Sorenna Recensioni 

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Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di scarpe

Scritti dall'azienda

SORENNA designs timeless ankle boots for the modern woman — crafted with intention, made to last.


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Valutata 1 stelle su 5

Absolute crap

Absolute crap. Not leather, not brass zippers, not a stitched sole as shown in the photo. Plastic and vinyl glued together. Same product on multiple other sites at fraction of price. Positioned and packaged as high quality but it is pure China crap. And they are charging a 10% restocking fee which is not disclosed in their return policy.

19 settembre 2026
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Risposta di Sorenna

Hi Brenda! Thank you for sharing your feedback. We’re sorry to hear that the boots did not meet your expectations.

We understand your concerns regarding the materials, construction, and return process. We’d like the opportunity to look into your order and address your concerns directly. Please check your email, as our customer support team will be reaching out to assist you further.

We sincerely apologize for the frustration and appreciate you bringing this to our attention.

Valutata 3 stelle su 5

I wasn’t sure what size to order so i…

I wasn’t sure what size to order so i contacted support first. They were helpful and the size they suggested worked perfectly.

3 agosto 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Sorenna

Hi Paisley Wright,

Thank you so much for taking the time to reach out to our support team! We’re delighted to hear that we were able to help you find the right size and that our recommendation worked perfectly.

We want every part of your experience to feel easy and reassuring, from choosing the right pair to receiving your order. We’re so glad we could help!

We hope you enjoy wearing your boots for years to come.

Best,
Sorenna Support Team

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