Hatte ein haar in meiner Pizza die Pizza kam kalt an.. Ich habe zur Klärung angerufen, mir wurde gesagt das ist nicht mein Problem, und es wurde aufgelegt.. Also bin ich zur Klärung dorthin gefahren..... Leggi di più
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Schneller Service,lecker Essen, bester Fahrer des Jahres heute gewesen. Und so freundlich, Dankeschön, gerne wieder
Gestern mal zur Abwechslung Croque anstatt Pizza bestellt. Das war ein Fehler. Croque kann Smileys definitiv nicht. Den Belag musste man suchen. Einfach unterirdisch. Da Ihr meine Lieblingspizza sch... Leggi di più
Am Freitag bestellte ich 3 Produkte, geliefert wurden nur 2. Der Salat und das Dressing so wie extra Tzaziki wurden "vergessen". Heute (Sonntag) wieder 3 Produkte bestellt. Statt Tzaziki wurde Pizz... Leggi di più
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Text der heute an Smileys Bramfeld rausgegangen ist:
„ 19:38 bestellt; 21:00h nachgefragt, Antwort: „geht gleich raus“; 21:45h nachgefragt, Antwort: „kommt gleich an“; Pizza kam um
22:30h und war kalt! Aussage des Fahrers: „Ich bin gerade losgefahren, wir sind nur 4 Fahrer und der Chef nimmt alles an, was kommt“
Soll das ein Witz sein? Wenn Ihr es nicht schafft, eine Pizza innerhalb von 2:30 h auszuliefern, solltet Ihr das vielleicht
den Kunden mitteilen. Vielleicht solltet Ihr nur die Aufträge annehmen, die Ihr abarbeiten könnt.
Vielen Dank für die diesen Abend.
Das war das letzte Mal, dass wir bei Smily‘s bestellt haben!“
Fazit: Nie wieder Smileys!
Würde am liebsten Null Sterne…
Würde am liebsten Null Sterne geben...Habe angegeben das ich nur mit 50€ zahlen kann und dann sagt mir der Lieferant das er nicht wechseln kann und ich ihn dann 10€ (geschickt) habe was eine Frechheit ist....
Webseite ist nicht zu bedienen
Ich liebe Smileys, aber:
Die Webseite ist eine Katastrophe und ich bin jedesmal am Verzweifeln.
Ich habe bereits einige Bestellungen und möchte diese noch einmal bestellen. Es ist nicht möglich, da es dafür keinen Button gibt. Wie kann das sein? Ich habe keine Lust meine Pizzen jedesmal aufs neue zusammenstellen zu müssen.
Anderes Beispiel: Ich möchte eine Bestellung als Favorit aufnehmen. Ich klicke auf den Button in der Bestellung und bekomme die Meldung, dass meine Adresse nicht kompatibel zur Adresse des Stores sein soll. Was hat meine Bestellung mit dem Store zu tun?
Meiner Meinung nach nichts. Ich kann ja auch mal woanders sein und möchte meinen Favoriten dorthin bestellen.Dann wird die Bestellung bestimmt von einem anderen Store ausgeliefert.
Ich hoffe, dass die Bedienung bald besser wird.
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