ottimo servizio, tariffe nella media (nessuno ti regala niente) puoi scegliere se avere le bollette mensili o bimestrali, invio documentazione via mail e messaggi automatici per ricordare l'autolettur... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Da mesi cercavo un contratto migliore e più chiaro rispetto ad enel , dopo esser stata legalmente truffata e costretta a pagare bollette esorbitanti .... Fortunatamente ho trovati in spigas la soluz... Leggi di più
L'azienda ha risposto
OTTIMO per quanto riguarda il rapporto con la Sig.ra Raffaella Bonotti molto collaborativa e disponibile (Agenzia Marina di Carrara) SCARSO per quanto riguarda il contatto con il Vs call centre che... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Azienda seria. Mette a disposizione app per consultare tutto ciò che può occorrere, risponde celermente a eventuali problematiche, invia fattura elettronica dettagliata e ben comprensibile. Sono clien... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Informazioni fornite da varie fonti esterne
Spigas Clienti, dal 2012 fornitore di luce & gas è l'azienda del territorio spezzino che privilegia il rapporto diretto e personalizzato con ogni cliente.
Informazioni di contatto
Italia
- spigasclienti.it
4,0
Molto buono
376 recensioni
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
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Dopo 4 anni mi sono deciso a lasciare…
Dopo 4 anni mi sono deciso a lasciare spigas perché non è più competitiva come all'inizio in più all'inizio nel periodo più critico dove i prezzi erano arrivati alle stelle, mi hanno tolto una promozione senza neanche interpellarmi. Le promozioni vanno portate a scadenza se no non si è seri come società.
22 ottobre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Spigasclienti
Gentile Sig. Alberto,
siamo molto dispiaciuti del fatto che il servizio offerto da Spigas Clienti non sia stato all'altezza delle Sue aspettative. La Scrivente Società lavora con entusiasmo al fine di presentare ai propri Clienti servizi e Condizioni Economiche quanto più vantaggiose rispetto all'andamento del mercato.
Tuttavia dal nominativo non riusciamo a risalire al Suo contrato di fornitura, pertanto al fine di poterLe fornire i dovuti chiarimenti, Le chiediamo cortesemente di contattarci al numero 800.031.040, facendo riferimento alla Sua recensione: i nostri operatori saranno a Sua completa disposizione.
Cordiali saluti.
Preparazione e rapidità.
14 ottobre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Spigasclienti
Gentile Cliente,
La ringraziamo per la Sua recensione.
Spigas Clienti lavora con entusiasmo al fine di garantire ai un servizio all'altezza delle aspettative dei propri Clienti.
Le ricordiamo che per qualsiasi informazione in merito al Suo contratto può recarsi presso i nostri sportelli, oppure a contattarci al numero verde 800.031.040: un nostro operatore sarà a Sua completa disposizione.
Cordiali saluti.
Azienda che ha voglia di emergere
Rispetto alla concorrenza ho trovato più professionalità più cortesia e meno complicazioni per quanto riguarda la richiesta di fornitura, anche grazie alla possibilità di parlare direttamente con un consulente dedicato che si è reso disponibile fin dall'inizio ad una collaborazione finalizzata a portare a termine la pratica nel minor tempo possibile. Sto aspettando le fatture per poter dare un giudizio definitivo, ma al.momento sono più che soddisfatto. Sto parlando di forniture elettriche professionali a tempo determinato comunque.
In ogni caso al momento sono più che soddisfatto.
8 ottobre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Spigasclienti
Gentile Sig. Cioli,
La ringraziamo per la Sua recensione.
Spigas Clienti lavora con entusiasmo al fine di garantire ad ogni Cliente il miglior servizio sul mercato.
Cogliamo l'occasione per ricordarLe che, qualora avesse necessità di informazioni potrà rivolgersi ad uno dei nostri sportelli oppure a contattarci al numero 800.031.040. Il nostro Customer Care è sempre disponibile a soddisfare ogni Sua richiesta.
Un saluto cordiale.
Attivazione nuova utenza.
