Spedity Recensioni 15

Con la borsa carichi privata e le regole di assegnazione di Spedity troviamo capacità anche nei periodi critici. Meno viaggi a vuoto e tempi di risposta più rapidi.

Scan-n-track, notifiche e POD in un’unica dashboard hanno ridotto le chiamate di stato e migliorato la puntualità. Il cliente vede tutto, noi interveniamo solo quando serve.

Le RFQ centralizzate, Easy Tender e il Rate Management hanno reso trasparenti le offerte dei vettori. Confrontiamo storici, condizioni e SLA in modo immediato e negoziamo meglio.

Passare a Spedity è stato semplice: API chiare, mapping dei dati rapido e team operativo in pochi giorni. Finalmente abbiamo un TMS unico al posto di fogli Excel e email sparse

Siamo un’azienda manifatturiera con spedizioni B2B in Italia ed Europa. Con Spedity abbiamo centralizzato tutto il processo di trasporto in un unico software per la gestione dei trasporti aziendali: confronto tariffe in tempo reale, assegnazione al vettore più adatto, tracciamento unico e dashboard con KPI chiari. L’integrazione con il nostro ERP è stata rapida (API disponibili) e l’onboarding del team si è chiuso in pochi giorni. Molto utili il modulo per le RFQ/tender sulle tratte ricorrenti, il Rate Management e la “borsa carichi” privata che ci aiuta a ridurre i viaggi a vuoto. Interfaccia pulita, ruoli e permessi chiari, notifiche puntuali su presa, giacenza e POD. Assistenza sempre reattiva e competente. In sintesi: meno email e fogli Excel, più controllo su costi, SLA e tempi di consegna. Consigliato a chi cerca una piattaforma TMS solida, moderna e orientata ai processi.

Uso Spedity dal 2016 come TMS e mi trovo benissimo. L’assistenza è subito pronta a rispondere e trovo nuovi partner di trasporto grazie a loro.

Effettuata una spedizione con questo servizio che, nello specifico si è affidata ad SDA e il contenuto è arrivato distrutto. Ho pagato il servizio extra per assicurare il pacco, non sapendo che assicurano solo merce nuova, ho spedito n condizionatore portatile del valore di 250 euro aveva solo 3 mesi di lavoro. Ho inviato le foto del danno e ho fatto presente di aver assicurato la spedizione, ma loro dicono che non è stata apposta la riserva al momento della ricezione. In sostanza ho perso 300 euro. State alla larga sia da sda che da spedity. Non sono affidabili.

Mi sono trovata molto bene perché rispondono in maniera rapida alle mie richieste.
Il servizio post vendita è eccezionale e attraverso il loro comparatore di prezzi sto risparmiando sulle spedizioni del mio e-commerce.

Semplice, affidabile, veloce, conveniente

Spedizione facile e veloce! Grazie

Molte semplice da utilizzate.
Rispetto a molti altri concorrenti consente di organizzare spedizioni anche in grandi volumi, non solo scatole.
I prezzi sono sempre più economici di quelli offerti da altri comparatori.

Consegna puntuale nonostante il mio pessimo imballaggio. Gentilissimi e molto disponibili nel risolvere il mio problema.

Facilità d'uso, completezza nelle funzionalità, assistenza e costi personalizzazione. Ho provato questa piattaforma per spedire un singolo pallet e devo dire che è stato molto facile. Ho iniziato quindi ad utilizzarlo anche per assegnare i trasporti ai nostri vettori ed è molto utile confrontare le tariffe contrattualizzate con le quotazioni inviate da nuovi vettori del network spedity.... che dire... veramente utile. Speriamo continui così...

Ho ordinati sul portale Spedity una spedizione di un pallet che doveva essere spedito da Cantu' a Sant Pol de Mar in Spagna. IL pallet conteneva quadri, poster e un sistema Hifi. Il fornitore era SDA Poste Italiane che abbiamo scelto sia per il prezzo che per il nome. La presa si è attuata in ritardo e senza nessuna organizzazione, sono venuti a prendere un pallet senza attrezzatura ed è venuto un anonimo che nulla centrava con SDA. La spedizione è durata 15 giorni senza informazioni di feedback. Il pallet ha subito numerose manipolazioni ed è arrivato letteralmente distrutto. Probabilmente caduto durante le manipolazioni ha dovuto essere ricomposto malamente da qualche vettore , avendo rotto tutti i cristalli, le cornici, i quadri, danneggiato parti del sistema Hifi ed arrivati allo scarico al cliente, anche questa volta senza nessuna attrezzatura. Abbiamo dovuto io con il braccio rotto e un amico malato, prendere i pezzi distrutti dal furgone e portarli a casa, nonostante fossimo al piano strada . Semplicemente un servizio vergognoso e sia Spedity che Poste italiane si dovrebbero vergognare di offrire servizi così scadenti e che danneggiano i loro clienti . Ho mandato a Spedity 37 foto che documentano il disastro compiuto, di 16 quadri spediti ne sono arrivati 3 in buone condizioni e gli altri rotti sia nei cristalli che nelle cornici . Un subwoofer di valore è stato spaccato e rincollato . Le casse a colonna sono state rovinate nel corpo. Ho mandato tutto a Spedity ma non mi spetto nemmeno una risposta. Dilettantismo e pessima organizzazione loro e di SDA Poste Italiane .
Anche dalla loro risposta ricevuta oggi si evince che il cliente paga Spedity ma Spedity non è responsabile di NULLA . Il massimo della vigliaccheria imprenditoriale. Nient'altro da dire
E invece abbiamo ricevuto la risposta del Vettore Poste Italiane che dice in sostanza che l'imballo non era adeguato e per questo il contenuto è stato distrutto. Tra cui alla fine anche un amplificatore Denon AVR 1911 che non funziona..... che dire ? non dovrebbe essere responsabilità del vettore prendere in carico una spedizione solo se è idonea ? e non prenderla se si può danneggiare ? e i clienti privati come possono giudicare cosa è o non è idoneo visto che non fanno di mestiere i trasportatori ? Niente da dire non ci si può aspettare nulla di buono da certe aziende che si avvalgono di sub su sub contrattisti che non hanno nessuna professionalità : posso solo consigliare di starci lontano .....

PARADOSSALE ...DAVVERO DISONESTI ED INEFFICIENTI !!!
6 mesi dopo I fatti descritti , Spedity ci scrive che , a causa della non documentazione fornita al vettore dopo questa disastrosa spedizione con le centinaia di euro di danni subiti e il disagio súbito, la pratica e' stata chiusa . Peccato che nessuno ci avesse detto nulla della possibile richiesta di danno...OLTRE AL DANNO, LA BEFFA ..

SPEDITY E POSTE ITALIANE... IL PEGGIO DEL PEGGIO...NE STIANO LONTANI TUTTI QUELLI CHE POSSONO ANCORA DECIDERE.