Dopo tre anni ci vuole le molle si sentono tutte quante e diventa quasi impossibile dormire. Non pensavo che avesse una durata così breve.
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Ho provato un topper, ma purtroppo non era quello giusto. Il processo di reso è stato immediato e veloce, tanto che non riuscendo a vanire a riprendere il topper mi hanno comunque rimborsato. Un’azien... Leggi di più
Abbiamo scelto questo materasso dopo una serie di comparazioni con altri prodotti di differenti venditori on line. Una serie di positivissime recensioni e le informazioni dettagliate sul sito internet... Leggi di più
Ho acquistato un letto di misura 200x200 con contenitore. La spedizione è avvenuta l'indomani, e la consegna è stata rispettata come dichiarata in fase di acquisto. Il letto è a dir poco stupendo, rob... Leggi di più
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Deluso
Dopo tre anni ci vuole le molle si sentono tutte quante e diventa quasi impossibile dormire. Non pensavo che avesse una durata così breve.
Reso garantito
Ho provato un topper, ma purtroppo non era quello giusto. Il processo di reso è stato immediato e veloce, tanto che non riuscendo a vanire a riprendere il topper mi hanno comunque rimborsato. Un’azienda molto seria
Ottima qualità
Ottima qualità. Purtroppo la prima notte è stata falsata da un rete danneggiata. Sostituito letto e rete il materasso è veramente valido.
Letto contenitore 200x200
Ho acquistato un letto di misura 200x200 con contenitore. La spedizione è avvenuta l'indomani, e la consegna è stata rispettata come dichiarata in fase di acquisto. Il letto è a dir poco stupendo, robusto ed elegante. Prima del mio acquisto ho contattato telefonicamente il servizio clienti Italia, che è stato molto gentile a fornire le info. Avevo paura che qualcosa andasse storto, invece è stato tutto perfetto! Io sono super soddisfatta!!!
Un materasso valido, chissà se sarà quello giusto per me
Ho iniziato a usare il materasso Hypnia circa tre settimane fa e, fin da subito, ho avuto l’impressione di trovarmi davanti a un prodotto di ottima qualità. I materiali sono curati, il rivestimento è piacevole al tatto e trasmette una sensazione di robustezza e comfort. Nel complesso, la qualità costruttiva è indubbiamente elevata e dà l’idea di un materasso pensato per durare a lungo.
Dal punto di vista del sostegno, il materasso avvolge bene il corpo e distribuisce la pressione in maniera uniforme. Sdraiandomi sulla schiena percepisco un buon equilibrio, con una postura naturale e rilassata. Tuttavia, dormendo soprattutto di lato, continuo ad avvertire qualche fastidio alla schiena, soprattutto al risveglio. Non so ancora se si tratti di un normale periodo di adattamento o se il modello non sia ideale per la mia posizione di sonno.
Il vantaggio del periodo di prova è proprio questo: poter valutare senza fretta come il corpo reagisce. Per ora ho deciso di continuare a monitorare la situazione ancora per un mese, così da capire se il materasso riuscirà ad alleviare i miei dolori o se sarà necessario procedere con un reso.
È poco che l’ho ricevuto ma ….
È poco che l’ho ricevuto, ma come prime notti è andata piuttosto bene! È piuttosto sostenuto ma nello stesso tempo abbraccia il corpo! Alla mattina non ho più il fastidioso dolorino alla schiena! Inoltre dormendo meglio sono aumentate le ore di sonno!! Lo consiglio assolutamente!
Ho effettuato un reso in quanto il…
Ho effettuato un reso in quanto il materasso non corrispondente alle mie esigenze .
Ho avuto qualche difficoltà nel ritiro ma nn dipendente da loro . Il rimborso invece è stato perpetuato molto velocemente
Molto comodo e leggerissimo
Topper in bambù
Ho acquistato il topper in bambù, non avete inviato né fattura né garanzia. Il topper lo trovo comodo ma caldo e mi sono stupita perché nella descrizione c'era scritto che quello in bambù era più fresco del memory foam. Inoltre ha un odore pesantissimo tipo di plastica, si deve lavare prima di utilizzarlo? vi ho scritto mail per avere informazioni su come fare un eventuale reso
Ottimo su tutti gli aspetti
Consegna rapida, fatto l'ordine ho ricevuto il materasso 48 ore dopo.
