Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Apparaat (motionblinds bridge) nieuw gekocht. Deze bleek bij gebruik nog ingesteld voor een voorgaande (?) gebruiker. Hoeft natuurlijk geen probleem te zijn maar verkoop ‘m dan als tweede kans of gebr... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Eenmaal de correcte afmetingen te hebben genomen passen ze perfect voor het raam. Ik heb nu reeds 1 jaar en de batterijen houden het zeel lang uit, perfect ! Misschien toch een minpuntje die ik era... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Smartblinds hat pünktlich geliefert. Leider war beim Transport eine Endkappe abgefallen und defekt. Diese wurde ohne Probleme und schnell ersetzt. Dank Matter wurden die Rollos auch ohne Probleme von... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ich habe eine Smartblend mit Kassette bestellt, geliefert wurde diese (mit Verzögerung) jedoch ohne Kassette. Bitte um Kontaktaufnahme wie ich zur vollständigen Lieferung des von mir bestellten und... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di articoli per finestre
  2. Negozio di arredi e di design d'interni

Scritti dall'azienda

Smartblinds - Smart window coverings that makes your life easier, safer and more sustainable. Pair our made-to-measure electric window coverings with the best known smart home systems and start smart living!


Informazioni di contatto

3,8

Molto buono

TrustScore 4 su 5

328 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 33% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 48 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Mooie slimme rolgordijnen, prima systeem!

Ik heb in oktober al mijn ramen voorzien van Smartblinds rolgordijnen en ik ben er zeer tevreden over. Gemakkelijk te monteren en te installeren. Werkt prima samen met Google Home App / Assistent (spraakbediening), daar waar de Motion Hub dekking geeft en als de antenne van het systeem het signaal kan opvangen. Bij mij een oppervlakte van 72 m2 waarbij er 2 niet altijd mee willen werken. Voor de rest helemaal TOP!!

31 ottobre 2023
Valutata 1 stelle su 5

Geen meetgarantie en slechte service

Geen garantie en service, ook al hebben zij duidelijk de fout gemaakt en niet ik. De onderlat is te groot en ze lossen het niet op

Ze beweren meetgarantie gegeven, maar vergis u niet, ze bestaat niet zoals je in een ander review hier kan lezen. De lat die vanonder in het gordijn steekt is door de gewichten die er aan de zijkanten uitsteken en een te lange lengte niet geschikt voor ramen tot aan de grond en is niet dezelfde lat die je ziet in hun filmpje.
Ook zitten er afschuwelijke 'golven' in de stof. Het kan zijn dat die er uit gaat na een tijd te hangen maar het ziet er afschuwelijk uit.

1 novembre 2023
Logo di Smartblinds

Risposta di Smartblinds

Dag Kurt,

Zoals telefonisch ook besproken vinden we het erg vervelend dat je met het inmeten vergeten bent rekening te houden met je plinten en de onderlat van je duo rolgordijn hier nu tegenaan loopt. Wellicht had deze situatie voorkomen kunnen worden als je vooraf aan je aankoop contact met ons had gezocht voor advies. Helaas is dit niet gebeurd, maar natuurlijk proberen we alsnog met je mee te denken in een oplossing. Hopelijk vinden we deze snel en kun je alsnog genieten van jouw Smartblinds op maat!

Met vriendelijke groet,
Team Smartblinds

Valutata 4 stelle su 5

5 Stars verpasst

Sehr gutes Produkt, allerdings für den Preis hätte ich zumindest Schrauben und einen USB - C Kabel erwartet - sind in Lieferung leider nicht enthalten.
Schade, sonst wären „5 Stars“ dringewesen.

2 novembre 2023
Valutata 5 stelle su 5

Een mooi duo rolgordijn besteld.

Een mooi duo rolgordijn besteld.
Deze kwam netjes verpakt geleverd. Het gordijn was precies op maat zoals besteld.

Tijdens het instellen kwam ik erachter dat de stof scheef op de buis geplakt zat, hierdoor liep het gordijn scheef. Even een mail naar de klantenservice en binnen een paar dagen hebben ze een nieuwe rol geleverd met een uitleg video hoe je de rol zelf kan vervangen. 5 minuten werk later en het gordijn werkt perfect.

2 ottobre 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Top Sevice

Ein Teil hat gefehlt. Nach Kontakt mit Support in Schwarz und Weiss zur Auswahl erhalten. Zusätzlich war noch eine super leckere Schokolade bei gepackt.

