J’ai choisi un stage où l’on me déclare à posteriori que j’ai bénéficié d’une offre promotionnelle et que même dans le légal de rétractation de 8 jours, je suis pieds et poings liés. J’adresse à... Leggi di più
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Une matinée inoubliable riche en émotions . Super accueil souriant : tout est fluide et simple ,c'est un bon début . L'offre de véhicules d'exception est large et variée. Difficile de choisir . Puis o... Leggi di più
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Superbe expérience pour moi aujourd'hui sur le circuit de Folembray . J'avais déjà essayé la Nissan GT-R sur le circuit de Croix en Ternois mais la en Porsche GT4 RS carrément autre close ! Sen... Leggi di più
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Superbe expérience au Circuit de Folembray ! C’était ma toute première fois en tant que conducteur, et quelle expérience incroyable ! J’ai eu la chance de piloter une Ferrari F8 Tributo (720... Leggi di più
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SPRINT RACING est le Leader des stages de pilotage automobiles sur circuits dans toute la France et en Belgique. Nous organisons plus de 450 journées de stage par an, réparties sur 24 circuits homologués en Ile de France et dans toutes les régions. Propriétaires d'un parc de plus de 160 véhicules, nous les entretenons dans nos propres ateliers : 15 modèles différents de GT d'exception Ferrari, Lamborghini, Porsche, Mustang Shelby, Corvette, Alpine, Aston Martin, Nissan GTR, Audi R8 de 292ch à 760ch + monoplaces Formule 4 et Formule Renault. Nos instructeurs diplômés d'état vous encadrent pour vous initier aux techniques de pilotage et vous permettre d'apprendre à exploiter la puissance de ces véhicules en toute sécurité. Pour un cadeau de Noël, d'anniversaire, Fête des Pères, Saint-Valentin, enterrement de vie de garçon ou de jeune fille, nos équipes vous accueillent le week-end et les jours fériés en famille, en couple ou entre amis, pour partager avec vous leur passion et vous procurer des souvenirs inoubliables. Enfin, un service dédié pour les groupes et entreprises vous accompagnera dans l'élaboration et l'organisation sur mesure de vos journées de team-building, incentive, CSE, séminaires et événements B to B, dans un cadre original, dynamique, festif et luxueux.
Informazioni di contatto
54, route de Sartrouville Immeuble Ottawa, 78230, Le Pecq, Francia
- 0820696900
- contact@sprint-racing.com
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MERCI !
Bonjour à toute l’équipe de Sprint Racing,
Je tenais à vous adresser un grand merci pour le moment absolument incroyable que j’ai vécu sur le circuit grâce à vous. L’organisation était impeccable, l’équipe chaleureuse et professionnelle, et l’expérience sur piste restera gravée dans ma mémoire !
Votre passion pour le sport automobile se ressent à chaque instant, et cela rend l’aventure encore plus unique. Merci pour votre accompagnement, vos conseils, et surtout pour m’avoir permis de vivre des sensations aussi fortes en toute sécurité.
Je ne manquerai pas de recommander Sprint Racing autour de moi et espère avoir l’occasion de revenir très bientôt pour une nouvelle session pleine d’adrénaline.
10 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Sprint Racing
Bonjour, nous vous remercions sincèrement de votre retour chaleureux et de votre recommandation. Nous vous accueillerons la prochaine fois avec grand plaisir. Bien à vous.
Stage de pilotage sur circuit à Pont…
Stage de pilotage sur circuit à Pont L'évêque effectué le 18/05/2025, au volant d'une Aston Martin Vantage. Grand beau temps, conditions idéales, bon accueil, temps d'attente un peu long, il y a beaucoup de monde et beaucoup de voitures en même temps sur le circuit, c'est un peu l'usine.
L'Aston Martin fait un affreux bruit de freinage, digne d'une vieille guimbarde...pas classe du tout!! Quand je l'ai signalé, les réponses ont été évasives , sur le mode "on sait, on n'y peut rien"...
