Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Apparaat (motionblinds bridge) nieuw gekocht. Deze bleek bij gebruik nog ingesteld voor een voorgaande (?) gebruiker. Hoeft natuurlijk geen probleem te zijn maar verkoop ‘m dan als tweede kans of gebr... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Eenmaal de correcte afmetingen te hebben genomen passen ze perfect voor het raam. Ik heb nu reeds 1 jaar en de batterijen houden het zeel lang uit, perfect ! Misschien toch een minpuntje die ik era... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Smartblinds hat pünktlich geliefert. Leider war beim Transport eine Endkappe abgefallen und defekt. Diese wurde ohne Probleme und schnell ersetzt. Dank Matter wurden die Rollos auch ohne Probleme von... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ich habe eine Smartblend mit Kassette bestellt, geliefert wurde diese (mit Verzögerung) jedoch ohne Kassette. Bitte um Kontaktaufnahme wie ich zur vollständigen Lieferung des von mir bestellten und... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di articoli per finestre
  2. Negozio di arredi e di design d'interni

Scritti dall'azienda

Smartblinds - Smart window coverings that makes your life easier, safer and more sustainable. Pair our made-to-measure electric window coverings with the best known smart home systems and start smart living!


Informazioni di contatto

3,8

Molto buono

TrustScore 4 su 5

328 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 33% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 48 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Perfecte service!

Afgelopen jaar naar volle tevredenheid een rolgordijn gebruikt van Smartblinds.
Enkele weken geleden een probleem met de motor/accu gekregen. Na overleg met Smartblinds nieuwe motor/accu ontvangen en simpel zelf kunnen uitwisselen waarna alles weer perfect werkt. De service is dus perfect van Smartblinds!
Marcel

10 novembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Top Smart Rollos

Habe Smart Rollos mit Matter Motor bestellt. Super Qualität, schnell geliefert, fährt mit meiner Alexa auch auf Sprachbefehl und mit Routinen hoch und herunter. Wenn ich direkt neben dem Rollo (unter dem Motor) an meinem Schreibtisch sitze, geht es schneller mit dem Zugband. Der Motor hat fünf Geschwindigkeitsstufen, die schnelleren sind etwas lauter. Finde den etwas teureren Comfort Stoff tatsächlich auch etwas schöner als den günstigeren Standard Stoff, aber sind beide in Ordnung.
Achtung bei der Lieferung: Sobald die E-Mail eintrifft, dass die Rollos versendet wurden, können sie bereits am nächsten Werktag ankommen. Habe ein Produkt mit kleineren und eins mit größeren Halterungen (nicht Kassette) bestellt. Bei den kleineren ist das Rollo etwas näher an der Fensteraussparung, wodurch die Abdunkelung leicht besser ist. Dafür streift das Rollo an einzelnen Stellen an der Wand. Ist also eine Abwägungsfrage. Aber auch bei den großen Halterungen (bei 180 cm Rollohöhe) ist es ziemlich dunkel. Das Smartblinds-Logo auf der weißen Metall-Unterleiste ist aus schwarzer Schrift und damit etwas mehr in-your-face als es auf den Abbildungen aussieht. Möglicherweise ist es aber auch ablösbar, das habe ich nicht ausprobiert, da ich es nicht hässlich finde.
Sendungsverfolgung scheint durch GLS Express-Kurierversand leider nicht möglich zu sein und wenn man nicht da ist und an den falschen Kurier geraten ist, wird das Rollo direkt wieder zurück an Smartblinds geschickt. Also möglichst da sein oder Nachbarn instruieren. Spricht ja aber nicht gegen das Produkt.

29 ottobre 2024
Valutata 5 stelle su 5

Hoge prijs maar mooi gemaakt!

Lang zitten twijfelen om de plissé gordijnen te bestellen want het is natuurlijk een heel bedrag. Maar nu net ontvangen en opgehangen en werkt prachtig en ziet er heel fraai uit. Kortom een aanrader! 1 minpuntje, ze zouden wel voor een andere transporteur mogen kiezen voor afleveren. Deze kan maar op 2 werkdagen van de week afleveren. Beetje raar.

30 settembre 2024
Logo di Smartblinds

Risposta di Smartblinds

Hi Peter,

Bedankt voor je review en fijn om te horen dat onze producten naar jouw wens zijn en aanraadt.

Wat betreft de transporteur: Wij hebben in het verleden met 'grotere' transporteurs gewerkt die dagelijks bezorgen. Vanwege de hoge transportschade die deze bezorgers met zich meebrengen zijn wij op zoek gegaan naar een betrouwbare transporteur, die zorgvuldig omgaan met onze producten. Daardoor leveren we wat in op flexibiliteit, maar voorkomen we sippe gezichten bij het openen van onze pakketten!

