Ik heb hier al vaker lampen gekocht en…
Ik heb hier al vaker lampen gekocht en mijn ervaring is telkens weer zoals verwacht. De kwaliteit is goed en de klantenservice reageert snel en denkt met je mee.
11 agosto 2025
Non scritta su invito
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Lamps for every occasion
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Stati Uniti
- spingar.com
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Tolle Lampen - guter Service in den Niederlanden
Wir haben zwei Lampen (Ringe) ähnlich Occhio im letzten Jahr bestellt. Nach drei Monaten funktionierten diese nicht mehr.
Wir haben diese dann auch reklamiert und wir haben ein passendes Ersatzteil anstandslos geschickt bekommen, leider lag es nicht daran.
Nach kurzer Korrespondenz haben wir dann zwei neue Lampen anstandslos geliefert bekommen. Die Lieferung dauert zwar etwas länger, aber wir haben die Lampen nun schon ca. 6 Wochen im Gebrauch.
Ich hoffe das wir noch lange Freunde an diesen wunderbaren Lampen haben werden und bedanken uns noch einmal bei Herrn Boudewijn und das Team, für den tollen Service der uns entgegen gebracht wurde.
Liebe Grüße
2 aprile 2025
Non scritta su invito
Nie wieder !!
"Vorrätige" Lampe für 250€ bestellt, nur um dann festzustellen, dass diese aus China kommt. Damit wurde das "vorrätig" zu 5 Wochen Lieferzeit.
Als besagte Lampe dann da war, konnte man nach einer aufwändigen Montage (ohne Anleitung!!!) feststellen, das die Lampe um 36cm von der auf der Homepage beschriebenen abweicht, vom Kundenservice kam dann (erst nach Erinnerung auf die Anfrage) die Antwort, das es sich um ein neues Modell handeln würde, welches statt der ursprünglich Lampe geliefert wurde, weil das ursprüngliche Modell zu instabil sei.
Davon kommuniziert wurde während des gesamten Bestellvorganges nichts.
Im Weiteren wurde künstlich Druck aufgebaut, dass die Lampe spätestens innerhalb der nächsten drei Tagen zurückgesendet werden müsste, damit die weitere Bearbeitung erfolgen könne..
Beim nächsten mal werde ich lieber in den Baumarkt gehen, anstatt mir so etwas erneut anzutun..
27 dicembre 2024
Non scritta su invito
Schlechter Kundenservice
Dieser Online-Shop hält seine Werbeversprechen bzgl. Kundenservice nicht ein.
Wir haben eine 80cm, Ringlampe für 260,- bestellt.
Die Lampe hat die Einstellungen nicht gespeichert, war also defekt.
Trotz mehrmaliger schriftlicher Zusage, dass ich die Rücksendekosten wieder bekomme, wurde nur der Kaufpreis ohne Rücksendekosten erstattet. Danach gab es keine Kommunikation mehr. Rücksendekosten nach Holland: 36,-
Keine Empfehlung
23 aprile 2024
Non scritta su invito
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