Estrema cortesia, professionalità ed efficienza. In pochissimi giorni hanno attivato la nuova utenza. Azienda assolutamente consigliabile.
25 settembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Spigasclienti
Gentile Sig. Bernacca,
La ringraziamo per la Sua ottima recensione.
Spigas Clienti lavora con entusiasmo al fine di garantire ai un servizio all'altezza delle aspettative dei propri Clienti.
Le ricordiamo che per qualsiasi informazione in merito al Suo contratto può recarsi presso i nostri sportelli, oppure a contattarci al numero verde 800.031.040: un nostro operatore sarà a Sua completa disposizione.
Cordiali saluti.
Prima recensione
Prima di tutto il consulente. Paride Preti. Disponibile e competente. E poi l'offerta.
15 luglio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Spigasclienti
Gentile Cliente,
Il principale obiettivo di Spigas Clienti è la soddisfazione dei propri Clienti, per questo motivo La ringraziamo della Sua ottima recensione e La invitiamo, in caso di necessità, a rivolgersi nuovamente presso i nostri sportelli oppure a contattare il nostro Customer Care al numero verde 800.031.040: un nostro operatore sarà a Sua completa disposizione.
Cordiali saluti.
Operatiewe semprenpronti a rispondere…
Operatiewe semprenpronti a rispondere alle esiggenze dei chienti, e molto preparate....
1 giugno 2024
Non scritta su invito
Risposta di Spigasclienti
Gentile Sig. Broccolo,
Il principale obiettivo di Spigas Clienti è la soddisfazione dei propri Clienti, per questo motivo La ringraziamo della Sua ottima recensione e La invitiamo, in caso di necessità, a rivolgersi presso i nostri sportelli oppure a contattare il nostro Customer Care al numero verde 800.031.040.
Cordiali saluti.
Molto soddisfatto per la mia fascia…
Molto soddisfatto per la mia fascia media di consumo sia luce che gas. Ho stipulato anche seconda casa luce dedicata ai già clienti. Vedremo se nel tempo resterò sempre soddisfatto, se qualcosa dovesse cambiare o migliorare aggiornerò la mia recensione.
13 giugno 2024
Non scritta su invito
Risposta di Spigasclienti
Gentile Sig. Natale,
La ringraziamo per la Sua recensione.
Spigas Clienti lavora con entusiasmo al fine di garantire un servizio trasparente e sempre all'altezza delle aspettative dei nostri Clienti.
Per qualsiasi ulteriore informazione, La invitiamo a rivolgersi presso i nostri sportelli oppure a contattarci al numero verde 800.031.040: un nostro operatore sarà a Sua completa disposizione.
Un saluto cordiale.
Professionalità e cortesia
12 giugno 2024
Non scritta su invito
Risposta di Spigasclienti
Gentile Sig. Benetti,
La ringraziamo per la Sua recensione.
Spigas Clienti lavora con entusiasmo al fine di garantire ai un servizio all'altezza delle aspettative dei propri Clienti.
Le ricordiamo che per qualsiasi informazione in merito al Suo contratto può recarsi presso i nostri sportelli, oppure a contattarci al numero verde 800.031.040: un nostro operatore sarà a Sua completa disposizione.
Cordiali saluti.
Il vostro consulente è stato efficiente…
Il vostro consulente è stato efficiente e mi ha dato una ottima consulenza
30 marzo 2024
Non scritta su invito
Risposta di Spigasclienti
Gentile Cliente,
La ringraziamo per la Sua ottima recensione.
Spigas Clienti lavora con entusiasmo al fine di garantire ai un servizio all'altezza delle aspettative dei propri Clienti.
Le ricordiamo che per qualsiasi informazione in merito al Suo contratto può recarsi presso i nostri sportelli, oppure a contattarci al numero verde 800.031.040: un nostro operatore sarà a Sua completa disposizione.
Cordiali saluti.
Consigliato
Ottimo servizio clienti,professionalità,cortesia e trasparenza
16 febbraio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Spigasclienti
Gentile Cliente,
Il principale obiettivo di Spigas Clienti è la soddisfazione dei propri Clienti, per questo motivo La ringraziamo della Sua ottima recensione e La invitiamo, in caso di necessità a rivolgersi presso i nostri sportelli oppure a contattare il nostro Customer Care al numero verde 800.031.040.
