ottimo servizio, tariffe nella media (nessuno ti regala niente) puoi scegliere se avere le bollette mensili o bimestrali, invio documentazione via mail e messaggi automatici per ricordare l'autolettur... Leggi di più
L'azienda ha risposto
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Scopri cosa dicono le persone
Da mesi cercavo un contratto migliore e più chiaro rispetto ad enel , dopo esser stata legalmente truffata e costretta a pagare bollette esorbitanti .... Fortunatamente ho trovati in spigas la soluz... Leggi di più
L'azienda ha risposto
OTTIMO per quanto riguarda il rapporto con la Sig.ra Raffaella Bonotti molto collaborativa e disponibile (Agenzia Marina di Carrara) SCARSO per quanto riguarda il contatto con il Vs call centre che... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Azienda seria. Mette a disposizione app per consultare tutto ciò che può occorrere, risponde celermente a eventuali problematiche, invia fattura elettronica dettagliata e ben comprensibile. Sono clien... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Informazioni fornite da varie fonti esterne
Spigas Clienti, dal 2012 fornitore di luce & gas è l'azienda del territorio spezzino che privilegia il rapporto diretto e personalizzato con ogni cliente.
Informazioni di contatto
Italia
- spigasclienti.it
4,0
Molto buono
376 recensioni
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Sono ormai anni che in famiglia abbiamo…
Sono ormai anni che in famiglia abbiamo gas e luce con Spigas e sino ad ora ci siamo sempre trovati bene, ho consigliato questa compagnia anche ad amici !!!!
9 febbraio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Spigasclienti
Gentile Cliente,
La ringraziamo per la Sua recensione.
Spigas Clienti lavora con entusiasmo al fine di garantire un servizio sempre all'altezza delle aspettative dei Clienti.
Per qualsiasi ulteriore informazione, La invitiamo a contattarci al numero verde 800.031.040: un nostro operatore sarà a Sua completa disposizione.
Un saluto cordiale.
Diciamo che non ho problemi
Diciamo che non ho problemi di fornitura. Quando ho chiamato per problemi futili, mi hanno sempre risposto gentilmente e nel minor tempo possibile.
Peccato che un loro incaricato mi abbia fatto cambiare il contratto lo scorso anno dicendomi che avrei risparmiato perché il costo della materia prima era inferiore rispetto al vecchio inquadramento ma poi… le spese di commercializzazione sono risultate superiori e continue rispetto a prima quando a consumo zero anche la bolletta era zero. Però secondo il sito Arera e diversi comparatori ho una tariffa in linea.
9 febbraio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Spigasclienti
Gentile Cliente,
nel ringraziarLa di quanto segnalato, Le ricordiamo che, in ottica migliorativa, l'azienda lavora costantemente alla creazione di offerte commerciali competitive volte al risparmio ed accorgimenti utili ad agevolare il cliente in tutte le attività legate ad un contratto di fornitura di energia elettrica/gas naturale.
Purtroppo dal Suo nominativo non riusciamo a risalire al cliente, pertanto al fine di poterLe fornire i dovuti chiarimenti in merito al contratto sottoscritto, Le chiediamo cortesemente di contattarci al numero 0187.1770860 facendo riferimento alla Sua recensione: i nostri operatori saranno a Sua completa disposizione.
Cordiali saluti.
Bollette gas.
Mi sono trovato bene. Il personale è molto gentile.
9 febbraio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Spigasclienti
Gentile Cliente,
Il principale obiettivo di Spigas Clienti è la soddisfazione dei propri Clienti, per questo motivo La ringraziamo della Sua ottima recensione e La invitiamo, in caso di necessità a contattare il nostro Customer Care al numero verde 800.031.040.
Cordiali saluti.
Non abbiamo ancora ricevuto le prime…
Non abbiamo ancora ricevuto le prime bollette, per cui vedremo poi.
9 febbraio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Spigasclienti
Gentile Cliente,
siamo molto dispiaciuti del fatto che il servizio offerto da Spigas Clienti non sia stato all'altezza delle Sue aspettative. Le precisiamo tuttavia che il Suo contratto di fornitura risulta regolarmente acquisito a far data dal 01/01/2024 e che le Sue fatture risultano attualmente in calcolo. Per maggiori dettagli, Le chiediamo cortesemente di contattarci al numero 800.031.040 facendo riferimento alla Sua recensione: i nostri operatori saranno a Sua completa disposizione.