Servizio clienti attento e veloce. Risponde entro 24 ore e risolve la problematica (nel mio caso a causa di un glitch informatico due cuscini omaggio non erano stati abbinati al collo del materasso e sono arrivati successivamente).
Acquistato Materasso Ibrido Originale: il materasso è come me lo attendevo, avevo controllato la densità e i materiali prima dell'ordine. Non è troppo rigido né troppo morbido, un giusto mezzo. Forse un po' più morbido sui bordi ma non è così importante, non dormo sul bordo ma esattamente centrato nel materasso.
Ci dormo da un mese, acquistato 29 ottobre, ricevuto il 31 ottobre e da quel giorno lo uso. Sono soddisfatto per ora, non mi sveglio mai di notte, e mi sento energico e ben riposato al risveglio.
Ottima assistenza clienti
La spedizione è veramente celere, ho gia’ acquistato un loro prodotto il 2020.
Nel 2024 proviamo il nuovo Ibrido.
Servizio clienti molto efficiente.

Risposta di Slome
Ho messo in uso il materasso "Supremo…
Ho messo in uso il materasso "Supremo Benessere " da una quindicina di giorni e devo dire di trovarlo molto comodo. L'aspetto che mi piace di più quando mi sdraio è l'iniziale sofficita' data dal topper incorporato che bilancia però la giusta rigidità che contribiluisce, la mattina successiva, giorno dopo giorno, a far sparire i dolori di schiena e i fastidi alla regione lombare. Consiglio vivamente l'acquisto del prodotto.
Ottimo materasso
Devo dire che il materasso è molto comodo, ha una giusta morbidezza e sostiene bene il corpo.
Unica pecca, la spedizione, ho avuto diversi problemi per farmi recapitare il pacco.
Materasso e cuscini
Ho acquistato un materasso Hypnia Ibrido e sono rimasto molto soddisfatto sia del prodotto che del servizio clienti. Vista l'esperienza ho acquistato anche una coppia di Cuscini Ergonomici di cui sono ugualmente entusiasta. L'abbinamento di questi prodotti ha decisamente migliorato la qualità del nostro sonno!
Acquisto materasso 2021. Pessimi
Non mi è stato sostituito un materasso che dopo meno di 2 anni evidenzia un affossamento di più di 5 cm e non hanno dato riscontro però vendono vantando una garanzia di 20 anni che solo loro sanno cosa significa mi hanno liquidato con poche parole senza nemmeno scusarsi per la scarsa qualità del prodotto peccato non poter pubblicare la foto per avvolorare quanto da me evidenziato. Scegliete altro

Risposta di Slome
Il materasso è veramente comodo MA L'ASSISTENZA...
Memore della buona qualità del materasso, ho recentemente acquistato anche per la mia società due materassi. Sto riscontrando non poche difficoltà con la fattura, intestata ad una partita iva francese ma avente percentuale IVA del 22%, cosa non congrua con la fiscalità dello stato estero.
Sto incessantemente chiamando l'assistenza ma NON c'è modo di parlare con l'operatore, sono SEMPRE TUTTI OCCUPATI.
Ottima spedizione e imballo
Ottima spedizione e imballo, a mio parere si potrebbe migliorare il sito che ho trovato troppo macchinoso, letto con ottimo sostegno e molto comodo il topper incorporato…..purtroppo dovró renderlo perchè non allevia i punti di compressione, ma questo è soggettivo
Totalmente soddisfati
La consegna è stata puntuale, tutto è arrivato in perfetto stato. Anche il servizio cliente era molto reattivo.
Il montaggio del letto Alba è un po' lungo, e un po' difficoltoso con la brucolina fornita. Ma il risultato è bellissimo: il letto è insieme elegante e molto robusto, di ottima qualità.
Il materasso è accogliente ma abbastanza rigido , i cuscini perfetti. Raccomando questa marca !
Ideale per chi vuole riposare
L’assistenza clienti è ottima
L’assistenza clienti è ottima, consigliano e rispondono sempre in maniera gentile. La spedizione è arrivata in anticipo ed è stata programmata, la rete è stata facile da montare e il materasso eccellente, meglio di come lo immaginavo. Prima botta fantastica. E anche le altre notti.
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