Met vriendelijke groet,
Casper van Smartblinds

Valutata 5 stelle su 5

Absolutely amazing service

Absolutely! Here's a review you can use:
Smartblinds: A Game-Changer for My Home
I recently had the incredible experience of working with Smartblinds in the Netherlands. From start to finish, the entire process was a breeze, thanks to the exceptional service provided by Casper Ilse and his fantastic team.
The team at Smartblinds were incredibly knowledgeable and helpful. They took the time to understand my specific needs and preferences, offering tailored solutions that perfectly suited my home. The installation was smooth and efficient, and the quality of the products is top-notch.
What truly sets Smartblinds apart is their exceptional after-sales support. Casper and his team have always been readily available to answer questions or address any concerns. Their commitment to customer satisfaction is unmatched.
If you're looking to upgrade your home with stylish and functional smart blinds, I highly recommend Smartblinds. They have exceeded my expectations in every way.

4 ottobre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Alle Top

Vom Bestellprozess, wo man wirklich sehr viele Möglichkeiten hat bis zur Lieferung und Montage, war alles Top.
Kann ich nur empfehlen und sollte mich jemand fragen wo ich meine Rollos gekauft habe, würde ich auch dort Smartblinds empfehlen.

17 settembre 2024
Valutata 5 stelle su 5

Goede service!

Rolgordijn besteld, enige verwarring over de levertijd maar de servicedesk was goed bereikbaar voor vragen.
Had onbewust grote systeembeugels besteld voor op de dag/ op het venster maar daardoor zit er meer speling tussen rolgordijn en muur.
Gebeld met de servicedesk en ze hebben mij snel en gratis kleine systeem beugels geleverd. Super!

3 settembre 2024
Valutata 3 stelle su 5

Voor deze exclusieve prijs verwacht ik meer kwaliteit en betere ervaring.

De presentatie en het bestelproces op de website is zeer goed en indien gevolgd heb je een product precies op de goede maat.

Ze zouden alleen duidelijker kunnen vragen na de ruimte tussen de binnenmaat van het kozijn en de hoogte van een te openen raam, zodat het duidelijk is of klap/kantel ramen nog open kunnen na plaatsing.

Daarnaast staat er dat de levering tussen 2 á 3 weken duurt, in mijn geval was dit langer. En als je belt krijg je geen duidelijk antwoord over wanneer het wel geleverd wordt maar een onbeduidend antwoord over de fase waar de order zich in bevindt.

Daarnaast vind ik de informatie over de intergratie in een smarthome moeilijk te vinden en is het verschil tussen EVE en Bluetooth niet duidelijk. Bij de bluetooth modellen krijg je geen terugkoppeling over de actuele positie van de rolluiken, om batterij te besparen wordt de verbinding namelijk elke keer verbroken tot je weer een opdracht geeft. De reactietijd is hierdoor ook zeer traag, de verbinding moet namelijk eerst weer tot stand gebracht worden.

Daarnaast lijkt het materiaal van verduisterende gordijnen erg gevoellig voor vervorming, maak je het schoon dan lijkt het materiaal uit te rekken wat vreemde kreukels geeft.

27 agosto 2024
Logo di Smartblinds

Risposta di Smartblinds

Hi Zeo,

Bedankt voor je review. Jammer dat je niet helemaal tevreden bent over onze service en onze producten.

Wat betreft de levering. Deze was inderdaad 2 dagen te laat. Onze excuses hiervoor. Je producten haalden het transport van de week ervoor net niet, waardoor ze dus helaas een week later pas kwamen.

Wij proberen de voordelen en werking van de motoren zo goed mogelijk uit te leggen. Echter blijft dit een technische kwestie, wat niet voor iedereen even makkelijk te begrijpen is. Voor mensen die met vragen blijven zitten, staan wij dagelijks paraat via live-chat, telefoon en e-mail.

Wat betreft de verbinding met je motoren en je melding over het materiaal, hier zouden we graag over met je in contact willen komen.

Groeten,
Casper
Team Smartblinds

Valutata 4 stelle su 5

Zeer tevreden met de plissé gordijnen

Zeer tevreden met de plissé gordijnen. Passen perfect. Handig met de app om ze in te stellen. Wat het nog net iets beter zou maken; dat we op voorhand een seintje krijgen via de app wanneer we bijna moeten opladen. Nu weten we het wanneer de gordijnen niet meer ophoog of omlaag gaan... Anders zeer tevreden.

19 agosto 2024
Logo di Smartblinds

Risposta di Smartblinds

Hi Lien,

Fijn om te horen dat je tevreden bent met je plisségordijnen. Tip van ons: Via de app kun je het batterijpercentage van je motoren in de gaten houden. Zo kun je voorkomen dat je motoren helemaal leeg zijn.

Groeten,
Casper
Team Smartblinds

Valutata 5 stelle su 5

Positieve ervaring met smartblinds.

Ik had een heel goeie ervaring met smartblinds. Ik had een probleem met een motor van een blind. Na twee chatsessies was het duidelijk wat het probleem was. Een nieuwe onderdeel werd ipgestuurd en nu is mijn blind terug in orde.
Heel fijne communicatie, kortom een aanrader voor wie eerlijke blinds wil aanschaffen. Ik kan het in elk geval aanraden.

23 agosto 2024
Non scritta su invito
Logo di Smartblinds

Risposta di Smartblinds

Beste Marco,

Bedankt voor je review en fijn om te lezen dat je tevreden bent over de producten en service! We wensen je veel plezier met de Smartblinds!

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più