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2,4

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TrustScore 2.5 su 5

21 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 22% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

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Valutata 1 stelle su 5

Dropshipping de piètre qualité

Ne commandez pas sur ce site. J'ai commandé une lampe.
J'ai reçu ma première commande au bout de 3 semaines, cassée.
Il m'a fallu attendre 3 semaines de plus pour recevoir un remplacement .. et ce n'était même pas le même produit.
Les produits sont de simples impressions 3D extrêmement fragile.
La qualité est médiocre, le produit doit coûter tout juste 3€ à produire et vient directement de chine.
L'adresse indiqué sur le site est fausse, tout comme le numéro de téléphone (vous pouvez essayer, il n'est pas attribué !)

23 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

surtout n acheter pas

Retour fait avec l adresse indique jamais eu de reponse par téléphone par mail ou il fallait les retourner.
Et malgre ça j 'ai rerourne et a l 'adresse a avignon et le colis me revient.
Surtout n'achetez pas si vous etes pas sur car pas de retour possible. ET J AVAIS FAIT LE RETOUR A MES FRAIS

14 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Commande d'une couverture lestée de 9kg

Commande d'une couverture lestée de 9kg
Colis arrivé avec une simple couverture (je reconnais très douce) mais d'un poids de 1kg donc vu le prix grosse arnaque
Adresse et téléphone inconnu
Si vous renvoyer l'article c'est en chine à vos frais (une adresse dans un appartement)
Surtout ne jamais commander chez eux

3 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Arnaque chaussures

Commande passée chaussures payé débité sur le compte aucun mail reçu pour preuve d'achat aucun mail reçu de bon de commande service client inexistant je demande un remboursement . A fuir cette boutique est une arnaque.

13 ottobre 2025
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Valutata 1 stelle su 5

Arnaque chaussures

Site majestueux basé soit disant à Avignon, numéro non attribué suite à commande de chaussures orthopédiques de couleur grise. Reçu colis après 10 jours arrivant de Chine,article taché couleur taupe, rien à voir avec ma commande. Ils remboursent 50% si vous gardez le colis sinon il faut renvoyer en Chine à nos frais. N'y allez pas c'est une arnaque

14 settembre 2025
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Valutata 1 stelle su 5

Commande passée

Commande passée, Commande payée et colis non arrivé.

3 ottobre 2025
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Logo di Sorallure

Risposta di Sorallure

Bonjour,

Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas encore reçu votre colis. Sachez que tous nos clients reçoivent bien leurs commandes, parfois il peut simplement y avoir un léger retard indépendant de notre volonté.

Nous vous invitons à nous contacter directement à l’adresse support@sorallure.com
Afin que nous puissions vérifier immédiatement le statut de votre commande et vous apporter une solution rapide.

Merci de votre compréhension.

L’équipe Sorallure

Valutata 1 stelle su 5

Aucun service après vente

Commande de basket sur le site Sorallure reçue avec retard .Les baskets de très mauvaises qualités ne correspondent pas à la photo du site ! Ils proposent un remboursement à 50%mais il faut les renvoyer en Chine et quand on veut leur écrire ils ne répondent plus aux messages.. leur adresse en France (Avignon) n'existe pas , pas plus que leur téléphone.. ce site est une escroquerie..ils ont un beau logo (satisfait ou remboursé !!) Méfiez vous Ne leur commandez rien .. vous ne revoyez pas votre argent

18 settembre 2025
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Valutata 1 stelle su 5

Chaussures commandées confort 39

Chaussures commandées confort 39, reçu des chaussures en plastique léger, je chausse du 38 je ne rentre pas mon pied. Il y a des trous sur le dessus, et pour comble pas de réponse à mes mails... Produits asiatiques, je suis sûre, surtout ne commandez pas, grosse arnaque !!!

20 settembre 2025
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Valutata 1 stelle su 5

C'est tellement dure !

J'ai des problèmes de pied (aponecrosite plantaire bilatérale et affaissement de ma voûte plantaire) et les chaussures de ce site ne sont pas du tout "orthopédique" les semelles sont super dure donc que vous avez des soucis de peton, passez votre chemin

10 settembre 2025
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Logo di Sorallure

Risposta di Sorallure

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Afin de mieux comprendre, nous aimerions vérifier ensemble quel article a été commandé. Il est possible qu’il s’agisse d’un modèle de chaussures de confort et non d’un modèle orthopédique.

N’hésitez pas à nous contacter directement à support@sorallure.com, nous serons heureux de vous accompagner et de trouver une solution adaptée.

Votre satisfaction reste notre priorité.

Valutata 1 stelle su 5

Ne commandez pas il n’y a aucun numéro…

Ne commandez pas il n’y a aucun numéro de suivie je n’ai rien reçu ne faite pas l’erreur c’est une arnaque

16 agosto 2025
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Logo di Sorallure

Risposta di Sorallure

Nous sommes désolés pour votre expérience. Il arrive parfois que l’e-mail de confirmation se retrouve dans d’autres dossiers (comme les spams ou les promotions), ce qui peut prêter à confusion.

Veuillez noter que nous avons répondu à tous vos e-mails et expliqué la situation. Vous nous avez également demandé de changer la taille de votre commande, et nous avons bien confirmé cette modification.

Nous vous demandons donc de ne pas nous considérer comme du spam, tous nos clients reçoivent bien leurs produits. Nous sommes toujours là pour vous aider, et vous pouvez nous contacter à tout moment par e-mail si vous avez besoin d’assistance.

Valutata 1 stelle su 5

LAMENTABLE. A FUIR !!!

J'ai commandé une lampe début juin.
Compte débité de suite.
Elle est enfin arrivée fin juin !
C'est tout simplement du plastique vendu à 65 € (promo sinon 130 € !!!)
J'ai de suite demandé un bon de retour dans le cadre du droit de rétractation.
Impossible à avoir !
On me mène en bateau.
FUYEZ CE SITE SI VOUS NE VOULEZ PAS VOUS FAIRE AVOIR COMME MOI !!!

3 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Insatisfaction

J'ai commandé des chaussures notées orthopédiques en cuir sur le site du magasin. J'ai découvert qu'elles venaient de chine et à la réception j'ai cherché le cuir..... Elles ne correspondent pas du tout à ce qui est noté . Affichées à plus de 60€ mais soldées à 50% j'ai payé 33€95 pour de la "cochonnerie"... Éviter de commander des chaussures sur ce site

16 giugno 2025
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