Cadeau de Noël de mes fils : 5 tours. La monitrice guide tout le temps, c'est très facile...mais elle a visiblement peur que ça roule et me demandait tout le temps de freiner...un peu frustrant, notamment quand j'ai du "attendre" 1/2 tour que d'autres voitures me doublent !! Certes , le circuit tourne pas mal et je ne maîtrise pas la voiture n'étant pas pilote pro, mais je pense que ça aurait pu aller plus vite (on va pas se mentir, on va pas rouler sur un circuit pour rouler pépère !!) pour vraiment apprécier la voiture.
Trop de voitures roulent sur le circuit au même moment ,10 véhicules dont une ou 2 Porsche cayenne de reconnaissance et une Ford Focus RS de baptême de vitesse...résultat : c'est kiffant et frustrant car usine à fric et ça vaut pas tout à fait le prix que ça coûte...et proposer une voiture du standing de l'Aston Martin qui fait un bruit de casserole, c'est une grossière faute de goût.
18 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Sprint Racing
Bonjour Madame D.,
Pour votre parfaite information, le bruit important généré à basse vitesse (= au départ des stands et à l’arrivée en fin de série) par les freins arrière est bien connu sur l’Aston Martin V8 Vantage, y compris par le constructeur. Malheureusement à notre niveau nous ne sommes pas en mesure de le résoudre, mais ne souhaitons pas pour autant priver nos clients de ce modèle qui a ses adeptes.
Après vérification de votre vidéo par notre responsable pédagogique, nous avons constaté que votre monitrice vous avait effectivement beaucoup guidée, comme vous lui en aviez fait la demande en vous installant aux commandes du véhicule. Elle vous a autant demandé de freiner, quand c’était nécessaire, que d’accélérer quand le moment y était propice, ce à quoi que vous avez en effet été plutôt réticente. N’ayant pas de doubles commandes, elle ne pouvait que vous y encourager verbalement, mais pas appuyer sur la pédale à votre place. Au cours de votre série vous sembliez pourtant très enthousiaste et satisfaite de cette expérience et de vos échanges avec elle, et vous le lui avez bien confirmé lors du debriefing. Nous pouvons comprendre qu’après coup vous soyez déçue de votre performance, mais nous trouvons très injuste de votre part d’en imputer la responsabilité à votre monitrice qui a fait son maximum pour vous accompagner et vous pousser à exploiter la puissance du véhicule, ou même aux autres participants sur la piste. Nous avons d’ailleurs pu constater qu’à aucun moment vous n’aviez été gênée par l’un d’entre eux, ni pour doubler, ni en étant dépassée. Les 10 autres véhicules que vous évoquez devaient être dans les stands pendant que vous étiez sur la piste.
Bien cordialement.
6 tours payés , 5 tours effectués
J'ai acheté un stage de pilotage (6 tours sur une Lamborghini Huracan). J'avais pris l'assurance tous risques, mais pas le film. Quand le moniteur me demande de rentrer au stand je m'étonne d'avoir fait 6 tours. Il m'assure que je les ai bien fait.
Ayant un sérieux doute, j’achète le film (49 euros) pour en avoir le cœur net. Confirmation sur le film, je n'ai fait que 5 tours !!!!!
J'ai déjà écrit 2 fois à Sprint Racing.
Mes messages sont restés sans réponse à ce jour.
Après plusieurs semaines de négociation, Sprint racing a daigné me rembourser le tour manquant...
Ma conclusion de cette expérience : il n'y a que votre argent qui les intéresse. Bien triste.
13 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di Sprint Racing
Bonjour, nous sommes très étonnés du traitement de votre dossier tel que vous le relatez, et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Les participants à nos journées ayant tous des formules différentes, il peut exceptionnellement arriver qu'une erreur humaine soit commise sur le nombre de tours réalisés. Lorsque celle-ci est en défaveur de notre client, qu'il ait souscrit à l'option vidéo/ou pas, nous lui proposons systématiquement, sans aucune réserve et à sa convenance, soit le remboursement du tour non effectué, soit une nouvelle invitation pour un stage complet avec 2 tours au volant. Votre anonymat total ne nous a pas permis de vous identifier, mais nous vous invitons à contacter notre direction commerciale à l'adresse cguiod@groupe-ppk.com afin que nous puissions examiner votre dossier. Bien cordialement.
