slaapspeciaal.nl Recensioni 

225
•
TrustScore 4.5 su 5

4,7

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 4 stelle su 5

Qualiteit is super Ik heb er nu 3 gekocht En prijs is natuurlijk super goedkoop 1+1 gratis Met atrose en reuma in mijn handen kan ik mijn bed makkelijk opmaken zonder dat gedoe om een hoes er... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Hele fijne dekbedden gevuld met zachte nanogel,ligt heerlijk!!!Nooit geweten dat het zo makkelijk kan zijn ,nooit meer een hoes, maar direct op bed ,heb vandaag weer een set gekocht 1+1 gratis!!wasba... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Groot bestelgemak, de keuze zou iets groter kunnen maar een mailtje leerde al snel dat men bezig is met een grotere sortering aan producten. Klantenservice reageert snel en vriendelijk. Mijn bestellin... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ik ben ontzettend tevreden met mijn aankoop! De klantenservice was vriendelijk, behulpzaam en snel in het beantwoorden van mijn vragen. De verzending verliep razendsnel, waardoor ik mijn bestelling al... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di lenzuola

Scritti dall'azienda

Slaapspeciaal is een jong en dynamisch bedrijf dat zich volop inzet om optimale slaapcomfort te bieden aan u als trouwe klant. Zo zouden wij Slaapspeciaal.nl beschrijven in onze eigen woorden. Met een jong en flexibel team vol enthousiasme lukt het ons elke keer om een klant tevreden te houden zowel voor, tijdens en na een aankoop. Ben je op zoek naar dekbedden, kussens, dekbedovertrekken, hoeslakens of andere slaapaccessoires? Bij Slaapspeciaal.nl ben je op de juiste adres. Met ons ruime aanbod is de kans zeer groot dat jouw winkelmandje binnen no time vol is met jouw favoriete artikelen. Wat na bestelling binnen 24 uur verzonden wordt! Doordat wij nauwe banden hebben met onze fabrikant, kan ook jij profiteren van onze lage prijzen. De beste prijs-kwaliteitsverhouding vind je op Slaapspeciaal.nl!


Informazioni di contatto

4,7

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

225 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 66% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,7

Tutte le recensioni

(225)

117 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Hier niet kopen!

Hier niet kopen!
Twee kussens besteld, maar helaas niet tevreden.
Getracht telefonisch en via contactformulier website contact te zoeken om de kussens retour te sturen. Zojuist nog een mail verstuurd maar ik vrees dat ik naar mijn geld kan fluiten....

Update: na deze recensie nam dit bedrijf wel contact met me op waarbij er in de reactie ook duidelijk naar voren kwam dat ze de recensie hadden kunnen herleiden naar mijn bestelling.
Ik heb de kussen dezelfde dag retour gestuurd, maar nu bijna 2 wkn verder helaas nog niet mijn geld terug.

4 agosto 2024
Non scritta su invito
Logo di slaapspeciaal.nl

Risposta di slaapspeciaal.nl

Beste NM,

Wij hebben gisteren jou gemaild wat met daarbij een retoursticker die je kan gebruiken om de kussens kosteloos te retourneren. Helaas hebben wij sindsdien niets meer van jou vernomen. Bij ons kunnen klanten altijd 30 dagen proefslapen. Mochten zij niet tevreden zijn dan kunnen zij in deze 30 dagen het product kosteloos retourneren.

Valutata 5 stelle su 5

Goede afhandeling via de klantenservice

Bestelling werd snel verzonden, echter bleef deze 'hangen' bij DHL en waarschijnlijk kwijt geraakt. Via de mail contact gehad met de klantenservice. Alles netjes opgelost. Bestelling geannuleerd, bedrag de volgende dag weer terug op de rekening. Ik raad dit bedrijf aan!

15 luglio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Reageren niet.

2 EazyDekbedden besteld om mee te nemen naar Spanje. Daar ook pas in gebruik genomen, helaas lieten na 1 week gebruik alle doorstiknaden los. 12-05 e-mail gestuurd met de vraag wat ik er aan kon doen, foto van dekbed en overzicht betaalbewijs bijgesloten. Geen reactie op gekregen. 22-05 mei in 2de e-mail gevraagd om een reactie, die e-mail kreeg ik terug want werd geweigerd?! Contactformulier op hun site ingevuld en verzonden en weer geen reactie. Ze adverteren met goede service, hier zie ik helaas niets van terug. Jammer.

