Beställningen var enkel, informationen tillräcklig och tydlig, leveransen riktigt snabb. Mycket mer än så anser jag inte att man kan begära. Angående produkten skulle jag önska att ni skickar med p... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Lätthanterad hemsida, bra information och möjlighet att bygga ihop de snörasskydd man kan behöva på hemsidan. Snabb leverans! Leveransen skulle föregås av telefonsamtal och koll av mottagare men ing... Leggi di più
Allt var bra…….. men frakten förstörde priset helt Tror inte på er idé att små kunder (mindre paket) skall betala stora Kunder (större paket)👎 Tyvärr är det så Tror att ett företag riktar... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Jag är jättenöjd med produkten, men missnöjd med fraktkostnaden. Där bör ni förhandla fram bättre avtal. Fraktkostnaden bör inte överstiga 150 skr. för aktuell produkt. Det framgår då jag gör en jämfö... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Sedan starten 2012 har mer än 85 000 kunder handlat hos oss hemma och utomlands; och antalet ökar stadigt, månad för månad. Bland våra kunder finns allt från gör-det-själv-människor, hantverkare och bostadsrättsföreningar till livsmedelskedjor och stora industriföretag. Förutom Stegfabriken Sverige AB i Sverige driver vi även Stigefabrikken.dk ApS i Danmark och Stigefabrikken.no i Norge. Genom innovation, samarbete med våra skickliga leverantörer och genom att ge marknadens bästa service och rådgivning kommer vi att göra "stegfabrikerna" till Skandinaviens största och skickligaste leverantör av Säkerhet i høyden.
Informazioni di contatto
Idrottsgatan 7, 333 31, Smålandsstenar, Svezia
- 0371-108 88
- info@stegfabriken.se
- stegfabriken.se
4,1
Molto buono
201 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 50% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde dopo 1 mese o più
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Fungerade jättebra och Iryna var…
Fungerade jättebra och Iryna var hjälpsam och ordnade med allt så affären gick att genomföra! Hon får högsta betyg!
9 aprile 2026
Risposta di Stegfabriken Sverige AB
Tusen tack för din fina recension. Vad roligt att höra att allt fungerade så bra och att Iryna kunde hjälpa till hela vägen. Vi ska självklart föra vidare dina fina ord – det uppskattas mycket! :-)
Snabb leverans
14 aprile 2026
Risposta di Stegfabriken Sverige AB
Stort tack för att du tog dig tid att skriva en recension :)
Det gick mycket snabbt och smidigt a
Det gick mycket snabbt och smidigt a
från beställningen till leverans!
16 aprile 2026
Risposta di Stegfabriken Sverige AB
Tack så mycket för din fina recension :)
Vi hade sett fram emot leverans idag…
Vi hade sett fram emot leverans idag men tyvärr fick vi bara ett paket? DHL har slarvat bort paket två. Vi kan inte ge något omdöme om produkten ännu.
Vi hoppas att det andra paketet kommer fram i närtid.
14 aprile 2026
Risposta di Stegfabriken Sverige AB
Tack för att ni tog er tid att dela er upplevelse. Vi beklagar att leveransen inte kom fram komplett från början och förstår frustrationen det kan ha orsakat. Vi uppskattar verkligen er feedback och hoppas att allt löste sig på bästa sätt till slut...
Risposta di Stegfabriken Sverige AB
Tack så mycket för din fina feedback! Det betyder mycket för oss :)
Risposta di Stegfabriken Sverige AB
Stort tack för att du tog dig tid att dela med dig...
Risposta di Stegfabriken Sverige AB
Vad roligt att höra att du fick bra hjälp med dina frågor och att leveransen gick snabbt.
Synd att det var en bukla på stegen
Synd att det var en bukla på stegen. Kan vara transportören som gjort skadan
31 marzo 2026
Risposta di Stegfabriken Sverige AB
Tack för din feedback! Vi beklagar att stegen hade en buckla vid leverans. Det kan mycket väl ha uppstått under transporten, vilket självklart inte är som det ska. Hör gärna av dig till oss om vi kan hjälpa till på något sätt.
