I ordered a PlayStation Paladone mug and it came pre chipped off the bottom. Just a small piece and not one that would effect the use of it but my other one broke and it was very valuable to me this... Leggi di più
L'azienda ha risposto
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Scopri cosa dicono le persone
J'ai fait ma livraison qui devait arriver entre le 24 et le 28 novembre et j'ai toujours rien reçu, j'ai envoyé deux messages. Enfin on m'a répondu on m'a appelé par téléphone pour me dire c'est le pr... Leggi di più
L'azienda ha risposto
J’ai eu besoin de retourner ma commande en raison d’un défaut d’affichage de l’heure. J’ai bénéficié d’un excellent support de la part de Bastien. J’ai racheté une horloge identique et qui fonctionne... Leggi di più
Commande annulée sans justificatifation ni avertissement le dernier jour supposé de préparation de la commande. Le numero de téléphone ne repond pas. J'ai envoyé un mail et n'ai pas encore... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Slowood Interior : E-shop Décoration, Mobilier Design, Art de vivre
Informazioni di contatto
Francia
- slowood-interior.fr
3,4
Nella media
160 recensioni
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Ma commande devais arriver le 21…
Ma commande devais arriver le 21 novembre au plus tard. Je n ai toujours rien reçu. La commande n est même pas encore expédiée. Elle est encore en préparation. Pas de possibilité de joindre le sav par téléphone seulement par mail. Mail envoyé au sav pas de date de livraison en vue. Juste une réponse pour prise en compte de la réclamation. J espère que ce n est pas une arnaque.
27 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Slowood Interior
Bonjour,
Sachez que nous avons bien pris en compte votre avis et noté la problématique. Soyez assuré que nous faisons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus.
Nous sommes désolés d'apprendre que nos produits/services n'ont pas répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est importante pour nous et nous aimerions en savoir plus pour résoudre ce problème.
Merci de bien vouloir contacter notre service clients à customer@spacefoot.com (en précisant votre numéro de commande)
afin que nous puissions trouver une solution.
Excellente journée,
L'équipe service client Spacefoot
Risposta di Slowood Interior
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous espérons vous revoir bientôt sur nos sites !
Colis reçu plus tôt qu'annoncé au…
Colis reçu plus tôt qu'annoncé au départ.
Les deux poupées correspondent aux descriptifs. Mes nièces ont été très contente. Je suis satisfaite !!! Merci
16 gennaio 2026
Risposta di Slowood Interior
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre site !
Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nous ! 😊
Walkstool 65 confort and steady
Première commande et articles conformes .
L’envoi a été rapide et pas de problème pour le suivi
Je suis satisfaite
16 gennaio 2026
Risposta di Slowood Interior
Merci pour votre avis élogieux sur notre site web !
Très belle journée ! 😊
Risposta di Slowood Interior
Bonjour cher client !
Excellente journée 😘
Livraison super rapide
Livraison super rapide, produit de très bonne qualité acheté avec une belle en promotion.
15 gennaio 2026
Risposta di Slowood Interior
Bonjour cher client !
Nous espérons vous revoir bientôt sur nos sites !
Commande annulée sans justificatifation…
Commande annulée sans justificatifation ni avertissement le dernier jour supposé de préparation de la commande. Le numero de téléphone ne repond pas. J'ai envoyé un mail et n'ai pas encore eu de reponse. J'ai du repasser en espérant que ce n'est pas un faux site.
Je me demande si j'aurais la reponse generique :
Bonjour ***, nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez rencontré des difficultés avec la livraison de votre colis.
Cela ne reflète pas nos standards habituels. Pouvez-vous nous contacter sur l'adresse customer spacefoot com en précisant votre numéro de commande afin de comprendre la situation ? Nous allons également solliciter notre transporteur afin de ne plus rencontrer ce type d'erreur.
Merci pour votre patience.
Bonne journée,
L'équipe service clients Spacefoot
20 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Slowood Interior
Bonjour,
Sachez que nous avons bien pris en compte votre avis et noté la problématique. Soyez assuré que nous faisons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus.
Nous sommes désolés d'apprendre que nos produits/services n'ont pas répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est importante pour nous et nous aimerions en savoir plus pour résoudre ce problème.
Merci de bien vouloir contacter notre service clients à customer@spacefoot.com (en précisant votre numéro de commande)
afin que nous puissions trouver une solution.
Excellente journée,
L'équipe service client Spacefoot
Colis arrivé endommagé j'ai dû refusé…
Colis arrivé endommagé j'ai dû refusé la livraison car on voyait bien que l'étagère en chêne était endommagée. L'emballage a été rafistolé pensant que je n'allais rien voir avec de l'adhésif la poste alors que le transporteur était GLS. Donc on voit bien le manque de sérieux de cette société.
Je suis déçu et espère recevoir rapidement une commande de remplacement sans dommages
7 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Slowood Interior
Bonjour,
Sachez que nous avons bien pris en compte votre avis et noté la problématique. Soyez assuré que nous faisons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus.
Nous sommes désolés d'apprendre que nos produits/services n'ont pas répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est importante pour nous et nous aimerions en savoir plus pour résoudre ce problème.
Merci de bien vouloir contacter notre service clients à customer@spacefoot.com (en précisant votre numéro de commande)
afin que nous puissions trouver une solution.
Excellente journée,
L'équipe service client Spacefoot
Risposta di Slowood Interior
Bonjour ! Merci Mage pour votre avis, et pour votre fidélité !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent.