12 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Prima opgelost

Recent een topmatras besteld, helaas is deze nooit aangekomen. Voorstel gekregen voor een andere topper of geld retour.
Dit was een goede oplossing van het bedrijf, daar kunnen anderen nog iets van leren.

30 ottobre 2023
Valutata 1 stelle su 5

Bestel een dekbedovertrek

Bestel een dekbedovertrek. Krijg bericht dat deze is uitverkocht met een alternatief (inclusief een kussen). ik geef aan dat dit akkoord is en krijg vervolgens bericht dat ook dit dekbedovertrek niet op voorraad is. Dus cadeau voor mijn kind blijkt na 1 week niet door te gaan.

23 luglio 2023
Valutata 1 stelle su 5

Mijn bestelling is geannuleerd geweest

Mijn bestelling is geannuleerd geweest. Ik ben nog steeds niet terugbetaald geweest, na 1 week! Ik heb ze meerdere keren proberen bellen en ik kom altijd op het antwoordapparaat! Ik zou graag mijn geld terug willen hebben

30 luglio 2023
Valutata 1 stelle su 5

"Nice dreams" dekbed eerder een nachtmerrie...

Bestelling van een "Nice dreams" dekbed via bol.com, afgebeelde dekbed is totaal niet wat ik ontvangen heb, geen mooie randstikking in andere kleur, stikpatroon van het dekbed op de afbeelding is compleet anders dan deze die werd ontvangen, 4 rechte stroken van 1m40 op 50 cm , wat dus nadelig is voor de vulling want die kan dus in hoopjes samen komen en dat krijg je nooit meer perfecte verdeling van de vulling, eerste ervaring met deze winkel en een echte teleurstelling, ik kan voor weinig meerprijs een betere kwaliteit krijgen bij Lidl, dat zegt genoeg over de kwaliteit van het dekbed dat ik van jullie kreeg. Mail werd verstuurd met foto's en gaat zo goed als zeker retour.

Update:
We zijn een week later en het blijft stil bij Slaapspeciaal.nl, geen antwoord op email.

6 luglio 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Bestelling gedaan..alles op voorraad… geen levering

Bestelling gedaan..alles op voorraad vls website en voor 1600 besteld volgende dag levering. 4 dagen gewacht..telefonisch onbereikbaar behalve babbelbox... ??? Ingesproken niks gehoord 2 dagen later 2 sta daard mails erg onbegrijpelijk... order geannuleerd waarschijnlijk omdat spul niet op voorraad is en ze niet weten wanneer wel op voorraad....

30 aprile 2023
Valutata 1 stelle su 5

Do 9/2 besteld, 17/2 nog niets ontvangen

Donderdag 9/2 besteld, omdat het dan nog vrijdag verstuurd zou worden. Maar het wordt pas maandag aan de koerier meegegeven. Dat is dan ook nog eens een waardeloze DHL, die 2 dag "helaas niet kan bezorgen", dan 2 dagen 's avonds levering aankondigd, maar veel eerder komt als je dus niet thuis bent. 8 dagen verder wordt het pakket retour afzender gestuurd en is er niemand te bereiken bij Slaapspeciaal om alsnog levering te regelen.

8 febbraio 2023
Logo di slaapspeciaal.nl

Risposta di slaapspeciaal.nl

Beste Sandra, dit is inderdaad niet netjes van DHL dat ze de bezorging niet goed hebben verricht. Wij van Slaapspeciaal hebben helaas niet alles in eigen handen wat betreft levering. Wij leveren dagelijks onze pakketten bij DHL leverpunt en vanaf dat moment moet DHL het overnemen. Wij hebben gekeken naar ons mailbestand maar wij hebben jouw mail niet kunnen vinden.

Uiteraard kunnen wij opnieuw een levermoment inplannen. Zou je een mailtje kunnen sturen naar info@slaapspeciaal.nl dan kunnen wij dit afhandelen.

Excuses voor het ongemak en wij zien jouw mailtje graag tegemoet.

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più