Solar Burner hat leider einen sehr sehr sehr schlechten Kundendienst. Billig, aber leider Schrott. Seit mehreren Monaten Kommunikation, sich widersprechende Anweisungen, jede Email anderer Absender. W... Leggi di più
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Schnellere Lieferung als angegeben: die Panels waren nach gut 10 Tagen bei mir. Top!! Speditionsversand, aber ohne Anruf der Zustellung am selben Tag, obwohl ausgewählt. Egal! Versand erfolgte hoc... Leggi di più
Ein unschlagbares Angebot für das gekaufte Balkonkraftwerk. Bifaziale Module, Wechselrichter + Ständer qualitativ sehr gut, zu einem sehr günstigen Preis. Hat zwar rund drei Wochen von der Bestell... Leggi di più
Ein Modul war bei der Anlieferung beschädigt. Meine Reklamation wurde professionell und schnell abgearbeitet. Auch auf Grund der schnellen Lieferung kann ich daher volle Punktzahl vergeben. Was die Ve... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
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Solarburner ist der Anbieter für hochwertige Balkonkraftwerke zum Tiefpreis. Ob Balkonkraftwerk-Sets, Speicher, Solarmodule oder Zubehör: Privat- und Geschäftskunden erhalten eine persönliche Beratung und profitieren von einer schnellen, versicherten Lieferung. Eine Abholung der Solar-Komponenten in Köln ist nach Terminabsprache möglich.
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3,9
Molto buono
219 recensioni
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Le persone hanno visualizzato anche
Das Produkt ist wie erwartet sehr gut…
Das Produkt ist wie erwartet sehr gut und macht was es soll.
Die Lieferzeit war länger als erwartet, aber die Kommunikation in Ordnung.
14 maggio 2025
prompte Lieferung
11 giugno 2025
Zuverlässige Lieferung
Das Produkt ist gut, Die Lieferung schnell und zuverlässig und der Preis ist gut.
27 giugno 2025
Alles super gerne wieder
8 maggio 2025
Ware ist Top aber
Ware ist Top. Hat aber 14 Tage gedauert und weder telefonisch noch per Mail war der Kundenservice zu erreichen.
19 maggio 2025
Risposta di Solarburner
Vielen Dank für dein Feedback!
Es freut uns sehr, dass du mit der Ware zufrieden bist. Wir verstehen aber auch, dass die Wartezeit und die eingeschränkte Erreichbarkeit frustrierend sein können.
Aufgrund der aktuell sehr hohen Nachfrage kommt es leider manchmal zu Verzögerungen bei der Bearbeitung von Anfragen. Telefonisch bieten wir keinen Support an – aber per E-Mail antworten wir in der Regel innerhalb weniger Werktage. Wir arbeiten laufend daran, diesen Prozess zu verbessern.
Viele Grüße
Dein Solarburner-Team
PV Platten und Lieferung war gut.
15 maggio 2025
Ich habe vier Module gekauft
Ich habe vier Module gekauft. Der Bestellvorgang lief gut. Ich habe die Ware selbst abgeholt. Sie standen wie vereinbart am Lager des Dienstleisters bereit. Alles gut.
30 maggio 2025
Schnelle, pünktliche Lieferung
Von der Bestellung bis hin zu der schnellen Lieferung, war alles sehr gut.
Keine Schäden und vollständig war es auch.
30 giugno 2025
Risposta di Solarburner
Vielen Dank für dein Feedback.
Das sollte natürlich nicht passieren – bitte sende uns eine kurze E-Mail mit deiner Bestellnummer an unseren Support. Wir prüfen das umgehend und kümmern uns darum, dass du alle fehlenden Teile erhältst.
Viele Grüße
Dein Solarburner-Team
Hat alles sehr gut geklappt
Hat alles sehr gut geklappt. Wir sind voll zufrieden. Das Gerät funktioniert so wie es soll. Der Preis hier war super. Vielen Dank.
14 maggio 2025
Kompetenter Händler
Ware in top Zustand inkl. schneller Lieferung! Top Händler, sehr zu empfehlen!
16 maggio 2025
Alles super
30 giugno 2025
Optimaler Service
Optimaler Service. Top Kommunikation. Bei Beschädigung aufgrund der Spedition haben sie sofort optimal reagiert und die PV Module sofort erneut gesendet.
17 maggio 2025
Sehr günstig und sehr super
1 maggio 2025
Sehr empfehlenswert
30 giugno 2025
Es gab eine gute Aufbauanleitung
Es gab eine gute Aufbauanleitung, somit konnte ich die Anlage schnell und problemlos aufbauen.
Die Anlage arbeitet zuverlässig.
Ich bin sehr zufrieden.
29 maggio 2025
Problemlose Kaufabwicklung
Problemlose Kaufabwicklung. Abholung hat ebenfalls super funktioniert. Gute Produkte zu einem fairen Preis.
15 maggio 2025
Sehr gute Ware zum super Preis und…
Sehr gute Ware zum super Preis und akzeptable Versandkosten
Die bestellen PV Panelen sind von sehr guter Qualität und erzeugen bereits sehr gute Leistung. Pallettierung etwas wackelig, aber ging soweit gut. Gerne wieder
9 giugno 2025
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