Cordiali saluti.
Esperienza ottima e da consigliare!
Esperienza ottima e da consigliare!
Personale professionale!
28 febbraio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Spigasclienti
Gentile Cliente,
Il principale obiettivo di Spigas Clienti è la soddisfazione dei propri Clienti, per questo motivo La ringraziamo della Sua ottima recensione e La invitiamo, in caso di necessità, a rivolgersi presso i nostri sportelli oppure a contattare il nostro Customer Care al numero verde 800.031.040.
Cordiali saluti.
Tutti molto gentili e professionali
Tutti molto gentili e professionali
15 aprile 2024
Non scritta su invito
Risposta di Spigasclienti
Gentile Cliente,
La ringraziamo per la Sua recensione.
Spigas Clienti lavora con entusiasmo al fine di garantire ai un servizio all'altezza delle aspettative dei propri Clienti.
Le ricordiamo che per qualsiasi informazione in merito al Suo contratto può recarsi presso i nostri sportelli, oppure a contattarci al numero verde 800.031.040: un nostro operatore sarà a Sua completa disposizione.
Cordiali saluti.
Truffatori e menefreghisti
Ho spigas da qualche anno per quanto riguarda l’energia elettrica; ho richiesto la variazione della potenza e mi era stato indicato un costo complessivo di euro 100 ( 50 euro per ogni kwh).
Con la bolletta successiva ci è arrivata la sorpresa… 202 euro di oneri che loro imputano al “ distributore “.
Ne il servizio online ne il punto spigas si La Spezia si sono adoperati per trovare una soluzione.
State alla larga
7 marzo 2024
Non scritta su invito
Risposta di Spigasclienti
Gentile Cliente,
siamo molto dispiaciuti del fatto che il servizio offerto da Spigas Clienti non sia stato all'altezza delle Sue aspettative. La Scrivente Società lavora con entusiasmo al fine di presentare ai propri Clienti servizi e Condizioni Economiche quanto più vantaggiose rispetto all'andamento del mercato.
Poiché la soddisfazione dei Clienti è il nostro principale obiettivo, sarà nostra cura contattarLa quanto prima per illustrarLe le motivazioni dei consumi calcolati e per concordare, qualora lo desiderasse, una soluzione più idonea alle Sue esigenze.
Cordiali saluti.
OK bene
Per ora è tutto a posto e mi trovo bene, anche come puntualità e precisione
26 febbraio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Spigasclienti
Gentile Cliente,
La ringraziamo per la Sua recensione.
Spigas Clienti lavora con entusiasmo al fine di garantire ai un servizio all'altezza delle aspettative dei propri Clienti.
Le ricordiamo che per qualsiasi informazione in merito al Suo contratto può recarsi presso i nostri sportelli, oppure a contattarci al numero verde 800.031.040: un nostro operatore sarà a Sua completa disposizione.
Cordiali saluti.
Potete migliorare :)
Sono rientrata in Spigas dopo un breve periodo in cui ero con un altro gestore. L'offerta proposta mi era sembrata soddisfacente e quindi ho aderito, ma sto verificando che non è così conveniente come sembrava.
Al telefono il personale è molto gentile e competente
23 febbraio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Spigasclienti
Gentile Cliente,
siamo dispiaciuti del fatto che il servizio offerto da Spigas Clienti non sia stato all'altezza delle Sue aspettative. Le ricordiamo che, in ottica migliorativa, l'azienda lavora costantemente alla creazione di offerte commerciali competitive volte al risparmio ed accorgimenti utili ad agevolare il cliente in tutte le attività legate ad un contratto di fornitura di energia elettrica/gas naturale.
Tuttavia attraverso il Suo nominativo non riusciamo a risalire al Suo contratto di fornitura, pertanto al fine di poterLe fornire i dovuti chiarimenti in merito, Le chiediamo cortesemente di comunicarci il Suo codice Cliente, oppure a contattarci al numero 0187.1770860 facendo riferimento alla Sua recensione: i nostri operatori saranno a Sua completa disposizione.
