Gioielli di Valenza Recensioni 

4399
TrustScore 4.5 su 5

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 780 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori elogiano costantemente la qualità e il design dei prodotti, spesso descritti come splendidi ed eleganti. Molti recensori sottolineano la professionalità e la gentilezza del personale, che offre assistenza competente e paziente. Il servizio di consegna è frequentemente rapido e puntuale, con articoli che arrivano ben imballati e talvolta in anticipo rispetto alle previsioni. I clienti apprezzano anche l'ottimo rapporto qualità-prezzo e i costi competitivi dei gioielli. Tuttavia, alcuni clienti hanno espresso preoccupazioni sulla durabilità di certi articoli, che occasionalmente si sono rotti o ammaccati poco dopo l'acquisto. Inoltre, alcune persone hanno notato che i prodotti potevano apparire più piccoli o con colori diversi rispetto a quanto mostrato nelle foto online.

Di cosa parlano le persone

Product

I revisori evidenziano aspetti positivi del prodotto, spesso descritto come conforme alla descrizione, bello... Leggi di più

Quality

I consumatori esprimono soddisfazione per la qualità dei prodotti, spesso descritti come belli, di alta... Leggi di più

Delivery service

I clienti notano costantemente esperienze positive con il servizio di consegna, evidenziando spedizioni... Leggi di più

Staff

Gli utenti descrivono interazioni positive con lo staff, elogiando la professionalità, la disponibilità e la... Leggi di più

Price

Le persone segnalano esperienze positive con i prezzi, evidenziando un ottimo rapporto qualità-prezzo e costi... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

La mia esperienza è stata ottima. Ho acquistato on line una collana che ho ritirato fisicamente in negozio nei tempi correttamente indicati (senza ritardo). Durante la procedura di acquisto ho avuto l... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ecco una recensione breve ma curata, come vuoi tu: > Anello davvero splendido, ancora più bello dal vivo che in foto. I diamanti, dal taglio brillante, catturano la luce in modo eccezionale, va... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Mi sono trovata benissimo, nel centro commerciale di Surbo( Lecce).Sono stata servita da Desirée: una persona disponibile, empatica, educata, paziente e operativa, che ha sempre cercato di soddisfare... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Spedizione velocissima. Nel pacco troverete il packaging necessario qualora doveste fare regalo,ed è davvero pura eleganza. Servizio clienti:gentili, disponibili e veloci nel rispondere alle tue doma... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #30 su 50 delle migliori aziende nella categoria Artigiano di gioielli
  2. #27 su 38 delle migliori aziende nella categoria Gioielliere
  3. #17 su 36 delle migliori aziende nella categoria Designer di gioielli
  4. #58 su 100 delle migliori aziende nella categoria Gioielleria

Informazioni su Gioielli di Valenza

Scritti dall'azienda

Gioielli di Valenza nasce nella culla della tradizione orafa italiana e capitale mondiale della gioielleria.
Forte della lunga esperienza orafa del suo fondatore, che da oltre 70 anni opera nel settore, unitamente ad una passione per un’arte che si tramanda di padre in figlio e con una spiccata vocazione all’innovazione.

L’Azienda da sempre si propone, come mission, di realizzare nel laboratorio interno, gioielli da esporre direttamente, senza intermediari e pertanto a prezzi estremamente competitivi, in uno dei 70 punti vendita.

Designer ed artigiani qualificati lavorano quotidianamente atti ad ottenere i migliori risultati sia in termini di qualità dei materiali sia in termini di manifattura.

Questa caratteristica fondamentale distingue GV da tutti i competitor che agli occhi della clientela si pone come punto di riferimento per l’offerta di gioielleria e per la possibilità di soddisfare le esigenze di ogni singolo cliente realizzando o modificando prodotti su misura.

L’esperienza acquisita ed il valore dei nostri format ci porta, anno dopo anno, ad incrementare i nostri punti vendita e a fidelizzare sempre più con i clienti che ci riconoscono come brand per i loro acquisti.

Dal 2016 siamo attivi con lo store online, a tutti gli effetti un negozio Gioielli di Valenza a portata di click dove poter visionare ed acquistare, comodamente da casa, i nostri gioielli.

Il nostro servizio clienti, l’affidabilità nelle transazioni e la consegna rapida permettono di completare in totale sicurezza il proprio acquisto.





Gioielli di Valenza was born in the cradle of Italian goldsmithing tradition and the world capital of jewelry.
Drawing on the extensive experience of its founder, who has been working in the industry for over 70 years, combined with a passion for an art passed down from father to son and a strong vocation for innovation.

The Company has always aimed, as its mission, to create jewelry in its internal laboratory to be displayed directly, without intermediaries and therefore at extremely competitive prices, in one of the 70 stores.

Qualified designers and artisans work daily to achieve the best results both in terms of material quality and craftsmanship.

This fundamental characteristic distinguishes GV from all competitors as it positions itself in the eyes of customers as a reference point for jewelry offerings and for the ability to meet the needs of each individual customer by creating or modifying custom products.

