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Valutata 5 stelle su 5

ottimo servizio, tariffe nella media (nessuno ti regala niente) puoi scegliere se avere le bollette mensili o bimestrali, invio documentazione via mail e messaggi automatici per ricordare l'autolettur... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Da mesi cercavo un contratto migliore e più chiaro rispetto ad enel , dopo esser stata legalmente truffata e costretta a pagare bollette esorbitanti .... Fortunatamente ho trovati in spigas la soluz... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

OTTIMO per quanto riguarda il rapporto con la Sig.ra Raffaella Bonotti molto collaborativa e disponibile (Agenzia Marina di Carrara) SCARSO per quanto riguarda il contatto con il Vs call centre che... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Azienda seria. Mette a disposizione app per consultare tutto ciò che può occorrere, risponde celermente a eventuali problematiche, invia fattura elettronica dettagliata e ben comprensibile. Sono clien... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Casa e giardino

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Spigas Clienti, dal 2012 fornitore di luce & gas è l'azienda del territorio spezzino che privilegia il rapporto diretto e personalizzato con ogni cliente.


Informazioni di contatto

4,0

Molto buono

TrustScore 4 su 5

376 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

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Valutata 3 stelle su 5

Non riesco ancora a vedere ne fatture…

Non riesco ancora a vedere ne fatture ne consumi

8 febbraio 2024
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Risposta di Spigasclienti

Gentile Cliente,
La informiamo che il contratto è attivo con Spigas Clienti dal 01/01/2024 e le prime fatture verranno emesse intorno alla metà del mese in corso all'indirizzo mail indicato nel contratto.
Per qualsiasi ulteriore informazione potrà contattarci al numero verde 800.031.040: un nostro operatore sarà a Sua completa disposizione.
Un saluto cordiale

Valutata 5 stelle su 5

Trasparenti

Rispettano le attese, sono trasparenti!

4 gennaio 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Spigasclienti

Gentile Cliente,
La ringraziamo per la Sua recensione.
Spigas Clienti lavora con entusiasmo al fine di garantire un servizio sempre all'altezza delle aspettative dei Clienti.
Per qualsiasi ulteriore informazione La invitiamo a contattarci al numero verde 800.031.040: un nostro operatore sarà a Sua completa disposizione.
Un saluto cordiale.

Valutata 5 stelle su 5

Veloci e cortesi

Trovato un azienda con personale preparato e cortese

8 febbraio 2024
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Risposta di Spigasclienti

Gentile Cliente,
La ringraziamo per la Sua recensione.
Spigas Clienti lavora con entusiasmo al fine di garantire un servizio sempre all'altezza delle aspettative dei Clienti.
Per qualsiasi ulteriore informazione La invitiamo a contattarci al numero verde 800.031.040: un nostro operatore sarà a Sua completa disposizione.
Un saluto cordiale.

Valutata 5 stelle su 5

personale qualificato e professionale

personale qualificato e professionale, presenti sul territorio, per qualsiasi problematica non vieni rimbalzato da call center e call center con attese bibliche...

8 febbraio 2024
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Risposta di Spigasclienti

Gentile Cliente,
La ringraziamo per la Sua recensione.
Spigas Clienti lavora con entusiasmo al fine di garantire un servizio sempre all'altezza delle aspettative dei Clienti.
Per qualsiasi ulteriore informazione La invitiamo a contattarci al numero verde 800.031.040: un nostro operatore sarà a Sua completa disposizione.
Un saluto cordiale.

Valutata 5 stelle su 5

Tariffe convenienti e trasparenti

Tariffe convenienti e trasparenti, mi trovo bene con Spigas

8 febbraio 2024
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Risposta di Spigasclienti

Gentile Cliente,
La ringraziamo per la Sua recensione.
Spigas Clienti lavora con entusiasmo al fine di garantire un servizio sempre all'altezza delle aspettative dei Clienti.
Per qualsiasi ulteriore informazione La invitiamo a contattarci al numero verde 800.031.040: un nostro operatore sarà a Sua completa disposizione.
Un saluto cordiale.

Valutata 4 stelle su 5

Ho scelto spigas solo perché sponsor…

Ho scelto spigas solo perché sponsor dello Spezia calciomercato

8 febbraio 2024
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Risposta di Spigasclienti

Gentile Cliente,
La ringraziamo per la Sua recensione.
Spigas Clienti lavora con entusiasmo al fine di garantire un servizio sempre all'altezza delle aspettative dei Clienti.
Per qualsiasi ulteriore informazione La invitiamo a contattarci al numero verde 800.031.040: un nostro operatore sarà a Sua completa disposizione.
Un saluto cordiale.

Valutata 5 stelle su 5

Personalmente mi sono sempre trovato…

Personalmente mi sono sempre trovato bene, consiglio

8 febbraio 2024
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Gentile Cliente,
La ringraziamo per la Sua recensione.
Spigas Clienti lavora con entusiasmo al fine di garantire un servizio sempre all'altezza delle aspettative dei Clienti.
Per qualsiasi ulteriore informazione La invitiamo a contattarci al numero verde 800.031.040: un nostro operatore sarà a Sua completa disposizione.
Un saluto cordiale.

Valutata 3 stelle su 5

ottima accoglienza e spiegazioni

ottima accoglienza e spiegazioni
Nei fatti non sono stati rispettati i costi reali a KVH per quanto riguarda la luce e cioè da 0,15 per KWH come avevo capito inizialmente sto pagando circa 0,23 per KWH che a mio avviso sono troppi ed ho chiesto modifica presso agenzia di fiducia.