Refus d'annulation suite à décès du…
Refus d'annulation et remboursement suite à décès du bénéficiaire du stage
Mon conjoint est décédé le 1er mars 2025 d'un arrêt cardiaque
Il devait faire le stage de pilotage Porsche le 16 mars 2025 que je lui avais offert à Noel car il en rêvait
J'ai laissé un premier message sur le site le 04 mars, message auquel je n'ai eu aucune réponse
J'ai ensuite eu un conseiller par téléphone demandant le remboursement du stage le 07 mars; celui ci m a répondu que malgré le décès il n'y aurait pas de remboursement possible mais uniquement un avoir.
Je trouve cela inadmissible au vu des circonstances, je n'ai pas choisi le décès de mon conjoint et encore moins sa date de décès
Un avoir m'est proposé mais pour l'utiliser il me faut également rajouter 15 % sur le prix déjà payé !!!!!!
Si ce n'est pas un site qui ne s'intéresse qu'au profit.
Leur réponse a été qu'ils ont des centaines de personnes par jour!!!!! et des annulations sans raison valable !!!!
Moi, j'ai un motif que j'aurais préféré ne pas avoir le décès de mon conjoint bénéficiaire du stage !!!!
Malgré leur centaine de clients par jour ils ne font même pas un geste au vu des circonstances dramatiques et de surcroît me demandent un supplément d'argent ou sinon, "hallucinant" : trouver quelqu'un à qui le revendre
Je souhaite que toutes les personnes qui liront ce message feront passer l'information afin que cette société n'ait plus une centaine de clients par jour. c'est totalement inhumain.
16 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di Sprint Racing
Madame D.,
Tout d’abord nous vous présentons de nouveau nos sincères condoléances dans ces circonstances douloureuses.
Nous comprenons parfaitement que cet événement tragique est indépendant de votre volonté. Il l’est également de la nôtre. Nos journées de stage nécessitent des frais fixes engagés longtemps à l’avance (location du circuit, transport des véhicules, mobilisation des instructeurs et de l’équipe technique). Dans ces conditions, nous ne pouvons pas assumer seuls les conséquences d’une annulation imprévue, même si elle est due à une situation dramatique.
C’est la raison pour laquelle, conscients du caractère exceptionnel de votre demande nous vous avons proposé une alternative sous forme d’avoir, afin que la prestation puisse malgré tout être utilisée par un proche et ne soit pas perdue. Les frais de 15% (soit 16,20€) qui vous ont été demandés représentent une participation minoritaire à ceux qui avaient été engagés pour la prestation prévue et à laquelle vous n’avez bien entendu pas été en mesure de vous présenter. Cette solution nous semblait être la plus équilibrée entre le respect de votre situation et nos contraintes organisationnelles.
Nous restons à votre disposition pour en discuter. Bien cordialement.
Un peu trop usine pour le prix
Cadeaux de Noël pour mon fils qui a passé un très bon moment malgré la pluie, car le moniteur était très sympa.
Je regrette juste le fait de ne pas avoir eu de retour à mes questions par mail, difficile de vous contacter car appel payant et le côté « usine » sur place on se serait presque cru à Disney avec des interlocuteurs beaucoup moins sympathiques.
22 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di Sprint Racing
Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu des difficultés à contacter notre service client, qui répond pourtant au téléphone du lundi au vendredi de 9h30 à 18h, le samedi de 10h à 17h et par mail sous 48h. Cela dit nous sommes ravis que votre fils ait apprécié son cadeau et son expérience de pilotage. Cordialement.
Week-end salé et pluvieux de février - injuste/arnaque
J’aimerais partager avec vous l’expérience que j’ai eue le 22 février dernier avec sprint racing. J’y ai accompagné mon petit frère pour son cadeau de Noël. Au demeurant plutôt sympa…
Plusieurs points sont à prendre en compte avant de (penser) vous faire « plaisir » ou de faire un cadeau à l’un de vos proches.
Avant toute chose, il s’agissait d’une journée pluvieuse, pas idéale de se faire plaisir dans ces conditions. Mais cela n’est pas grave car indépendant de leur volonté.
Outre l’attente interminable qu’a dû subir mon frère, attendre sous la pluie plus d’une heure fut quelque peu frustrant.