Risposta di Stegfabriken Sverige AB
Stort tack för rekommendationen och för att du tog dig tid att skriva en recension :)
Gick fantastisk smidigt
Gick fantastisk smidigt
Ett samtal med engagerad personal
Några dagar senare en trapp på plats
Det är bra
6 marzo 2026
Risposta di Stegfabriken Sverige AB
Vad roligt att höra att allt gick smidigt och att du fick bra hjälp av vår personal. Härligt att trappan snabbt kom på plats också. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig!
Trevlig säljare!
3 marzo 2026
Risposta di Stegfabriken Sverige AB
Tack så mycket för din fina feedback :)
Dyr fraktkostnad
5 marzo 2026
Risposta di Stegfabriken Sverige AB
Tack för din feedback! Vi förstår att fraktkostnaden kan upplevas som hög. Vi försöker alltid hålla fraktpriserna på en så rimlig nivå som möjligt, men många av våra produkter hanteras och skickas via externa logistikpartners, vilket tyvärr gör det svårt att få ner kostnaderna ytterligare.
Superb service!
Absolutely wonderful service!
I messed up the delivery date and my availability but they were very flexible to agree and manage another well scheduled delivery matching my timeline. Very friendly and pro communication and service!
3 marzo 2026
Risposta di Stegfabriken Sverige AB
Thank you so much for your kind review. We’re very happy to hear that you experienced both our service and communication as smooth and flexible. We truly appreciate you taking the time to share your experience with us!
Bra priser
Stort utbud, tydlig beskrivning som stämmer med produkten. Snabb leverans och bra priser.
6 febbraio 2026
Risposta di Stegfabriken Sverige AB
Vi är glada att höra att du uppskattade vårt utbud, de tydliga produktbeskrivningarna och den snabba leveransen. Extra roligt att du också tycker att priserna är bra - stort tack för din recension.
hade önskat annat leverans alternativ…
hade önskat annat leverans alternativ än Fedex. kunde inte vara hemma när leverans skedde och då lämnas det inte till något utlämningsställe utan jag måste hålla mig hemma en hel dag vilket inte känns rimligt för en kökspall.
6 febbraio 2026
Risposta di Stegfabriken Sverige AB
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din ärliga feedback. Vi förstår verkligen att leveransen blev frustrerande när du behövde vara hemma hela dagen. Vi uppskattar din kommentar kring leveransalternativ och tar den med oss vidare i vårt arbete med att förbättra kundupplevelsen. Tack igen för din recension!
Risposta di Stegfabriken Sverige AB
Stort tack för din recension! Vi är glada att höra att leveransen var snabb och att du är nöjd.
Risposta di Stegfabriken Sverige AB
Tack så mycket för din positiva feedback!
Riktigt robust och bra stege
Riktigt robust och bra stege
Lätt att montera
Ett minus är att ett av stegen hade sprickor För vår del gjorde det inget eftersom vi inte använde de två översta stegen
Annars bara plus !
28 gennaio 2026
Risposta di Stegfabriken Sverige AB
Vi uppskattar verkligen att du tyckte stegen var robust och lätt att montera. Beklagar sprickan i ett steg - även om det inte påverkade er, tar vi med oss det och ser till att förbättra vår kvalitetskontroll. Stort tack för ditt ärliga omdöme!
Blandat
Inga problem med leveransen men däremot kundservice som inte svarade eller återkommer med svar efter svar att ”vi hör av oss med alternativ och offert”…
26 gennaio 2026
Risposta di Stegfabriken Sverige AB
Tack för att du delade din erfarenhet! Vi är glada att leveransen fungerade bra, men vi beklagar verkligen att du inte fick återkoppling från vår kundservice. Det är inte den upplevelse vi vill ge. Vi tar detta på största allvar och ser över våra rutiner. Tack för att du uppmärksammade oss.
Klara av Det som ‘em blivet bra
30 gennaio 2026
Risposta di Stegfabriken Sverige AB
Tack för din återkoppling! Vi är glada att höra att allt blev bra i slutändan. Om det är något mer vi kan göra, är vi alltid redo att hjälpa till :-)
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.