Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 119 recensioni, la maggior parte dei clienti è rimasta delusa dall'esperienza complessiva. Molti consumatori hanno riscontrato che i prodotti ricevuti sono di scarsa qualità e di dubbia provenienza, spesso identificati come "Made in China" anziché coreani come pubblicizzato. Questi articoli in alcuni casi hanno causato irritazioni o bruciore alla pelle, non mantenendo le promesse di efficacia. I clienti hanno anche notato che i prodotti sono spesso venduti a prezzi molto più alti rispetto a quelli a cui sono disponibili su altre piattaforme, suggerendo che si tratti di articoli economici rivenduti con un ricarico significativo. Le consegne sono state frequentemente ritardate, con tempi che superano di molto le stime iniziali, e in alcuni casi i pacchi sono arrivati danneggiati, aperti o addirittura non sono mai stati consegnati, con conseguente perdita di denaro per i clienti. Alcuni acquirenti hanno anche segnalato problemi con abbonamenti non trasparenti e difficoltà nel processo di reso, che spesso richiede la restituzione del prodotto a spese del cliente per ottenere un buono anziché un rimborso. Tuttavia, alcuni utenti hanno trovato le maschere efficaci, notando una pelle più tonica e idratata, e apprezzando la facilità di applicazione.

Di cosa parlano le persone

Product

I consumatori esprimono profonda insoddisfazione per il prodotto, spesso descritto come scadente e non... Leggi di più

Quality

Le persone segnalano esperienze negative con la qualità dei prodotti, spesso descritti come scadenti e di... Leggi di più

Delivery service

I clienti esprimono delusione per il servizio di consegna, con molti che segnalano di aver pagato per ordini... Leggi di più

Price

I clienti esprimono forte insoddisfazione riguardo ai prezzi, percependo di aver pagato cifre eccessive per... Leggi di più

Order

I revisori menzionano feedback negativo sugli ordini, con molti che segnalano che i prodotti non sono mai... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 1 stelle su 5

Ho provato la tanto decantata maschera, fortunatamente l’ho tenuta poche ore perché iniziavo a sentire bruciore e la pelle tirare. Ho avuto una brutta reazione allergica, con fortissimo bruciore e rus... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Truffa legalizzata. Sono maschere anonime che si trovano a 50 centesimi su Alibaba.com Quello che fanno è comprare queste maschere scadenti da altri siti e metterle dentro un contenitore in cartone... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Le maschere sono Made in china, senza marchio skin lab, nella confezione ci sono le informazioni sono in inglese, non è riportato il nome del produttore, non sono in linea con la normativa cosmetica i... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Pessimo, soldi buttati per prodotti di scarsa qualità e di dubbia provenienza. Le maschere al collagene sono scomode da utilizzare ed ho dovuto tagliuzzarle in mille punti diversi per farle aderire in... Leggi di più


1,5

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

200 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

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Valutata 1 stelle su 5

Azienda pessima.

Azienda pessima.
Il mio pacco non è stato ritirato dal punto poste perché l'etichetta era illeggibile ed è tornato indietro al mittente.
L'assistenza clienti dopo avermi risposto a 2 e-mail con entrambi risposte differenti, sono spariti senza aver avuto un rimborso o rispedizione dei prodotti.
Numero ordine: Ordine S69521IT.
Ho perso 32€. Attenzione non comprate da questo sito

14 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Prodotti ok

Io mi sono trovata benissimo, ordine arrivato con un leggero ritardo ma tutto sommato accettabile. Prodotti ottimi, sicuramente ricomprerò

31 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ordine mai arrivato!

Ordine effettuato e PAGATO il 26 ottobre 2025. Ad oggi, 21 novembre, non ho ancora ricevuto nulla e nel tracciamento, l'ultimo aggiornamento risale al 4 novembre. Rispondono ai solleciti che verificheranno, ma poi nulla.
Per quel che mi riguarda, servizio pessimo!!

26 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

NON COMPRATE!!!!!!

prodotti scadente non conformi alla normativa europea.
IMPOSSIBLE effettuare il reso poichè non rispondono.
bisognerebbe chiudere il sito.
stanno guadagnando con pubblicità ingannevole!!!!!!!!

20 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

State attente TRUFFA!

Consegna mai arrivata 👎🏻Ho ordinato 4 maschere bio collagene ma non sono mai arrivate a Milano dove abito. Delusione totale 😔

10 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Mi sento truffata

Ho già recensito tramite Skinup e la mia valutazione in questo caso potrebbe anche essere valutata a zero stelle, in quanto l’azienda si è trattenuta la cifra pagata tramite carta di credito e il pacco non mi è mai stato consegnato per colpa di un loro errore indirizzo. Anzi, mi è stato richiesto un’altro pagamento di spedizione postale, per il rinvio del pacco che naturalmente ho rifiutato in quanto l’errore non è a me attribuibile. Ad oggi non si è più fatto sentire nessuno, il pacco è stato restituito all’azienda e il mio denaro non mi è stato restituito, perché mi dicono che non fa parte della loro politica aziendale. Avete capito quanto sono furbacchioni, diffidate di questa azienda poco seria. Ps: ho scoperto in seguito che i prodotti sono scarsi e provengono dalla Cina.