Après environ 1h30 d’attente, 11h20 vidéo à l’appui, ce fut enfin son tour.
Ceci étant dit, parlons maintenant de ce pourquoi je prends le temps d’écrire cet avis.
Après avoir fait 2 premiers tours, n’étant passé qu’une seule et unique fois devant, il revient au stand….Étonnant puisque son cadeau était de faire 3 tours. Après avoir demandé au personnel pourquoi, celui-ci a répondu qu’il pensait en avoir effectué 3, ce qui était évidemment faux.
Malheureusement, à cause de la pluie, je n’ai pas pu filmer l’entièreté de son temps en piste. Le staff nous a donc promis de visionner les images. Nous avons reçu par mail la réponse, dans ce mail il est question de 3 tours effectués MAIS afin de confirmer leurs propos, il faut PAYER la vidéo. Sachant que la vidéo coûte 2x plus cher que le prix du tour non effectué… Quelle malhonnêteté !
Je suis profondément frustré et dégoûté, avant tout pour mon petit frère qui pensait passer un bon moment et en plus pour moi étant donné l’injustice de cette histoire.
Je me permets de préciser que je comprends que des erreurs au niveau du décompte des tours peuvent arriver, vu le nombre de personnes effectuant un stage par jour, l’erreur humaine. Mon reproche est principalement situé sur l’attente et l’injustice financière à laquelle nous faisons face.
Bref, je finirais par dire que si vous voulez vous faire plaisir, une session de karting vaut bien plus le coût et si vous cherchez un stage de pilotage, être en passager avec un vrai pilote reste plus sympa. Je ne pense pas que l’on peut parler de « stage de pilotage », stage de conduite serait plus approprié !
Et quand bien même vous voulez conduire une voiture de sport, je vous déconseille fortement de le faire avec sprint racing, puisque l’honnêteté ne semble pas faire partie de leurs valeurs, j’aurais plutôt dit l’argent et la roublardise.
22 febbraio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Sprint Racing
Monsieur Maraine, nous vous prions de nouveau de bien vouloir nous excuser de cet incident. Après vérification de votre dossier, nous avons constaté qu'en effet il vous manquait 1 tour. Depuis nous vous avons recontacté, échangé par téléphone et envoyé une invitation pour refaire votre stage. Nous espérons avoir ainsi répondu à vos attentes et attendons de vous accueillir une prochaine fois sur nos pistes. Bien cordialement.
Stage de pilotage F4 trappes
Bonjour, j’ai réalisé un stage de pilotage sur le circuit de trappe en F4
Je suis très insatisfait de ce stage de pilotage. Lors du briefing, on nous transmet des informations sur la conduite, mais cela dure une heure pour répéter sans cesse les mêmes consignes. Ensuite, on nous installe dans la monoplace et on nous lance sur le circuit, mais l’amusement est impossible : la piste est encombrée de chicanes et de plots, et des pilotes sont insérés juste devant nous dans la ligne droite la plus rapide, ce qui oblige à freiner brusquement. Après être resté bloqué 1 à 2 tours derrière un autre véhicule, ces tours ne m'ont même pas été rendus, contrairement à ce qui avait été annoncé lors du briefing.
Dès que l'on commence à rouler un peu, on nous fait sortir pour un débriefing sans intérêt, où l'on nous rappelle que ce n'est pas une compétition… Or, je suis venu pour m’amuser, pas pour une simple balade. Après cela, on nous remet en piste, mais l'envie n'est plus là à cause du débriefing. Enfin, on nous arrête après seulement deux tours, ce qui fait un total de cinq tours, dont deux passés bloqué derrière quelqu'un…
Je ne recommande pas du tout cette expérience, c'est du vol : trois heures sur place pour huit minutes de roulage sans intérêt.
15 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di Sprint Racing
Bonjour,
Après vérification de la vidéo de votre stage de pilotage qui dure plus de 15mn, vous avez bien réalisé 7 tours de circuit et non pas 5. Vous avez d’ailleurs certainement pu le constater également.
