Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Fantastisk god og personlig service! Kort efter min bestilling blev jeg ringet op af Sanne, som havde opdaget en lille solskade på varen. Hun tilbød derfor et ekstra afslag på den allerede nedsatte... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Stor anbefaling herfra. Bestilte kl. 11.06 onsdag den 13. maj og et kvarter efter blev jeg ringet op af en sød medarbejder fordi jeg havde lavet en fejl. Har allerede her den 15. maj hentet pakken... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Skulle til fødselsdag på Bornholm, bestilte via webshop - nemt og enkelt med gode tilbud. Skrev som kommentar, om det var muligt at hente i butikken kl.12 når færgen var i land. Fik hurtigt positivt... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Snoir var virkelig hurtig til at sende min bestilling, samme dag, så jeg fik varerne allerede dagen efter bestilling, det var skønt. Måske det har noget at gøre med, at jeg bor i Køge, så færgen sejle... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di abbigliamento donna

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Stort udvalg af dametøj. Hos sNoir finder du tøj fra str. XS - XXL samt plussize tøj fra str. 44-54. Køb bukser, t-shirts, blazere, jakker, accessories og meget mere hos sNoir. Vi har også butik på Bornholm - besøg os i Snellemarkcentret.


Informazioni di contatto

4,9

Eccellente

TrustScore 5 su 5

505 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,9

Tutte le recensioni

(505)

46 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ingen oplysning om 2.sorterings-vare

Var egentlig tilfreds i forhold til en bestilling og efterfølgende returnering af en kjole, der desværre viste sig at være fejlbehæftet.

Jeg købte det absolut sidste eksemplar, de havde at denne model, hvorfor den også forsvandt fra hjemmesiden efter min bestilling var lagt.

Da jeg modtager kjolen, viser det sig desværre, at den er både målbart, og synligt, skæv ved skuldersømmene, hvilket får den til at hænge skævt/mere ned over den ene skulder end den anden.

Jeg ønsker derfor at returnere varen og skriver dette til butikken i en mail vedhæftet billede, hvor forskellen på skuldersyningerne tydeligt fremgår - og beder om en returlabel.
De responderer hurtigt med, at det kan de godt se - og en label.

HERTIL var det super fint - og jeg ville helt bestemt have givet fem stjerner - og havde også gerne handlet der igen.

MEN nu efter returneringen ser jeg så, at kjolen atter er lagt på deres hjemmeside!!!
Og det fremgår intet steds i beskrivelsen, at det er et eksemplar behæftet med fejl!
I så fald havde det klart været noget helt andet - så havde det været ærligt og med respekt for kunden!

Men som det foregår, er det meget forenklet sagt, ganske enkelt at holde sine kunder for nar!!!

Derfor kan jeg kun give én stjerne!
__________________________________
Kommentarer til jeres svar herunder:

1. Hvis det udelukkende er jeres retursystem, der har sendt kjolen tilbage på hjemmesiden, kan man undre sig over, hvordan kjolen så pludselig nu figurerede til en lavere pris, end da jeg købte den.
2. Undskyld, men jeg finder det lige vel opfindsomt at mene, at man ved hjælp af at strygning/dampning kan gøre to skuldersømme med en længdeforskel på op mod 2 cm., ens.
3. Forhåbentlig er kjolen ikke kun væk fra hjemmesiden, men fra butikken - eller i hvert fald blevet mærket som fejlbehæftet.

10 febbraio 2025
Non scritta su invito
Logo di Snoir

Risposta di Snoir

Hej

Tak for din anmeldelse som vi lige vil give dig feedback på.
Vi har netop tjekket op på den kjole du har returneret til os. Og det er korrekt, at du har kunnet se varen på vores hjemmeside, da vi har et lagersystem, hvor den kommer tilbage i, i det øjeblik at varen kommer retur. Vores piger i butikken ville lige vende fejlen med os, da de var usikre på om fejlen på kjolen kunne udbedres ved at stryge/dampe den op. Dette har ikke været tilfældet og den er nu fjernet fra hjemmesiden. Vi har har ingen intentioner om at snyde vores kunder på nogen måde og er ærgelige over, at det er sådan du opfatter det. Vi har på ingen måde interesse i at sende varer ud af døren med fejl på, da det jo er en omkostning for os, at hente det hjem igen og at vi så bestemt ikke står med en tilfreds kunde i den anden ende.

Vh Anja og Sanne

Valutata 5 stelle su 5

Havde bestilt bukser men ikke lagt…

Havde bestilt bukser men ikke lagt mærke jeg selv skulle hente dem .bestilte på Bornholm og bor i Vordingborg så der blev skrevet til mig at der var lidt langt jeg ringede og fik en aftale om leveringen det er til ug god jul til alle og tak for de små skumjulemænd

9 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Fantastisk sted at handle

Fantastisk sted at handle, skønne varer til de bedste priser og den bedste kundeservice. Svarer lige med det samme og levering fra dag til dag - I love it 😊

26 novembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Snoir

Risposta di Snoir

❤️

Valutata 5 stelle su 5

Hej😊

Hej😊
Jeg har haft en virkelig god oplevelse ved at handle hos Snoir fantastisk hurtig levering Toppet med en smuk indpakning🌞tusind tak for det👍

26 novembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Snoir

Risposta di Snoir

❤️

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più