Impossibile contattare il sito, non ti rispondono nè su twitter nè su FB.
Sono riuscita a trovare 4 indiritti di customer service, e gli scrivo ogni giorno per avere notizie.
Ah, cigliegina sulla torta, quando ho provato a cancellare le mie carte di credito non è stato possibile e adesso mi hanno chiuso fuori dal mio account.
Vi lascio qui i contatti, così gli almeno potete insultarli come si deve:
internationalsupport (at) stubhub.ie,
contatto (at) stubhub.it,
customersupportuk (at) stubhub.co.uk,
CustomerService (at) stubhub.com

Ho comprato, strapagandoli nel dicembre 2019 2 biglietti per il concerto di Eric Clapton che si doveva tenere ad Assago nel 2020, ho ricevuto lettera di scusa perchè a causa pandemia il concerto non si sarebbe tenuto ma sarebbe slittato a data da destinarsi, ora che il 18/05/2022 il concerto si terrà, nel mio account è scritto che l'evento è attivo e che i biglietti mi sono stati consegnati tramite UPS il 12/05/2021 NON E' ASSOLUTAMENTE VERO!!! NON HO MAI RICEVUTO NULLA siamo a 4 giorni dall'evento e non penso arriverà nulla!!!
HO PROVATO A CONTATTARE QUALCUNO MA COME HANNO GIA' SCRITTO E' PEGGIO DI UNA SCATOLA CINESE TI RIMBALZANO DA UNA PAGINA ALL'ALTRA SENZA NESSUNA POSSIBILITA' DI POTER INVIARE NE'UNA MAIL NE' TANTOMENO PARLARE CON QUALCUNO E NON PARLIAMO POI DELLA CHAT ON-LINE CHE HA DOMANDE E RISPOSTE GIA' FATTE

Ho comprato due biglietti per la partita Inter Empoli del 6 maggio 2022
Pago i biglietti 93€
E non sono mai arrivati 😡 ho cercato in tutti i modi di chiamare l’assistenza ma non esiste in poche parole non fidatevi !! Non è un sito serio

Ho acquistato 2 biglietti per la partita di calcio udinese inter del 1 maggio 2022.
Pagati il doppio rispetto al prezzo di mercato!!!!!!!!
Assistenza inesistente!!!!!
I biglietti non sono mai arrivati e nonostante abbia mandato numerose email al customerservice, non si sono mai degnati di darmi una risposta!!!!!
Purtroppo ho letto tutte le recensioni negative solamente dopo il mio acquisto !!!!!!
Alla fine sono arrivati il giorno stesso della partita e pagati alla fine più del doppio del loro valore!!!!!
Sconsigliato al 100%!!!!!!!

Abbiamo comprato due biglietti per Nick cave che doveva essere fatto a Barcellona nell aprile 2020.
Del rimborso, nonostante numerose mail, ancora niente nonostante sostengano di averlo fatto..
Il loro sito una vera scatola cinese fatta apposta per rendere impossibile quasi i contatti. Da evitare.

truffa vera e propria arriva confemra con codice poi non ti fanno inserire nomi non riesci a creare account con loro sito ti rispondono non si preoccupi abbiamo infromato il supplier i biglietti arrivano e nulla pagato con paypall ho aperto controversia paypall dice che non copronoper questi acquisti perso 370 euro

Ho acquistato due biglietti Italia - Svizzera all'Olimpico. Pagando una cifra spropositata rispetto al loro valore, e senza possibilità di rimborso, e mai recapitati. Ho fatto chargeback con la mia CC che fortunatamente è andato a buon fine. Ma StubHub ha fornito una pessima assistenza post vendita.

Li ho acquistati dal sito FIGC e mai più comprerò da siti di secondary ticketing.

Veloce preciso chiaro affidabile. Ho preso un ticket da 45 euro ed ho pagato 70. In 24 h avevo il ticket a mio nome e mancano 2 giorni alla partita.

Scusate vorrei un'informazione, ho acquistato due biglietti inter- milan, quando vado a compilare le informazioni per mettere i dati dei partecipanti non lo fa fare. Sapete dirmi il perché?

Il 25 ottobre ho acquistato 3 biglietti per assistere alla partita Milan Napoli del 19 dicembre a San Siro. Leggendo le tante recensioni negative ho tenuto il peggio fino al momento in cui non abbiamo varcato il gate.
Adesso però sento doveroso dire che è andato tutto benissimo, è stata una serata fantastica e l'agente che ha seguito il mio ordine a dir poco gentilissimo. Due giorni prima dell' evento ho avuto la necessità di modificare i dati di uno spettatore e, nonostante avessi già ricevuto i biglietti,mi hanno contattato personalmente assicurandomi che tutto sarebbe stato risolto in tempo . E così è stato. Mi hanno rinviato in brevissimo tempo il biglietto corretto.
Ragazzi siete fantastici!!!!!!