Cordiali saluti.
Rapidità e cortesia
Ho aggiornato la mia anagrafica e la mia documentazione di riferimento (domiciliazione ecc...) in modo rapido, facile ed efficiente!
30 gennaio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Spigasclienti
Gentile Cliente,
La ringraziamo per la Sua recensione.
Spigas Clienti lavora con entusiasmo al fine di garantire un servizio sempre all'altezza delle aspettative dei Clienti.
Per qualsiasi ulteriore informazione, La invitiamo a contattarci al numero verde 800.031.040: un nostro operatore sarà a Sua completa disposizione.
Un saluto cordiale.
OTTIMO per quanto riguarda il rapporto…con la Sig.ra RAFFAELLA BONOTTI
OTTIMO per quanto riguarda il rapporto con la Sig.ra Raffaella Bonotti molto collaborativa e disponibile (Agenzia Marina di Carrara)
SCARSO per quanto riguarda il contatto con il Vs call centre che ha dato informazioni che si sono rilevate infondate.
Mi sono ritrovata in bolletta delle spese inaspettate dovute al fatto che il tecnico ha dovuto intervenire TRE VOLTE. Mi era stato comunicato avrei pagato delle spese a partire dal QUARTO INTERVENTO
18 ottobre 2023
Non scritta su invito
Risposta di Spigasclienti
Gentile Cliente,
siamo molto dispiaciuti del fatto che il servizio offerto da Spigas Clienti non sia stato all'altezza delle Sue aspettative. Le ricordiamo che, in ottica migliorativa, l'azienda lavora costantemente alla creazione di offerte commerciali competitive volte al risparmio ed accorgimenti utili ad agevolare il cliente in tutte le attività legate ad un contratto di fornitura di energia elettrica/gas naturale.
Purtroppo dal Suo nominativo non riusciamo a risalire al cliente, pertanto al fine di poterLe fornire i dovuti chiarimenti in merito al contratto sottoscritto, Le chiediamo cortesemente di contattarci al numero 0187.1770860 facendo riferimento alla Sua recensione: i nostri operatori saranno a Sua completa disposizione.
Cordiali saluti.
Incompetenza ballerta emessa anche su…
Incompetenza ballerta emessa anche su casa venduta
9 febbraio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Spigasclienti
Gentile Cliente,
siamo molto dispiaciuti del fatto che il servizio offerto da Spigas Clienti non sia stato all'altezza delle Sue aspettative.
Purtroppo dal Suo nominativo non riusciamo a risalire al cliente, pertanto al fine di poterLe fornire i dovuti chiarimenti in merito al contratto sottoscritto, Le chiediamo cortesemente di contattarci al numero 0187-1770860 facendo riferimento alla Sua recensione: i nostri operatori saranno a Sua completa disposizione.
Cordiali saluti.
Affidabili
Da qualche anno ormai sono loro cliente.
Per ora niente brutte sorprese in bolletta.
9 febbraio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Spigasclienti
Gentile Cliente,
La ringraziamo per la Sua recensione.
Spigas Clienti lavora con entusiasmo al fine di garantire ad ogni Cliente il miglior servizio sul mercato.
Cogliamo l'occasione per ricordarLe che, qualora avesse necessità di informazioni potrà contattare il numero 800.031.040 oppure scrivere una email all'indirizzo assistenzaclienti@spigasclienti.it.
Il nostro Customer Care è sempre disponibile a soddisfare ogni Sua richiesta.
Un saluto cordiale.
ottimo servizio
ottimo servizio, tariffe nella media (nessuno ti regala niente) puoi scegliere se avere le bollette mensili o bimestrali, invio documentazione via mail e messaggi automatici per ricordare l'autolettura. Mai avuto nessun problema! e poi sostengono la squadra della mia città e questo è un valore aggiunto!!!
9 febbraio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Spigasclienti
Gentile Cliente,
La ringraziamo per la Sua recensione.
