Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Jag beställde ”Filterkit till Xiaomi / Roborock - Svart” via CDON den 18/2 och fick paketet i brevlådan idag 20/2 🌟 Har tidigare köpt reservdelar via Amazon som inte fungerade alls, provade nu det... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

På bilderna i annonsen var det även borstrullar med. Men i paketet fanns det inte med. Det fanns absolut ingen instruktion om hur jag skulle reklamera detta. När man gör en beställning förvä... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Bra att Smartme.se tillhandahåller originalborstar och filter till Roborock. Fick beställda reservdelar snabbt levererade till postombud. Levererade delar var de jag beställt. Jag upplever originalbor... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Toppen med deras nya svenska lager. Har beställt 2 gånger och jag kunde spåra det hela vägen till mitt ombud. Beställde och 1 timme efter så var mitt paket påväg till mig och framme dagen efter hos mi... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di elettronica
  2. Servizio di e-commerce

Scritti dall'azienda

Smartme grundades 2019 i Uppsala av ett par smarthem entusiaster. Smartme var till en början en portal för guider och frågor kring det smarta hemmet men har under åren utvecklats till att bli en fullfjädrad webbshop med ett stort sortiment av reservdelar och tillbehör. Smartme tillhandahåller ett komplett sortiment av tillbehör till alla Xiaomi och Roborocks robotdammsugare som finns tillgängliga på den svenska marknaden. Vi har egen tillverkning i Kina för majoriteten av tillbehören som t.ex borstar, vattenfilter och hepa filter. Vi är även återförsäljare för Roborocks egna tillbehör genom försäljningskanaler i Beijing. Hos Smartme kan du finna både original tillbehör från Roborock samt tillbehör från vår fabrik i Kina. Smartme har även under åren utvecklat sitt produktsortiment med tillbehör och reservdelar till Xiaomis elscootrar. Vi har allt från däck, slangar, mobilhållare, lås, väskor och skydd till din elscooter. Genom en noggrann kontroll och ett noga urval samt en stor kännedom kring Xiaomis ecosystem säkerställer vi att tillbehör och reservdelar som vi säljer håller en mycket hög kvalité till ett bra pris. Service i världsklass och starka kundrelationer genom Facebook, Messenger, Instagram och epost. Med lager i Sverige kan vi säkerställa att du som kund får supersnabba leveranser via Postnord och DHL direkt till din brevlåda eller till ombud. Vår leveranstid är 1-3 arbetsdagar inom hela Sverige


Informazioni di contatto

4,4

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

154 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 50% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Inga problem.

Snabb leverans. Var den enda återförsäljaren i Sverige som sålde det jag sökte. Rekommenderas.

20 marzo 2021
Logo di Smartme.se

Risposta di Smartme.se

Hej Richard!

Stort tack för ditt fina omdöme. Härligt att du hittade det du sökte hos oss!

Vi tackar för att du tog dig tiden att lämna en recension om din upplevelse hos oss och vi är mycket glada över att du är nöjd med ditt köp.

Ha en fin vecka :-)
/Teo
Smartme.se

Valutata 5 stelle su 5

Snabb leverans

Snabb leverans, vara enligt önskemål och beskrivning.

12 marzo 2021
Logo di Smartme.se

Risposta di Smartme.se

Hej Åsa!

Vad härligt att höra att du är nöjd med ditt köp och att produkterna motsvarade förväntningarna :-)

Ett väldigt stort tack för att du tog dig tiden att lämna en recension!

Allt gott!
/Teo
Smartme.se

Valutata 5 stelle su 5

Mycket nöjd

Mycket nöjd, och super snabb leverans

8 marzo 2021
Logo di Smartme.se

Risposta di Smartme.se

Hej Peter!
Stort tack för att du tog dig tiden att recensera oss! Vi är såklart superglada över att du är mycket nöjd med din upplevelse och leverans :-)

Varmt välkommen tillbaka!

Ha en fin vecka!

/Teo
Smartme.se

Valutata 5 stelle su 5

Snabb leverans av bra delar till min…

Snabb leverans av bra delar till min robotdammsugare

15 febbraio 2021
Logo di Smartme.se

Risposta di Smartme.se

Hej Malin!

Tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada att du är nöjd med leverans och reservdelar till din robotdammsugare :-)

Tack för att du tog dig tiden att recensera oss!

Ha en fin vecka!

/Teo
Smartme.se

Valutata 5 stelle su 5

Alldeles strålande!

Alldeles strålande!

Sakerna kom i rätt tid med Postnord. Tycker dom känns prisvärda och kan definitivt rekommendera smartme.se.

5 febbraio 2021
Logo di Smartme.se

Risposta di Smartme.se

Hej Rikard!

Hemskt mycket tack för din fina rekommendation!

Vi är väldigt glada över att du är nöjd med både leverans och produkter :-). Din recension hjälper oss i vårt dagliga arbete att bli ännu bättre, en guldstjärna till dig som tar dig tiden att lämna en recension!

Varmt välkommen tillbaka och trevlig helg!

/Teo
Smartme.se

Valutata 5 stelle su 5

Extremt nöjd

Extremt nöjd. Fick snabb hjälp med retur och ersättning. Snabb frakt och jättebra kundtjänst.