8 febbraio 2024
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Risposta di Spigasclienti

Gentile Cliente,
La ringraziamo per la Sua recensione.
Spigas Clienti lavora con entusiasmo al fine di garantire un servizio sempre all'altezza delle aspettative dei Clienti.
Per qualsiasi ulteriore informazione La invitiamo a contattarci al numero verde 800.031.040: un nostro operatore sarà a Sua completa disposizione.
Un saluto cordiale.

Valutata 5 stelle su 5

Mi sto trovando bene in termini di…

Mi sto trovando bene in termini di qualitá/prezzo del servizio fornito

8 febbraio 2024
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Risposta di Spigasclienti

Gentile Cliente,
La ringraziamo per la Sua recensione.
Spigas Clienti lavora con entusiasmo al fine di garantire un servizio sempre all'altezza delle aspettative dei Clienti.
Per qualsiasi ulteriore informazione La invitiamo a contattarci al numero verde 800.031.040: un nostro operatore sarà a Sua completa disposizione.
Un saluto cordiale.

Valutata 4 stelle su 5

Personale sempre molto disponibile e…

Personale sempre molto disponibile e preparato

8 febbraio 2024
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Risposta di Spigasclienti

Gentile Cliente,
La ringraziamo per la Sua recensione.
Spigas Clienti lavora con entusiasmo al fine di garantire un servizio sempre all'altezza delle aspettative dei Clienti.
Per qualsiasi ulteriore informazione La invitiamo a contattarci al numero verde 800.031.040: un nostro operatore sarà a Sua completa disposizione.
Un saluto cordiale.

Valutata 5 stelle su 5

Eccellente

Servizio al top

8 febbraio 2024
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Risposta di Spigasclienti

Gentile Cliente,
La ringraziamo per la Sua recensione.
Spigas Clienti lavora con entusiasmo al fine di garantire un servizio sempre all'altezza delle aspettative dei Clienti.
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Un saluto cordiale.

Valutata 5 stelle su 5

Spigas

Ho questo servizio da diversi anni e mi sono sempre trovato molto bene, tanto che ho portato anche qualche parente e amico a farlo.
Li definisco un azienda di distribuzione di gas naturale e energia elettrica seria e rispettosa verso i clienti. I punti vendita e di assistenza sono vicini al luogo in cui abito e il personale è sempre molto disponibile e gentile a trovare nuove soluzioni per quanto riguarda i costi in bolletta. Lo consiglio

8 febbraio 2024
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Risposta di Spigasclienti

Gentile Cliente,
La ringraziamo per la Sua recensione.
Spigas Clienti lavora con entusiasmo al fine di garantire un servizio sempre all'altezza delle aspettative dei Clienti.
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Valutata 1 stelle su 5

Pessimi

Pessimi, ho sottoscritto un contratto small e mi è stato cambiato inopinatamente senza alcun avviso, da evitare come la peste ! Me ne sono accorto quando mi sono arrivate bollette spropositate.

5 febbraio 2024
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Risposta di Spigasclienti

Gentile Cliente,
siamo molto dispiaciuti del fatto che il servizio offerto da Spigas Clienti non sia stato all'altezza delle Sue aspettative.
Purtroppo dal Suo nominativo non riusciamo a risalire al cliente, pertanto al fine di poterLe fornire i dovuti chiarimenti in merito al contratto sottoscritto, Le chiediamo cortesemente di contattarci al numero 0187-1770860 facendo riferimento alla Sua recensione: i nostri operatori saranno a Sua completa disposizione.
Cordiali saluti.

Valutata 4 stelle su 5

Contratto luce

Mi sono recata in un centro spigas per cambio contratto e ho trovato una persona preparata ed esaustiva nelle informazioni

15 settembre 2023
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Gentile Cliente,
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Valutata 5 stelle su 5

Mi trovo bene con il servizio.

7 febbraio 2024
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Gentile Cliente,
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Spigas Clienti lavora con entusiasmo al fine di garantire un servizio sempre all'altezza delle aspettative dei Clienti.
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Valutata 4 stelle su 5

Si è visto un calo netto nelle bollette

7 febbraio 2024
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Gentile Cliente,
La ringraziamo per la Sua recensione.
Spigas Clienti lavora con entusiasmo al fine di garantire un servizio sempre all'altezza delle aspettative dei Clienti.
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Valutata 4 stelle su 5

Bene, ma aumento gas non corretto

Bene tutto, perché è molto trasparente nel prezzo in bolletta.
Ma l’aumento di 3c€ dopo il passaggio a Gesam non dovevate farlo visto che pochi giorni prima avete detto che non sarebbe cambiato nulla

7 febbraio 2024
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Gentile Cliente,
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Valutata 5 stelle su 5

Professionalità competenza e…

Professionalità competenza e disponibilità del consulente .

26 gennaio 2024
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Risposta di Spigasclienti

Gentile Cliente,
La ringraziamo per la Sua recensione.
Spigas Clienti lavora con entusiasmo al fine di garantire un servizio sempre all'altezza delle aspettative dei Clienti.
Per qualsiasi ulteriore informazione La invitiamo a contattarci al numero verde 800.031.040: un nostro operatore sarà a Sua completa disposizione.
Un saluto cordiale.

Valutata 5 stelle su 5

Azienda seria.

Azienda seria.
Servizio puntuale e trasparente.

7 febbraio 2024
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Risposta di Spigasclienti

Gentile Cliente,
La ringraziamo per la Sua recensione.
Spigas Clienti lavora con entusiasmo al fine di garantire un servizio sempre all'altezza delle aspettative dei Clienti.
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Valutata 5 stelle su 5

Bravi

Bravi, rispondono al telefono e risolvono i problemi.
Bollette chiare e tutto ok!
Contento di aver dato fiducia a questa Azienda che non conoscevo. Super

7 febbraio 2024
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Risposta di Spigasclienti

Gentile Cliente,
La ringraziamo per la Sua recensione.
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