Spigas Clienti lavora con entusiasmo al fine di garantire un servizio sempre all'altezza delle aspettative dei Clienti.
Per qualsiasi ulteriore informazione La invitiamo a contattarci al numero verde 800.031.040: un nostro operatore sarà a Sua completa disposizione.
Un saluto cordiale.
Fatturazione errata
Solo una volta e stato riscontro un problema di fatturazione per fortuna risolto in qualche mese.per il resto tutto bene.
9 febbraio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Spigasclienti
Gentile Cliente,
La ringraziamo per la Sua recensione.
Spigas Clienti lavora con entusiasmo al fine di garantire un servizio sempre all'altezza delle aspettative dei Clienti.
Per qualsiasi ulteriore informazione La invitiamo a contattarci al numero verde 800.031.040: un nostro operatore sarà a Sua completa disposizione.
Un saluto cordiale.
Spigas una certezza
Da anni sono cliente spigas lu e e gas e mi trovo benissimo..personale preparato e disponibile
8 febbraio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Spigasclienti
Gentile Cliente,
La ringraziamo per la Sua recensione.
Spigas Clienti lavora con entusiasmo al fine di garantire un servizio sempre all'altezza delle aspettative dei Clienti.
Per qualsiasi ulteriore informazione La invitiamo a contattarci al numero verde 800.031.040: un nostro operatore sarà a Sua completa disposizione.
Un saluto cordiale.
Ottimo
La disponibilità e la chiarezza dell’assistenza clienti e la loro capacità di consigliarmi per le mie forniture.
8 febbraio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Spigasclienti
Gentile Cliente,
La ringraziamo per la Sua recensione.
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Un saluto cordiale.
Ottimo fornitore
Ottimo fornitore
App Chiara e snella.
Consigliato!
8 febbraio 2024
Non scritta su invito
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Gentile Cliente,
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Un saluto cordiale.
Passa a Spigas
Ho attivato con spigas un contratto per l'energia elettrica, trovo il servizio clienti efficiente e rapido e le tariffe competitive rispetto agli altri competitor
8 febbraio 2024
Non scritta su invito
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Gentile Cliente,
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Un saluto cordiale.
Mi trovo bene
Mi piace la chiarezza delle loro bollette, il fatto che non spammano con nuove offerte e che non aumentano i prezzi a tradimento.
8 febbraio 2024
Non scritta su invito
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Gentile Cliente,
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Efficiente
offerte competitive e servizio clienti pronto funzionale ed efficiente
7 febbraio 2024
Non scritta su invito
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Gentile Cliente,
La ringraziamo per la Sua recensione.
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Salve sono ormai 4 anni che sono…
Salve sono ormai 4 anni che sono passata con questo gestore fin da subito mi sono trovata bene le bollette sono chiare e comprensibili, i prezzi sono tra i migliori sul mercato e pronti a rispondere per qualsiasi informazione lo consiglio
8 febbraio 2023
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Ottimo il servizio e il rapporto con la…
Ottimo il servizio e il rapporto con la consulente Elisabetta
8 febbraio 2024
Non scritta su invito
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Gentile Cliente,
La ringraziamo per la Sua recensione.
Spigas Clienti lavora con entusiasmo al fine di garantire un servizio sempre all'altezza delle aspettative dei Clienti.
Per qualsiasi ulteriore informazione La invitiamo a contattarci al numero verde 800.031.040: un nostro operatore sarà a Sua completa disposizione.
Un saluto cordiale.
Gentili disponibili e molto…
Gentili disponibili e molto professionali
8 febbraio 2024
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Risposta di Spigasclienti
Gentile Cliente,
La ringraziamo per la Sua recensione.
Spigas Clienti lavora con entusiasmo al fine di garantire un servizio sempre all'altezza delle aspettative dei Clienti.
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Un saluto cordiale.
Sono molto soddisfatta del servizio che…
Sono molto soddisfatta del servizio che l'azienda offre
8 febbraio 2024
Non scritta su invito
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Gentile Cliente,
La ringraziamo per la Sua recensione.
Spigas Clienti lavora con entusiasmo al fine di garantire un servizio sempre all'altezza delle aspettative dei Clienti.
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