Stay Safe Recensioni 371

Buon prodotto e ottimo servizio era da tempo che cercavo un prodotto serio e affidabile

È il mio quarto acquisto che faccio su questo sito e come SEMPRE mi ritengo soddisfatto dei prodotti, della veloce spedizione ed infine, ma non per minore importanza, della professionalità dimostrata nel momento in cui si ha bisogno di supporto.
Grazie Manuel ed a tutto il suo staff.
Alla prossima
Aldo

Questa è la 5 che compro
Perfetto x tenere in casa o fare un regalo

Mi era stato consegnato un articolo errato,dopo che ho segnalato il problema sono stato contattato da Sara, che con molta professionalità mi ha risolto il problema, mandando un corriere a ritirare il pacco sbagliato e poi ha portarmi quello giusto tutto in due giorni.
Complimenti sito affidabilissimo.

Ottimo prodotto, soddisfa tutti i requisiti di sicurezza e praticità. Davvero consigliato.

tutto bene con ordine e spedizione per la qualità del prodotto spero di non avere mai bisogno di provarlo

Appena ordinato mi arriva sia un email che un whatsapp, fantastico. Mi dice i tempi di attesa con aggiornamenti e arriva nei tempi prestabilito

Prodotto arrivato in maniera puntuale e con rispetto del livello di qualità promosso. Le luci sono funzionanti e tutto appare di alto livello. Ci auguriamo di non doverlo usare. Grazie per la vostra professionalità

Ho comprato questo spray antiaggressione, per mio figlio, a causa di brutti incontri che gli è capitato di fare. Ero un pò titubante visto il prezzo. Invece ho constatato che ho fatto un buon acquisto, rispetto agli altri spray che trovi in commercio ha la torcia e la gittata è molto più mirata rispetto agli altri . Si spera sempre di non averne bisogno, ma visto i tempi corrono...

Ho acquistato 2 spray al 🌶️, il baby Tonfa è una custodia. Sono molto soddisfatto del servizio, preciso e puntuale.

Affidabile coerente con le informazioni e soprattutto con la qualità tangibile del
Prodotto

Sono stato molto rapidi nella gestione dell'ordine e il servizio di assistenza virtuale tramite whatsapp funziona molto bene

Prodotto eccellente

E' da parecchio tempo che seguo Manuele trovo i suoi insegnamenti molto utili e formativi, questo prodotto pratico e utile credo debbano averlo tutti, sia in macchina che in borsa, nello zaino! La professionalità si distingue sempre!!! Grazie

Prodotto conforme alle aspettative con caratteristiche superiori ad altri prodotti simili.

