Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 138 recensioni, i clienti hanno avuto un'ottima esperienza con questa azienda. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, descrivendo le scarpe come comode, belle esteticamente e ben fatte, con un'attenzione ai dettagli e materiali di alta qualità. Molti recensori sottolineano la velocità delle spedizioni e l'efficienza del servizio clienti, che si dimostra professionale, gentile e rapido nel trovare soluzioni, fornendo aggiornamenti costanti sulla tracciabilità della merce. L'azienda è elogiata per la serietà e la cura verso i clienti, con un'assistenza molto disponibile e presente anche tramite chat WhatsApp. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi di qualità con le scarpe, come fodere che si strappano, cuciture che si lacerano o suole che si scollano dopo pochi mesi di utilizzo, suggerendo un miglioramento nella resistenza dei materiali. Alcuni hanno avuto difficoltà con il servizio clienti, segnalando mancate risposte o problemi con i resi e le consegne, a volte attribuite a corrieri specifici. Inoltre, alcuni hanno notato discrepanze nella calzata delle scarpe o la mancanza di mezze misure, rendendo difficile trovare la taglia perfetta.

Di cosa parlano le persone

Product

I revisori menzionano feedback positivo sul prodotto, elogiando la qualità, la comodità e il design delle... Leggi di più

Quality

I consumatori trovano la qualità dei prodotti generalmente positiva, apprezzando materiali ben rifiniti, cura... Leggi di più

Delivery service

I clienti hanno avuto esperienze ambigue con il servizio di consegna. Molti recensori hanno elogiato la... Leggi di più

Service

Le persone segnalano esperienze ambigue con il servizio, con alcuni clienti che lodano l'assistenza... Leggi di più

Customer service

Gli utenti descrivono interazioni ambigue con il servizio clienti, con alcuni che riportano esperienze... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Le scarpe sono comode. 10 in pagella. Tuttavia devo segnalare che a distanza di tempo tendono a distruggersi e questo è un aspetto che andrebbe migliorato circa la qualità dei materiali. le fodere int... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Ho acquistato ad ora 3 paia di scarpe e le trovo comode, belle esteticamente e ben fatte. Ci sono stati ritardi di spedizione dovute a scioperi di GLS, ma niente che non è stato risolvibile con un pai... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Ottime, belle e calzano una meraviglia! Unico appunto se proprio devo trovare un difetto, sta nella mancanza delle mezze misure, ad esempio io ho 41,5 esattamente e sono costretto a prendere 41 o 42 i... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Dopo le College ho deciso di acquistare le Tennis. Sono due scarpe completamente diverse come calzata lo dico per info ad altri che sono interessati, consiglio di provarle . Per me la qualità e il pre... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. #131 su 134 delle migliori aziende nella categoria Negozio di abbigliamento uomo

Scritti dall'azienda

V2 nasce a Biella nel 2014 dal sogno di due ventenni: creare capi unici realizzati in Italia e personalizzati a mano nel proprio laboratorio di moda con tessuti, vernici colorate e dettagli sartoriali. V2 si rivolge ai giovani, agli audaci, ai creativi, a chi accetta le novità con entusiasmo e pensa che infrangere gli schemi sia più motivante che uniformarsi alla massa; a chi vede il cambiamento come un’opportunità per migliorarsi e non ha mai paura di distinguersi. V2 crede che, nella vita come nel vestirsi, siano i dettagli a fare la differenza e che indossare un capo in cui riconoscersi appieno rafforzi la propria identità, introducendo così un nuovo modo di concepire l’abbigliamento e il legame indissolubile che c’è tra la moda e ognuno di noi.


Informazioni di contatto

3,8

Molto buono

TrustScore 4 su 5

925 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Valutata 1 stelle su 5

Pessima in tutto

ho acquistato un paio di scarpe da uomo chiedendo su whatsapp come fosse la calzata e mi rispondono "normale" per cui ho preso il numero che abitualmente porto , risultato ho dovuto eseguire un reso perchè calzano grandi . Il problema non è questo ma è che dal 16 luglio non so più che fine hanno fatto le mie scarpe pagate e l'unica assistenza che trovi sono messaggi di rimbalzo automatici . Non comprerò mai più nulla di questa azienda pessima in tutto e per tutto . Fate attenzione

16 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Appena comprate online

Appena comprate online. Dal sito sono molto belle, dal vivo molto semplici e secondo me non dal valore di 100€ bensì per la metà dei soldi spesi. Acquistato il numero 45 e sono leggermente grandi, da indossare con soletta. Vedremo come mi troverò ad indossarle!

26 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

V2 è qualcosa di nuovo

Dopo le College ho deciso di acquistare le Tennis. Sono due scarpe completamente diverse come calzata lo dico per info ad altri che sono interessati, consiglio di provarle . Per me la qualità e il prezzo sono allineati , la scarpa è comoda per l’utilizzo per cui è concepita , si adatta subito al piede e le rifiniture sono più che ottime se paragonate a scarpe della stessa fascia di prezzo che offre oggi il mercato . Spedizione super veloce. Alla prossima

20 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Sono pessimi nella gestione del cambio

Sono pessimi nella gestione del cambio. Ho dovuto arrivare alle minacce. Ho ricevuto la merce di ricambio dopo 2 mesi dalla richiesta. Sollecitato mille volte. Non comprerò mai più da questa società. Io sono un imprenditore e se andate avanti così il fallimento è garantito. Vergognatevi della gestione post vendita. Cambiate subito chi ve la gestisce.

30 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Peccato… chissà

Peccato, grande investimento di marketing e ads ma zero attenzione alla customer experience (assistenza online tramite bot inutile, assistenza telefonica non disponibile, assistenza via email non risolutiva), prodotto che sembra buono ma si stanno autosabotando…

26 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Top!

Dopo un po' di tempo che le osservavo ho deciso di acquistarle, Valentina mi ha dato tutto il supporto anche tramite WhatsApp, le scarpe sono stupende! Il portachiavi in regalo è bellissimo, come coccolare i clienti. In più mi è stato dato un ulteriore 10% di sconto sul prossimo acquisto. Anche la spedizione è stata abbastanza veloce, consiglio vivamente V2 Brand

25 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

ASSISTENZA E RESO PESSIMA

HO ORDINATO 15/06 E RICEVUTO UN PAIO DI SCARPE. LE HO RESE IL 19/6 PER CAMBIO TAGLIA E AD OGGI 25/6 NONOSTANTE DIVERSE EMAIL E SOLLECITI NON HO AVUTO ALCUNA COMUNICAZIONE NE DI RICEZIONE DEL RESO TANTOMENO DELL'INVIO. ASSISTENZA PESSIMA/INESISTENTE.

25 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Non acquistate niente da questo sito!

Mesi per riuscire a contattarli solo per ricevere l’e-mail per fare il reso. Ogni volta mi rispondeva un messaggio automatico che mi diceva che mi avrebbero risposto a breve. Mai successo. Finalmente mi hanno contattato dopo che ho aperto una disputa su PayPal. Una volta fatto il reso non ho mai ricevuto il rimborso e ovviamente sono di nuovo incontattabili. Mai più! Servizio clienti inesistente e nessuna serietà, al limite della truffa!

21 maggio 2025
Non scritta su invito

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