3 ottobre 2023
Valutata 5 stelle su 5

Es passt sehr viel

Es passt sehr viel: super nette, gute Beratung mit Video-Terminen.
Produktqualität und technische Möglichkeiten, besonders motorisch.
Liefertermine schneller wie erwartet...

3 ottobre 2023
Valutata 5 stelle su 5

Ik kocht 3 rolgordijnen

Ik kocht 3 rolgordijnen en na een maand was er 1 leeg (accu) en de andere 2 nog vol. Na wat berichten met de klantenservice heb ik de ene teruggebracht en kon hem na een paar uur weer ophalen.
Nieuwe motor met accu erin. Was een fabricage fout.
Perfect geholpen en opgelost!
Bedankt! Chris

2 settembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Kompliment an das Team!

Kompliment an das Team!
Ich bin von der online-Bestellung über das Montieren bis zur gelingenden Anwendung des smartblinds-Rollos sehr zufrieden.
Die Lieferung erfolgte rasch und war komplett. Die bestellte Ware ist bis auf den Millimeter korrekt gearbeitet, so dass die Installation auch auf engem Raum problemlos möglich war. Ein zwischenzeitlich kurzer, telefonischer Support war ohne längere Warteschleifen etc. mit einem freundlichen und hilfreichen Mitarbeiter erfolgreich. Die Einbindung des e-Motors in das häusliche Netzwerk gelang in kürzesten Zeit.
Alles in allem ein sehr gelungener Kauf und gerne jederzeit wieder!

25 settembre 2023
Valutata 5 stelle su 5

Easy to deal with, good quality and best price.

Easy to deal with. They proposed a few alterations which all delivered a better outcome and they provided the best price. A few issues during the initial installation but they identified these and came back to fix soon afterwards. Good product that has given us an extra room.

22 settembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Installed mid July 2023

Installed mid July 2023. A couple of small glitches post install, which I’m happy to say today to have been resolved. I’ve spoken with several people within coy and everyone has been incredibly polite and responsive from the admin person, the installers, the salesman and the boss! They are very busy, and good things come to those who wait. Looking at future extension and will be using the same mob! Mary and Greg

21 settembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Die Rollos passen und begeistern alle Gäste

Die Rollos passen perfekt, die Idee ist super und am besten gefällt mir, dass sie auf Maß gefertigt sind und ich durch die Garantie kein Risiko hatte. Ich mag meine Smartblinds und habe noch für ein weiteres Zimmer nachbestellt. Jetzt braucht ihr nur noch eine Lösung für Dreiecksfenster in Spitzböden :)

21 agosto 2023
Valutata 5 stelle su 5

Exceptional quality

Exceptional quality. I'm impressed with the quality of the Smartblinds blinds, the ease of mounting, and the way as they partnership with Eve. I definitely recommend and I'll definitely buy more blinds to you in the near future.

7 agosto 2023
Valutata 1 stelle su 5

witte verduisterende plisse gordijnen

Wij hadden een witte verduisterende plissegordijn besteld maar tot onze verbazing bij levering was deze duidelijk grijs!
Na contact gezocht te hebben zijn wij wel netjes te woord gestaan met de vermelding dat bij een verduisterend product de kleur van het wit afwijkt maar deze valt nog steeds te bestellen onder de serie white
Wij kunnen hier deels in meegaan omdat er een folie in de honingraat aanwezig is maar zo een groot contrast hadden wij niet verwacht.
wij zijn dan ook zeer zeker not amused met dit product!!
Lijkt ons beter dat dit bedrijf je zeker gaat adviseren om eerst de stalen thuis te laten bezorgen om teleurstelling te voorkomen.

7 agosto 2023
Logo di Smartblinds

Risposta di Smartblinds

Beste Rob,

Jammer dat het plisségordijn niet voldoet aan de kleurverwachting die jij van tevoren had. Om dit soort teleurstellingen te voorkomen, raden wij onze klanten dan ook altijd aan om voorafgaand aan het bestellen van producten eerst stofstalen te bestellen, zodat je jezelf kunt verzekeren van de juiste kleurkeuze.

We hopen dat het product voor de rest wel aan je wensen voldoet en dat je toch nog een fijne Smartblinds-ervaring hebt.

Mocht je in de loop der tijd nog in willen gaan op het ontvangen voorstel, neem dan gerust contact met ons op!

Met vriendelijke groet,
Corné

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più