Nos stages de loisirs en Formule 4 sont organisés de façon à concilier l’initiation au pilotage d’une monoplace sur circuit, l’apprentissage ou le perfectionnement des techniques de pilotage, le plaisir de nos clients, et la sécurité de tous. Cela nécessite un briefing complet avec explications et conseils sur les techniques de pilotage, et consignes de sécurité. Cette 1ère étape permet aux pilotes de comprendre le comportement de la monoplace en piste et ses réactions, afin de pouvoir mieux l’exploiter ensuite. En fonction de l’évolution de chacun, notre équipe diplômée peut juger qu’un débriefing individuel intermédiaire est nécessaire. En l’occurrence, nous vous confirmons que lors de votre session le 15 mars sur le circuit de Trappes, votre vitesse était excessive par rapport à votre technique de pilotage, et ne pas vous le signifier aurait été vous mettre en danger vous-mêmes et/ou les autres participants sur la piste.
Nous sommes désolés que cette approche ne vous ait pas convenu. Si vous estimez avoir atteint un niveau de pilotage suffisant, peut-être qu’une location de véhicule sur une piste en exclusivité correspondrait davantage à vos attentes, engageant votre seule responsabilité financière et sécuritaire.
Bien cordialement.
Une organisation et un accueil au top !!
Une organisation et un accueil au top !
Une organisation parfaite, essai sur Lamborghini Huracan époustouflant et stage de vitesse sur Ford avec Thierry , un grand merci à l'instructeur Wilfried qui a su me mettre en confiance et me faire profiter de ce moment inoubliable. Une bonne reconnaissance de piste puis une poussée du véhicule dans ses performances en toute confiance et sécurité.
Merci aux instructeurs c'était top je recommande !! Merci au circuit de Montlhery !
15 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di Sprint Racing
Cher Nicolas, nous vous remercions de votre commentaire très sympathique et de vos compliments que nous ne manquerons pas de transmettre à notre équipe de la région parisienne ;) Bien à vous.
A fuir ! 😡😡
Suite à un décès familial et une opération pour ligaments croisées, j’ai dû payer 40€ pour reporter deux stages (report uniquement de 6mois). Quelle humanité ! Aucun geste commercial n’a été réalisé. Le plus marquant est qu’on m’ai demandé de régler ça par téléphone. Oui oui, de donner les chiffres de ma carte bleu et le cryptogramme par téléphone.Question RGPD on a vu mieux. C’est une honte. À FUIR !!!! 😡😡
11 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di Sprint Racing
Bonjour Madame M.
Nous sommes désolés de votre retour. Vous aviez réservé 2 places pour piloter une Ferrari 488 GTB sur la piste d’essais de Montlhéry le 16 mars dernier. Moins d’une semaine avant vous nous avez contactés pour demander le report de ces 2 prestations. Pour information, lorsque vous réservez des places pour un spectacle ou un événement avec une date, la salle est louée, l’organisation est assurée et les prestations de toute l’équipe sont délivrées même si vous êtes absente. Ainsi, hormis si vous avez souscrit à une assurance spécifique et en supplément, vos places ne vous sont pas remboursées. C’est exactement la même chose pour notre activité : nous louons la piste sur le circuit, nous y transportons nos véhicules, et notre équipe (instructeurs et encadrants) est présente à la date prévue afin d’assurer les prestations qui ont été réservées, y compris vos 2 places.
Dès votre appel, comprenant votre situation, notre service client vous a exceptionnellement demandé 20€ de frais de report pour chacune de vos places, soit moins de 15% du prix des billets. C’est un geste commercial très conséquent puisque les frais qui ont été engagés pour vos prestations et malgré votre absence, dépassent très largement ce montant.
A ce jour nous attendons donc que vous réserviez de nouveau une date pour réaliser vos 2 stages. Bien cordialement.
Une organisation parfaite et minutée…
Une organisation parfaite et minutée essai sur Porsche GT3 époustouflant, un grand merci à l'instructeur qui a su me mettre en confiance et me faire profiter de ce moment inoubliable. Une bonne reconnaissance de piste puis une poussée du véhicule dans ses performances en toute confiance et sécurité.
Merci à l'instructeur c'était top je recommande
1 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di Sprint Racing
Bonjour Monsieur, nous vous remercions de votre recommandation et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Bien cordialement.