The experience gained and the value of our formats lead us, year after year, to increase our points of sale and to build customer loyalty more and more, as they recognize us as the brand for their purchases.

Since 2016, we have been active with our online store, effectively a Gioielli di Valenza store at the click of a button where you can view and purchase our jewelry comfortably from home.

Our customer service, transaction reliability, and fast delivery allow you to complete your purchase in total security.

Soddisfatti o rimborsati

Scritti dall'azienda

Hai 30 giorni per ripensarci
Ogni tuo acquisto viene consegnato nella nostre eleganti confezione regalo. Effettuando il ritiro presso uno dei nostri numerosi punti vendita avrai la comodità di scegliere l’orario più agevole alle tue esigenze evitando di rispettare gli orari del corriere.

Spedizioni gratuite sempre!

Acquistando uno o più prodotti con la spedizione GVeloce potrai assicurarti che il tuo ordine sia spedito in giornata per gli ordini effettuati entro le ore 14:00!

Spedizioni gratuite sempre in tutta Italia. Puoi anche scegliere di ritirare il tuo ordine in uno dei nostri numerosi punti vendita.

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4,7

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

4K recensioni

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770 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza

Ottima esperienza, il servizio clienti ha risposto a tutte le mie domande tempestivamente e la consegna è stata velocissima.
Grazie!

11 giugno 2026
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Risposta di Gioielli di Valenza

Grazie mille per la tua valutazione, siamo lieti che tu sia soddisfatto dei nostri gioielli. Il tuo feedback è importante per noi.
A presto...

Valutata 2 stelle su 5

Il prodotto era veramente scarso

Il prodotto era veramente scarso: ho preso una prolunga per collana in oro giallo, ma era sottilissima e con un moschettone minuscolo, costosissima in rapporto al prodotto. In pratica inutilizzabile perché delicatissimo (rischio di perdere estensore più collana al seguito altissimo).

20 giugno 2026
Logo di Gioielli di Valenza

Risposta di Gioielli di Valenza

Grazie per aver acquistato da noi.
Crediamo che l'opinione dei nostri clienti sia fondamentale per migliorarci, grazie quindi anche per averci lasciato un commento.
L'estensione che ha acquistato è una Veneziana in tutto e per tutto solo che è lunga 5 cm.
Chiaramente, se non è soddisfatta, può richiederci di effettuare il reso entro i termini stabiliti.
A presto...

Valutata 5 stelle su 5

Servizio eccellente e velocissimo

Ho avuto un'ottima esperienza con Gioielli di Valenza. Oltre alla grande professionalità e alla velocità nella gestione dell'ordine, ho apprezzato molto l'eccellente rapporto qualità-prezzo dei prodotti. Molto consigliato!

17 giugno 2026
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Risposta di Gioielli di Valenza

Grazie mille per la tua valutazione, siamo lieti che tu sia soddisfatto dei nostri gioielli. Il tuo feedback è importante per noi.
A presto...

Valutata 5 stelle su 5

Precisione e puntualità

Precisi e puntuali

12 giugno 2026
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Risposta di Gioielli di Valenza

Grazie mille per la tua valutazione, siamo lieti che tu sia soddisfatto dei nostri gioielli. Il tuo feedback è importante per noi.
A presto...

Valutata 5 stelle su 5

Come sempre una garanzia!

Ho acquistato un punto luce con diamante e, ancora una volta, sono rimasta pienamente soddisfatta. Spedizione rapidissima e collana bellissima, esattamente come mostrata nelle foto. Non è il mio primo acquisto da Gioielli di Valenza e, come sempre, si conferma una garanzia per qualità, affidabilità e servizio. Consigliatissimo!

16 giugno 2026
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Risposta di Gioielli di Valenza

Grazie mille per la tua valutazione, siamo lieti che tu sia soddisfatto dei nostri gioielli. Il tuo feedback è importante per noi.
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Valutata 5 stelle su 5

Ottimi prodotti

Ottimi prodotti

17 giugno 2026
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Grazie mille per la tua valutazione, siamo lieti che tu sia soddisfatto dei nostri gioielli. Il tuo feedback è importante per noi.
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Valutata 5 stelle su 5

Ottimo prodotto

Ottimo prodotto, spedizione velocissima, grazie mille ho fatto un figurone per un regalo.

9 giugno 2026
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Valutata 5 stelle su 5

Perfetto

Perfetto. Articoli in offers a un ottimo prezzo a facilita di acquisto

16 giugno 2026
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Grazie mille per la tua valutazione, siamo lieti che tu sia soddisfatto dei nostri gioielli. Il tuo feedback è importante per noi.
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Valutata 5 stelle su 5

Super Top

E' la seconda volta che acquisto da Gioielli di Valenza e sono soddisfattissima. Gli anelli che ho comprato rispecchiano in pieno (forse anche più)la bellezza delle foto, l'assistenza clienti è squisita, la scelta dei prodotti è vastissime e la consegne è perfetta!!

