VOLPY a respecté le montant préalablement établi sur leur site internet. Ce dernier n'est que le reflet de l'honnêteté du vendeur (c'est à dire VOUS) avec le produit proposé. Donc pas de surprise de... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Agréablement surpris par le service client de Volpy : les conseillers sont à l'écoute et assez transparents sur les détails des téléphones portables proposés à la vente, et le service d'expédition es... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Très contente d'être passé par Volpy pour le rachat de mon téléphone. Ils sont rapide, sérieux et le prix fixé au départ est bien le prix que l'on reçoit à la fin de la transaction.( à condition d'êtr... Leggi di più
Site sérieux j étais très septique pour le revente de mon portable et du prix proposé. Téléphone envoyé y a 1 semaine et virement reçu ce jour du montant prévu au moment de l estimation. Je vous... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
- Negozio di telefoni cellulari
- Servizio di riciclaggio e sbloccaggio cellulari
- Distributore automatico di apparecchiature elettroniche
Scritti dall'azienda
Échange, achète ou vends ton smartphone ! Découvre Volpy : une entreprise française qui te permet d’échanger, acheter ou vendre ton mobile au meilleur prix. Smartphones neufs et reconditionnés garantis jusqu'à 24 mois / Satisfait ou remboursé sous 15 jours / Livraison offerte.
Informazioni di contatto
6 rue luce de casabianda, 20200, Bastia, Francia
- contact@volpy.com
- store.volpy.com
4,6
Eccellente
809 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Appli très facile
Appli très facile! 3 téléphones vendus, aucun souci, virements recus comme prévus!
6 novembre 2021
Très contente d'être passé par Volpy…
Très contente d'être passé par Volpy pour le rachat de mon téléphone. Ils sont rapide, sérieux et le prix fixé au départ est bien le prix que l'on reçoit à la fin de la transaction.( à condition d'être honnête à la base sur la qualité de notre appareil biensur) Je tiens à le préciser car ça n'avait pas été le cas avec un de leur concurrent mais j'étais sûr qu'il n'était pas honnête et j'avais préféré récupérer mon téléphone et j'ai eu raison car avec Volpy, aucun soucis !!!!
6 ottobre 2021
Expérience utilisateur parfaite
Deuxième utilisation du service et parfaitement satisfait. Reprise finale au prix indiqué sur l’app lors de l’estimation à chaque fois. Excellent !
29 ottobre 2021
Nickel je recommande ++++
29 ottobre 2021
Risposta di Volpy
Bonjour Yannick,
Merci pour votre commentaire.
Nous comprenons tout à fait votre déception. Nos prix ne dépendent pas uniquement de la valeur que nous leur donnons chez Volpy. Ils dépendent de l’argus mobile, mais aussi du marché de l’occasion et du neuf.
Pour mieux comprendre nos prix, nous vous invitons à consulter notre article de blog : https://www.volpy.com/blog/pour-comprendre-les-prix-proposes-par-volpy/
Les raisons possibles d’un prix bas :
- L’éloignement des modèles populaires (Samsung Galaxy, iPhone ...)
- L’ancienneté du modèle : si beaucoup de modèles sont sortis après le vôtre, il perd nécessairement de la valeur.
- L’état de votre mobile : le fait de rater des tests impacte nécessairement votre prix de rachat.
Au plaisir de vous revoir chez Volpy pour une meilleure expérience !
Expérience OK
Une fois l’accord sur le prix et la réception du kit d’envoi tout se passe bien Le remboursement a un peu traîné suite à un problème de la banque de Volpy.
26 ottobre 2021
Parfaitement parfait
Iphone 12 mini reçus plus rapidement que prévus et en parfait état !
Volpy les boss et de loin :D !!
26 ottobre 2021
Téléphone reçu rapidement et en très…
Téléphone reçu rapidement et en très bon état.
Reprise de mon ancien téléphone aux conditions prédéfinies.
👍👍
26 ottobre 2021
Une équipe très compétente est à…
Une équipe très compétente est à l'écoute du client.
26 ottobre 2021
Bon achat - Bonne experience - satisfait
Un ami m'a conseillé de faire mon achat chez Volpy et je le regrette pas.
26 ottobre 2021
La valorisation a été respectée et le…
La valorisation a été respectée et le règlement a été fait très rapidement sans être obligée de faire une relance
21 ottobre 2021
Rapide et clair
21 ottobre 2021
Les échanges
Les échanges, les conseils sont de qualité.
Le suivis est fluides et le personnel a disposition pour répondre à toutes question.
21 ottobre 2021
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.