7 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pessima

Messa la maschera prima di dormire. Dopo 3 ore scarse si è staccata da sola , non c’era più prodotto (altroché tenerla tutta la notte) . E la mattina la pelle del viso tirava. Era secca. Soldi buttati.

2 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Delusione

Prodotti di scarsa qualità le maschere non si assorbono completamente e non hanno nemmeno un buon profumo. Pubblicizzati tantissimo anche da persone famose ma sconsigliatissimi. Pessima esperienza.

9 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Una truffa !!

Una truffa !!! Pacco mai ritirato perché ero in vacanza !! È tornato al mittente è il rimborso non è mai arrivato ! State alla larga

3 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

🚨 ATTENZIONE

🚨 ATTENZIONE: TRUFFA BEN CONFEZIONATA!
Questa non è un’azienda seria, ma l’ennesima truffa mascherata da brand.
Vendono prodotti anonimi e di dubbia provenienza, comprati a pochi centesimi su siti come Alibaba, e li rivendono con confezioni “di facciata” per far credere che siano di qualità.

I prodotti ricevuti sono scadenti, non conformi alle normative europee e potenzialmente nocivi per la salute.
Dietro un sito apparentemente professionale si nasconde un sistema che lucra sulla buona fede dei clienti.

💥 Diffidate assolutamente!
Non lasciatevi ingannare dalle foto o dai nomi “occidentali”: dietro c’è solo una macchina per fregare i consumatori.

20 ottobre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Truffa e prodotti cinesi

Le maschere sono Made in china, senza marchio skin lab, nella confezione ci sono le informazioni sono in inglese, non è riportato il nome del produttore, non sono in linea con la normativa cosmetica italiana. I patches per gli occhi arrivano sfusi, senza scatola, senza nessun imballo contente informazioni di prodotto. Io non me la sono sentita di mettere questa robaccia in faccia. Purtroppo però non fanno resi con rimborso, contro ogni normativa sul diritto di recesso, quindi soldi buttati. State lontani, è una truffa!

29 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Come da sito Internet

Non recensisco il prodotto perché lo sto usando ora per la prima volta e l’effetto devo ancora vederlo. Però dopo aver letto le brutte recensioni ed essermi spaventata ( stavo già indossando la maschera) , posso dire che le bustine e la confezione sono marcate skin up lab, tutte integre , che non ho sentito odori cattivi e mi sembra tutto come da descrizione. Inoltre spaventata dalla scritta Made in china e dai commenti ho controllato gli ingredienti e chiesto l’analisi a chat gpt che conferma essere sicuri , tranne pochi che in alcuni casi per pelli allergiche possono provocare lievi irritazioni ( ma come molti cosmetici del resto). Quindi mi sento tranquilla a usare il mio acquisto e credo di non rientrare tra le persone truffate. Tengo la maschera da un’ora e non sento nè tirare nè bruciare, anzi mi pare che infrescante. Se osserverò reazioni avverse scriverò altra recensione

11 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Dopo 3 mesi

Ho cambiato la mia recensione perche dopo svariate mail di lamentela e dopo 3 mesi il prodotto é arrivato, la mia recensione originele é "Ordinato a metà luglio, ora siamo a ottobre e delle mie maschere neanche l'ombra , contattato servizio clienti ma nulla"

17 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Esperienza deludente

Ho effettuato l'ordine un mese fa e ancora i prodotti non sono arrivati, risultano bloccati in un magazzino di Milano da un mese. Quando ho scritto al Customer Service, hanno risposto che mi avrebbero fatto sapere e non hanno più dato risposta. ESto ancora aspettando il rimborso del pagamanto, rivolgetevi ad altri marchi.

5 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pacco risultato rifiutato ma mai consegnato

Non ci siamo mossi da casa. Le poste hanno respinto un pacco che non è stato mai consegnato e la ditta vuole che io paghi per la nuova spedizione. Loro pagano il servizio postale e loro sono responsabili se il servizio non viene reso. Perché ci deve rimettere il consumatore finale? Ditta che non si accolla il disguido e non mi rimborsa la somma perché dice che ho rifiutato il pacco. Esperienza pessima

24 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Sto ancora aspettando la spedizione

Ho fatto l'ordine un mese fa dal sito ufficiale, ad oggi non è ancora arrivato... Ho scritto al customer ma la risposta è sempre la stessa... Automatica, il tracking della spedizione è incomprensibile, sembra abbia fatto il giro del mondo...
Come inizio... Non c'è inizio!

24 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Truffa a tutti gli effetti.

Truffa a tutti gli effetti.
Prodotto identico a quello di amazon venduto 10 volte tanto e pure in superpromozione. Cambia solo il logo del marchio.
Ti mandano una crema alla vitamina c per carità sembea buona ma.... non cambiano manco il marchio. È la stessa che vende ali express perche ovviamente i prodotti sono cinesi.
Quindi ricapitolando ho speso 100 euro in promozione per 6 maschere collo e 6 viso. Su amazon 6 maschere viso costano 18 euro quando ti va male. Stessa roba stessi ingredienti identici e precisi. Ah li vende pure notino... lo stesso prodotto.
In più ovviamente salta agli occhi un elenco interminabile di ingredienti che andrebbe quanto meno controllato per capire cosa ti metti in faccia. Morale della favola... la pelle effetto vetro ce l'hanno quelle che stanno piene di botox. A me è appiccicosa e pruriginosa.

15 settembre 2025
Non scritta su invito

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