StoresEnrouleur Recensioni 

Pas de commercial
Les fils du bas se croisent, et donc cela coulisse mal
J’ai pris contact avec le service technique , il devait me rappeler
À ce jour j’attends toujours
L’appel d’un technicien ou d’un commercial
😡😡
A fuite aucun suivi

J'ai commandé deux tringles à rideaux wave, le colis est arrivé le jour que j'ai choisi intact.
Le Tringle est de bonne qualité, tout est fourni pour permettre de le monter correctement

Points positifs : Respect de la date prévisionnelle de livraison. Respect de la date de livraison ainsi que le créneau horaire. Le produit était correctement protégé dans son emballage. La qualité du produit est satisfaisant.
Points négatifs : Fragilité de la toile. Installation du produit. Rapport qualité/prix.

Bonjour , juste une petite casse lors du transport, j'aurai pu mettre 5 étoiles.
Le SAV est au top, rapide et efficace.
Les stores et moustiquaires sont de qualités, à confirmé avec le temps, montage facile.

le top des stores

Il ne faut plus donner le choix de la cordelette sur les stores métalliques, sur 4 stores commandés avec commande des lames en cordelette, tous sont arrivés avec une tige plastique. Sinon, très bon stores comme d'habitude, merci !

Les Stores sont très qualitatifs et le rendu est top !

Qualité du materiel et envoi (très) rapide pour mes volets sur mesure .bien expliqué pour la prise des mesures sur internet.

Produit satisfaisant. Facile à monter pour un bricoleur averti, prise de tête au niveau des réglages, manque de détail dans la vidéo ( aucune précision sur l'impact que les réglages peuvent avoir sur le fonctionnement de la moustiquaire). Nous n'avons pas trouvé de notice pdf sur notre modèle ( moustiquaire latérale royale). Dommage.

Les fixations du stores ne sont pas assez solides

pose parfaite, joli aspect tissé

Très mauvais SAV. Inexistant !
Aucun contact téléphonique avec un technicien qualifié, juste une secrétaire robotisée sans intérêt.
Délai de fabrication très long. Le sur-mesure n’est pas au millimètre près. La toile se déroule de travers et j’en passe !
Je suppose que ces stores enrouleurs sont de fabrication chinoise et non 100% français garantie 5 ans !
Le site stores enrouleur est séduisant mais ne reflète pas le bon rapport qualité-prix.
À fuir.

j'ai essayé d'appeler et d'envoyer des messages pour demander de l'aide à la prise de mesure pour commander un store box et j'ai eu uniquement le tuto qui est déjà sur le site

Tout à fait conforme à la description. C’est parfait

Commande efficace. Facture indisponible au début et livraison plus longue que prévue.

Après avoir passé une commande en decembre et une demande en express nous avons reçu nos marchandises qu'apès plus de 10 semaines.
Nous avons du relancer au moins 4 fois car jamais de retour précis sur la situation

Bon produit, facile a installer.

Bon produit, bon service. Merci

J'ai acheté un store jour nuit avec motorisation 4 fils sans telecommande comme il est proposé sur le site .il est arrivé avec un montage en 7 fils .J'ai appelé le SAV qui m'a dit que je devais contacter un professionnel pour le raccorder....Après plusieurs appels Au SAV incompétence totale pour expliquer le branchement sur interrupteur .La seule solution c'est que j'aurai du acheter une telecommande .Étant donne la nullité du SAV et de la société a résoudre les problèmes, je me suis résigné a commander et a monter un vrai moteur a 4 fils pour commande manuel car le moteur fourni ne peut que ce commander qu'avec une radiocommande chinoise pour laquelle j'ai retrouve les mêmes moteurs en Chine .Quand on est aussi incompétent il vaut mieux changer de métier