Excellente expérience - Circuit des écuyers
Excellente expérience au circuit des Ecuyers avec Ellie comme instructeur. Ses conseils fusent et sont extrêmement efficaces. L'équipe d'accueil est également très sympa, tout autant que le pilote de reconnaissance en Porsche Cayenne ainsi que le pilote qui drifte sur tous les virages avec sa Ford Focus.
23 febbraio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Sprint Racing
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre retour d'expérience, notre équipe est toujours ravie de savoir qu'elle vous a apporté entière satisfaction. Bien cordialement.
Très bonne expérience avec Willy en GT3…
Très bonne expérience avec Willy en GT3 à la Ferte gaucher
2 febbraio 2025
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Risposta di Sprint Racing
Cher Enzo, nous vous remercions de votre retour et transmettrons votre petit mot sans faute à notre instructeur Willy ! Bien à vous.
Expérience inoubliable
Expérience inoubliable ! Nous avons été impressionnés par l'organisation et le professionnalisme des moniteurs. Le tout dans une ambiance à la fois sécurisante et excitante - à refaire très vite!!
13 ottobre 2024
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Risposta di Sprint Racing
Bonjour Anne, nous sommes ravis que votre expérience de pilotage avec Sprint Racing ait été à la hauteur de vos attentes, et vous remercions de vos compliments que nous ne manquerons pas de transmettre à notre équipe. Bien à vous.
Génial Sensations garanties
Encore merci à Claire ( remise des diplômes ), Dominique ( Consignes ) , Stephane ( prof stage de pilotage ) , Matthis ( consignes ), Thierry ( pilote pour le baptême de vitesse ) sans oublier Papi ( appel et consignes ) pour ce moment génial. Toute l équipe a la pêche et le sourire. Tres professionnels et très accueillants. Nous y reviendrons.... aux beaux jours
20 ottobre 2024
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Risposta di Sprint Racing
Chère Severine, nous vous remercions de votre très sympathique retour suite à votre stage de pilotage ce week-end sur le circuit Jean-Pierre Beltoise à Trappes. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à notre équipe qui sera ravie de vous accueillir la prochaine fois. Bien à vous.
Une deuxième expérience mitigé et une vidéo chère et mauvaise
C'était ma deuxième expérience pour une conduite sur le circuit de Nogaro.
L'expérience en elle même reste quand même un bon souvenir (conduite d'une Porsche sur circuit,personnes agréables et professionnelles) même si sincèrement c'est cher. J'ai pris un troisième tour sur place (deux, ce n'est pas suffisant pour s'habituer à la voiture). Il y avait énormément de monde sur le circuit et finalement il fallait ralentir pour laisser passer certaines voitures ou faire attention pour doubler les voitures faisant découvrir le circuit.
Et la véritable ARNAQUE, c'est l'achat de la vidéo (49€) ! Cher pour rien ! J'ai signalé quand j'ai reçu le lien, qu'on ne voyait même pas le compteur contrairement à la dernière fois (au moins avec la clé USB, il vérifiait la qualité de la vidéo). On m'a expliqué que la qualité de la vidéo n'était pas garantie et comme geste commercial (j'en ai eu un je ne le nie pas), un "bon" pour utiliser sur une prochaine session (dont je n'aurai aucune utilité) même pas un remboursement.
Bref ne prenez cette vidéo, ça ne sert à rien.
31 agosto 2024
Non scritta su invito
Risposta di Sprint Racing
Bonjour JC1, nous sommes désolés que notre prestation ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nous proposons en option la vidéo embarquée intérieure et extérieure à bord de nos véhicules. Un GPS enregistre la vitesse et la position de la voiture sur le circuit. Selon les zones géographiques et les conditions météo, et compte tenu des conditions d’enregistrement parfois difficiles (vibrations) il peut arriver en effet que les informations indiquées sur le compteur n'apparaissent pas au montage, sans que cela ne nuise à la qualité de l'enregistrement des images ni du son (ce qui est pour votre parfaite information clairement expliqué dans nos CGV). Généralement nos clients préfèrent conserver quand même leur vidéo souvenir, même sans le compteur plutôt que d'obtenir un remboursement de cette prestation. Si ce n'est pas votre cas nous vous invitons à contacter notre service client par téléphone au 01 84 20 06 50 entre 9h30 et 18h du lundi au vendredi. Notre équipe fera le nécessaire sans souci et surtout sans aucune volonté de "vous arnaquer". Bien cordialement.
