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Valutata 1 stelle su 5

Bonjour ils m'ont arnaqué je commandais…

Bonjour ils m'ont arnaqué je commandais deux boîtes. C'est pas la marque que j'ai vu de leurs photos j'ai eu allergies de cette crème. Je demandais de leur renvoyer ils m'ont donné une adresse. Jusqu'à maintenant aucune réponse j'ai envoyé plusieurs émails aucunes réponses de leur part. Donc se sont des arnaqueurs.

6 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Très déçu par cette commande.

Très déçu par cette commande.
La marque se présente comme une maison “Provence / Aix-en-Provence” avec une image artisanale et premium, mais le produit reçu donne une toute autre impression.
Le colis a été expédié depuis la Chine via une plateforme logistique internationale.
Le packaging reçu est générique, avec un couvercle marqué “EVIL GOODS!” qui ne correspond même pas à la marque Solaya.
L’étiquetage contient plusieurs incohérences et formulations douteuses.
Après réclamation, le service client reconnaît :* un ancien packaging,
* une expédition via des centres internationaux,
* et un partenaire logistique externe.
Personnellement, je me sens trompé sur l’image réelle du produit et sur la transparence de la marque.
Je ne recommande pas.

21 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

GROSSE ARNAQUE !!

GROSSE ARNAQUE !!! Commande passée, colis jamais reçu, aucun contact possible avec l'organisme. Rien à d'autre à dire si ce n'est de la FRAUDE!!!

17 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Site frauduleux.

Site frauduleux.
Commande passée pour le Noël de mes enfants le 7 décembre...
160e...
Mail de confirmation de commande mais aucun colis reçu.
Aucune réponse reçue aux mails envoyés...

7 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Commande non reçue

Message reçu le 5 décembre pour m’informer de l’expédition. Au 21 décembre je n’ai toujours rien reçu, alors que le colis devait être livré sous 3 à 5 jours.
Le site est inaccéssible et aucune réponse à mes mails.
Arnaque.

5 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

ARNAQUE

Arnaque, ma fille a passée une commande et plus de nouvelle depuis le 5 Décembre, 50€ envolée, c'était ses économie d'anniversaire 😓
La page n'existe plus.. Impossible de contacter, rien.. ARNAQUE !

5 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ce site est une arnaque

Ce site est une arnaque, j’ai bien été débité le 12 décembre et n’ai plus aucune nouvelle de ma commande.
45 € partie en fumée.
Le site n’est plus accessible aujourd’hui

12 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

A FUIR ! NE PAS COMMANDER !

ATTENTION ! NE PAS COMMANDER !
Il s'agit d'un site frauduleux (à ne pas confondre avec SOLYA PARIS qui lui, est super) ; commande passée par ma fille le 03/12/25. Son compte bancaire a bien été débité. Depuis, plus aucune nouvelle... On ne peut même plus se connecter au site... C'est lamentable... pour une jeune qui s'est privée pour faire un cadeau de Noël à son copain. Nous portons plainte mais souhaitons, dès à présent, prévenir le plus grand nombre.

3 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

ATTENTION CE SITE EST UNE ARNAQUE IL N'EXISTE PAS C'EST UN LIEN FRAUDULEUX !!!

CE SITE EST UNE ARNAQUE. Ma fille s'est faite avoir et a perdu 50€ de ses économies d'anniversaire et je viens de déposer plainte contre eux à l'instant. Aucune nouvelle de la commande passée le 7 décembre 2025 et le sms de validation reçu renvoie depuis des jours vers un site qui ne fonctionne pas:
SMS reçu du numéro 38691 type "Merci pour votre commande #12xx chez SOLAYA + lien vers la commande" qui n'a jamais fonctionné.
Ce n'est pas sérieux impossible de les contacter, aucun suivi, aucune nouvelle et un site hs depuis des jours. BREF UNE GROSSE ARNAQUE ATTENTION !!!

15 dicembre 2025
Non scritta su invito

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