J'ai eu un souci pour la facturation électronique et une personne très agréable au téléphone a réglée mon problème. De nos jours c'est rare de trouver des personnes agréables et d'une grande genti... Leggi di più
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Cashell called me to talk through some of my current questions and issues with my impots account. She was friendly, understanding and helpful. I really appreciate that there are advisors that speak en... Leggi di più
J avais beaucoup de questions concernant la creation de mon auto entreprise ...et le conseiller que j ai eu en ligne m as tres bien renseigné et tres bien expliqué, tout en prenant le temps necessaire... Leggi di più
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Scritti dall'azienda
Solo, le logiciel tout-en-un des auto-entrepreneurs
Solo est la plateforme de gestion 100 % dédiée aux auto-entrepreneurs, micro-entrepreneurs et solopreneurs français. Avec plus de 13 ans d'expertise au service des indépendants, Solo réunit en un seul endroit tout ce dont vous avez besoin pour piloter votre activité sereinement.
Avec plus de 100 000 solopreneurs déjà membres, Solo est aujourd'hui la référence pour gérer son activité indépendante sans se perdre dans la paperasse.
Ce que vous pouvez faire avec Solo
Facturation électronique conforme — Créez vos devis et factures professionnels en quelques clics. Solo est Plateforme Agréée par l'administration fiscale : vous êtes déjà prêt pour la réforme de la facturation électronique obligatoire dès septembre 2026.
Suivi de trésorerie en temps réel — Connectez votre compte bancaire et suivez vos encaissements automatiquement. Fini les tableaux Excel et les fins de mois approximatives.
Déclarations URSSAF simplifiées — Déclarez votre chiffre d'affaires directement depuis la plateforme. Solo calcule automatiquement vos cotisations, votre TVA et vous alerte à l'approche des plafonds.
Pilotage de votre activité — Tableau de bord clair, simulation de revenus, gestion des clients et des dépenses : tout est centralisé pour que vous ayez toujours une vision nette de votre business.
Accompagnement humain — Pas de bot, de vraies personnes à votre écoute. Nos conseillers, experts du statut auto-entrepreneur, sont là pour décrypter les subtilités et vous aider à avancer avec confiance.
Vous gérez seul votre activité ? Solo aussi.
Solo s'adresse à tous les indépendants français : artisans, commerçants, professions libérales, consultants, freelances, créateurs d'activité ou entrepreneurs déjà lancés. Que vous démarriez ou que vous cherchiez à développer votre activité, Solo grandit avec vous.
Pourquoi choisir Solo ?
✔ Plateforme Agréée DGFiP — conformité totale pour la facturation électronique
✔ +100 000 solopreneurs font déjà confiance à Solo
✔ 13 ans d'expertise au service des micro-entrepreneurs
✔ Interface intuitive, sans formation requise
✔ Gratuit pour commencer, sans engagement ni carte bancaire
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Informazioni di contatto
Francia
- solo.fr
4,8
Eccellente
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Je suis constamment satisfait par la…
Je suis constamment satisfait par la qualité d'accompagnement des conseillers à chaque échange téléphonique. Toujours chaleureux et patients, avec des explications claires qui rassurent. Je ne peux que recommander leurs services quand on est auto-entrepreneur, ils sont vraiment là pour nous.
28 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Solo
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour chaleureux. Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité de nos échanges téléphoniques et l’accompagnement de nos conseillers vous apportent satisfaction au fil de vos démarches. Votre message sera transmis à nos équipes, qui seront heureuses de savoir que leur disponibilité et leur écoute sont appréciées.
Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans la gestion de votre micro-entreprise tout au long de votre parcours.
L'équipe Solo
Excellente
27 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Solo
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été pleinement satisfaisante. Votre message sera transmis à l’équipe concernée.
Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans la gestion de votre micro-entreprise.
L'équipe Solo
Expérience idéale
Expérience idéale. Tout est clair, mon interlocutrice a été patiente.
24 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Solo
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a répondu à vos attentes et que les échanges avec notre équipe vous ont permis d’avancer sereinement dans vos démarches. Nous transmettrons votre message à la personne concernée.
Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans la gestion de votre micro-entreprise.
L'équipe Solo
Je souhaitais m'inscrire sur le site du…
Je souhaitais m'inscrire sur le site du gouvernement français pour faire ma déclaration d'auto entreprise qui est gratuite.
Et au moment de payer j'ai eu une hésitation. Puis quand j'ai reçu plusieurs appels pour m'accompagner et proposer d'autres services payants j'ai compris mon erreur. J'ai tout de suite portée réclamation. Elle a été refusée sous couvert de ne pas avoir de règles de rétractation étant à l'étranger. Je suis très insatisfaite et je trouve le site tendancieux.
29 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Solo
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre retour. Toutefois, notre plateforme Solo ne propose pas de prestation de déclaration d'auto-entreprise de ce type : notre plateforme est dédiée à la facturation électronique et à la gestion de votre activité (devis, factures, suivi de votre chiffre d'affaires).