Pessimo servizio: acquistati per una partita di fine 2017 per circa 300 euro l'uno tre biglietti champions lisbona sporting - Juventus nel settore ospiti che dovevano essere recapitati nella struttura ricettiva a Lisbona; il giorno prima della partita constatato il mancato ricevimento dei biglietti- ad una mia mail di richiesta informazioni-comunicano che l'acquisto dei biglietti era saltato e potevano essere 'barattati' con biglietti nel settore ordinario che pertanto erano l'unica possibilità di vedere la partita. Ribadisco il pessimo servizio per il mancato contatto, per il rischio di vedere una partita seduti affianco a tifosi avversari e per il mancato rimborso della differenza del costo complessivo dei biglietti. Naturalmente mancato riscontro alle successive mail di protesta.

Numero della richesta: 200012509804.
Questo sito è perfetto. Ieri 23/11/2021 alle 23:35 solo su questo sito ho trovato 2 biglietti per la partita di League Campions INTER contro SHAKHTAR. Stamattina avevo inserito tutti i dati dei partecipanti e fra 20 minuti avevo la possibilita di scaricare i biglietti.
Sono migliori questi ragazzi :) e non sono truffatori come ho letto io su questo sito.

ho comprato per il 7 marzo 2020 2 biglietti per Maluma pagati 450 euro posti partierre al concerto di Milano di cui non ho notizie del supporto, ne un rimborso ne un contatto telefonico nessun assistenza spariti nel nulla ho ricevuto i biglietti per posta che è un semplice foglio a4 con un codice QR senza nome e senza posto come faccio a sapere se sono utentici avendo un foglio bianco con un codice QR se qualcuno riesce a contattarli mi faccia sapere io ho provato di tutto in tal caso metterò un avvocato

A settembre ho fatto il biglietto per il concerto di madonna a febbraio. Solo dopo aver pagato mi mandano la mail che il biglietto sarà pronto solo il giorno prima dell'evento! Ora il concerto è stato annullato 4 giorni fa..e ancora niente rimborso. In questi mesi ho mandato molte mail ma non rispondono mai. Aspetto ancora una decina di giorni e poi farò denuncia. 400 euro buttati nel cesso. Truffatori.

Ho acquistato un biglietto per il concerto di maluma il 7 marzo, sono venuta solo dopo a conoscenza che i biglietti sarebbero arrivati 1/2 giorni prima dell'evento, il problema è che forse arriveranno i biglietti tti(se arrivano) con un altro nome e il cambio nominativo deve essere fatto almeno 7 giorni prima dell'evento, la domanda sorge spontanea allora prendete per i fondelli? Spero tanto che i biglietti arriveranno con il cambio nominativo in tempo altrimenti siete solo dei truffatori
A voi e successo qualcosa di simile? Come avete agito? Sono preoccupata visto le recensioni negative

APPROFITTATORI? 453,00 Euro per 2 biglietti Concerto Renato Zero che poi ho scoperto costavano 150,00 Euro... oltretutto il posto indicato sui biglietti non è quello che avevo scelto. Diffidate gente, diffidate!!! Anzi evitate assolutamente questa gente.

Inter Atalanta 11gennaio2020

Dopo il grande spavento di essere stato truffato,
non so se avessi dovevo pazientare fino all’ultimo senza una benché minima risposta via mail(bastava una rassicurazione) o se il motivo reale sia che ho comunicato che avrei fatto denuncia.

Sta di fatto che ero dai carabinieri a sporgere veramente denuncia e mi è arrivato il pdf dei biglietti via mail proprio in quel momento!

Non si può per 4 biglietti dover scrivere 1000 mail e non avere risposte fino all’ultimo, restare in balia del fato! E perdere una infinità di tempo! Oltre a contestare PayPal e nexi.

Ovviamente non esiste un numero di telefono da contattare ma solo chat automatica o mail.

Morale, è andato tutto bene, ma devono migliorare parecchio nella gestione dell’ordine. Uno dovrà pur organizzarsi !

Salve ho comprato un biglietto per Inter-Juve di domenica 6 ottobre 2019
Biglietto finalmente arrivato, ma ora caso strano nn mi fa entrare più nel sito per poterlo scaricare e stamparlo!
Fino a questa mattina mi faceva entrare in automatico e ora mi dice che l’email e password sono errati numero ordine 548914531
E volendo nn posso manco mettere una password nuova perché nella email di recupero password nn mi arriva nulla!
Vergogna! Ora mi ritrovo a nn poter stampare il mio biglietto e nn so come contattare il servizio numero

Buona sera a tutti !
Ho comprato , ieri domenica 15 settembre 19,
Due biglietti AC Milan vs Inter Milan in vista di questo Sabato 21/19.
Oggi ricevo una email che mi diceva che i miei biglietti erano pronti per essere scaricati e stampati dopo aver lasciato le mie generali!
Al posto dei biglietti vi erano solo due pezzi di carta con il nome del proprietario del biglietto e le mie credenziali sopra e che questi non sarebbero valsi per entrare allo stadio visto che non avevano neanche io bar code .
Ora la mia domanda è se mai riceverò i veri biglietti che ho comprato per 280€ Via posta o da ritirare a Milano da mostrare all ingresso e da supportare con i pezzi di carta ricevuti via email .