V2 Brand Recensioni 925

Dopo tanto tempo ho deciso di acquistare due paia di sneakers, uno per me e uno per mia moglie. Arrivate dopo pochi giorni , ho dovuto fare un reso per un cambio numero e sono stati velocissimi ad inviarmi il numero esatto.
Scarpe di ottima qualità, bellissimo design , altro che adidas o nike. Sono davvero soddisfattissimo dell'acquisto.

Pessima esperienza. Ho preso delle scarpe. Prima consegna arrivano con il colore sbagliato. Seconda consegna arrivano con il numero sbagliato. Terza consegna.. sono già 10 giorni che aspetto, ma non è ancora arrivato nulla. Assistenza scandalosa, tramite WhatsApp solo risposte tramite AI che ti dicono di contattare il service tramite mail. Alle mail rispondono con risposte automatiche. Risultato, no scarpe e no risposte. Non sono coerenti con quello che volete far credere di essere. Mai più. Un disguido può capiate, ma tre volte di fila, mi fa sospettare che anche altri abbiano avuto questa disavventura.

Nulla da eccepire sulla qualità dei prodotti, davvero ben fatti.
Purtroppo, l'esperienza complessiva è stata fortemente compromessa dalla gestione logistica e dal servizio clienti. Ho effettuato un ordine contenente tre articoli, tutti segnalati come disponibili al momento dell'acquisto. Tuttavia, la spedizione è partita con una settimana di ritardo rispetto ai tempi indicati.

Al momento della spedizione, ho ricevuto una mail che mi informava del rimborso per uno dei tre articoli (il più costoso e quello per me più importante), poiché improvvisamente non risultava più disponibile. Alla ricezione del pacco, ho inoltre scoperto che uno dei due articoli inviati era della colorazione sbagliata rispetto a quanto ordinato.

Ciò che lascia perplessi è che l’articolo rimborsato per "non disponibilità" risulta ancora oggi acquistabile sul sito, come se nulla fosse.

Ho provato più volte a contattare il servizio clienti, ma i tempi di risposta sono lunghissimi e le comunicazioni molto scarse. È praticamente impossibile ottenere assistenza concreta o risolvere i problemi.

In sintesi: ottimi prodotti, ma una gestione logistica e un'assistenza clienti assolutamente da rivedere.

Viste per caso su fb e da amante di sneaker mi hanno colpito da subito. Ottima qualità, taglia come da descrizione, consegna e imballaggio top. Passerò a conoscerli sicuramente in negozio .

Sneakers bellissime e comodissime, numero perfetto grazie alle info in descrizione dell'articolo.

Ottimi prodotti

Ho acquistato il secondo paio di scarpe in un paio di anni e confermo la qualità del prodotto e dei materiali, oltre alla comodità.

belle sneakers a prezzi ragionevoli. consegna veloce e senza problemi

Non avendo ancora indossato scarpe e pantaloni acquistati ma conto di farlo a breve la mia esperienza si basa al momento sulla consegna avvenuta in 48 ore e tutto arrivato ben confezionato.

Appena indossato il tutto saprò dirvi di più.

Che dire dopo il primo acquisto e verificato la qualità del prodotto compro solo questo brand.

Velocissimi e ottimo prodotto. Molta cura nell'imballaggio. Ottimo rapporto qualità prezzo

Ordini un modello e ti arriva un’altro fai il reso e c’è’ scarsa assistenza per sapere il tuo modello scelto qndo arriva … dopo 10 giorni sto ancora aspettando che arrivano le scarpe scelte!!! Esperienza negativa

Sneakers nuvola indossate una settimana. Belle esteticamente, ma gli interni risultano piuttosto “duri”. Dovrò portarle dal calzolaio per provare ad ammorbidirle in qualche modo.

scarpe belle esteticamente ma molto fragili; comprate 4 paia in tempi diversi, ma 3 su 4 dopo un mese hanno problemi; si strappa la pelle, si stacca la suola... Peccato! ma la cosa grave è la totale assenza di assistenza ai clienti, mai una risposta, una spiegazione. sono molto dispiaciuto

La peggiore scarpa della mia vita, comoda ma la qualità è pessima.
Dopo due settimane gli anelli si sono arrugginiti ed ho perso quelli alti, dopo due mesi hanno iniziato a strapparsi i buchi e poi il cuoio stesso ed in fine al terzo mese si sono slabbrate alla cucitura. 140€ 3 mesi di uso.
PURTROPPO PESSIME:(
Ho contattato il servizio clienti e l’unica risposta è stata che sono dispiaciuti. Beh anche io!!

Ho acquistato un paio di scarpe Atena... Scarpa spettacolare, comoda e tempi di spedizione velocissimi!
Negozio consigliatissimo!!! 💪

Ottimo prodotto, consegnato in breve tempo.
Vestibilità slim.

Do solo due stelle a causa della totale assenza di un servizio clienti. Ho scritto mail senza avere mai ricevuto un riscontro. Si sono affidati ad una società di trasporti tra le peggiori esistenti (GLS) e i risultati sono lunghe attese dopo aver acquistato e pagato in anticipo. Prima di concentrare tutte le vostre energie alla creatività e al brand, vi consiglio di risolvere i problemi base del mercato. La soddisfazione dei clienti parte dal prodotto e finisce con la consegna !!

Scarpa molto comoda, ma credo che la parte del tallone sia troppo morbida e rende la scarpa instabile nella camminata, il tallone si muove e il piede da la sensazione di uscire dando una camminata poco confortevole, spero che con il passare del tempo non peggiori rendendole immettibili.
Credo che questo particolare vada rivisto.
Il numero acquistato è corretto nella misura, quindi non è un problema di scarpa troppo grande.

Ho preso un modello per me da donna e mi è piaciuto così tanto che ne ha comprato un paio anche mio marito, per errore il suo modello è arrivato di colore sbagliato ma in una settimana hanno provveduto al reso con cambio merce. Molto comode e morbide, si nota il tocco artigianale. Consigliato