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Valutata 1 stelle su 5

Hatte ein haar in meiner Pizza die Pizza kam kalt an.. Ich habe zur Klärung angerufen, mir wurde gesagt das ist nicht mein Problem, und es wurde aufgelegt.. Also bin ich zur Klärung dorthin gefahren..... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Schneller Service,lecker Essen, bester Fahrer des Jahres heute gewesen. Und so freundlich, Dankeschön, gerne wieder

Valutata 1 stelle su 5

Gestern mal zur Abwechslung Croque anstatt Pizza bestellt. Das war ein Fehler. Croque kann Smileys definitiv nicht. Den Belag musste man suchen. Einfach unterirdisch. Da Ihr meine Lieblingspizza sch... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Am Freitag bestellte ich 3 Produkte, geliefert wurden nur 2. Der Salat und das Dressing so wie extra Tzaziki wurden "vergessen". Heute (Sonntag) wieder 3 Produkte bestellt. Statt Tzaziki wurde Pizz... Leggi di più

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TrustScore 2 su 5

65 recensioni

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Valutata 1 stelle su 5

Die Qualität der Gerichte hat…

Die Qualität der Gerichte hat kontinuierlich abgenommen! Die Krönung für mich waren gestern die "Crispy Chicken Wings". Ekelhaft fett. Ich war jahrelang Kundin. Es reicht. Abgesehen von überteuerten Preisen.
Ein Stern ist eigentlich inzwischen schon zuviel!

8 dicembre 2025
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Valutata 1 stelle su 5

Einen Stern

Einen Stern, aber nur weil weniger nicht geht. "Ring of fire" von 8€ auf 10,79€ erhöht bei deutlich schlechterer Qualität. Abzocke pur, das war's, adieu!

6 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Smileys hat fertig

Es ist echt traurig was aus Smileys geworden ist. überall Shrinkflation. Sie verkaufen jetzt Pommes als "Aktion". Ca 5Euro bezahlt man dafür und es ist wie eine kleine Portion Pommes bei McDonalds, in viel schlechter. Es ist eine Frechheit wie man als Kunde geschröpft wird. Ich rate jedem davon ab sich weiter von diesem Unternehmen ausnehmen zu lassen. Über die Jahre ist die Gesamtqualität der Speisen stark gesunken.

30 novembre 2025
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Valutata 3 stelle su 5

Pizza war gut, aber der Service...

Pizza: Ich finde sie lecker
Service: Mal so und mal so

Schlimmster Vorfall: Wurde beschimpft, weil der Fahrer mich nicht auf der Klingel gefunden hat, war froh als er weg war. Nun bestelle ich dort nicht mehr.

Filiale Bramfelder Chaussee 1 = 1 Stern.

14 novembre 2025
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Valutata 1 stelle su 5

Nur noch fehler....

Am Freitag bestellte ich 3 Produkte, geliefert wurden nur 2. Der Salat und das Dressing so wie extra Tzaziki wurden "vergessen".
Heute (Sonntag) wieder 3 Produkte bestellt.
Statt Tzaziki wurde Pizza Dip geliefert, beim Croque Grand Central fehlen sämtliche beilagen......
Jahre lang war ich Stammkunde, aber jetzt reicht es mir, ich such mir einen neuen Lieferdienst.

12 ottobre 2025
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Valutata 1 stelle su 5

Wollt ihr mich eigentlich langsam…

Wollt ihr mich eigentlich langsam verarschen ich brauch zu euch mit dem Fahrrad zehn min und ihr braucht für eine Bestellung 1 und ne halbe Stunde ihr seid so jämmerlich geworden niewieder werde ich bei euch bestellen es reicht letztens fehlte einmal snackrolls und hat genau so lange gedauert Alter ist das traurig langsam

21 settembre 2025
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Valutata 1 stelle su 5

Ich habe heute

Ich habe heute, am 14.09.2025, Essen bei Smileys Billstedt bestellt. Die Lieferung an sich war pünktlich.

Allerdings wurden die bestellten Flaschensaucen mitgeliefert. Auf meine Nachfrage hin meinte der Fahrer nur abfällig, dass "eh alle Saucen gleich schmecken". Das ist erstens frech und zweitens völlig irrelevant – wenn ich eine bestimmte Sauce bestelle und bezahle, erwarte ich auch diese.

Noch schlimmer war der Anruf in der Filiale. Statt sich für das fehlende Engagement des Fahrers zu entschuldigen, wurde ich vom Personal angepflaumt und es wurde mit mir diskutiert, ob ich selbst schuld sei. Man hat mir praktisch vorgeworfen, ich sei zu blöd zum Bestellen.

Diese Arroganz und die Art, dem Kunden die Schuld für eigenes Versagen und die Blödheit der Mitarbeiter zu geben, sind absolut inakzeptabel.

Von diesem Laden bekommt keinen Cent mehr von mir. Nie wieder

14 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Wir haben bestellt auf die Arbeit in…

Wir haben bestellt auf die Arbeit in der Spätschicht . Nachdem wir 1 Stunde gewartet haben.
Und erneut angerufen haben, wurde uns gesagt, dass der Fahrer schon da war, der Fahrer hat sich aber nicht gemeldet wobei wir explizit erwähnt haben, daß er bitte anrufen soll.
Mega schlechter Service. Sehr schlechte Qualität was den Service anbelangt, dass sie nicht einmal anrufen. Also echt was für eine schlechte Führung kann man nur haben, den Laden kann ich niemanden weiterempfehlen. 0 Sterne !!!!!!!!!