Il semble donc y avoir une confusion avec un autre service. Nous vous invitons à vérifier auprès de l'organisme concerné par votre inscription et vos appels afin d'obtenir des précisions sur votre réclamation.
Restant à votre disposition pour toute question relative à Solo.
L'équipe Solo
Le portail auto-entrepreneur est à recommander sans hésitation
Le portail auto-entrepreneur est à recommander sans hésitation. Chaque appel est reçu avec courtoisie et professionnalisme et toutes les interrogations sont éclaircies rapidement.
Un vrai bonheur dans ce labyrinthe bureaucratique.
23 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Solo
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que notre accompagnement vous apporte la clarté et le soutien dont vous avez besoin dans vos démarches administratives. Votre message sera transmis à nos équipes, qui seront heureuses de savoir que leur disponibilité et leur professionnalisme sont appréciés.
Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans la gestion de votre micro-entreprise.
L'équipe Solo
Je n'ai malheureusement aucune anecdote…
Je n'ai malheureusement aucune anecdote à vous raconter dans la mesure où je débute en tant que auto entrepreneur. Simplement vous dire que je suis très satisfaite de la prise en charge de mes demandes.
16 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Solo
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez pu bénéficier d’un accompagnement à la hauteur de vos attentes. Nous savons que les premières démarches peuvent soulever de nombreuses questions et sommes heureux d’avoir pu vous apporter le soutien nécessaire.
Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans la gestion de votre micro-entreprise tout au long de votre activité.
L'équipe Solo
Résolution mise à jour informatique
A chaque fois, un "probleme" une solution. Rapide efficace. Dialogue clair, bienveillant. RAS.
Merci à l'ensemble
16 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Solo
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que nos équipes ont su vous accompagner efficacement en vous apportant des solutions adaptées à vos besoins. Votre message sera transmis aux personnes concernées.
Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans la gestion de votre micro-entreprise.
L'équipe Solo
Très bien expliqué Merci beaucoup
Très bien expliqué Merci beaucoup aucun problème pour les démarches assez faciles pas casse-tête merci beaucoup
16 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Solo
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour chaleureux. Nous sommes heureux d’apprendre que les explications fournies vous ont permis de réaliser vos démarches simplement et sereinement. Votre message sera transmis à l’équipe concernée.
Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans la gestion de votre micro-entreprise.
L'équipe Solo
Échange très cordiale et réponse à…
Échange très cordiale et réponse à toutes mes questions.
10 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Solo
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes heureux d’apprendre que cet échange vous a permis d’obtenir les informations nécessaires et de bénéficier d’un accompagnement adapté à vos attentes. Votre message sera transmis à l’équipe concernée.
Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans la gestion de votre micro-entreprise.
L'équipe Solo
Risposta di Solo
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes et que notre accompagnement vous a apporté satisfaction. Votre message sera partagé avec l’équipe concernée.
Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans la gestion de votre micro-entreprise.
L'équipe Solo
pas de possibilité de se désabonner et changer la plateforme
Les informations concernant les micro-entreprises ne sont pas disponibles sans abonnement payant.
Une fois abonné pour les services gratuits, il n'y a pas de possibilité de se désabonner et changer la plateforme!
10 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Solo
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour, qui nous permet de clarifier ce point.
Concernant l'accès aux informations sur la micro-entreprise, nous tenons à préciser que Solo propose une offre Start entièrement gratuite, qui inclut l'essentiel : le statut de plateforme agréée, la réception de vos factures électroniques, la création de devis, la déclaration de votre chiffre d'affaires à l'Urssaf, ainsi que votre livre de recettes et dépenses. Les fonctionnalités payantes (facturation illimitée, paiement en ligne, gestion de la TVA, accompagnement téléphonique...) concernent des besoins plus avancés, mais ne sont pas nécessaires pour accéder aux informations de base liées à votre statut.
Concernant la désinscription, sachez que toutes nos offres payantes sont sans engagement : vous pouvez les résilier à tout moment. Si vous rencontrez des difficultés pour vous désabonner ou changer de plateforme agréée, cela ne relève pas d'une volonté de notre part de vous retenir, mais lié à une démarche spécifique à effectuer de votre côté. Pour révoquer le mandat cela se fait sans difficulté depuis votre espace personnel, et pour ce qui est de la suppression de votre dossier, nous vous invitons à contacter notre service client, qui pourra vous accompagner concrètement dans cette démarche.
N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
L'équipe Solo
Avis portail auto entrepreneur
Je suis passé par le portail auto entrepreneur pour mettre en place ma cessation d’activité.
J’avoue avoir eu un doute concernant toute la démarche administrative.
Finalement tout c’ est très bien déroulé
Efficace et rapide, j’en ai même été surpris
Alors oui je recommande le site sans aucun problème
29 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Solo
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre démarche de cessation d’activité s’est déroulée dans de bonnes conditions, malgré les interrogations que vous pouviez avoir au départ. Les démarches administratives peuvent parfois sembler complexes, et notre objectif est justement de les simplifier et de vous accompagner à chaque étape.
Nous vous remercions pour votre confiance et pour votre recommandation, qui est une belle reconnaissance du travail de nos équipes.
