Found out about this company this morning, went there and ordered online to collect immediately, staff were ever so helpful, As I collected in person they offered me a refund for postage or anothe... Leggi di più
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Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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They sell faulty machines and do not give refunds. Customer service is appalling. Will have to take them to court for selling faulty machines under sales of goods act 1979 / consumer act 2015 sect... Leggi di più
L'azienda ha risposto
I ordered on Friday and delivery was due Monday, it never arrived so checked tracking with courier company, it stated there had been a problem with my delivery. When contacted I was informed it had b... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Alan @ Snowshock been brilliant past two days as my machine wasn’t freezing and he sent us new parts and also helped us to put it on via video call. Machine wasn’t freezing off since last year and now... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
- Fornitore di cibo e bevande (catering)
- Distributore di bevande
- Produzione di alimenti
- Negozio di forniture per ristoranti
- Magazzino
Scritti dall'azienda
Slush Machines, Slush Syrups and Slush Supplies from SnowShock, UK Wide suppliers of premium slush products. Call us today to order on 0330 053 6132.
Informazioni di contatto
Unit 2, Whitehouse Road Industrial Estate, Whitehouse Road, NE15 6LN, Newcastle upon Tyne, Regno Unito
- 03300536132
- trustpilot@snowshock.co.uk
- snowshock.com
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Eccellente
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We have a snow shock twin slush machine…
We have a snow shock twin slush machine and unfortunately due to lockdown it was placed in storage. Now up and running it’s performance is still A1 also the sour cherry and sour apple flavours are a winner with customers.
20 luglio 2022
Risposta di SnowShock
Great, just in time for summer, have a great day.
Still waiting
Still waiting for my part to be delivered ,ordered on the 11th July it's now 19th July
Thank you snowshock for your reply and if that's the case about wrong postcode then my apologies,
If I receive my order tomorrow then I will definitely give a better review
19 luglio 2022
Risposta di SnowShock
Hi Tanya, Apologies for the delay with your delivery. I have looked into this with our courier for you and it seems the incorrect postcode has been entered in the address when you ordered. I have updated the address and you should receive delivery tomorrow. Please bare this in mind when you next order online your postcode will need updated. For any further assistance please do not hesitate to contact us. Kind Regards, Snowshock
Risposta di SnowShock
Great, glad to be of service.
All good
All good. Easy website purchase and quick delivery with reasonable prices - can't argue!
17 luglio 2022
Risposta di SnowShock
Many thanks for taking your time to review us, thanks for the 5*
Ordered on the Thursday and received on…
Ordered on the Thursday and received on the Monday. Good service. Bit disappointed the syrups only have a 3 day shelf life as the residents don't drink a lot of the slushes during the week.
7 luglio 2022
Risposta di SnowShock
Hi Gwen, don’t worry about that. Its 1 month shelf life once it’s in the slush machine. 3 days is for when its mixed up and kept just in a fridge.
Risposta di SnowShock
Were glad it was a good experience for you, thanks for the feedback.
An excellent order
Yeah brilliant from start to finish product tastes superb so the customers told us.
Many Thanks
30 giugno 2022
Risposta di SnowShock
So kind of you to post this, many thanks.
Risposta di SnowShock
Thanks, were glowing!
fast service
fast service, and the delivery driver was very nice and helpful, listened to all instructions given.
27 giugno 2022
Risposta di SnowShock
Thats great to hear, thanks for sharing.
Risposta di SnowShock
Great! Thanks for reviewing us, hope you have a lovely day.
Fantastic customer support
Fantastic customer support.
Evia was very helpful
Great Company
16 giugno 2022
Risposta di SnowShock
We agree - Evia is brilliant, she's thrilled to hear it from you tho!
Excellent service very prompt dilivery
6 giugno 2022
Risposta di SnowShock
We appreciate your feedback, thanks.
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