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cucina che dopo un anno imbarca acqua nel top...garanzia di dieci anni non copre il danno perchè secondo loro è colpa mia che ho fatto andare l'acqua a contatto con il top, anche se asciugo sempre..
fosse stata una credenza o un letto capivo pure. Ma come si fa a non far andare in contatto un top di cucina con l'acqua?
sconsiglio vivamente
l'anno scorso, più o meno a marzo, in una fiera tipo Moa Casa, a Roma Fiumicino, dedicata all'arredamento, abbiamo visto una bella cucina nello stand di "Frattali"(Via Aurelia 676, Roma), suo venditore autorizzato: l'abbiamo ordinata spendendo una cifra importante (€ 18.000 circa)... era quello che serviva per la casa in ristrutturazione di mia figlia! Consegna concordata, per nostre necessità, aprile 2023!!! Comincia la tragicomica: per ben quattro volte (ed ogni volta era stata ovviamente definita come ...consegna definitiva!!!) sono venuti a consegnare componenti "mancanti"nelle precedenti "consegne" di quella cucina che nessuno, del negozio Frattali (che, per nome e prezzi, avrebbe dovuto rappresentare una garanzia di efficienza e serietà), si era premurato di verificare per poter avvisare dell'imprevisto e programmare una nuova ed unica data di consegna "completa" e veramente definitiva della cucina. Siamo arrivati al giorno 8 di giugno (la quarta volta!!!) per la consegna degli ultimi pezzi e con..... la "ciliegina sulla torta" ....rappresentata da un trasformatore "non idoneo" che doveva essere sostituito e che ho preferito andarmi a prendere direttamente al negozio!!! Mai più Frattali (per la scarsissima assistenza....continuavano a dire che sono cose che succedono.....di avere pazienza....ma il mio livore non si è generato per la ritardata consegna ma per quelle 4 "ripetute"..... che hanno impegnato "fisicamente" tutta la famiglia: potevano tenersi tutto in negozio ed effettuare poi la consegna quando tutto fosse stato a posto!!! O NO?????? Mai più Snaidero!!! Veramente pessimo servizio!!!
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