Cordiali saluti.
Grazie spigas
Da mesi cercavo un contratto migliore e più chiaro rispetto ad enel , dopo esser stata legalmente truffata e costretta a pagare bollette esorbitanti ....
Fortunatamente ho trovati in spigas la soluzione ai " miei problemi" grazie ad un venditore molto simpatico e competente Alessio Vetrale sede Aulla
Grazie
3 gennaio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Spigasclienti
Gentile Cliente,
Il principale obiettivo di Spigas Clienti è la soddisfazione dei propri Clienti, per questo motivo La ringraziamo della Sua ottima recensione e La invitiamo, in caso di necessità a rivolgersi nuovamente presso i nostri sportelli oppure a contattare il nostro Customer Care al numero verde 800.031.040.
Cordiali saluti.
cliente soddisfatto della relazione…
cliente soddisfatto della relazione commerciale. Potrebbe migliorare la trasparenza delle condizioni applicate.
22 febbraio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Spigasclienti
Gentile Cliente,
La ringraziamo per la Sua recensione.
Qualsiasi feedback è molto importante per noi, al fine di garantire a tutti i nostri clienti un servizio preciso. Ci preme tuttavia informarLa che la nostra azienda lavora costantemente al fine garantire condizioni economiche chiare, includendo servizi aggiuntivi, sconti e programmi fedeltà per la massima soddisfazione di tutti i clienti. Tuttavia dal Suo nominativo non riusciamo a risalire all'intestatario delle utenze, pertanto, al fine di approfondire la Sua recensione ed illustrarLe l'offerta applicata, La invitiamo a comunicarci il Suo codice Cliente oppure a contattarci al numero 0187.1770860.
Cordiali saluti.
Condizioni contrattuali rispettate
Condizioni contrattuali rispettate, comodissimo avere un punto fisico. Acquistato anche caldaia e condizionatore con sconto in fattura del 65%
1 agosto 2023
Non scritta su invito
Risposta di Spigasclienti
Gentile Cliente,
Il principale obiettivo di Spigas Clienti è la soddisfazione dei propri Clienti, per questo motivo La ringraziamo della Sua ottima recensione e La invitiamo, in caso di necessità a rivolgersi presso i nostri sportelli oppure a contattare il nostro Customer Care al numero verde 800.031.040.
Cordiali saluti.
Bollette accessibili e cortesia del…
Bollette accessibili e cortesia del personale
17 febbraio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Spigasclienti
Gentile Cliente,
La ringraziamo per la Sua recensione.
Spigas Clienti lavora con entusiasmo al fine di garantire ai un servizio all'altezza delle aspettative dei propri Clienti.
Le ricordiamo che per qualsiasi informazione in merito al Suo contratto può recarsi presso i nostri sportelli, oppure a contattarci al numero verde 800.031.040: un nostro operatore sarà a Sua completa disposizione.
Cordiali saluti.
Buon fornitore
Buon fornitore, rispondono subito alle domande dell'utente e ottimo il servizio di messaggistica per l'autolettura. Unica pecca, risolta con una richiesta via mail, l'assenza del costo della materia prima gas nella bolletta sintetica. Ora con la bolletta dettagliata la posso monitorare.
16 febbraio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Spigasclienti
Gentile Cliente,
La ringraziamo per la Sua recensione.
Spigas Clienti lavora con entusiasmo al fine di garantire ai un servizio all'altezza delle aspettative dei propri Clienti.
Le comunichiamo che come previsto da normativa Arera le fatture vengono inviate al cliente in formato semplificato. Tuttavia Le confermiamo che le bollette di prossima emissione saranno emesse in formato dettagliato, con indicate tutte le componenti di costo. Per qualsiasi ulteriore informazione La invitiamo a rivolgersi presso i nostri sportelli oppure a contattarci al numero verde 800.031.040: un nostro operatore sarà a Sua completa disposizione.
Un saluto cordiale.
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