8 gennaio 2021
Logo di Smartme.se

Risposta di Smartme.se

Hej Natalja!

Vi är superglada över att höra att du är nöjd med hanteringen av både ditt kundtjänst ärende samt leverans av din produkt :-)

Stort tack för din fina recension! Du är varmt välkommen in till Smartme.se nästa gång du är shoppingsugen :-)

/Teo
Smartme.se

Valutata 5 stelle su 5
Logo di Smartme.se

Risposta di Smartme.se

Hej Lars Åke!
Tack för ditt fina 5-stjärniga omdöme! Väldigt kul att du är nöjd med den snabba hanteringen av din order och hoppas du blir nöjd med din beställning :-)

God fortsättning och ett grymt 2021 önskar vi på Smartme!

/Teo
Smartme.se

Valutata 4 stelle su 5

Snabbt och smidigt

Snabbt och smidigt. Dyr frakt dock. Trevligt med godis som skickades med som "present".
Skickade en fråga via mail och fick snabbt svar.

9 dicembre 2020
Logo di Smartme.se

Risposta di Smartme.se

Hej Nina!
Stort tack för ditt positiva och konstruktiva omdöme och vad kul att du uppskattade godiset som vi skickar med :-)

Tack för din feedback angående frakten. Vi jobbar med att sänka fraktkostnaden (för visst gillar vi alla låga fraktkostnader när vi shoppar!) men också behålla spårningen på alla försändelser på ett bra sätt :-)

Önskar dig en fortsatt fin vecka och varmt välkommen åter!

/Teo
Smartme.se

Valutata 5 stelle su 5

Toppen bra service.

14 novembre 2020
Logo di Smartme.se

Risposta di Smartme.se

Hej Joe!

Väldigt härligt att höra att du är nöjd med vår service och verkligen tack för att du tog dig tiden och skriva en recension :-)

Finns det något annat vi kan göra för dig så är vi bara ett mail bort. Önskar dig en fin kommande vecka!

Allt gott!
/Teo
Smartme.se

Valutata 5 stelle su 5

Riktigt bra!

Riktigt bra!
Hade grejerna dagen efter jag beställde!

9 novembre 2020
Logo di Smartme.se

Risposta di Smartme.se

Hej Martin!
Stort tack för din fina recension. Ett bättre omdöme kan vi inte få :-)

Varmt välkommen åter och riktigt kul att du är nöjd med din upplevelse!

/Teo
Smartme.se

Valutata 5 stelle su 5

Snabb och smidig beställning

5 agosto 2020
Non scritta su invito
Logo di Smartme.se

Risposta di Smartme.se

Hej Pernilla!
Stort tack för ditt fina omdöme och vad kul att du är nöjd med din beställningsprocess! :-)

Varmt välkommen tillbaka till oss!
Ha en fin helg!
/Teo
Smartme.se

Valutata 5 stelle su 5

Snabbt och enkelt att handla

Snabbt och enkelt att handla, snabb leverans också

8 luglio 2020
Non scritta su invito
Logo di Smartme.se

Risposta di Smartme.se

Hej Staffan!
Stort tack för att du handlar hos oss och ett stort tack för att du vill ta dig tiden och betygsätta oss :-)
Vi är superglada över att du var nöjd med ditt köp och leveranstiden!

Önskar dig en fortsatt fin helg och en bra vecka!

/Teo
Smartme.se

Valutata 5 stelle su 5

Snabb leverans 👍

11 giugno 2020
Non scritta su invito
Logo di Smartme.se

Risposta di Smartme.se

Hej Susanne!
Kul att höra att du är nöjd med leveranstiden! :-)
Stort tack för ditt fina omdöme och varmt välkommen åter.

/Teo
Smartme.se

Valutata 5 stelle su 5

Snabb leverans

Snabb leverans. Beställde från Uppsala, det tog 24 timmar, sedan låg grejen i min brevlåda.

8 giugno 2020
Non scritta su invito
Logo di Smartme.se

Risposta di Smartme.se

Hej Markus,
Stort tack för ditt fina omdöme!

Du är varmt välkommen tillbaka till oss :-)

Ha en fortsatt fin vecka!
/Teo
Smartme.se

Valutata 5 stelle su 5

Snabbt och smidigt

Snabbt och smidigt! Grejerna hemma inom 24h!

8 giugno 2020
Non scritta su invito
Logo di Smartme.se

Risposta di Smartme.se

Hej Emma!
Tack för att du handlar hos oss på Smartme och vad härligt att du är nöjd med din beställning :-)

Varmt välkommen tillbaka!

Ha en fin vecka!
/Teo
Smartme.se

Valutata 5 stelle su 5

Snabb leverans

Snabb leverans, du vet vart din order är från början till slutet via email.Jag kommer helt klart beställa från dom igen.

29 maggio 2020
Non scritta su invito
Logo di Smartme.se

Risposta di Smartme.se

Hej Madeleine,
Stort tack för ditt fina omdöme! Vi är väldigt glada att du är nöjd med din beställning.

Du är varmt välkommen tillbaka till oss :-)

Ha en super bra vecka!
/Teo
Smartme.se

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più