2 settembre 2025
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Valutata 5 stelle su 5

Rippe

Wir haben bereits mehrmals bestellt,
Für Abende mit Freunden oder nur für uns.
Wir bestellen immer telefonisch was total schön ist weil wir immer herzlich bedient werden.
Die Pizzen kommen immer heiß an und unsere Gäste waren mehr als zufrieden Wir auch. Der Ring of firer ist das Highlight!
Bitte weiter so. Ihr seid einfach toll!

14 agosto 2025
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Valutata 1 stelle su 5

Eigentlich haben die keinen Stern…

Eigentlich haben die keinen Stern verdient aber man muss ja
Hab gestern über lieferando fertig bestellt Münster Grevenerstraße..
Erstmal nach ständigem hinterher telefonieren wo denn die Pizza bleibt, kam gieße nach 1.6 std da der Herr am Telefon sämtliche Straßen durcheinander brachte,
Und dann kommt eine Pizza 🙈🙈🙈 eckeleregend hatte mit Pizza NICHTS zu tun...einfach halb roher Teig und einfach paar Salami drauf gematscht...sehr beschämend..und von Geschmack kann man micht definieren, ekelhaft...als Entschuldigung gab es eine Colaflasche dazu für die Verspätung...Ey echt jetzt ...einfach nur ekelhaft. NIEEEE WIEDER ..🤮🤮🤮

21 luglio 2025
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Valutata 1 stelle su 5

Hawaii mit dopp Belag - BS-West

für meinen Bruder bestellt ... hatte im Febr schon mal eine und sagt die war um Klassen besser !
... und dann so teuer !!! Nie wieder !!!
... hat komisch geschmeckt ... hat er entsorgt ...

4 luglio 2025
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Valutata 3 stelle su 5

Ich gehe im Moment noch zur Schüler

Ich gehe im Moment noch zur Schüler, möchte aber gerne so früh wie möglich erste Berufserfahrungen sammeln. Von einem Freund habe ich gehört, dass auch Schüler arbeiten können. Pizza ist eines meiner Lieblingsessen immer meine erste Wahl wenn ich Essen bestelle, weshalb ich mir sehr gut vorstellen kann, bei euch ins Berufsleben einzusteigen. Ich bin sehr interessiert an einer Stelle als Pizzafahrer, weil ich gerne draußen unterwegs bin und es spannend finde, dafür verantwortlich zu sein, dass die Pizza so schnell wie möglich beim Kunden ankommt. Ich kenne mich gut in Harburg aus und könnte dies zu meinem Vorteil bei der Arbeit nutzen. Auch freue ich mich immer selbst, wenn eine Bestellung bei mir zuhause ankommt und ich stelle es mir toll vor, anderen Menschen dieselbe Freude zu bereiten. Ich bin sehr zuverlässig, immer pünktlich und lege viel Wert darauf, freundlich zu meinen Mitmenschen zu sein. Außerdem arbeite ich gerne in einem Team, in dem sich die Mitglieder gegenseitig unterstützen. Ich würde mich sehr über ein Vorstellungsgespräch freuen und hoffentlich bald Teil eures Teams zu sein! Liebe Grüße, Alisan

28 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Essen nicht angekommen

Essen nicht angekommen, nach mehreren Anrufen weiß niemand mehr über die Bestellung Bescheid. Letzte Mal dort irgendwas bestellt.

26 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

einmal bestellt- doppelt geliefert

Die website ist eine Katastrophe. Habe einmal bestellt. Wurde lt. Smileys jedoch 2x gebucht und auch geliefert.
Von mir zurück gewiesen.Trotzdem wird Bezahlung gefordert. Unglaublich. Nicht zu empfehlen. Die eine angenommene Lieferung, hatte eine unterirdische Qualität. Kein Stern geht leider nicht

16 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Nie wieder

Gerade eine Pizza bestellt für fast 20 €, neun kleine Scheiben knoblauchwurst, 13 Würfel fetakäse und minimal Peperoni, dann blieb nur noch der Teig übrig und das für 20 € nie wieder bestelle ich bei euch irgendetwas

9 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Richtige Menge der zusatzzutaten

Der Geschmack der smileys Pizza ist mega. Fluffiger Teig toller Geschmack. Leider finde ich das schade das man bei den extra Zutaten, z.b hollandaise 1.20 zahlt und nix schmeckt weil es nur ein paar Spritzer sind.

5 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Smileys Bestellerfahrung des Todes …

Die Internet Bestellseite ist richtig richtig schlecht!!!!!!!! Hatte nach 30 Sekunden super schlechte Laune!!!! Es lässt sich nichts individualisieren🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️ wer schlechte Laune will sollte da mal rein gucken🤣🤣🤣 keine Suchfunktion, man muss stundenlang durch das Menu scrollen, einfach nur mittelalterlich!!!!!

10 aprile 2025
Non scritta su invito

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