Nous restons bien entendu à votre disposition si vous avez besoin d’un accompagnement dans la gestion de votre activité.
L'équipe Solo
Risposta di Solo
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service simple d’utilisation et que votre expérience vous ait apporté satisfaction.
Merci pour votre confiance, et nous restons à votre disposition si vous avez besoin d’un accompagnement dans la gestion de votre activité.
L'équipe Solo
L’utilisation d’une application serait…
L’utilisation d’une application serait plus facile, l’accès directe n’est pas toujours présente il faut recommencer à chaque fois dès le début
8 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Solo
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes heureux de constater que votre expérience est globalement positive et prenons bonne note de votre suggestion concernant une application et la simplification de l'accès à votre espace.
Vos remarques sont précieuses et seront transmises à nos équipes afin d'alimenter nos réflexions sur les futures évolutions de nos services.
Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans la gestion de votre micro-entreprise.
L'équipe Solo
Échange
Échange, parfaitement, clair et précis, société sérieuse et services compétent
7 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Solo
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que cet échange a répondu à vos attentes et que notre accompagnement vous a permis d’avancer en toute confiance. Votre message sera partagé avec les équipes concernées.
Nous restons à votre disposition pour vous accompagner à chaque étape de la gestion de votre micro-entreprise.
L'équipe Solo
Risposta di Solo
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux d’apprendre que cet échange vous a permis d’avancer dans de bonnes conditions et avec un accompagnement adapté. Votre message sera transmis à l’équipe concernée.
Nous restons à votre disposition pour tout accompagnement dans la gestion de votre micro-entreprise.
L'équipe Solo
Navigation un peu laborieuse
La navigation est un peu laborieuse et, en tant qu'auto-entrepreneur ne comptant qu'une poignée de clients particuliers, je trouve que payer 144 euros par an est excessif au regard de mon chiffre d'affaires. Si je gagnais dix fois plus, je devrais toujours payer le même montant, ce qui me semble injuste...
L'aide que j'ai reçue du service client méritait toutefois 5 étoiles : j'avais reçu un e-mail des Finances publiques indiquant que je ne m'étais pas encore inscrit, ce qui était trompeur puisque j'avais enregistré mon numéro SIREN (qui englobait mon numéro SIRET). Je possède plusieurs numéros SIRET, mais je ne voyais pas comment ajouter les autres à mon compte sur le site SOLO. La personne que j'ai eue au bout du fil m'a expliqué que cet e-mail était automatisé et que, dès lors qu'un numéro SIRET avait été enregistré, les autres seraient automatiquement considérés comme tels.
30 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Solo
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience ainsi que vos remarques détaillées. Nous sommes désolés d'apprendre que la navigation sur notre plateforme vous a semblé laborieuse et que notre modèle tarifaire ne correspond pas pleinement à votre situation.
Sachez que nous proposons plusieurs offres sans engagement : vous pouvez donc en changer à tout moment, selon l'évolution de vos besoins. Vos retours sont précieux et nous aident à identifier les points sur lesquels nous devons continuer à progresser.
Nous sommes en revanche ravis d'apprendre que l'accompagnement de notre service client a répondu à vos attentes. Nous comprenons que les communications automatiques des administrations puissent parfois prêter à confusion, et nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter les éclaircissements nécessaires.
Nous prenons également bonne note des autres points que vous avez soulevés. Vos observations sont importantes et seront transmises à nos équipes. Sachez que nous restons à vos côtés si besoin, n'hésitez surtout pas à nous contacter !
L'équipe Solo
Excellent 1er accueil téléphonique !
Excellent 1er accueil téléphonique !
J'ai obtenu toutes les réponses à mes questionnements.
2 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Solo
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour très encourageant !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre premier contact téléphonique avec notre équipe s'est bien déroulé et que vous avez pu obtenir toutes les réponses à vos questions.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous transmettrons votre message au conseiller concerné, qui sera ravi de le lire.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions à l'avenir, nous restons à votre entière disposition !
L'équipe Solo
Merci bcp Isabella BREDA pour son…
Merci bcp Isabella BREDA pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa patience. Très à l'écoute et m'a bien aidé dans mes démarches.
1 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Solo
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour ce message ! Nous sommes ravis que Madame Breda ait pu vous accompagner avec autant de professionnalisme, de gentillesse et de patience dans vos démarches !
Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message, qui lui fera très plaisir et qui témoigne de la qualité de l'accompagnement que nous souhaitons offrir à tous nos utilisateurs.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide à l'avenir.
L'équipe Solo
J'avais un problème d'accès à mon…
J'avais un problème d'accès à mon compte qui a été résolu efficacement. J'ai eu des réponses précises à mes questions
29 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Solo
Bonjour,
Nous sommes ravis d’apprendre que la situation rencontrée a pu être résolue rapidement et que les échanges vous ont apporté des éclaircissements utiles. Nous ne manquerons pas de transmettre votre retour à l’équipe concernée.
Nous restons à votre disposition pour tout besoin d’accompagnement concernant la gestion de votre micro-entreprise.
L'équipe Solo
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