1 stella non è per il prodotto, quello sono certo che sia eccezionale (sperando di non usarlo mai, i materiali si sentono al tatto che sono ottimi), il problema è l'assistenza clienti e la mia esperienza è stata disastrosa: Acquisto 2 prodotti, uno in data 30 novembre e uno in data 1 dicembre: in data 4 dicembre, non avendo ricevuto niente in merito agli ordini, ho scritto tramite il numero whatsapp del sito, mi rispondono tramite mail dicendomi che, avendo ricevuto moltissimi ordini, erano in ritardo ma che sarebbero stati spediti la settimana dopo. Il 5 dicembre mi scrivono tramite whatsapp dicendomi che il mio pacco era in spedizione tra il 5/12 e il 09/12 e la mia risposta è stata: "sono molto contento per Voi (che abbiate ricevuto molti ordini), Ve lo meritate. Attenderò con molto piacere i miei prodotti. Buona giornata". l'11/12 scrivo nuovamente tramite whastapp per avere info perchè ovviamente non solo gli ordini non mi erano arrivati, ma nemmeno il tracking...mi rispondono che avevano ancora ritardi sulle spedizioni e che avrebbero spedito entro la fine della settimana (era giovedì 11/12 quindi sarebbero stati spediti dopo qualche giorno): L'11/12 stesso mi arriva il messaggio "il tuo pacco sta arrivando" con il numero di ordine effettuato in data 01/12...a quel punto chiedo: "ne ho fatti 2 di ordini e mi spedite il secondo fatto il giorno dopo? e il primo?"....da qui un'epopea...prima mi dicono che il primo ordine era in lavorazione, dopo 15 minuti mi scrivono che hanno contattato il corriere e che entrambi gli ordini erano inseriti in un unico pacchetto...li ringrazio ed aspetto. 13/12 mi arriva il pacco ed ovviamente all'interno c'era solo ed esclusivamente un prodotto. Su whatsapp non mi risponde più una persona me bensì il Vitrual assistant (probabilmente perchè il sabato e la domenica non lavorano) ma lunedì?!?! niente..non rispondono... Provo all'altro numero di telefono dove li ho contattati la prima volta e, appena scrivo, mi arriva un messaggio con scritto che il numero adesso riceveva solo telefonate e niente messaggistica...secondo voi mi hanno risposto al telefono in data 15/12?!?!? ma neanche per idea ovviamente! Mi arriva però una mail da una dipendente (purtroppo per motivi di privacy non posso fare nomi) con scritto esattamente: "Buongiorno Sig.,
abbiamo ricevuto il suo messaggio in merito agli ordini effettuati. Le comunico che abbiamo verificato e purtroppo, per problemi di spedizione, gli ordini sono stati divisi; ci teniamo ad avvisarla, che il suo secondo ordine le verrà consegnato a breve. Ringraziandola, restiamo a sua disposizione."
Il giorno dopo (16/12) scrivo una mail e non mi rispondono. Il giorno dopo ancora (17/12) scrivo un'altra mail e continuano a non rispondermi. Adesso arriva il bello: In data 18/12 mi scrivono dicendomi che a loro il pacco risultava consegnato, scrivendomi però il numero di ordine che era stato effettivamente consegnato "regolarmente" in data 13/12. A questo punto comincio a perdere le staffe, gli scrivo che stavano cominciando a prendermi in giro, che quell'ordine che a loro risultava consegnato era effettivamente arrivato il 13/12 (ordine effettuato in data 01/12) ma che del primo ordine (quello fatto in data 30/11) non mi era nè il tracking nè tanto mento l'oggetto....qui arriva il bello: arrabbiato per le innumerevoli prese in giro, faccio scrivere da chi di dovere una bella pec e indovinate un po'? Inviata la pec in data 18/12 alle ore 09:50, lo stesso giorno alle ore 10:22 mi scrive un'altra dipendente: "Ok, provvedo io a mandarti il secondo pacco perchè mi sa che non era stato inviato dalla collega. Ti chiedo scusa per l'inconveniente." Il prodotto è arrivato magicamente in data 19/12...Attenzione...ha scritto esattamente: "perchè mi sa che non era stato inviato dalla collega"... Questo è un comportamento inaccettabile nel 2025 per un'azienda come questa. Nessuno che mi abbia scritto "guardi, per il disagio le offriamo questo o quest'altro" niente di niente, solo qualche scusa insipida. La fidelizzazione del cliente è la cosa più importante nel marketing (ed io ci ho lavorato per anni), ne dovevo comprare altri 2 di spray e, facendo un lavoro ad alto rischio, ne avrei fatti comprare molti anche ai miei colleghi, ma a questo punto non mi interfaccerò mai più con loro e farò in modo che anche i miei colleghi non lo facciano. Ripeto, il prodotto sarà sicuramente eccezionale, ma il servizio cliente è da -5 stelle

Consigliato!!!

Prodotti corrispondenti a quanto pubblicizzato, speriamo non averne mai bisogno 😉

Ho ricevuto il prodotto in breve tempo, un po' costoso ma ho sfruttato il periodo black Friday per l'acquisto. Non l'ho utilizzato e quindi non posso recensire la sua efficienza, ma si presenta bene, solido e con un ottima impugnatura. Se posso avanzare una proposta, consiglio di inviare di default insieme allo spray, il gancetto per poterlo attaccare ai pantaloni o alla cintura, dopotutto non è economico come prodotto e il gancetto non è di certo in oro...