N’hésitez pas à revenir régulièrement sur les sites Spacefoot !
Les nouveautés et les petits prix sont quotidiens ! 😘
L'équipe service clients Spacefoot
Commande et expédition nickel
Commande bien reçue dans les temps malgré la fin d'année, et article très bien protégé
29 dicembre 2025
Risposta di Slowood Interior
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement sur nos plateformes.
Délais de livraison non respecté
Délais de livraison non respecté , après le produit est conforme et tarif raisonnable
27 dicembre 2025
Risposta di Slowood Interior
Bonjour Tam, nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez rencontré des difficultés avec la livraison de votre colis.
Cela ne reflète pas nos standards habituels. Pouvez-vous nous contacter sur l'adresse customer@spacefoot.com en précisant votre numéro de commande afin de comprendre la situation ? Nous allons également solliciter notre transporteur afin de ne plus rencontrer ce type d'erreur.
Merci pour votre patience.
Bonne journée,
L'équipe service clients Spacefoot
WHERE IS MY ORDER
WHERE IS MY ORDER
I placed an order on 3.12.2025. In the confirmation email it stated it would be dispatched no later than 15th December. I have emailed numerous times and receive an automated email back each time. I have now requested a refund and guess what no reply!! Absolutely disgusting service stay well away.
1 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Slowood Interior
Hello Katylee doney, we are sorry to hear that you have experienced issues with the delivery of your parcel.
This does not meet our usual standards. Could you please contact us at customer@spacefoot.com with your order number to clarify the situation? We will also contact our carrier to prevent similar errors in the future.
Thank you for your patience.
Have a great day,
The Spacefoot Customer Service Team
Risposta di Slowood Interior
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et votre gentillesse.
Très belle journée ! 😊
Une gestion parfaite et respect dans…
Une gestion parfaite et respect dans les délais surtout aux moments des fêtes. Merci encore.
26 dicembre 2025
Risposta di Slowood Interior
Bonjour cher client !
Excellente journée 😘
Commandé 2 sets d'étagères, reçu un seul
J'ai commandé deux sets d'étagères, et je n'en ai reçu qu'un seul. De plus la peinture a un peu sautée a deux endroits sur les étagères. J'espère recevoir mon deuxième sets ou un remboursement. Je leur ai écrit pour l'instant je n'ai pas eu de réponse
26 dicembre 2025
Risposta di Slowood Interior
Bonjour Anais Ferrari, nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez rencontré des difficultés avec la livraison de votre colis.
Cela ne reflète pas nos standards habituels. Pouvez-vous nous contacter sur l'adresse customer@spacefoot.com en précisant votre numéro de commande afin de comprendre la situation ? Nous allons également solliciter notre transporteur afin de ne plus rencontrer ce type d'erreur.
Merci pour votre patience.
Bonne journée,
L'équipe service clients Spacefoot
Contente à 100%.je recommanderai encore…
Contente à 100%.je recommanderai encore .avec ce bol à fruit j'ai rendu ma fille heureuse. Merci
18 dicembre 2025
Risposta di Slowood Interior
Merci pour votre avis élogieux sur notre site web !
Excellente journée 😘
Délai long de livraison mais bon produit
Bonjour, je n'ai pas reçu ma commande. J'ai contacté par mail vos services concernant ma commande que j'attends toujours ! Je suis très déçue !!
J'ai finalement reçu ma commande un bon mois après avoir commandé...
Belle qualité du lit que j'ai acheté !!
8 dicembre 2025
Risposta di Slowood Interior
Bonjour Christelle Vitré, nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez rencontré des difficultés avec la livraison de votre colis.
Cela ne reflète pas nos standards habituels. Pouvez-vous nous contacter sur l'adresse customer@spacefoot.com en précisant votre numéro de commande afin de comprendre la situation ? Nous allons également solliciter notre transporteur afin de ne plus rencontrer ce type d'erreur.
Merci pour votre patience.
Bonne journée,
L'équipe service clients Spacefoot
Risposta di Slowood Interior
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que la qualité de notre produit ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à vous offrir le meilleur.
Très belle journée ! 😊
J’ai commandé deux tables de chevet
J’ai commandé deux tables de chevet, la première est arrivée sans difficulté, mais la deuxième est arrivée cassée et abîmée, impossible de joindre le service client au téléphone et pas de retour par mail, je ne sais pas quoi faire pour obtenir gain de cause :(
23 dicembre 2025
Risposta di Slowood Interior
Bonjour Ségolène P., nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez rencontré des difficultés avec la livraison de votre colis.
Cela ne reflète pas nos standards habituels. Pouvez-vous nous contacter sur l'adresse customer@spacefoot.com en précisant votre numéro de commande afin de comprendre la situation ? Nous allons également solliciter notre transporteur afin de ne plus rencontrer ce type d'erreur.
Merci pour votre patience.
Bonne journée,
L'équipe service clients Spacefoot
Tres déçu de finition du…
Tres déçu de finition du lampadaire,soudure au milieu.meme pas aligne!.dommage car l ensemble est beau.voila mon expérience à ne plu recommencer sans avoir vu avant.
23 dicembre 2025
Risposta di Slowood Interior
Bonjour michel gr,
Nous sommes désolés d'apprendre que nos produits/services n'ont pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous et nous aimerions en savoir plus pour résoudre ce problème. Merci de bien vouloir contacter notre service clients à customer@spacefoot.com (en précisant votre numéro de commande) afin que nous puissions trouver une solution.
Excellente journée,
L'équipe service clients Spacefoot
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