Très belle experience
Super expérience avec sprint racing sur le circuit de Croix-en-ternois
11 agosto 2024
Non scritta su invito
Risposta di Sprint Racing
Merci de votre retour sympathique.
GTR et Novice
Excellente prestation pour les 5 tours de ma fille en GTR sur Nogaro; accueil agreable, briefing clair et moniteur au top, qui a parfaitement compris et gerer le stress d'une novice en pilotage et qui parfaitement joué son role de pedagogue.
un grand merci a toute l'equipe.
31 agosto 2024
Non scritta su invito
Risposta di Sprint Racing
Bonjour, nous sommes ravis d'avoir pu nous adapter à votre attente pour que votre fille profite au maximum de son expérience. Bien à vous.
Peu de sensations …
Mon activité s’est globalement bien déroulée. L’expérience était organisée du début à la fin mais manquait de personnalisation : tout est à la chaîne et bouclé en 1 heure malgré le baptême, les 2 tours de reconnaissance et les 8 tours de circuit !
De plus, habitué aux grosses cylindrées et ayant déjà eu une Mustang, je n’ai pas eu les sensations attendues pour les 760 chevaux annoncés de la Shelby GT500 ! Pour moi, le véhicule était bridé ! Une chose est sûre, c’est que la Ford Focus RS du baptême avait 270 chevaux aux dires du pilote et non les 360 chevaux mis en avant sur toutes les pancartes publicitaires !
Par ailleurs, le pilote intervenait trop fréquemment que ce soit par les remarques ou par les actes ce qui ne m’a pas permis de profiter pleinement ! Autre déception, la voiture n’est pas en mode circuit alors que nous sommes sur piste …
Pour les accompagnants, un talus en guise de point de vue à cause des risques d’incendies. La démarche est compréhensible mais mentionnée nulle part !
En résumé, beaucoup d’argent et de poudre aux yeux mais peu de sensations !
31 agosto 2024
Non scritta su invito
Risposta di Sprint Racing
Bonjour Jennyfer, nous sommes désolés que le stage réalisé le 31 aout dernier sur le circuit du Luc en Provence par votre ami Sébastien n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pourtant à la lecture de sa vidéo, nous constatons qu'à de multiples reprises le moniteur lui répète "accélère", ce que Sébastien ne fait pas toujours instantanément, mais lui permet quand même de dépasser les 200km/h au moins 6 fois au cours de ses 8 tours. Pour répondre à votre interrogation, aucun de nos véhicules n'est bridé et ils restituent tous leur puissance d'origine (760ch pour la Shelby GT500), qu'il n'est certes pas toujours facile de maîtriser et d'exploiter surtout dès les premiers tours. Le mode "race" n'aurait pas augmenté la puissance de la Mustang, mais il aurait libéré des décibels supplémentaires (or les circuits sont soumis à une règlement très stricte au niveau des émissions sonores) et il aurait supprimé certaines assistances électroniques à la conduite, avec pour conséquence une augmentation des risques, mais pas du plaisir pour un pilote non professionnel.
Nous sommes déçus comme vous que Sébastien n'ait pas ressenti les sensations escomptées, d'autant plus que lors de son retour aux stands on peut l'entendre dire à son moniteur qu"il a kiffé" et répondre "oui" à la question "est ce que l'expérience t'a plu ?". Bien cordialement.
Moniteur de la voiture très désagréable
J’ai effectué un tour sur une lamborghini gallardo avec un moniteur plus que désagréable et blasé ,il s’énerve, me crie limite dessus car j’ai du mal à tenir les trajectoires et freiner ( mon premier tour sur les 3). Une expérience qui m’a très fortement déçu et je ne repart pas avec bon souvenir de ce stage de pilotage.
Heureusement après j’ai fait un tour en Ford focus rs avec un pilote pro qui était quand à lui génial et je le recommande.