16 giugno 2026
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Risposta di Gioielli di Valenza

Grazie mille per la tua valutazione, siamo lieti che tu sia soddisfatto dei nostri gioielli. Il tuo feedback è importante per noi.
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Valutata 5 stelle su 5

Gentilezza

Gentilezza degli addetti alla vendita ottimo prodotto

15 giugno 2026
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Valutata 4 stelle su 5

Molto bello il gioiello che ho…

Molto bello il gioiello che ho comprato, l’unica peca la catenina troppo corta. Guardo sul sito e non ne trovo più lunghe. Peccato perché è veramente bellissima.

7 giugno 2026
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Risposta di Gioielli di Valenza

Grazie per la tua opinione! Apprezziamo il tuo feedback e siamo lieti che tu sia soddisfatto dei nostri gioielli.
A presto.

Valutata 5 stelle su 5

Un solitario è per sempre, sceglilo con amore

Non avendo la minima idea su come scegliere un solitario e non conoscendo la vostra azienda, ho fatto ricerche sul web cercando recenzioni a riguardo ed ho studiato a fondo tutte le caratteristiche di un diamante. Grazie all'aiuto dell'intelligenza artificiale sono stato guidato sul vostro negozio online per concludere l'acquisto facendo la scelta migliore in linea con le mie esigenze. Lo shop per la scelta sia del diamante che per la montatura è molto semplice e intuitivo, dettagliato in ogni caratteristica del prodotto. Il regalo è arrivato in tempi brevi ed è stato molto apprezzato. Un ottimo rapporto qualità-prezzo, anche con uno sconto fidelity.
Raccomando questo sito per chi volesse fare un regalo speciale

7 giugno 2026
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Risposta di Gioielli di Valenza

Grazie mille per la tua valutazione, siamo lieti che tu sia soddisfatto dei nostri gioielli. Il tuo feedback è importante per noi.
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Valutata 1 stelle su 5

acquisti presso Gioielli di Faenza del…

acquisti presso Gioielli di Faenza del Centro Commerciale GranRoma, ma questa volta l’esperienza è stata molto deludente.

Dopo circa 25 minuti di attesa, ho dovuto insistere persino per provare un bracciale tennis. Quando ho chiesto di vedere un altro modello, la commessa ha preferito mettersi a sistemare e pulire il bancone invece di servirmi.

Dopo un’ulteriore attesa, l’ho salutata e me ne sono andato. Personale poco cortese, poco professionale e decisamente poco orientato al cliente. Peccato.

24 giugno 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Gioielli di Valenza

Gentile Cliente, ci spiace leggere quanto scritto e che la sua esperienza non sia stata all'altezza delle sue aspettative.
Desideriamo precisare che, dopo un momento di forte affluenza, una nostra addetta si è dedicata alla sua richiesta, facendole provare il bracciale e successivamente allontanandosi per verificare la disponibilità di una misura o di un modello alternativo. Ci spiace che questo sia stato percepito come una mancanza di attenzione: l'intento era proprio quello di trovare la soluzione più adatta alle sue esigenze.
La ringraziamo per il suo feedback poichè anche questo tipo di segnalazioni ci aiutano a migliorare sempre di più. Ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro.
Cordiali Saluti
STAFF GV

Valutata 5 stelle su 5

Tutto Perfetto

7 giugno 2026
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Risposta di Gioielli di Valenza

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Valutata 5 stelle su 5

Qualità del prodotto e ottima grazie…

Qualità del prodotto e ottima grazie per il vostro impegno!!! La commessa Laura è stata bravissima 💓!

7 giugno 2026
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Risposta di Gioielli di Valenza

Grazie mille per la tua valutazione, siamo lieti che tu sia soddisfatto dei nostri gioielli. Il tuo feedback è importante per noi.
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Valutata 5 stelle su 5

Qualità indiscutibile…

Qualità indiscutibile dell'anello,cortesia e chiarezza nelle informazioni datemi dal servizio clienti telefonico

13 giugno 2026
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Risposta di Gioielli di Valenza

Grazie mille per la tua valutazione, siamo lieti che tu sia soddisfatto dei nostri gioielli. Il tuo feedback è importante per noi.
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Valutata 5 stelle su 5

Dove vale la pena comprare

Mi sono trovata benissimo, nel centro commerciale di Surbo( Lecce).Sono stata servita da Desirée: una persona disponibile, empatica, educata, paziente e operativa, che ha sempre cercato di soddisfare le mie richieste in tempi record. Davvero eccellente! Anche le altre commesse sono molto brave e sempre gentili. Ritorno sempre con piacere a vedere le vetrine e a salutare il personale, anche perché non forzano mai la vendita. Spero che in futuro mi vengano riservati sconti personalizzati. Grazie Desirée, meriti una promozione!

4 giugno 2026
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Risposta di Gioielli di Valenza

Grazie mille per la tua valutazione, siamo lieti che tu sia soddisfatto dei nostri gioielli. Il tuo feedback è importante per noi.
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