18 agosto 2024
Non scritta su invito
Risposta di Sprint Racing
Bonjour Alexis, nous sommes navrés de votre retour et regrettons que vous ne l'ayez pas exprimé sur place afin d'échanger avec notre équipe, mais directement de façon publique et unilatérale. Pour rappel, vous avez piloté une Lamborghini Gallardo de 560ch le 18/08 sur le circuit de Lohéac. Après lecture de votre vidéo, nous avons constaté que votre instructeur Yohan vous avait correctement encadré et pris le temps de fournir toutes les explications nécessaires avant et pendant votre pilotage. Il a par contre en effet haussé le ton, juste après que vous ayez heurté la chicane avec le pare-choc avant de la Lamborghini, faute de freinage suffisant et malgré ses différents rappels. Il vous a toutefois permis de terminer vos tours, sans aucun reproche ni réprobation et vous encourageant même à accélérer davantage aux moments opportuns "pour vous faire plaisir", ce dont vous n'avez d'ailleurs pas pleinement profité puisque de nouveau, à l'inverse de ses consignes vous avez passé les rapports supérieurs ce qui a eu pour effet de mettre la voiture en sous-régime. Nous sommes désolés que cet événement ait altéré votre ressenti général, et espérons que ces explications vous permettront d'évaluer votre expérience avec une totale objectivité. Bien cordialement.
À fuir
Lorsque vous achetez une box indiquant "Pilotage d'une Ferrari sur le mythique circuit du Mans" et que ce circuit ne figure pas dans les choix possible, déjà ça part sur de la publicité mensongère, au minimum.
Je me retrouve sur le "mythique" circuit de Trappes, ce qui est le plus proche de chez moi.
Je suis du Mans...
Suite à un impondérable (double crevaison) la veille du rendez-vous, je parviens à faire reporter le stage. Mais il faut payer un supplément. On a donc double punition. Votre empêchement qui vous coûte de l'argent et des soucis et le surplus financier du coffret escroquerie pour déplacer le pilotage de moins de 15 minutes sur un circuit pourri.
Et comme on est jamais au bout de ses peines, l'horaire du jour de remplacement est cette fois en fin de journée. Si vous voulez une tranche horaire spécifique, ben faut payer un supplément pardi !!!
Bref je ne recommande absolument pas SprintRacing.
16 agosto 2024
Non scritta su invito
Risposta di Sprint Racing
Bonjour Monsieur L.,
Nous sommes bien navrés de cette communication très difficile, que vous préférez écrite et publique.
Après avoir lu cet avis qui ne semblait pas concerner notre établissement puisque nous ne proposons aucune activité sur le circuit du Mans, nous avons fait une demande auprès de Trustpilot qui nous a transmis vos coordonnées. Notre directrice commerciale vous a appelé pour essayer de comprendre votre situation et si possible vous apporter de l’aide. Dialogue unilatéral puisqu’après vous être exprimé avec des propos grossiers, vous lui avez raccroché au nez.
Elle a juste eu le temps de comprendre que vous étiez bénéficiaire d’un coffret Smartbox. Celui-ci vous permet de choisir une expérience parmi un grand nombre d’activités, de partenaires, et de lieux, dont vraisemblablement le circuit du Mans présenté par un autre établissement. Mais les prestations proposées ne vous convenant pas, vous avez finalement décidé d’utiliser votre coffret chez nous sur le circuit Jean-Pierre Beltoise. C’est ainsi que vous nous accusez de « publicité mensongère » ?!
Vous avez donc contacté notre équipe et pris RDV pour le 11 mai dernier, mais 48h avant vous avez demandé à modifier la date pour un souci avec votre voiture, non pris en charge par votre assurance. Votre place étant réservée, des frais de location de piste, de prestations d’encadrement et de logistique avaient été engagés et notre service commercial vous a demandé une participation minorée à hauteur de 19€. A ce jour une place est donc réservée à la nouvelle date que vous avez choisie, à 16h50 (horaire que nous aurions pu essayer d’avancer pour vous arranger mais nous n’avons même pas pu vous le proposer) et notre équipe sera présente pour vous accueillir. Cordialement.
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